學生助理參與高校實驗室管理探索與實踐

王莉莉

[摘? ? ? ? ? ?要]? 許多高校實驗室普遍存在專職管理人員數(shù)量少、管理工作任務繁重的現(xiàn)狀。針對這種狀況，太原師范學院管理系實驗室進行了學生助理參與實驗室管理工作的探索與實踐，并取得了很好的效果。實踐證明，只要遵循一定的原則，學生助理參與實驗室的管理工作具有很大的可行性和可操作性，具有一定的推廣價值。

[關? ? 鍵? ?詞]? 高校實驗室;專職管理人員;實驗室管理工作;學生助理

[中圖分類號]? G647? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2021）03-0234-03

目前，高等教育已由精英教育轉為了大眾教育，用人單位對高校畢業(yè)生綜合素質和實踐創(chuàng)新能力的要求越來越高。“有技能，知人文，會服務”是太原師范學院管理系的辦學理念，其宗旨就是要把學生培養(yǎng)成具有實踐應用能力和創(chuàng)新創(chuàng)造力的管理人才。近幾年，為了適應本科招生規(guī)模的逐年擴大，為了強化本科生的實踐教學，管理系相繼擴建了“虛擬旅游實驗室”“測量與制圖實驗室”“信息綜合實驗室”和“房地產(chǎn)ERP實驗室”，實驗儀器設備及實驗環(huán)境都得到了很大的改善;管理系的本科專業(yè)基本都是偏應用型專業(yè)，實驗課量多、面廣（按2018年培養(yǎng)方案，四個本科專業(yè)所開設的實驗課共有35門，涉及實踐操作課程15門），因此實驗室承擔的實驗教學任務非常繁重;然而，系里只有一名專職實驗管理人員，其工作負荷高，工作任務重。為了滿足師生實踐教學和訓練日益增長的需求，緩解實驗管理人員超負荷勞動的現(xiàn)狀，更好地為本系的教學科研服務，建立一種高效的實驗室管理模式，不斷改進和提高實驗室的管理水平就勢在必行。為此，從2017年起，實驗室嘗試讓學生參與到實驗室管理工作中來，實踐證明效果良好。

一、學生助理參與實驗室管理工作的優(yōu)勢及可行性分析

學生是實驗教學活動的主體，是實驗儀器設備的主要使用者。因此，參與我系實驗室管理的學生助理都是從高年級學生中經(jīng)過培訓層層選拔出來的。這些優(yōu)秀的學生在許多方面都顯示出很大的優(yōu)勢，他們思維活躍、精力充沛、時間靈活，鼓勵他們參與實驗室的管理工作、輔助教師指導低年級學生的實踐教學具有很大的可行性。

（一）學生助理熟悉實驗室的具體情況

經(jīng)過幾年大量實驗、實訓課的實踐，高年級學生對我系實驗室的規(guī)章制度、各實驗室的環(huán)境狀況、實驗儀器的使用情況都非常了解，對實驗儀器設備的操作已很熟悉，他們能第一時間發(fā)現(xiàn)實驗室的安全衛(wèi)生及儀器使用問題，方便給予及時的解決和處理。因此，從高年級學生中選拔實驗室管理助理具有很大的可行性。

（二）學生助理的責任意識強

在院系老師的教育和高校良好氛圍的熏陶下，這些優(yōu)秀的學生已基本形成了相對成熟的世界觀、價值觀、人生觀和道德觀，有了較高的自我管理、自我約束能力，有了極強的責任意識和意志力，在工作中遇到困難敢于、勇于面對，工作態(tài)度積極，能很好地配合專職管理員完成實驗室的管理工作。

（三）學生助理專業(yè)理論知識扎實，實驗操作能力較強

我們的學生助理都是從高年級優(yōu)秀學生中選拔出來的，這些學生的專業(yè)理論知識扎實，實驗動手操作能力較強，他們能快速、高效地應對和處理實驗儀器在實驗中出現(xiàn)的突發(fā)狀況，能夠勝任實驗室管理助手一職，而且實驗室管理工作又給他們提供了一個檢驗其專業(yè)知識和實踐操作能力的很好平臺。

