探索品牌出圈的底層邏輯

鴻星爾克出圈了！一周的時間，鴻星爾克僅在直播間就賣出了過億元的銷售額，一時間成了“國貨之光”，網友開始以穿“鴻星爾克”為榮。在一夜沖上神壇之后，各大營銷號紛紛剖析其“成功的奧秘”。流量時代，小到個人品牌，大到企業品牌，都在探尋出圈的路徑。

知名度高了，品牌火了，路人皆知了，我們稱之為“出圈”。生活中的出圈現象也越來越多，不少人都在思考著如何快速出圈，出圈心理也讓人變得越來越急于求成。在公共關系行業，品牌的出圈方式成了熱議的話題。具體來講，出圈的底層邏輯、出圈的方式、出圈的利弊等，都是企業品牌正在思考的問題。

首先，為什么要出圈？經過多年的發展，很多傳統品牌已經步入穩定發展期，但是，面對Z世代的興起，這些品牌也不可避免地受到沖擊。在這種環境下，企業開始思考如何吸引年輕消費者，于是出圈應運而生。蜜雪冰城就是典型的案例。這個快節奏的時代，消費者更容易接受這種不用思考就被輕易洗腦的產品，而蜜雪冰城恰好符合這個要求。當然，品牌自身也需要具備出圈的能力。鴻星爾克擁有20多年的歷史，一向穩步發展，出圈也是必然。

其次，怎樣利用公共關系處理出圈帶來的危機？鴻星爾克的工作人員在直播間“苦勸”消費者理智消費的同時，“詐捐”也被推上熱搜。面對質疑聲，壹基金和鄭州慈善總會都出來發聲，幫助鴻星爾克渡過難關。當然，遇到危機后，品牌方的處理方式也至關重要，針對網上流傳的“2020年虧損2.2億元”，鴻星爾克總裁否認“瀕臨破產”。專業人士認為，在處理危機時，最重要的就是品牌方要明確自身定位，做好圈內消費者和圈外潛在消費者價值觀的整合。只有價值觀相同，才能順利出圈。

最后，品牌出圈有哪些方式？企業要關注產品質量，憑借質量留住客戶，才能為品牌的長久發展奠定基礎。與此同時，企業也要精準分析目標用戶群體的需求，在品牌出圈后再融入其他圈層，擴大用戶群體。就像茶顏悅色，憑借獨特的口感吸引了大量消費者去長沙品嘗，順利出圈后，茶顏悅色開始逐漸向其他城市發展。不斷拓展圈層，也是品牌出圈的必經之路。

東京奧運會的一大亮點是00后登上了領獎臺，這也說明，Z世代已然成為消費主體。Z世代認可品牌，更追求出圈的品牌，因此，無論是個人品牌還是企業品牌，要想不斷追求年輕化，吸引年輕人的注意，就需要從自身出發，結合時代環境，探尋最合適的出圈方式。同時，也要做好出圈后的公關處理，出圈不能為了炒作，要做到名實相符，為市場輸送正能量。在和品牌息息相關的公共關系行業中，更應該從細節抓起，助力更多優秀的品牌正面出圈，打造良好的行業環境。