新型高校教學質量評價系統的研究與構建

陳穎悅

以生為本，教學工作是高等學校教育的最核心組成部份，是教學改革的重點。提高和完善學校的教學質量是每一所學校永恒的主題，而建立健全、合理、公正、公平以及權威的教學質量評價體系又是教學質量的重要保障。它不僅能夠全面反映教育實際狀態、檢查教育方針、政策的實現程度、評定學生學習質量、評價教師教學質量、評估學校辦學水平等，而且還具有檢驗教育改革、教育的實驗效果、為決策者提供信息反饋等功能。

一、當前高校教學質量評價體系存在的問題

目前，很多高校已全面展開教學質量的評價工作，但存在以下不足：

主動性不強。不管是教師還是學生，對評價的主動意識不強，有些甚至產生排斥情緒。

價模式較單一。現有的評價工作大多都局限于以教師為評價對象，而缺乏教師自評和以學生為對象以及多元素綜合的評價模式。

評價指標靈活性差。現有大多學校使用的教學質量評價系統并未充分考慮教學改革的發展性和前進性，僅僅立足于自身的眼前情況，從而造成各項評價指標呈現固定化。這不僅無法現有教育改革成果進行檢驗;而且陳舊的指標評價出來的非正確結果有時會嚴重阻礙教學改革的順利進行。

過于注重評價的量化效果。缺乏定性因素輔助，造成評價過于片面化和機械化。

缺乏對評價信息的診斷。現有很多學校將評價信息統計當作評價的最終目的，然而，評價的真正意義是在于利用評價系統發現所在學校教學中存在的各種問題，為管理部門和教師提供教學改革思路。

與其他教學教務管理系統要么緊耦合，要么不聯系。目前很多教學評價系統都集成于教務管理系統里面，這會產生由于和其他系統耦合過緊而不利于擴展和推廣的問題;而有些評價系統由于獨立開發，因此與其他教務管理系統沒有直接聯系，導致信息溝通渠道過于狹窄，不利于信息共享和系統更新發展。

二、新型高校教學質量評價體系的原型系統

針對上述不足，筆者以廈門理工學院作為研究單位，廣泛參考國際國內各種教育評價體系的基礎上，立足于實現建立適用于現在時期教學評價要求的評價系統的目標，提出建立一套不斷循環的、不斷完善的”評價-監控一診斷-反饋”新型高校教學質量評價體系，分步驟實現指標模型、診斷模型、輕耦合外部接口，最終建立一個新型的高校教學質量評價原型系統。并通過計算機網絡平臺，實現多樣化、動態的指標體系、有效地診斷機制等功能，并實現與其他教學教務系統之間的輕耦合接口。

（一）用于評價操作的指標體系

指標體系的建立是教學質量評價系統實現的首要關鍵環節，是以后評價操作、評價統計、評價診斷的依據。本文將從四個步驟建立指標體系（如圖1）：

建立指標庫。研究設計指標項入庫方法和指標項管理方法，指標項可以通過師生調研、論文搜索、專家咨詢三種方法收集，該指標庫屬于動態庫，隨著教學改革和教育需求不斷變化而跟著變化;

確定層次型。通過專家、教師共同確定指標項之間的關系，形成層次型指標項;

確定指標值方法。對每個指標項，都確定一個指標值方法，目前已有的資料表明五分法是最理想的指標值確定方法，即將指標值分為優秀5分、良4分、合格3分、不合格2分、差1分;

建立指標體系。通過建立指標庫，實現指標項的層次關系、指標量化和確定指標權重方法，同時提供指標選擇和計算外部接口，與其他應用進行對接。

（二）評價信息診斷模型

評價信息診斷模型的建立是教學質量評價系統實現的價值所在，它能為教學改革決策者提供有意義的診斷結果。本文將從四個步驟建設診斷模型：

選定診斷數據源。橫向比較診斷需要的大量統計信息，而縱向比較診斷需要歷史統計信息，所以根據不同診斷方法確定合理的數據源;

診斷預處理。選定的統計信息字段和數目較多，但未必都能用，篩選、去除噪聲數據是預處理的重點，減少多余的數據不僅有利于提高診斷效率，同時還能提高診斷效果;

確定診斷方法。可以采用橫向標桿比較診斷方法和縱向歷史數據比較方法相結合的診斷方法，前者體現了同類型數據的對比，后者則體現了同個個體的發展比較。有利于更加全面了解教師、學生的教學變化情況，及時抓住變化源頭;

圖表式診斷結果。可以將診斷細節繪制成圖表，可以更直觀表示其對比性，突出差異性。

三、結語

通過核心技術研究、功能模塊開發整理到原型系統實現、測試和應用三個步驟來建設整個教學質量評價系統，進一步建設一種新型高校教學質量評價系統，實現多樣化的評價模式、全面而動態的指標體系、嚴謹而公正的監督機制、豐富的統計圖表、有效的診斷模型、實時的信息反饋機制和輕耦合的外部接口供其他系統調用，最終建立一個完善、合理的新型高校教學質量評價系統，為學校的教學質量工作提供強有力的去支撐和保障。

作者單位：廈門理工學院

基金項目：本文系福建省教育科學“十三五”規劃2016年度常規立項課題項目“新型高校教學質量評價系統的研究與構建”（編號：FJJKCG16-289）研究成果。