宋海冰
網絡經濟的出現為工商管理提供了新的管理方向,簡化了工商管理過程,提高了工商管理效率,但是由于制度的不完善,也面臨嚴峻的管理挑戰。鑒于此,本文對工商管理在網絡經濟中的積極影響、網絡經濟給工商管理帶來的挑戰以及應對策略進行了闡述,并從改變工商管理方式、管理人員綜合素質、營造良好競爭環境來分析了工商管理在網絡經濟中的積極影響,從經營主體、登記注冊難度、市場運行機制來分析了工商管理在網絡經濟中面臨的挑戰,期望對提高工商管理在網絡經濟中的監管水平有所幫助。
網絡經濟發展模式下,企業的經營發展呈多樣化發展特點,這對促進企業發展,實現企業創新升級,優化內部發展結構具有很重要的意義,但是由于市場環境混亂,缺乏有效的監管制度,所以導致一些新型企業、虛擬企業面臨著注冊困難、審核困難等問題。而工商管理作為監管機構,由于制度、監管處于滯后發展的狀態,因此無法營造良好的市場運行環境,加之工商管理內部人員的信息化水平低,所以很難為企業發展提供科學的監管,而這嚴重制約了我國經濟的發展,鑒于此展開對工商管理在網絡經濟中影響的研究具有重要的現實意義。
一、工商管理在網絡經濟中的積極影響
(一)改變了工商管理工作方式,降低了管理成本
傳統的工商管理工作具有規定的程序和步驟,用戶需要在工商部門進行相關事宜的辦理,才能滿足市場準入要求,進行生產經營活動,但是網絡經濟的出現,改變了這一傳統的工作方式,雖然仍舊可以到工商部門進行注冊、登記等事宜,但是提供了網絡業務辦理通道,快捷、高效,因此主張采用網絡辦理方式來完成相關業務的辦理,而且隨著網絡的普及程度越深,工商管理的工作方式由線下到線上轉變的趨勢越明顯。其從當前人們生活節奏快,時間緊迫,傳統的工商管理模式弊端盡顯,耗時、耗力,需要漫長的等待時間,一個業務辦理甚至還需要跑幾個來回,而網絡經濟的出現,工商管理模式得到了轉變,文件、證件等資料的傳遞依靠網絡就可以實現,減少了等待時間,同時也減輕了工商管理工作壓力,這對提高工商管理效率、降低管理成本具有重要的意義。
(二)管理人員綜合素質得到提升
網絡經濟中,工商管理的工具、管理范圍、管理內容都發生了改變,新管理設備的出現,新工作模式的誕生等等,都需要工商管理人員做出相應的改變,積極的調整自身專業技能,學習先進的數字化知識,加強計算機的應用,才能適合當前的工作方式。工商部門在這種情形下,勢必組織員工進行信息化、數字化知識培訓、學習,強化員工專業技能,促進員工綜合水平的穩步提升,因此在網絡經濟的影響下,工商管理人員的綜合素質需要進一步提升,才能滿足工作需求。其次對于企業而言,由于工商管理工作方式的轉變,也需要做出相應的調整,認真的學習網絡知識,學習計算機專業技能,才能滿足時代發展需求,解決當前企業面臨的管理問題。
(三)有助于快速獲得市場信息,營造良好的市場競爭環境
市場經濟發展模式下,市場是開放的市場,是動態發展的市場,對于市場的監管應具有時效性,才能發揮監管的意義和價值,保證市場穩定的發展。傳統的工商管理模式,市場信息滯后,管理者無法在有效的時間內獲得有價值的信息,所以很難實現對市場經濟的有效監控,導致市場管理出現了漏洞。網絡經濟模式下,工商管理主要借助于網絡實現,而網絡具有信息傳播速度快、數據收集方便、數據分析準確等特點,因此能夠更好的了解市場的動態變化,發揮市場風向標的引導價值,對不規范的市場行為進行積極的管理。其次能夠有效的避免腐敗問題的產生,傳統的工商事務辦理中,往往出現人情往來的現象,出現了辦事難,效率低的問題,而將工商管理工作以網絡為載體來進行辦公,通過提交資料、資料審核就可以完成,不僅節約了辦公時間,提高了辦公效率,而且還避免了不正之風的出現。此外工商管理在市場經濟運行中起著重要的監督、引導作用,通過網上辦公的方式,減少了主觀因素造成的干預,只要是符合相應的標準,就能滿足申請需求,這對營造公平、公正的市場環境具有重要的意義。
二、網絡經濟給工商管理帶來的挑戰
(一)經營主體、登記注冊難度升級
網絡經濟的出現,催生了很多生產經營模式,這些生產經營模式和實體生產經營模式有很大的出入,在工商管理中很難界定企業的性質,明確這類企業運行需要滿足哪些要求,進入市場需要提供哪些資料等等,這些都是工商管理面臨的現實問題,也是亟需解決的問題。比如一些虛擬產業、一些新型的產業,沒有明確的標準,和統一的市場準入機制,而這些不確定因素的出現,不僅不利于對新型行業進行監管,而且由于很多限制因素,導致這些企業無法享受國家政策優惠,進而抑制了新型企業的發展。
(二)不利于形成規范的市場運行機制
網絡經濟中出現了很多新型企業,傳統的管理機制并不適合這些新型企業,因此對于這些企業很難進行全面監管。比如企業聯盟的出現,通過企業之間的聯合,來形成一個網絡信息平臺,以此實現資源優勢互補、降低風險的經營目的,但是當前沒有與之相適應的工商管理制度,所以導致對虛擬企業、新型企業的監管產生漏洞,而這嚴重影響了市場運行機制,破壞了市場運行環境。其次網絡經濟下,企業經營者認識到高新技術對企業經營的影響,于是利用網絡技術,來對企業進行宣傳,但是網絡經濟發展模式下的廣告,只重視宣傳效益,重視利益最大化,而由于工商管理對這一虛擬廣告行為監控不及時、審核不到位,導致虛假廣告蔓延,而這對營造良好的競爭環境極其不利。第三,網絡經濟模式下,新型企業的大量出現,工商管理模式依然是傳統的管理模式,沒有進行迭代升級,沒有進行整改,想要適應當前的網絡經濟發展模式,還需要時間等待,需要理念的轉變和法律的不斷健全。
三、工商管理在網絡經濟中應對策略
(一)創建適合網絡經濟的市場管理機制
通過以上分析,得知制度不健全制約了當前網絡經濟發展,尤其是新型企業的出現,導致工商企業管理面臨嚴峻的監管挑戰,因此應健全工商管理法律,將新型企業融入到工商監管體系中,使監管有法可依,做到監管具體化,標準化,以此規范新型企業的發展。其次明確市場準入機制,一些虛擬企業,和現實企業的市場準入機制門檻不同,所需要的資質、資料內容也不相同,對此應針對虛擬企業制定統一的市場準入標準,以此簡化網上辦理流程,提高工商管理效率。第三,工商管理部門應以身作則,嚴格的按照規章、流程辦事,杜絕不正之風出現。從客觀的角度來對企業的各項事宜進行審核,在登記期間,如果發生企業存在問題,應停止登記工作,對于沒有發現問題的企業,也應全面了解企業的發展現狀,多方位的考察企業,以此保證審核的全面性,為減少后續問題的發生提供有利條件。此外建設高效的工商企業管理機制,確保監管到位,提升工商管理人員業務能力和監管水平,確保每項管理落到實處,以此發揮工商管理在網絡經濟中的應用價值。