員工關系管理在人力資源管理中的應用價值

李江紅

隨著經濟的迅速發展，我國各大企業之間的競爭也越來越激烈。員工是企業正常運轉的基本保障，只有處理好企業員工之間的關系，才能提升人力資源的管理水平，企業才可以在競爭激烈的市場環境中穩定向前發展，因此說企業員工之間的關系是人力資源管理部門應該去重點關注的問題。本文中對企業員工關系管理的現狀和問題進行了分析，并根據存在的問題提出了融洽企業員工關系的有效措施，希望可以為各大企業相關工作人員帶來一定的參考意義。

員工是企業正常運轉的基本保障，因此企業員工之間的關系是否和諧會對企業的正常運行產生很大的影響?，F代企業中影響員工關系的因素有很多，比如說員工收益、企業文化、規章制度等，而只有處理好員工之間的關系，才能夠提高企業人力資源管理的效能，使企業內形成良好的辦公氛圍，激發出員工的工作潛能，為企業創造出更多的價值。

我國企業人力資源管理的現狀

員工關系中包括的內容是比較多的，不只是簡單的指員工與員工個體之間的關系，更多的是企業與員工雙方各種關系的一種總稱，比如說合作、權利等因素，員工關系會因為受到政策、制度、科技等的影響而發生改變。員工關系產生的基礎就是員工進入到企業內，并簽署勞動契約，之后員工關系也就成了企業人力資源的重要部分。

近年來我國各大企業的數量逐漸的呈現出快速增長的趨勢，為了能夠引入更多優秀人才并將其穩定的留在企業當中，企業需要不斷地對內部規章制度進行改進和完善。雖然現階段各大企業已經充分地認識到人力資源管理的重要程度，也不斷地在完善和改進管理制度，但很多企業在人力資源管理的過程中還會出現較多的問題。比如說員工個人訴求沒有得到有效的解決，員工收益不夠理想，企業領導沒有意識到員工的真正價值等，而這些問題的存在對于企業員工和諧員工關系是非常不利的，也不利于企業的進一步發展。

影響因素

員工的收益不夠理想

員工是企業發展的關鍵所在。但就目前而言，我國還有部分企業內并沒有建立合理的工資增長體系，雖然企業的收益目前一直處于增長的狀態，但是員工的工資并沒有明顯的提升，甚至會有部分員工因為企業制度過于苛刻導致工資出現下降的問題，員工無法獲得理想的收益，這就會導致企業中優秀人才出現流失現象。

員工缺乏合理的勞動保護

雖然近年來我國政府也逐漸出臺了一系列的勞動者保護措施，但是現代社會中出現的勞務糾紛也不在少數，主要是因為部分勞動者在簽署勞動合同時不會仔細閱讀合同內容，二是因為部分勞動者自身文化程度較低、法律意識淡薄，企業借此讓勞動者簽署不合理的勞動合同，使勞動者的權益受到侵害。

企業缺乏對員工價值觀的認可

部分企業中的領導沒有正確地認識到員工的價值，將員工當成是自己謀取利益的工具，缺乏柔性管理，這樣是無法培養出企業員工歸屬感和責任感的，久而久之，員工關系就會變得不和諧。

管理層和員工之間缺乏溝通

現階段我國大部分企業內部并沒有建立有效的溝通機制，這就會造成企業人力部門和其他部門之間缺乏溝通，也無法及時對員工的需求進行了解，員工的需求不被重視，不能被滿足，就會導致企業內部出現不和諧的員工關系，員工工作積極性被打擊，不利于企業的進一步發展。

政府在執行法律時不夠嚴格

雖然我國政府制定了一系列的勞動者保護法，但是因為缺乏監督體系，導致相關法律法規無法有效地執行下去，因此很多企業就會出現不遵守勞動法的現象。

員工關系管理在人力資源管理中的應用價值

有利于工作效率的提升

如果企業內的員工關系和諧，就可以進一步提高人力資源管理的效率和質量。如果能夠好做好員工關系的管理工作，了解每一個員工的需求，人力資源管理部門在進行員工任務的分配時就會更加的科學、合理，減少一些不必要的責任糾紛，員工就可以在良好的企業環境之下更好地完成自身的工作。

有利于溝通機制的建立

如果能夠做好內部員工關系的協調工作，各部門之間的交流和溝通工作也會變得更加的順暢，企業領導人員就可以及時地了解員工的建議和需求，對于企業制度的健全有著良好的促進作用。

員工關系管理方法

員工關系是否和諧是企業穩定發展的基礎所在，和諧的工作環境可以有效地調動員工工作的積極性，提高員工的企業歸屬感，增強企業的凝聚力和核心競爭力，保證社會的和諧發展。

加強溝通

良好的溝通工作對于員工和諧關系的建立有著重要的意義，因此企業一定要構建和完善溝通體系，并建立員工訴求部門。如果員工在工作的過程當中發現企業內部出現不平等現象，可匿名上報給員工訴求部門，再由訴求部門將員工的建議直接轉達到領導部門，避免企業內出現以權壓人的現象。首先，企業在新員工入職之后，就要引導其對企業文化進行了解和學習，并初步制定職業規劃。其次，在員工正式進入工作之后，一定要做好對其的管理工作，人力管理的運行模塊較多，無論是哪一個環節出現不合理的地方都會引發員工的不滿，從而導致員工出現負面情緒，使員工和企業之間出現矛盾，對員工的工作積極性造成一定的影響。因此人力資源管理部門一定要對各個崗位之間的權利責任以及任務進行細致的劃分和規定，讓企業部門員工都能夠對自己的職責有一個清晰的認識，并能夠積極快速地完成自身的工作任務。此外，人力部門一定要加強和其他部門之間的溝通工作，以滿足企業和員工的多元化需求，在薪資待遇、工作任務等方面盡量做到讓員工滿意。企業要引導員工主動進行團隊研討，通過團隊人員之間的相互交流，使企業的每一位員工都能夠掌握科研的實時動態，并積極配合企業領導人員的工作要求。最后，在員工請求調動職位或離職時，管理人員一定要主動和員工進行交談，了解員工做出此決定的原因，在不對公司利益造成損害的情況之下，盡量滿足員工的要求，減少企業人才的流失率。