中小學生心理問題的識別與處理

丁曉玲

摘要： 中小學生是生理和心理都處在迅速發展中的、未成熟的人，他們會面臨難以適應環境、人際關系緊張、考試失敗、內心沖突等諸多問題，從而引發很多心理問題。教師是中小學生成長的引路人，是學生心理健康的引導者和守護者。在教育教學中教師可以通過學生學業表現異常、人際交往退縮、情緒顯著不穩定、行為明顯異常等現象，識別和判斷學生心理存在的問題，并能運用積極傾聽、有效提問、及時共情、自我表露等有效的方式，幫助和引導學生解決內心的困惑、沖突與問題，促進學生健康成長。

關鍵詞：心理健康;青少年成長;中小學生

中圖分類號：G44文獻標識碼：B文章編號：1671-2684（2021）22-0065-03

近年來，學生的心理問題逐漸引起了家長、教師甚至全社會的關注。據衛計委、世界衛生組織統計，我國17歲以下的未成年人中有3000多萬人存在著學習、情緒和行為障礙等各種心理問題，而且人數在不斷增加。北師大沃建中教授關于中小學生心理健康狀況的調查結果顯示，在中小學中，學生有嚴重心理問題和行為的比例高達4.2%（小學）、2.9%（初中）、2.5%（高中）。學生的心理問題現狀令人擔憂，因心理問題而導致的極端事件也屢見報端，作為教師，我們為這些現狀感慨的同時，也強烈地意識到探討問題背后的原因及如何識別、處理學生心理問題的發生是刻不容緩的義務和責任。

一、學生心理問題的成因

（一）外在因素——家庭、學校和社會

家庭中，錯誤的教育態度或方法，不良的家庭關系和氛圍，容易導致學生出現不良的性格傾向;學校中，如今的中小學生普遍學習負擔過重，面臨的升學競爭愈發激烈，學生如果在學校遭遇斥責過重或歧視欺凌等傷害，都容易引發心理問題;社會方面，身處信息時代的中小學生容易受到來自網絡或現實的不良環境、有害思潮、不健康的資源或惡性社會事件的影響，擾動他們原本的心理平衡。

（二）內在因素——學生自身的特點

中小學生的身心處于迅速發展時期，在很多方面還不完全成熟，在個性發展上，他們容易出現依賴、退縮、自卑等心理，從而誘發心理問題;認知方面，中小學生正處于不斷探索、塑造并形成世界觀、人生觀、價值觀的過程中，三觀不穩定的他們看待事情容易理想化、簡單化;與此同時，中小學生的情緒發展還不穩定，成長中會有諸多情緒困擾，而他們的情緒自我調控能力還有待提高，無法有效解決的情緒困擾往往會成為心理問題的隱患。

二、學生心理問題的識別

對于學生而言，當生活中經歷了自然、社會尤其是個人的重大事件時，往往會極大地考驗他們自我控制與調節的能力，尤其是當涉及情感關系的喪失、新環境的適應、青春期的內心沖突、人際關系的持續緊張等個人危機事件時，學生的心理行為表現往往值得關注。當然，心理問題的發生與發展是一個過程，在這個過程中，有一些信號如果被及時覺察到，會有助于教師了解學生的狀態，發現心理問題，從而給予他們有效的幫助。

（一）學業表現異常

對于中小學生而言，如果內在的心理狀態不穩定，很多時候會直接表現在他們的學業上，比如成績突然下滑，無心上學或對學習失去興趣，無法完成課業，曠課或逃學次數增加等，學業表現異常的背后往往能夠挖掘出需要關注的心理困擾。如，學生A，學習成績在班里名列前茅，入學以來成績幾乎穩定在班級前十名內。高三上半學期，成績突然大幅度下滑，雖然作業仍然按時完成，但錯誤率較之前相比明顯升高。班主任觀察到他上課無精打采，無心投入學習，推薦他找心理教師尋求幫助。在交談中，心理教師了解到，該生升入高三后，父母的矛盾增加，家庭關系沖突頻繁，并經常因為孩子的教育問題而爭吵。近期其母親向孩子表達了想要離婚的念頭，孩子在遭遇成績下降的同時又面臨父母關系的困擾，感覺生活沒有希望，每天上學不想來學校，放學不想回家，感到不知所措。

（二）人際交往退縮

人際關系是中小學生生活中除了學習之外的另一大主題，也是發現問題的重要途徑之一。當學生的人際交往整體表現出退縮的傾向，比如疏遠同伴及家人、對人際交往毫無興趣、相比以前越來越渴求獨處或者突然退出曾經喜歡的活動或社團時，都是在提示我們需要重視他的心理狀態。如學生B，在班級中很少與同學相處，上課時及課余時間總是獨自一人，對于班級活動更是一副事不關己的樣子。她的同學前來反映：無論宿舍舍友還是同一個小組的組員，當同學們主動跟她說話、邀請她參與活動或者主動幫她的忙時，她都表現出比較拒絕的態度，不愿意親近大家。后來，通過班主任和家長了解到，該生家庭貧困，家里兄弟姐妹較多，成長過程中沒有得到父母太多的關注，在和同學交往時總是感到自卑，從小到大幾乎沒有穩定的友誼，對人際關系也不抱希望。

（三）情緒顯著不穩定

情緒表現往往是幫助我們觀察和判斷當事人心理狀態的直觀指標，尤其在經歷了刺激較強的個人危機事件或有情緒障礙的學生身上更是如此，當學生表現出無故哭泣、恐懼，情緒異常低落、麻木，煩躁沖動、焦慮不安，情緒較以往反常或突然變化等情況時，尤其值得進一步關注。如學生C，平時給大家的印象是一個性格開朗的人，近期情緒表現持續低落，經常莫名哭泣，同學關心她時，她總說沒什么，自己待一會兒就好了。自己到學校心理咨詢室求助，向心理教師表達，感到自己其實并沒有什么不開心的事情，但生活總是突然就像籠罩了一層陰霾，看不到希望，讓人感受不到愛和陽光。明明知道一切都很好，大家很關心自己，父母也很愛自己，但還是忍不住想要哭，面對突然低落的情緒總是無所適從。經教師建議，該生前往醫院診斷，醫院檢查的結果是學生處在中度抑郁狀態。

（四）行為明顯異常

如學生D，在學校上課時，被同學看到在用小刀劃手指，還在QQ空間發布僅對3個好朋友可見的日志，日志中稱自己很痛苦，通過自傷的行為能夠把心里的痛苦轉移到身體的疼痛感覺上，最后在好朋友的陪伴和鼓勵下來找心理教師求助。