沈君克
摘要:學生干部隊伍是輔導員管理學生的橋梁和紐帶。因此,輔導員要根據道德品質好、學習成績好、工作能力強、組織紀律性強、群眾基礎好的要求選優配強學生干部隊伍;傳授學生干部管理班級和同學的工作方法;培養學生干部的團隊意識和精品意識;提高學生干部的心理承受能力,支持學生干部攻堅克難,努力開創學生管理工作的新局面;教育學生干部正確面對利益和榮譽,正確處理學習和工作的關系,不讓學生干部成為專職的社會活動家。
關鍵詞:學生干部隊伍 精品意識 團隊意識 榮譽和利益 工作和學習 地位觀
習近平總書記在紀念五四運動100周年的大會上的講話中指出:“青年是整個社會力量中最積極、最有生氣的力量,國家的希望在青年,民族的未來在青年。”而學生干部又是青年中的骨干。因此,培養和建設一支優秀的學生干部隊伍是高校輔導員工作的重中之重。
“政治路線確定之后,干部就是決定的因素。”高校學生管理工作中學生干部隊伍的優劣,也直接關系到學生管理工作的成敗。作為高校輔導員,應該怎樣造就學生干部隊伍呢?
按照工作的一般程序,學生干部隊伍建設主要由選拔、培養、使用三個環節構成,各環節的工作重心有所不同,分別論述如下:
一、如何選拔學生干部
學生干部是輔導員管理班級的橋梁和紐帶。許多大學的輔導員在剛踏上工作崗位時,對于管理班級的事情,往往是眉毛胡子一把抓,不知道工作的切入點在哪里。其實,帶學生也是有技巧的。要帶好一個班級,首先就是要抓好學生干部隊伍建設,建設學生干部隊伍,就是抓住了班級管理的牛鼻子。抓好學生干部隊伍建設,首先是選好學生干部。
選拔學生干部的條件是:第一是道德品質好,有愿意為同學們服務的思想。第二是學生成績好,在大學里,同學們的主要任務還是學習,所以學好專業知識仍然是大學生活的第一要務。選拔學習成績好的學生當干部,就在學生中樹立了一面旗幟,引導廣大學生把主要精力放在學習上,在班級營造濃厚的學習氛圍。第三是工作能力強,在大學里,學生干部要獨立地去處理許多班級事務,所以學生干部要有一定的組織能力和協調能力。第四是組織紀律性好,大學里雖然不像高中時管得那么嚴了,但是規章制度還是有的,并且都是剛性約束,所以如果一個學生干部沒有組織紀律性,就失去對制度的敬畏,就不會得到同學們的認可。第五是群眾威望高,學生干部是班級管理的負責人,從性質上講,無論是班委會、團支部、學生會、團總支都是黨領導下的聯系廣大青年學生的群眾組織,學生干部作為這些群眾組織的負責人,手里沒有掌握很多資源,如果沒有很高的群眾威信,無法在班級里開展活動。
作為學生管理工作者,輔導員在選拔學生干部的過程中,要堅持“透明化”和“公平性”原則,從新生一入學,對每位同學的檔案進行仔細審查,了解他們的學習、家庭,尤其是社會工作情況,以作為選拔學生干部的基本參考資料。輔導員還要觀察學生入學報到、軍訓時的表現,向其他教師、學生詢問等方式,爭取短期內盡可能了解所有學生的詳細情況,力爭選拔出最優秀的干部候選人。
二、學生干部應該具備的素質
選拔出學生干部,證明被選拔者具備了成為高校學生干部的基本條件,但這些人能否成為合格進而優秀的高校學生干部呢?這就需要輔導員的傾心培養。那么需要培養他們哪些素質能力呢?