（四）學生助理在學生中具有一定的影響力

他們與低年級學生之間年齡間隔小，有許多共同語言，低年級學生對他們有一種天然的崇拜感。因此，應該充分發(fā)揮他們的這種優(yōu)勢，讓他們給低年級學生分享實驗的收獲與體會，更好地促進低年級學生實踐動手能力和創(chuàng)新創(chuàng)造力的提高;指導低年級學生撰寫實驗報告;幫助低年級學生深刻理解和自覺遵守實驗室的各種規(guī)章制度;監(jiān)督低年級學生實驗操作行為，督促低年級學生養(yǎng)成良好的實驗習慣，共同維護良好的實驗室環(huán)境。

二、學生助理參與實驗室管理工作的具體內(nèi)容

我系實驗室的日常管理工作全部由學生助理協(xié)助系專職實驗員完成，他們主要負責以下工作：

（一）按照實驗教學安排，提前準備好實驗室，提前檢查、如實記錄儀器設備的運行及維護情況。

（二）定期對實驗室環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，定期組織值日生打掃實驗室衛(wèi)生，保持實驗室環(huán)境衛(wèi)生的整潔干凈。

（三）熟悉實驗室設備的配備情況，了解所有儀器設備的工作原理、性能、操作規(guī)程和保養(yǎng)方法，能對儀器設備進行一般的維修和維護。

（四）負責本實驗室儀器設備相關檔案資料的匯總和整理，做到實驗資產(chǎn)賬物相符。

（五）負責實驗室上課前的按時開門、下課后的及時關門，并保證實驗室的門窗及水電安全。

三、學生助理參與實驗室管理工作所產(chǎn)生的良好效果

選拔責任意識強且品學兼優(yōu)的高年級學生擔任實驗室助理，培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團結協(xié)作的學生管理團隊，協(xié)助專職實驗員做好我系各個實驗室的管理工作，實踐證明已產(chǎn)生了很好的效果，是一條實驗室管理的可行之路。

（一）有效緩解了我系實驗管理人員短缺、工作負荷重的問題

優(yōu)秀學生助理及學生管理團隊的加入，為我系實驗室注入了新的力量，他們協(xié)助和配合專職管理員很好地完成了實驗課前儀器的檢查準備，實驗儀器設備的調(diào)試、維護和報修，實驗報告的收取和整理、安排和監(jiān)督實驗室環(huán)境衛(wèi)生的打掃以及輔助實驗教師開展實驗教學等工作。這種新的管理模式保證了我系實驗室各項日常管理工作的順利進行，降低了實驗室的管理成本，提升了實驗室的使用效率，提高了師生對實驗室的滿意度。（見下圖）

（二）實驗室管理工作的實踐進一步促進了學生專業(yè)知識的學習

近幾年，隨著高校招生規(guī)模的不斷擴大，學生的專業(yè)能力卻在不斷下降。在高校培養(yǎng)體制中，出現(xiàn)了一定程度的“教”與“需”的偏離、“學”與“用”的失衡，學生一畢業(yè)就“失業(yè)”，他們的就業(yè)形勢很不樂觀。我系針對這種狀況，在“知人文，有技能，會服務”辦學理念的指導下，充分鼓勵學生積極參與到實驗室的管理工作中來。實踐證明，這種實踐經(jīng)歷加深了學生對所學專業(yè)知識的真正理解，有助于他們對實踐課程學習的深入與鞏固，使他們認識到了本專業(yè)的社會價值，樹立了極大的專業(yè)自信心，提高了他們專業(yè)學習的積極性和主動性，拓展了他們的專業(yè)視野，進一步提升了他們的專業(yè)水平。

