應(yīng)用型本科高校電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)探索

蔡海亞

（鹽城工學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院，江蘇 鹽城224051）

0 引言

近年來，國務(wù)院相繼發(fā)布了《國務(wù)院關(guān)于促進信息消費擴大內(nèi)需的若干意見》《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟新動力的意見》，明確了促進信息消費的主要任務(wù)，指出要培育信息消費需求，大力發(fā)展電子商務(wù)。上述一系列政策直接推動了電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，在創(chuàng)造新消費需求、引發(fā)新投資熱潮、服務(wù)“雙創(chuàng)”發(fā)展、推動電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展等方面作用顯著，已逐漸成為經(jīng)濟發(fā)展新的助推器。然而，從電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)情況來看，我國電子商務(wù)人才的培養(yǎng)仍處于發(fā)展初期階段。電子商務(wù)是2000年，教育部批準設(shè)置的普通高等學(xué)校本科專業(yè)，截止到2016年全國有474所高校相繼開設(shè)了電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)，但由于辦學(xué)時間相對較短、學(xué)科定位不精準、專業(yè)師資缺乏、教學(xué)平臺和手段單一、教學(xué)體系創(chuàng)新不足等因素，導(dǎo)致電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生實踐能力較弱，就業(yè)率普遍低于行業(yè)平均水平。由此來看，應(yīng)用型本科高校電子商務(wù)專業(yè)急需變更原有模式，培養(yǎng)符合企業(yè)和社會需要的應(yīng)用型的電子商務(wù)人才。

1 應(yīng)用型本科高校電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)研究的困境

1．1 缺乏創(chuàng)新的教學(xué)手段

電子商務(wù)是一個復(fù)合型的學(xué)科，具有多個學(xué)科交叉融合的特性，內(nèi)容涉及面廣、實踐性較強。電子商務(wù)專業(yè)實踐既要覆蓋電子商務(wù)的理論知識，又要不斷革新將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的內(nèi)容融入專業(yè)實踐教學(xué)內(nèi)容中，培養(yǎng)學(xué)生運用電子商務(wù)理論知識分析和認知網(wǎng)絡(luò)市場發(fā)展的一般規(guī)律，提高從事電子商務(wù)的應(yīng)用能力。電子商務(wù)課程一般是理論課與實踐課相結(jié)合，很多高校為了實現(xiàn)理論與實踐相結(jié)合的目的，紛紛將模擬實驗教學(xué)設(shè)備和軟件納入電子商務(wù)實驗教學(xué)中，以此來輔助教師在實踐中方面的教學(xué)，讓學(xué)生對電子商務(wù)的實際運營模式和相關(guān)流程有一個大致的印象。然而，實驗教學(xué)設(shè)備和軟件主要以模擬訓(xùn)練為主，軟件程序和設(shè)備人為化設(shè)定傾向太明顯，無法涉及電子商務(wù)的全部流程，難以展現(xiàn)電子商務(wù)內(nèi)容多樣化的特征，容易使學(xué)生的思維發(fā)生固化產(chǎn)生思維定式。

1.2 專業(yè)師資隊伍建設(shè)不足

電子商務(wù)專業(yè)的實踐教學(xué)涉及的流程繁多、環(huán)節(jié)多樣、教學(xué)內(nèi)容復(fù)雜，對教師的實踐教學(xué)能力提出了更高要求，需要從事電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的教師具有一定相關(guān)的專業(yè)背景、學(xué)習(xí)經(jīng)歷和研究方向。電子商務(wù)的實踐教學(xué)不僅僅只包含畢業(yè)實習(xí)、實驗操作、理論授課，還涉及眾多的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、學(xué)科競賽、社會實踐、科技活動等方面。但應(yīng)用型本科高校的教師主要來源于學(xué)術(shù)型或研究型的高校，專門開展電子商務(wù)專業(yè)的碩士和博士培養(yǎng)的高校寥寥無幾，從學(xué)校直接對接到學(xué)校，理論知識和科研水平較高，缺乏從事電商企業(yè)運營和管理的實踐經(jīng)驗。此外，大多數(shù)電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)時間較短，教師的實際教齡也不長，實踐教學(xué)經(jīng)驗積累欠缺，還有一部分教師原先并非從事電子商務(wù)教學(xué)工作，根據(jù)專業(yè)建設(shè)需要從其他經(jīng)管專業(yè)轉(zhuǎn)崗至電子商務(wù)專業(yè)任教。

1.3 實踐教學(xué)體系缺乏系統(tǒng)性

大部分應(yīng)用型本科院校的前身都是職業(yè)專科院校，辦學(xué)宗旨是培養(yǎng)職業(yè)技能型專科人才，現(xiàn)有的實驗基地也是在原先的基礎(chǔ)上進行改造的，主要是“電腦+軟件”的傳統(tǒng)實驗?zāi)Ｊ剑⑶掖嬖谲浖惻f、實驗環(huán)境單一、實驗設(shè)備老化等問題。目前，大多數(shù)應(yīng)用型本科院校的實踐教學(xué)體系缺乏系統(tǒng)性，沒有具體和完整地的開設(shè)課程和實訓(xùn)內(nèi)容，教師上課內(nèi)容也是自行制定，容易加劇實踐教學(xué)的孤立程度，難以從全局性角度讓學(xué)生掌握電子商務(wù)行業(yè)技術(shù)技能。同時，由于實踐教學(xué)主要在實驗室中進行仿真模擬練習(xí)，與電商企業(yè)實際發(fā)展脫節(jié)程度較大，加之校企合作模式單一，企業(yè)僅為學(xué)生提供參觀或?qū)嵙?xí)的基地，并不能為學(xué)生提供專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，學(xué)校難以培養(yǎng)企業(yè)需要的技能型、應(yīng)用型、創(chuàng)新性、復(fù)合型人才。