1.要形成正確的地位觀
許多學生到了大學為了鍛煉一下自己的工作能力,都愿意當干部,并且愿意爭地位、比高低。近年來,隨著改革開放、社會變革加劇,思想文化意識交流拓寬,大學生接觸社會機會較多,“官本位文化”“特權意識”“公共權利尋租思想”對學生意識形態領域的沖擊逐步凸顯。這其實是中國官本位思想在青年學生中的一種折射。學生干部是黨聯系廣大青年學生的橋梁和紐帶,所以學生干部應少點官僚意識,多些服務意識。學生干部要知道職務和地位不是自己想要就能要來的。一個學生干部適合擔任什么職務,是黨組織經過考察后,經過適當的民主程序來確定的,不能自己想要擔任什么職務就擔任什么職務。有個別的學生一進入干部隊伍就爭高低,什么“非班長不干”,“非學生會主席不干”,對這樣思想上不端正的學生,應該及時清理出干部隊伍。學生干部要明白,班級之所以要設班長和團支部書記這樣的職務,是為學生服務的,不是滿足某個人的虛榮心的。
學生干部要形成正確的地位觀,形成獨立的人格,不要還未踏上社會就沾染上“馬屁精”的惡習。所謂“馬屁精”就是為了達到個人的目的,不惜以犧牲自己的人格尊嚴為代價,巴結老師和領導的人。其實,學生和老師的人格是平等的,不存在誰的人格高貴、誰的人格下賤的問題。師生之間僅在工作上有上下級之分。按照民主集中制的原則,在工作上,下級應該服從上級,所以,學生應該服從老師的工作安排。
現實的社會中,確實存在著“馬屁精”比普通人上升得快的問題。但是這個現象是不正常的。這種不正常的現象首先來自那些手中有掌握別人命運權力的人喜歡自己的下級給自己拍馬屁,抬轎子。其次,是由于有些人為了達到自己不可告人的目的,曲意地犧牲自己的人格,去溜須拍馬,阿諛奉承。這是我國兩千多年的封建的政治生態孕育出來的一種畸形的人際關系。大學的輔導員首先自己就要摒棄這種畸形的人際關系,同時也要教育學生干部摒棄這種畸形的人際關系,通過正當的渠道和程序來表達自己的政治訴求、實現自己的政治抱負。著力培養那些有正氣、有本事的學生,為凈化高校的政治生態培養新生力量。
2.要有良好的心理承受能力
學生干部處在矛盾的焦點上,被同學們說三道四是難免的,眾口難調嘛!遇到這種情況就要冷靜地分析,是自己的工作方法不妥當,還是同學們有意刁難。如果是自己的工作方法不妥當,就應該盡快糾正自己的工作方法;如果是同學們的故意刁難,可以不予理睬。特別是對于剛進大學的新產生的學生干部,來自四面八方的學習精英不一定馬上承認自己的領導地位,這時學生干部一定要有堅強的政治定力,咬著牙堅持下來,并且注意多為同學服務,時間長了同學們才會承認你的領導地位。
學生干部還要承受得了來自老師的批評。一般說來,私心雜念越小的干部受老師批評的機會越小;工作經驗越豐富的學生受批評的機會也越小。所以,學生干部在工作時一定要有良好的動機,多為同學著想,多為老師分憂,這樣,即使做錯了事情,也會得到老師的原諒。工作時要多動腦子,把事情盡量做得漂亮一些,受批評的機會也會大幅度減少。如果確實是因為自己做錯了事,受到老師的批評,那就應該虛心接受。從某種意義上講,困難挫折也是一筆財富,它使我們在以后的工作中少犯錯誤,少走彎路。
學生干部要有沖勁,有闖勁,有開創新局面的能力,不怕失敗,不怕挨批評,要生龍活虎,虎氣生生,工作不能前怕狼后怕虎,還不能縮手縮腳,打不開局面。不會干不要緊,不會干可以向同輩學習,向老師請教,在克服困難的過程中把自己歷練成一個成熟的學生干部。