（三）強化了學生的實踐能力，提高了他們的綜合素質

實踐證明，在參與我系實驗室管理工作的實踐中，學生助理很好地鍛煉和提高了自己的實踐動手能力和管理能力，積累了豐富的管理經(jīng)驗，養(yǎng)成了良好的團隊協(xié)作精神，他們的綜合素質得到了真正提高，為他們的就業(yè)打下了良好的基礎，這是他們走向社會、實現(xiàn)其自身價值必需的，也是高等教育要達到的最終目的，也能極大地增強他們就業(yè)后的崗位適應能力，改變本科畢業(yè)生動手實踐能力較差的現(xiàn)狀。通過用人單位的反饋，擔任過管理員的畢業(yè)生能更快地適應各種工作崗位的要求。

四、學生助理參與實驗室管理應該遵循的原則

為了培養(yǎng)學生助理在工作中的責任感、自覺性和積極性，使其更好地發(fā)揮特有的作用，我們在實驗室管理工作中堅持以下原則，以此來加強對學生助理的監(jiān)督和管理。

（一）不斷加強對學生助理的思想教育

為了加強對學生的思想教育，為了提高他們的思想素質和水平，我們組織了各種形式的教育活動，讓學生充分認識到了實驗室管理工作的重要性，激發(fā)了他們對實驗室管理工作的熱愛，增強了他們在管理工作中的責任意識和自覺服務意識，培養(yǎng)了他們愛崗敬業(yè)的精神，認真負責、細致嚴謹、崇尚科學的工作態(tài)度，踏實進取的工作作風及良好的心理素質。實踐證明思想教育效果良好，我們的學生助理在管理工作中敢于并勇于面對各種問題，并能給予積極的應對，很好地配合了專職管理員的工作。

（二）實行“統(tǒng)一管理，專人負責”制

在實驗室管理工作中，我們將工作的各個環(huán)節(jié)都落實到每個責任人，力求實現(xiàn)“專人負責，統(tǒng)一管理”，即以學生為管理主體、教師監(jiān)控的管理模式，所有實驗室均由專職管理員（教師）進行宏觀管理，再指定一名學生助理作為某實驗室的專職責任人，并由幾名學生助理（包括實驗室衛(wèi)生員、安全員、宣傳員等）配合他共同完成該實驗室的管理工作，每位管理員分工明確，各司其職。專職管理員（教師）通過學生專職責任人來掌握每個實驗室設備的運行狀況和使用情況，并經(jīng)常對學生的實際工作情況進行檢查和監(jiān)督，真正做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時處理;我們還實行了“衛(wèi)生責任制”，即各實驗室衛(wèi)生秩序的清理和打掃劃歸固定的學生助理負責組織和安排。上述制度的建立和執(zhí)行，有效地確保了實驗室設備的高效、安全運轉及實驗室環(huán)境的安全、整潔、有序。

（三）建立并規(guī)范學生參與實驗室管理的獎勵、激勵機制

為充分調(diào)動學生參與實驗室管理的積極性和主動性，我系建立并規(guī)范了科學合理的考核、獎勵等激勵機制。如，每周組織“學生會勞動部”對所有實驗室進行一次公開的檢查評分，針對每個實驗室的綜合情況對負責該實驗室的學生助理進行“優(yōu)秀、合格、不合格”的評選，并把評選結果量化為成績納入該學生的綜合測評成績中去;對工作出色的學生在評優(yōu)過程中給予加分，并立為學習的標桿，予以公開表揚;優(yōu)先考慮讓學生助理組織和參與大學生創(chuàng)新項目，給他們提供提升其組織能力與創(chuàng)新能力的平臺，鼓舞學生助理開展科技創(chuàng)新的信心，使他們成為學生中的創(chuàng)新楷模;對工作沒有做好的助管學生，對其加以提醒，對他們存在的問題及時給予糾正、指導和解決，以此來增強他的工作責任心;對工作中失職或犯有錯誤的學生，給予適當?shù)慕逃退较碌呐u，幫其端正思想，改進工作方法。

