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袁澤陸 奔跑在“百城萬店”的路上

2021-09-07 01:37:04鵬程
餐飲世界 2021年7期

鵬程

“我從上大學開始就一直在折騰。離成功最近的一次機會是大學期間做了一個外賣網站,雖然與‘餓了么同時起家,但后來被他餓死了”。1989年出生的袁澤陸一開場就風趣的調侃著自己。

已有10余年餐飲從業經驗的他,曾在2013年與人聯合創立了知名的互聯網餐飲品牌西少爺,2018年離開后,袁澤陸致力于“小門店+特許經營”的探索,專程去美國的麥當勞學習取經,并成立了北京夸父部落餐飲管理有限公司,開啟了夸父炸串的事業。據官方數據顯示,夸父炸串至今已簽約1000家門店,2020年賣出1.2億支炸串。截至今年年初,夸父炸串全球門店突破530家,其中紐約、倫敦、紐卡斯爾、悉尼、墨爾本等海外市場已布局開店。一串串閃耀的數據,是夸父部落“小門店+大連鎖+全供給”的萬店戰略目標的有效落地。

小門店:小吃大市場

聊起“夸父”名稱的由來,袁澤陸坦言:“為了二次創業,我注冊了三百多個商標,是一個名副其實的商標大戶。特別是看到‘夸父時,感覺異常興奮,尚未開店就花了六七十萬元買了所有與之相關的商標,就是因為它符合了我對商標所有的幻想。”

在中國消費群中,“串”品的受歡迎程度一直都非常高。再次創業的袁澤陸,對餐飲市場進行了全方位的思考和深入的市場調研,認清了小吃道的趨勢。“就大趨勢而言,除了有小店經濟和加盟連鎖之外,還有一個非常重要的節點,就是落地到具體品類,我認為是小吃。”袁澤陸自信的說。

涉足小吃產業,他不是簡單的開店與模仿,而是提出了“小吃升級”的概念。面對別人的質疑,理工科畢業的他說,“這是一個等差數列,面積越來越小。這不是玩笑也不是段子,因為升級背后是人,人要先有變化才有升級的可能性。”他認為,小吃升級的品類優勢很多,那就是小吃自帶流量,小吃無限接近零售,小吃消費時段全面,小吃有上癮屬性,小吃客單靈活,小吃有出海機會。

“過去20年,產業的發展可以分為兩個階段。第一階段是2000年至2010年的休閑正餐或中式正餐的升級,購物中心的快速發展,是突如其來的紅利。第二個階段是2012年至2017年的中式本土快餐企業快速升級,紅利是移動互聯網的興起,以及隨之而來、風靡全球的互聯網營銷。”袁澤陸如是說,“95后人群的飲食已經零食化、品牌意識強烈、文化自信,是他們推動了小吃的消費升級。”

大連鎖:小吃大文化

小吃都屬于餐飲賽道,所有餐飲企業在發展中遇到的問題,夸父炸串也不會幸免。在袁澤陸看來,餐飲連鎖發展之所以難做,萬店之前的每一個發展階段,都有卡點,分別是300家店、500家店、1000店、2000家店、5000家店和1萬家店六個卡點。不同企業的卡點取決于自己的商業模式、品類、場景等,只要打破這個天花板相應制約的節點,就能步入發展的快車道。

袁澤陸在調研中發現,小吃雖然看上去很接地氣,但很多消費者還是希望在一個相對規范、比較干凈、看起來體驗好,甚至包裝上還有一些新意的品牌店消費。為此,他做了兩件事:首先,把炸串品類直接原地升級,在數據分析的基礎上,先做出30個串品,不做太多的創新,只是在體驗包裝視覺和商業模中做好對傳統的繼承。其次,把大量消失的街頭小吃做回來,重新包裝后投放到商場購物中心店。因為這些小吃品牌歷史悠久,自帶流量,免去了宣傳費用,起到了事半功倍的效果。

夸父炸串的成功主要依賴市場定位。不同于傳統街邊的炸串店,夸父炸串90%的門店均位于所在城市核心的商場中,大量的商場店讓夸父炸串的用戶相比于傳統炸串用戶更加年輕化。