每個學生干部都要與老師保持密切的聯系,與老師心心相印,息息相通,做工作要件件有落實,件件有回音。不要只接受了任務就沒有回音了,不知道跟老師匯報工作的過程和結果,使老師始終掌握著自己的工作進展情況,不用為自己的工作操心。在思想感情上始終與老師保持一致,這樣,師生關系才能融洽,溝通思想,商量工作才能順暢,自己的意見和建議也容易被老師采納。并且,與老師匯報和交流的過程,也是自己學習和提高的過程,因為老師的知識比學生多,工作經驗比學生豐富。與老師保持密切的聯系,有解決不了的問題能及時向老師反映,爭取得到老師的幫助和支持,這樣,自己的工作就會順利得多。沒有老師的支持,沒有同學們的擁護,僅憑個人的力量,幾乎任何事情都干不成。
3.要正確對待利益和榮譽
無論在什么地方,只要你自己給組織和同學做出貢獻,都會得到組織的獎賞。但是,對于自己應得到什么的利益或獎賞,卻不是自己能決定的事情,這個需要組織在征求了各方面意見后做出決定。任何人都只有為組織努力工作的義務,而沒有向組織伸手要官和要利益的權力。自己的意見和建議可以向組織積極反映,但不能以辭職和其他方式要挾組織;也不能搞地下活動,拉幫結派,相互吹捧。照目前情況來看,有些學生干部在工作當中,動機不純,功利心較重,加入學生干部團隊的目的僅僅是為了給自己“鍍金”,爭取更多的評優機會,為將來順利就業爭取更多的資本。這種觀念是完全錯誤的。既然自己當了學生干部,就應當有公仆意識,甘于為同學們的利益貢獻自己的一切。并且,大多數的老師眼睛也是雪亮的,你做了哪些貢獻,他們是心知肚明的,他們會知道如何獎賞和鼓勵你的。在榮譽和利益面前,要學會淡定,要經得住組織的考驗,這樣才有利于個人的長遠發展。
4.要正確處理工作和學習的關系
我國高校學生的學校活動非常豐富,可是這些高質量以及高水平的活動一般都需要學生干部抽出時間以及精力來進行設計,這就導致了很多學生干部學習時間被占用,使得成績較低。在學校教師為每個學生干部分配不同的活動任務的時候,學生干部要抽出一定的時間對活動進行安排,部分學生干部會直接放棄學習。此外,因為當前很多企業對于人才綜合素質比較看重,所以,很多學生會將綜合素質簡單地認為是社會經驗,而并非是學習成績。學生干部的身份仍然是學生,學生的主要任務仍然是學習。不能一當上干部就官謎心竅,一心只鉆研權術、研究官道。任何一所大學都不能把學生培養成專門的活動家。凡是因為社會工作耽誤的學習,都應該用業余時間把它補回來。學好專業知識,才是學生最根本的任務。當學生干部當然能夠積累一些社會經驗,學會一些工作的技巧。但是,如果沒有專業知識的支撐,這些經驗和技藝終有過時的時候。只有掌握了學習方法和學習能力,才能永遠立于不敗之地。工作經驗固然重要,但是,工作五六年之后,就可以全面掌握,如果工作的時間更長,經驗就可以上升為理論。但是,學好專業知識只有在大學里條件是最好的,一旦離開了大學,就沒有大學里的學習環境和學習氛圍了。并且,工作了以后,雖然可以繼續學習,但時間上有工作的牽扯,精力上有家庭的牽扯。所以,不能以耽誤學業為代價去當專職的學生干部。要做到學習與工作兩不誤,專業水平與工作能力雙提升。
此外,學習成績不過關,許多榮譽由于成績的限制也很難獲得。據調查,85%的學生認為有威信的學生干部的學習成績應該保持良好的水平,不然會嚴重影響學生干部的威信,也給自己帶來了更大壓力和負擔。
三、在工作中鍛煉學生干部的能力,造就一支優秀學生干部隊伍
