新時期員工思想教育面臨的挑戰與對策

文｜薛學武

隨著企業改革的不斷深化，行業競爭也越來越激烈，企業如何取得主動決勝權，在市場競爭中站穩腳，一方面不乏領導的英明決策與運籌帷幄；另一方面企業全體員工知識技能水平與團隊精神在很大程度上決定著企業的效率與效益。筆者認為，思想教育是提升企業執行力的先導，是增強企業的活力，實現企業的效益最大化的“軟基礎”；企業管理者必須重視并努力做好企業員工的思想教育工作。

要提升企業的執行力，增強企業的活力，當務之急首先就要樹立人本管理的意識，尊重員工、理解員工，關心員工，要用“思想教育”的方法，去端正員工的心態，提高員工素質與技能，優化員工結構，完善用人機制，發揮員工的積極性和創造性。

一、當前企業思想教育工作存在的問題

當前形勢下，有些企業的思想教育工作，無論是在理念上，還是內容方法上，都不能完全適應新形勢的要求，思想教育效果不好。具體表現在幾個方面。

首先，認識不清。有的企業不重視思想教育工作，沒有真正處理好思想教育工作與企業生產之間的關系，認為企業生產更為重要，在很大程度上就會忽略了思想教育工作的落實，認為可有可無。

其次，思路不明。避免員工流失，調動員工的積極能動性，將會使企業獲取最大的利益，企業缺乏思想教育的基本功，忽視人性關懷，未能及時注意到員工思想動態的變化，不能及時解決員工生活出現的問題，等到問題成堆后或尖銳后才去解決，往往花費了許多的人力、物力和財力。做好企業員工的思想工作，讓企業成為員工的“親人”，良好的福利待遇給員工提供了有力的后續保障，讓員工無后顧之憂，領導者只需拿出好的福利待遇，讓員工不再有不安全之感，自然就會對公司忠誠，產生一種歸屬感，從而為企業貢獻自己的力量。

最后，方式不對。在做思想教育工作時，往往不去研究人的思想脈搏，不尊重員工的思想，也不尊重員工的勞動，不去做面對面的細致工作，一味采取“家長制式”“灌壓式”的教育，一味用制度代替思想政治工作，教育缺少人情味兒，使思想教育工作發揮不了應有的效能。企業管理者應尊重員工，建立平等的朋友般的關系，洞悉員工的思想，經常同員工溝通，給員工以溫暖與關懷，只有這樣，才能做好員工的思想教育工作，調動員工的積極性。

二、完善企業思想教育工作的對策思考

企業的思想教育工作，必須結合自身單位的工作特點、生產任務、員工的實際情況，以尊重人理解人關心人為根本，通過解決員工的疑問，理順各種關系，激發調動員工的積極性和創造性，提升企業的執行力，保證企業各項任務按時、按質、按量完成。筆者認為，做好企業思想教育工作，必須注意以下幾個方面。

（1）加強教育。幫助員工提高自身能力素質，樹立正確的人生觀，挖掘員工的創造性。經常組織開展針對性學習培訓，提高員工的思想素養和業務技能，引導員工用發展的眼光看待企業的未來，教育員工認清市場經濟環境，不斷完善自我，迎接挑戰，實現超越，而不是消極完成企業指派的某項工作，要讓員工從思想上轉變觀念，適應生產需要，讓員工了解，現在不努力，到哪都不行的道理。

（2）健全機制。充分發揮員工的潛能，建立有利于員工素質提高的激勵機制。在制定制度、規律等措施時要注意發揚民主，注意讓員工充分表達意見，要使所制定的制度、計劃、措施在不違反國家政策法律的前提下，反映大多數員工的意愿，更加符合企業的實際，對員工的創新和合理化建議給予鼓勵或獎勵，增強員工的創造性。

（3）尊重員工。將員工在企業的主體地位落到實處，讓員工通過職工代表大會等形式行使對企業的民主管理，以管理的民主化保證員工的主人翁地位的實現；生產經營上，也需經常讓員工參與，發表意見，要鼓勵員工積極參與生產經營管理，接受員工的監督，讓員工感覺到自身的價值，感覺到被尊重，從而也就能發揮出自身的潛能。

