精細化管理在企業項目管理中的應用

曾麗君

當前中國的經濟形勢發生了新的變化，很多企業在管理的過程中也出現了一些新的問題，隨著目前國內與國外整體的企業競爭形勢逐漸激烈，企業在各個項目的管理中也必須要實施精細化的管理，才能夠實現企業的可持續發展。企業管理者在面臨嚴峻挑戰的過程中，需要探索一些新的管理形式，以適應當前市場新形勢的需求。因此，鑒于精細化管理模式在各個行業的管理過程中都取得比較好的成績，促進項目管理過程中運用精細化管理的模式，將提高企業的科學管理能力，對于企業的生存能力和綜合競爭力都有積極的推動作用。在這一基礎上，探索精細化管理在企業的項目管理過程中的應用價值，特別是對精細化管理的內涵以及基本特征進行剖析，都會對企業采取科學管理起到積極的參考價值，同時又要促進企業從成本和質量等方面為核心，開展一系列的精細化管理體系，這樣才能夠實現精細化管理執行到位。

一、企業項目管理中精細化管理的基本原則

企業在項目管理過程中采取精細化的管理必須要堅持一些基本原則，因為在管理的過程中要實現科學化，其關鍵在于提升產品的質量和提供優質化的服務，對企業而言精細化管理本身就是對成本加強控制。由此可見，精細化管理的各項原則都指向于采取規范化的方式進行管理，推進企業在內部管理過程中的系統化特征，從而對項目的整體數據作為科學的衡量標準，并采取電子計算機技術進行信息化的處理，以此來提升企業在項目管理過程中的綜合管理水平，以及最終推動企業競爭力的提升。在中國已經有非常多的企業采取精細化的管理方式，他們的管理實踐也都逐漸濃縮并形成了一定的原則，這些原則在企業的項目管理過程中，是必須要堅持并且加以執行。

1.精細化管理必須堅持數據透明化的原則。精細化管理是針對企業的各個項目運行過程中的情況進行把握，而這種把握不應該是一種感性的把握，而是以數據進行衡量。通過各種科學的數據來反饋出企業項目運行的狀態，對企業制定下一步的計劃，或者實施各種管理行為都有非常積極的作用。由此可見，數據化的推廣將在極大程度上對于企業管理的深度以及力度進行提升。通過數據化的方式強調的是對項目運行的事實狀況進行反饋，這代表的是一種科學的管理方式，數據必須是及時并且準確的，對企業的項目運行的各種狀況能夠及時進行反饋，避免了在描述項目運行過程中含糊其辭的狀況。同時又能夠基于市場分析對項目的運行過程進行檢查，及時發現并且解決問題，能夠更加實事求是地推進企業各個項目的落實。

2.企業的精細化管理必須堅持可操作性的原則。這種可操作性主要是指企業的管理制度和體系能夠被落實，不應該只是停留在企業文件上面的管理制度，而是能夠把精細化的管理從理念轉化為實踐。因此，企業在制定項目管理過程中的精細化管理模式，就必須要實事求是結合各個項目開展的具體情況。通過著眼于管理過程當中的一些特點，并且剖析管理過程里面的一些問題，注重精細化管理模式的可操作性，這樣既可以不夸大科學管理的效果，同時又能夠腳踏實地推動企業各個項目的執行。

3.企業的精細化管理必須堅持底線的原則。底線原則，主要是對精細化管理所出現的問題提出一定的底線。因為在企業的各項項目在管理的過程中，其實也包含了科學管理的方方面面，但是企業的發展規模不同，其管理的水平也參差不齊，不可能所有的企業在項目管理的過程中做到面面俱到。因此，在實施科學管理和精細化管理的過程中，一定要有空間和底線。企業的領導者在采取精細化管理時，對于不應過度進行干預的項目，也應該讓相關的中層管理者以及各個部門去執行，通過把握好精細化程度的管理方式，設置精細化可操作性的一些項目，從而避免過度細分一些項目，而導致管理資源的浪費，提高精細化管理的效率。

4.企業在精細化管理的過程中，還應該強調合作原則。精細化管理，針對企業各個項目進行考量的過程中，不應該過多的把單一項目推卸到某一個具體部門上，要具體分析這些項目是否需要各個部門進行協作，在推動精細化管理的過程中，也會考慮到多部門協作和各個不同組織互相配合的情況，這也是一種重合性的情況。因此，在進行精細化管理的過程中，需要對這些存在合作和交疊的領域進行具體的分析，對部門互相之間或者員工互相之間的溝通與共同協作的效果，要進行綜合評價，從而避免在項目推進的過程中出現互相推諉，對項目造成不利的影響，這也是有效地解決多部門協作的一種管理方式。

由此可見，在企業對項目的管理采取精細化的管理方式的過程中，要進一步地推動管理流程的科學性，避免一些工作出現模糊的現象，只有有了明確的管理方式和明確的工作目標，才能夠讓模糊的工作更加細化，避免工作缺乏科學的流程以及準確的數據描述，而無法對其進行考核。企業在運行過程中，無可避免會涉及到多個不同部門以及必要的成本支出，而這些支出是否科學的維持企業運營，這些都是需要通過精細化管理的方式進行衡量，通過有效的考核和分析，對于項目運行過程中所出現的一系列問題才能夠進行查找并且加以解決，從而提高企業的科學管理能力，這是精細化管理的出發點，也是精細化管理的落腳點。