《高校學生干部培養規劃(2006—2010)》中明確指出:高校學生干部的能力培養和素質提升是一項艱巨的、長期的、系統性的工作,針對當前高校學生干部中存在的問題,提出有效的解決措施,加強高校學生干部的能力培養和素質提升,促進學生干部更好地成長成才。
提供舞臺、鼓勵作為,是對學生干部最大的支持,及時了解掌握學生干部的思想動態、工作情況,激發學生干部干事創業的內生動力,才能讓學生干部脫穎而出,成長為學生信服的帶頭人。在具體工作中,輔導員要根據學生干部的個人特點安排職務,搭建一個合適的工作班子,在各項具體工作中培養團隊合作能力,順利開展好班級、院系的學生工作。
1.搭配一個團結和諧、配合默契、堅強有力的領導班子
搭配領導班子不是一件容易的事情,是要費一些腦子的。首先要作的工作就是深入調查研究。要深入到學生中,了解每個干部人選的思想品德、性格脾氣、道德修養、能力水平,奉獻精神、團隊意識。要選擇一個道德品質好、工作能力強的班長,在重大問題上能擔起事來;要選擇一個能放下身段、有凝聚力、有親和力、善于把大多數同學團結起來、善于做學生思想工作的團支部書記;要根據每個干部的性格脾氣和愛好特長,安排最適合他的工作,使一個班子既能團結合作,又能充分發揮每個班子成員的作用。
班子搭配好,就要有一定的授權。大學的學生干部比中學的學生干部要有更大的獨立性,所以授權要適當地多一些。要教育學生干部,每個人都要克服“個人英雄主義”的思想。班長和團支部書記要注意調動每個班子成員的積極性,發揮好每個班子成員的作用;同時,每班子成員也要自覺維護班長和團支部書記的威信,要在工作中爭著做貢獻,不要在班級內爭高低,每個學生干部都應該有這樣的政治覺悟和政治自覺。只有這樣,這個班子才會有凝聚力和戰斗力。每個班子成員都要自覺履行自己的崗位職責,在自己的崗位上發光發熱。要像一顆螺絲釘一樣,在自己的位置上發揮作用,承擔重量。絕對不能占著位子不工作。
要教會學生干部工作時要剛柔相濟、以柔為主。“剛”就是指工作要有一定的硬度,能壓住邪氣,敢于說話,敢于負責,有開拓新局面的能力。但是,工作的剛不能剛到生硬的程度。柔就是指會做學生的思想工作,善于以理服人、以情動人,善于廣交朋友,善于聯絡學生的思想感情,要經常而廣泛地與同學們談心,交流思想,把大部分同學團結在自己的周圍,這就是親和力。工作切忌生硬,不能硬碰硬地與大多數同學對抗,如果是這樣,大多數同學都會走到自己的對立面上去,使自己的工作無法開展。群眾工作更多地不是靠命令,而是靠關心、愛護,與同學們心心相印。
要教育學生干部學會最大限度地獨立落后學生。要善于把90%以上的學生團結自己的周圍,不能讓班里的歪風邪氣形成氣候,與班級的“合法組織”對抗。班委和團支部要牢牢掌握班級管理的主導權,最大限度邊緣化落后學生。同時要做好落后學生的教育和轉化工作,帶領他們共同進步。搞好團結最好的方法是坦坦蕩蕩,不謀私利。多串門,多與同學們交朋友。
2.在工作中培養學生干部的團隊意識和精品意識