（4）用心溝通。員工思想教育工作，其實簡單一點也就是溝通工作，只有溝通才能了解，才能去理解員工，深入到員工內心世界，建立員工信任的橋梁，重視員工的感情，調動員工的情緒，讓員工身心愉悅地工作，可以經常展開一些娛樂活動，舒緩一下疲勞的心情，經常性對員工的工作給予鼓勵性表揚肯定，在正面教育為主的同時，對員工的過錯，要調查清楚，視情況給予處理，通過批評某些不良的行為，扶持正氣，鞭打歪風邪氣。讓員工對你產生信任，余下的其他工作也就不是難題，自然而然的迎刃而解了。

（5）公平公正管理。作為管理者，要做好員工的思想教育工作，首先得做好自己的思想工作，“群眾的眼睛是雪亮的”這話說得很經典，管理者要讓員工信服，就得有威嚴，做到公正公平，對人待事一視同仁，作為員工也都有效仿的榜樣，管理者自身都做不到，員工是不會理會你的說教的，正所謂“上行下效”就是這個意思。

（6）企業文化管理。作為當今先進管理方法，企業文化管理具有導向、凝聚、規范、激勵等作用，在整合企業內部資源、激發企業發展動力、增強企業凝聚力等方面發揮著重要作用，也為企業員工思想教育工作有效開展提供了新的平臺，企業文化管理的制度化建設有助于員工思想教育工作實效的保障。

三、思想教育工作應該堅持的原則

（1）堅持以人為本的原則。在企業發展過程中，要堅持以人為本的原則，發揮員工的主體作用，滿足員工在精神方面和物質方面的合理需要，重視員工的價值，發揮員工的巨大潛能，促進員工的全面發展。企業在落實思想教育工作中，要對員工進行客觀合理的評價，堅持實事求是的原則，尊重員工的自尊心，避免員工產生逆反心理，激發員工的工作積極性和主動性，為企業做出更大的貢獻。因此，企業要堅持以人為本的原則，激發員工參與工作的積極性和主動性。

（2）堅持落到實處的原則。紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。完善企業思想教育工作制度，就要有效地解決員工的具體困難。作為領導者，教育者，如果不能落到實處，即使再巧舌如簧，說得天花亂墜，也不得人心。要想讓員工信服，要想得到尊重，就應該為員工切實解決具體的難題，實現由說到做的轉變。比如說勞動管理與爭議，如果員工遇到了麻煩，自身的利益受到迫害，受到侵犯，思政工作就應該利用法律的手段，綜合考慮多方面的影響，將員工的損失降到最低，成為員工身后的支持者、保護者，成為員工心里的主心骨。

（3）堅持與時俱進的原則。要解決因為思想教育工作導致企業效率低等問題，需要企業思想教育工作的工作人員要與時俱進，緊跟時代發展的步伐，及時更新思想教育的內容，不斷改進工作方式，激起員工的工作熱情和積極性。一方面可以通過樹立優秀員工為榜樣，設立激勵制度，鼓勵員工向榜樣學習，不斷提高員工的思想覺悟和對思想教育工作的認識，有利于推動企業思想教育工作的實施，傳播企業文化；另一方面企業的思想教育工作要時時更新，緊跟時代發展步伐，不斷豐富企業思想教育工作的內容，吸引員工的注意力，提高員工的學習積極性。

不少企業管理者會說，企業這些方面都做得很好，但員工還是不滿意，還是沒有主人翁意識，還是沒有積極主動性，不可否認，這些都是實實在在存在的問題，也許將一直存在，我們只能盡力去完善機制，完善管理，完善企業文化，在不斷摸索中積累經驗。員工文化層次的不同、個體的差異、技術技能的掌握，已被企業管理者所關注，把握員工的心態，加以引導、培養、發展，將是當前經濟形勢下企業必修的重點功課。