（四）學生助理的業(yè)務培訓制度化、常態(tài)化

為了保證學生助理在管理中能明確自己的崗位職責，并發(fā)揮其特有的作用，我系堅持對他們進行嚴格的崗前和定期培訓，經(jīng)常組織實驗室儀器設備維修的知識與技能競賽，來提高和增強學生助理的工作技能，幫助他們熟悉實驗室規(guī)章制度，了解實驗室管理知識和實驗室管理工作流程;培養(yǎng)其管理工作素質，教會他們實驗室管理技能及實驗儀器的使用、維護和保養(yǎng)方法;了解實驗室安全常識，樹立防火、防盜意識，掌握滅火器的使用及逃生方法，實驗完后養(yǎng)成關窗、鎖門的好習慣。

在培訓中我們還激勵學生不斷學習，不斷掌握科學的管理方法，不斷提高自己的技術水平和管理能力。每學期還會定期組織幾次實驗室管理經(jīng)驗交流會，讓學生助理通過總結、交流，互相取長補短，不斷完善和改進自己平時工作中的不足;組織學生通過各種網(wǎng)絡媒體，學習其他高校先進的實驗室管理經(jīng)驗。

（五）培養(yǎng)學生助理在實驗室管理工作中的團隊協(xié)作精神

每個學生助理都有其自身的優(yōu)勢，我們在工作中會根據(jù)學生助理自身的性格特點分配其負責的工作，真正做到了人盡其才。在管理工作中，我們還注重培養(yǎng)他們的團隊協(xié)作精神，強調(diào)學生助理與實驗室技術人員之間、學生助理之間的聯(lián)系與溝通，真正做到了既分工又協(xié)作，充分發(fā)揮管理團隊的最大潛力，共同完成實驗室的管理服務工作。

（六）發(fā)揮“傳幫帶”在學生助理培養(yǎng)過程中的作用

為了保證我系實驗室管理工作持續(xù)有效，避免我系實驗室管理工作的斷層和盲點，不斷提高我系實驗室的管理效率和服務質量，我們采取了高年級學生對低年級學生“傳幫帶”的形式，鼓勵學生一級傳一級地培養(yǎng)新的學生助理，分享實驗室管理的收獲與體會，在管理工作中形成了一種持續(xù)、良性的循環(huán)，順利地完成各任實驗室助理的交接工作。

（七）以健全完善的實驗室規(guī)章制度做保障

為保證學生助理參與實驗室管理的規(guī)范化、制度化及有章可循，我系實驗室制訂了一系列相應的規(guī)章制度保障，如《學生實驗守則》《實驗室儀器設備管理規(guī)定》《實驗室安全制度》《學生助理崗位職責及管理規(guī)定》等，并在管理工作中把各項規(guī)章制度真正落到了實處，充分保證了實驗室管理和使用的有條不紊。

五、結語

實踐證明學生參與實驗室管理工作的效果非常顯著，學生助理在“相互管理”的過程中參與越多，收獲越大。他們積累了豐富的管理工作的實踐經(jīng)驗，他們的就業(yè)競爭力、社會責任感和使命感都得到了很好的提高;緩解了實驗室管理人員不足、管理工作量大、工作繁雜的壓力;有效提高了實驗室的使用效率，為實驗教學的順利開展提供了有力的保障。因此，學生助理參與實驗室管理工作有著很好的參考及推廣價值。當然，對于此項工作，我們還必須在實踐的基礎上不斷加以探索和創(chuàng)新，努力實現(xiàn)學生實驗助理更高質量的服務，使其更好地與專職實驗管理人員形成互補，共同促進實驗教學的順利開展，最終實現(xiàn)育人與實驗室管理的共贏。

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編輯 張 慧