現代社會是一個分工高度發達的社會,大多數的工作不是一個人能夠獨立完成的,需要別人的智慧、別人的合作才能完成。“學生干部的工作大多需要通過集體參與和團隊協作完成。當前大學生大多數是獨生子女,自我意識較強,再加上自身能力和條件的局限,有些學生干部缺乏顧全大局意識和奉獻精神,優秀的團隊領導者非常少。有些學生干部由于無法在團隊中找到自己合適的位置而無法融入團隊;有些學生干部則因為嫉妒、傲慢等心理,搞個人主義,做出一些破壞團隊團結的事,如制造造謠、拉幫結派等,造成團隊無法形成合力,極大地影響了學生干部團隊的工作效率。”作為一個學生干部就應該有合作精神和團隊意識,要學會與人合作,利益與人共享。在一個班子中,既要發揮自己的最大特長,又要注意把別人的特長也充分發揮出來,有團隊合作精神才能獲得最大的成功。班子成員要學會取長補短,相互學習,相互配合,相互補臺。利益共享是合作的基礎,按照班子成員貢獻大小來決定他能分享的利益各和榮譽的大小。這樣,就可以充分調動每個班子成員的積極性,共同把班級工作做好。
要教育學生干部樹立精品意識。一項工作,要么就不做,要做就做得最好,不能有將就、糊弄的思想。無論做什么工作都要學會開動腦筋,要富有創造性。要發揮每個成員的創造力,使工作閃爍著智慧的光芒。做完每一項工作都要讓人賞心悅目,富有成就感。
每個學生干部都要積極主動地工作,要做到眼里有活。不能老師分咐到哪里就干到哪里,老師不分付就不知道干什么。只要是自己班級的工作都是學生干部要關心的工作,如果直接的負責人在場,就應該由直接的負責人處理;如果直接的負責人不在場就應該根據事情的緊急程度,思考是由自己先代為處理,事后再向直接負責人報告,還是自己先平息事態,然后再由直接負責人來做最后的處理。
馬克思曾經指出:“作為確定的人,現實的人,你就有規定,就有使命,就有任務,至于你是否意識到這一點,那是無所謂的。這個任務是由于你的需要及其與現存世界的聯系而產生的。”一個職務就是一分責任,學生干部的工作不能是三分鐘的熱血,只圖滿足自己的虛榮心和好奇心,一遇到麻煩事就打退堂鼓。學生干部要有韌性、有韌勁。一經上任,就應該努力工作。越是遇到困難,越要開動腦筋,想辦法克服困難。克服困難的過程就是自己工作能力提高的過程。克服的困難多了,駕馭復雜問題的能力就強了。不會處理的問題可以問學長、問老師,在克服困難的過程中慢慢地歷練自己。
3.讓每個學生干部學會做學生的主心骨。
權力的本質在于影響力。影響力的來源有二種:一種是強制性的,依靠職位權力和強制性權力帶來;一種是非強制性的,它是軟性的權力,與職位無關,與領導者個人的能力、魅力和魄力密切相關,能影響他人自覺自愿地按照領導者意圖去行動。
學生干部是學生自我管理的組織者,他們沒有實質上的硬權力,他們要影響學生的行動更多需要軟性的權力,這就對學生干部的個人能力、魅力和魄力提出了較高要求。
由于大學學習階段正是一個人能力培養、鍛煉的關鍵節點,擔任學生干部就要有意識培養個人的影響力,即做同學們的主心骨。
學生干部與學生的關系最近,對每一個同學的性格脾氣最了解。所以,如果老師不在場時發生了意外事件,要臨危不亂,沉著應付。如出現學生打架、安全事故和急救事件時,一定不要自己先慌了神。要一邊平息事態,一邊報告老師,讓老師幫忙出主意,拿意見。如果時間來不及,也可以先平息事態,再報告老師,力爭把損失降到最小。突發事件的處理是學生干部鍛煉自己能力的磨刀石,輔導員應善于利用突發事件培養干部。
高校輔導員作為學生工作的一線人員,應該善于引導、輔導、督導、教導學生干部滿懷激情地投入為全體學生服務的工作中,在實踐中培養鍛造一支優秀的學生干部隊伍,為國家社會培養出優秀的人才,不辜負學校和社會對自己的期望。
本文是山東省高校工委黨建工作標桿院長系資助項目。
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