何頌華 陳橋
[摘要]? 人工智能技術重塑了包裝生產的整個業務流程,改變了包裝產業價值鏈的各個環節,催生出新的業態,也對包裝專業人才培養提出新要求。通過典型包裝企業調研,分析當前人工智能背景下包裝崗位需求以及包裝人才知識結構和能力要求,提出人工智能時代高職包裝專業轉型建議。
[關鍵詞]? 人工智能;包裝專業;人才培養轉型
[中圖分類號]? G715? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603(2021)30-0044-02
人工智能時代,是繼農業革命、工業革命后,人類現代社會的第三次浪潮時代。以人工智能、大數據、物聯網等為代表的新技術、新應用應運而生[1]。包裝產業作為典型的傳統產業,人的操作技能與經驗曾發揮著決定性的重要作用,對生產效率、產品質量等有著重要的影響。然而,隨著包裝產業向綠色化、數字化、智能化、融合化的技術升級與轉型,企業的崗位設置和人才需求也正在發生巨大變化[2]。為了深入了解包裝相關產業的轉型,深圳職業技術學院傳播工程學院會同中國印刷科學技術研究院針對四類包括包裝印刷生產企業、包裝設計公司、設備制造企業和終端品牌客戶在內的28家大中型代表性企業開展了“人工智能時代包裝人才需求的調研”。本文將結合這次調研結果,探討人工智能時代高職院校包裝專業人才培養轉型。
一、包裝相關企業用人現狀分析
根據調研數據分析,對于包裝印刷生產企業,人員占比最大的是印刷生產人員和印后加工人員,這體現出目前我國包裝印刷生產行業的現實情況,即印刷生產及印后加工自動化、數字化、智能化水平都處于較落后的狀態。但隨著數字車間、智能工廠的建設,印刷生產、印后加工、質檢、倉儲物流崗位將更多地被智能化設備所替代[3],因此這些崗位的人員需求度將逐年降低。對于包裝設計公司,人才需求主要集中在策劃及包裝創意設計人員,且設計師崗位工作目前受到人工智能技術的沖擊較小。這也說明在人工智能時代,設計師崗位結構變化不大,因為設計崗位屬于智力勞動型崗位,對設計師的專業知識和創新能力要求較高。作為包裝印刷企業服務商的設備制造企業,其主要人員崗位均集中在產品研發人員、產品生產人員及售后服務人員。在這次人工智能技術革命中,設備制造商將發揮著重要作用,其產品要滿足智能化的需要,就必須掌握并應用人工智能相關的技術,所以未來其產品研發崗位必定是設備制造企業的核心崗位,且對人才的要求較高,需求較旺盛。而對于最受畢業生就業喜歡的終端品牌客戶其產品研發人員的比例遠遠高于前三類企業,產品研發人員一直是終端品牌客戶關注的主要崗位,未來需求也將保持穩定。
在調研中我們還發現,除了上述固有崗位結構變化外,對于包裝類企業在人工智能時代也將催生一批新的就業崗位,如IE工程師、智能設備操作員、云服務平臺運維人員、智能化信息管理人員、智能化物流管理倉儲人才、智能化服務平臺的運營人員等,這些新崗位的出現為包裝高職教育提出更高的人才培養要求。
二、人工智能時代對包裝專業高職人才培養提出的新要求
人工智能時代,技術創新不斷涌現,包裝產業結構也隨之調整,在人才知識結構和專業技術能力要求兩方面對包裝專業高職人才的培養提出了新要求。
(一)人才知識結構要求
根據調研數據分析,從企業選擇數量來看,人工智能時代,包裝專業人才需要具備的知識,按照占比排前的依次為“包裝策劃與營銷知識”“包裝結構設計”“智能包裝技術”“包裝造型設計”。
在人工智能時代,包裝專業人才需要跨界融合的趨勢越來越明顯。作為一個包裝從業人員要不斷強化市場營銷意識,根據包裝產品的屬性與特點,結合市場與消費者需求進行設計開發,并將功能、結構、裝潢、材料、生產工藝等方面的因素同時考慮,進行針對性、多樣化包裝設計。例如,包裝設計已由單品包裝轉為系列化的包裝設計,一套茶葉包裝可擴充為茶葉包、茶葉盒、茶葉手提袋等多種包裝產品。另外,人工智能時代,智能包裝必定成為包裝行業的主流趨勢,因此,日常工作中,包裝設計師在保留包裝產品基本功能后,還應設法提升產品的附加價值,進行品牌推廣的同時需增加感知、監控、定位、記錄等相關信息的輔助包裝設計功能,幫助客戶對產品流通全程進行跟蹤、監控,以提高供應鏈整體效率,使客戶安心放心使用產品[4]。與此同時,包裝專業人才還應具備數據統計與分析、AR/VR/HTML5等新技術知識,可以幫助包裝設計師了解消費者的心理動態,設計出更符合消費者需求的包裝產品。
(二)專業能力要求
人工智能時代,隨著客戶需求的提高、包裝承載功能的豐富,包裝相關企業對于包裝專業人才的能力有更高的要求,各調研對象對必備能力的選擇,從選擇的數量上來看,對于包裝專業人才必須具備的能力排名靠前的分別是“對市場品牌的敏感度與審美”“包裝造型與外觀創意設計能力”“包裝產品策劃能力”和“包裝結構設計能力”。
這充分說明包裝專業人才屬于智慧型人才,需為客戶提供品牌策劃與設計方案。為此,首先要了解客戶需求,對設計品牌的起源、特點及標志有一定認識,才能正確、清楚地進行需求定位;其次才是設計環節。而人工智能時代,包裝專業人才的競爭,將不再局限于紙面上的設計圖案,創新思維將成為當前包裝策劃設計人才的核心競爭力。
三、人工智能時代高職院校包裝專業人才培養轉型建議
人工智能等新技術與包裝產業的融合對包裝教育提出更高的要求和人才培養規格[5]。高職教育作為一種比其他教育類型更貼近市場、更注重實用性的教育,需要及時調整專業定位和人才培養目標。