2 應(yīng)用型本科高校提升電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)的措施

2．1 創(chuàng)新教學(xué)手段，豐富教學(xué)方式

應(yīng)用型本科高校依托互聯(lián)網(wǎng)打造電子商務(wù)專業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”平臺，不斷創(chuàng)新教學(xué)手段，豐富教學(xué)方式。一是，基于“互聯(lián)網(wǎng)+教育”平臺，顛覆傳統(tǒng)電子商務(wù)教學(xué)模式，有機整合電子商務(wù)教學(xué)資源，涉及電子作業(yè)、教學(xué)互動、在線實踐、教學(xué)資源、學(xué)習(xí)互動等多個教學(xué)實踐領(lǐng)域，學(xué)生掌握學(xué)習(xí)的主動權(quán)，而不是被動學(xué)習(xí)；二是基于“互聯(lián)網(wǎng)+教育”平臺，將相對獨立和分散的實驗和實訓(xùn)進行整合，并與企業(yè)高級職業(yè)經(jīng)理人共建電子商務(wù)校內(nèi)實訓(xùn)基地，模擬符合企業(yè)發(fā)展標準化運作流程、經(jīng)營環(huán)境、管理方法，將企業(yè)情境引入到日常的生活學(xué)習(xí)中；三是基于“互聯(lián)網(wǎng)+教育”平臺，將企業(yè)實戰(zhàn)項目與學(xué)校人才培養(yǎng)、課程改革緊密聯(lián)系在一起，讓學(xué)生在學(xué)校就可以從事企業(yè)的電子商務(wù)項目，積累自身的實際經(jīng)驗；四是基于“互聯(lián)網(wǎng)+教育”平臺，開展系統(tǒng)性的“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)”的培訓(xùn)，讓學(xué)生組建團隊參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的全過程，增加人生閱歷和抗壓能力。

2.2 建設(shè)專業(yè)師資隊伍，優(yōu)化教師結(jié)構(gòu)

電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)的應(yīng)用性較強、涉及知識面較廣，需要專任教師具備扎實的電商企業(yè)運營和管理的實踐經(jīng)驗。因此，應(yīng)用型本科院校可以采用內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進兼用的模式，填補師資隊伍的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，增強師資隊伍的專業(yè)性，滿足電子商務(wù)人才的實際培養(yǎng)需求。一是針對性新引進教師，盡量引進與電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)的專任教師，增加對引進教師的專業(yè)知識和電商技能的要求，并適當(dāng)聘用“雙師型”的教師或者企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人；二是鼓勵專任教師去電商企業(yè)擔(dān)任科技副總，去企業(yè)下基層脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)電商企業(yè)的經(jīng)營和管理模式，積累教學(xué)實踐經(jīng)驗；三是鼓勵專任教師參加在職培訓(xùn)或行業(yè)內(nèi)高級會議，豐富自身知識面和知識結(jié)構(gòu)；四是鼓勵教師參與企業(yè)橫向課題的合作，積極深入企業(yè)的實際發(fā)展運作中，將理論知識運用到企業(yè)的實際發(fā)展中，在為企業(yè)解決難題的同時可以搜集課堂素材，提升教學(xué)實踐能力。

2.3 構(gòu)建科學(xué)系統(tǒng)的實踐教學(xué)和管理保障體系

應(yīng)用型本科院校在健全系統(tǒng)性的實踐教學(xué)過程中，需要根據(jù)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)實踐體系，設(shè)置統(tǒng)一的考核評估評定標準，完善電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)全過程的管理保障體系。在實踐教學(xué)期間加強校企合作，嘗試與企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人共同制定符合電子商務(wù)企業(yè)實際發(fā)展需要的實驗、理論、實訓(xùn)課程。構(gòu)建應(yīng)用型本科院校的高效教學(xué)云平臺，與學(xué)生社團進行深度合作，搭建學(xué)生專業(yè)社團—國內(nèi)外學(xué)科競賽的教學(xué)模式，利用學(xué)生社團平臺宣傳電子商務(wù)，開展各類電商講座、競賽、教學(xué)科研活動。同時，引入電子商務(wù)企業(yè)管理模式，借助各類電商講座、競賽、教學(xué)科研活動，利用閑暇時間鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。此外，應(yīng)用型本科院校與電子商務(wù)企業(yè)進行高度合作，教師與電商企業(yè)直接進行對接，全程跟進電商運作和管理流程，將線上與線下的項目打通，在電商企業(yè)的指導(dǎo)下學(xué)生開展一系列的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目和參加各類電商競賽活動，在學(xué)到相關(guān)知識和得到鍛煉的同時，創(chuàng)造良好的社會效益與經(jīng)濟效益。