二、企業項目管理中成本精細化管理

企業對于項目管理的精細化干預，首先就表現為對成本的精細化管理。成本管理其實是所有企業在項目管理中的重中之重，有效的降低成本是增加利潤的一個重要的落腳點。因此，對于企業而言，控制好成本將有效的抵御內部和外部的各種壓力。企業在開展項目之前，必然要經過嚴密的核對和計算，隨著一些基本支出的出現之后，如果市場沒有出現比較大的波動，各種產品和服務的售價也應該是納入到項目的成本管理中，這樣也就必然要考慮到對成本控制的強化。如果成本支出過多，企業在項目的管理過程中利潤空間就會進一步縮小，當然成本的管理并不意味著對各種支出成本的一味控制，而是應該通常考慮到項目開展過程中的綜合狀況，特別是企業發展的戰略目標，這樣才能夠在支出的過程中實現效益的最大化。

在成本控制的過程中，盡可能的對各種不必要的支出進行控制，同時又要強化對于各種質量的保障。企業不能夠以犧牲質量為前提來控制成本，而是應該保障產品和服務的質量。因此，在推進企業的成本精細化管理的過程中，需要通盤的考慮產品的質量和成本控制之間的關系，通過優化各種成本的控制，從而進一步地進行動態的跟蹤，這才是科學的成本精細化管理。

三、企業項目管理中質量精細化管理

企業在項目管理的過程中還應該實施好質量的精細化管理，質量是企業賴以生存的基礎，如果產品或者服務的質量不到位，失去其正常使用的價值，那么有可能會影響到企業的聲譽，更有可能影響到使用者的人身財產安全。因此，企業在進行項目管理過程中，對質量的把控非常重要，質量管理的漏洞包括了產品或服務，在提供過程中的問題，也有可能是產品或服務的定位出現問題，在進行項目的精細化管理過程中，這些質量的精細化把控是至關重要的。

企業在項目管理過程中，一定要堅持質量底線的原則，要實現相關的技術規范和使用要求，杜絕企業為了節省項目的各項成本支出，或者為了趕工等現象，而進一步忽視產品和服務的質量。因此，把質量底線作為項目管理的紅線，是絕對不允許突破，質量的問題也絕對不可妥協，這樣才能夠滿足并且超過消費者的期待，從而進一步獲得市場的占有率。而且企業在進行項目管理過程中，一定要堅持以人為本的原則，就是在進行產品和服務的提供過程中，都必須始終以消費者的利益為基礎，要想項目保質保量的完成，都必須要以人為核心，同時發揮好員工的主觀能動性，不斷提升質量的管控水平。因此，企業有必要在日常的項目管理過程中，加強對質量目標進行分解和考核，保障責任能夠落實到部門和落實到人，從而形成質量的責任制度。

四、企業項目管理中進度精細化管理

企業在開展項目的過程中一定有其時間的紅線，這種時間紅線更多就是這些工作進度是否能夠滿足企業的需求。市場的變化和調控的狀況，都要求企業在管理的過程中采取更加科學的方式，其中有個重要的組成部分，就是對進度的精細化把控。因此，企業在進行管理的過程中，必須要形成科學的進度計劃，不能夠過于經驗性或者理想化，或者忽視項目的開展實際情況，要強化對項目運行的有效指導，避免返工和質量問題的出現。對于工程項目的進度把握不同的部門和單位要互相溝通和協調，充分參與其中，從而協調進度之間的計劃，實行串聯管理的方式。管理者也同時要以全面的方式進行進度管控，不能夠單方面只看重進度的推進計劃，要把施工的過程和材料等方面的匹配程度相結合，從而推進進度計劃的執行。因此，在進度的精細化管理過程中，要實現動態控制和全面控制這兩個基本思路。企業要充分考慮到各種資源的動態，把控可能影響進度的問題，通?？紤]全面掌握項目進度的信息，分析實際的進度和原本定下來計劃進度之間的差異，并且及時進行糾偏，保障項目的進度能夠有效的執行。同時又要全面地把控好進度的開展情況，鼓勵企業各個部門都對自身進度進行把握，要求各自的進度計劃都能夠與總體進度相協調，通力合作，推進項目能夠全面執行。

五、結語

在企業的項目管理過程中，運用精細化管理的方式，將會對企業的發展產生非常積極的影響。精細化管理是一個多方面協調的過程，需要企業投入更多的精力，制定科學的計劃，從而推進項目的執行力。從上述分析可以看出，精細化管理并不是一時一地的問題，而是一種持續性的改善發展工作，企業的精細化管理也非一朝一夕能夠完成，在實施的過程中也必須要不斷完善，促進企業全面發展。

（作者單位：河南水投漢關水生態建設運營有限公司）