川藏地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)人力資源供需現(xiàn)狀及對(duì)策研究※

楊秋玲 黃高雨

(四川旅游學(xué)院，四川 成都 610100)

隨著中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入偉大新時(shí)代后，旅游業(yè)的發(fā)展也進(jìn)入了一個(gè)全新的階段。據(jù)《中國(guó)旅游年鑒》可知，截至2019年末，納入統(tǒng)計(jì)范圍的全國(guó)各級(jí)文化和旅游部門(mén)從業(yè)人員共增加了2.43萬(wàn)人[1]，其行業(yè)人力資源發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。伴隨著區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的深入，獨(dú)具特色的區(qū)域旅游已成為旅游產(chǎn)業(yè)的新秀，西藏以及作為全國(guó)第二大藏族聚集地的四川也成為區(qū)域旅游的目的地之一，即川藏地區(qū)[2]。為緊跟時(shí)代步伐與行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，川藏地區(qū)在近年來(lái)通過(guò)出政策、立制度、辦學(xué)校、建專(zhuān)業(yè)等一系列措施，深入挖掘與開(kāi)發(fā)地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)所需人才，并取得了良好成績(jī)。與此同時(shí)，我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)人才流失率大、專(zhuān)業(yè)就業(yè)率低、人力資源供需發(fā)展不平衡等現(xiàn)象仍然存在且十分普遍[3]。通過(guò)分析對(duì)于旅游產(chǎn)業(yè)人力資源供需現(xiàn)狀研究的相關(guān)文獻(xiàn)，發(fā)現(xiàn)在人力資源供給及需求方面皆存在一些數(shù)量和質(zhì)量的問(wèn)題。首先，在人力資源供給方面，存在旅游專(zhuān)業(yè)的學(xué)生自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能掌握不夠，高校對(duì)旅游專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)不到位等；其次，在人力資源需求方面，存在政府對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的重視程度不夠，發(fā)展缺乏系統(tǒng)性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的規(guī)劃，旅游企業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)不夠重視，提供的就業(yè)條件和就業(yè)資源不充分等。

綜上，本文通過(guò)對(duì)川藏地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)人力資源供給、需求兩個(gè)方面進(jìn)行現(xiàn)狀分析，在此基礎(chǔ)上針對(duì)地方高校、政府、專(zhuān)業(yè)學(xué)生以及旅游企業(yè)提出了川藏地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)人力資源發(fā)展問(wèn)題的對(duì)策建議，旨在延伸相關(guān)研究范圍，并厘清川藏地區(qū)旅游人力資源供需情況，為地方旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供理論支持。……