經過多年的市場打拼,袁澤陸帶領團隊做到了“四個突破”——第一家把樂山炸串這個品類發展到全國的品牌;把傳統大店的形式變成小店實現“小吃場景化”概念的品牌;首創邊走邊吃油炸串串方式,把傳統的堂食風格,變成了走食;一家把“鹵油”與小串的腌制標準化的品牌。

今年五月份,夸父炸串完成近億元融資,面對新的發展賽道,袁澤陸認為餐飲未來資本化的方向有兩個:一是超級單店。單店的極限就是“文和友”,沒有比“文和友”更大的餐飲了。類似喜茶、和府撈面、很久以前的羊肉串等品牌,好好做直營,開單店,幾百家店就可以在港股上市,這就是它們的路徑。二是超級規模。夸父炸串當初選擇“超級規模”小店加盟連鎖的方式,就是因為從終局看,“超級規模”的社會價值要比“超級單店”更大。據悉,夸父炸串未來的加盟政策是1: 5,即一個加盟商能開出5家店。這樣的好處在于對加盟商的管控變得簡單,也能使其變成一個年入百萬元的小型創業者。

全供給:小吃大產業

在與袁澤陸交談中,他通過列舉其他餐飲品牌企業的成功經驗和教訓,闡述了自己的“萬店連鎖”核心所在,就是“品牌、供應鏈、數字化”三駕馬車。

夸父炸串的第一家店就開在食寶街的隔壁——一家肯德基座位區的旁邊。門店只有20平方米,而肯德基座位區是40平方米。那時,經常能夠在店門口聽到這樣的對話:“吃個夸父?”“可他家沒有座位啊”“旁邊不就是座嗎?”所以,小門店的本質是一種純產品交付中心,小門店萬店連鎖的背后一定是流量靠數字化分發,交付靠線下,供應鏈供給。

目前,全國還有很多小吃品牌停留在用泡沫箱加冰塊保溫的快遞方式,這樣既不能保證品質,而且成本也比較高。而早在2019年5月,夸父就與肯德基旗下百勝物流公司達成供應鏈戰略合作,可覆蓋890個城市,夸父全國門店均由百勝物流負責倉儲配送,實現了倉儲物流一體化,全面提升了供應鏈貨源的穩定性、運輸過程中食品的安全性。同時,也提升了加盟商的整體毛利,成本低且能夠達到周配送。

袁澤陸認為,供應核心的邏輯是從直銷工廠直接到店,沒有中間商賺差價。他把“賺成本領先和效率提升的錢”這句話貼在自己公司供應鏈部門的顯要處,讓員工天天看。只有做到“零加價”,從原材料的源頭進行把控,最終是消費者拒絕不了門店的性價比,門店拒絕不了供應鏈的物美價廉。他介紹說,超級規模的連鎖品牌,本質是一個自建渠道的食品供應鏈公司。“絕味鴨脖”10年前就這么干了,上市之后的二級市場表現也很好,現在經濟效益和社會效益都反超了“周黑鴨”。

互聯網時代,餐飲是最大的線下電商互聯網。“夸父的商業模式踩中了兩個紅利,一是下沉市場的紅利,消費升級的速度遠超成本上升的速度,有了利潤;二是線下流量沒有被深耕的紅利。”袁澤陸表示,通過線上線下運營、產品優化組合、外賣場景調整等系列策略,用以賦能加盟商,實現三年突破5000家店。

“古有夸父逐日,萬里不休。今有夸父炸串,百米飄香。傻傻追日,為了部落,匠心炸串,為了顧客……”每日在公司內部唱響的《炸串魂之歌》,是激勵也是鞭策,更是袁澤陸多年堅持的經營理念——繼承夸父千里追日的熱血匠心精神,深耕小吃消費升級,把“街旁小吃”,打造成視覺呈現、場景體驗的“國潮小店”。

在努力打造全國小吃連鎖集團的征程中,年輕的袁澤陸依然保持著戀愛般的創業激情,信仰般的虔誠和堅韌,希望他的“炸串第一股”早日實現。

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