高亞萍

關鍵詞:OA辦公系統(tǒng);移動化應用
一、緒論
隨著時代的變革和市場的不斷激烈,PC端的OA辦公系統(tǒng)在某種程度上無法完全滿足用戶需求,開發(fā)移動化的OA辦公系統(tǒng),實現(xiàn)“3A”辦公,使得用戶擺脫固定場所、固定設備、固定環(huán)境的限制,大大提高企業(yè)信息流轉、處理信息和開展工作的效率,進而提高企業(yè)的辦公質量和效率,其既是科技發(fā)展的體現(xiàn),也是現(xiàn)代企業(yè)與市場的根本需求。
二、OA辦公系統(tǒng)和移動化應用
(一)OA辦公系統(tǒng)和移動化應用的概念
OA辦公系統(tǒng)簡單來說就是辦公自動化系統(tǒng),它是用網(wǎng)絡和OA軟件一起建立的一個企業(yè)內(nèi)部的辦公通信平臺,用OA辦公系統(tǒng)來輔助完成辦公,可以通過OA系統(tǒng)來完成單位內(nèi)部的郵件通信、信息發(fā)布、文檔管理、工作流程自動化等等。
但是隨著時代的發(fā)展,企業(yè)辦公有了“3A辦公”的需求,即任何時間(Anytime)、任何地點(Anywhere)、處理任何業(yè)務(Anything),但OA辦公系統(tǒng)卻仍然有著各種限制,無法實現(xiàn)移動化辦公,本文所要探究的OA辦公系統(tǒng),即是對傳統(tǒng)的OA辦公系統(tǒng)進行升級和優(yōu)化,使其插上翅膀,能夠實現(xiàn)移動化辦公,大大方便了企業(yè)辦公,提高了企業(yè)辦公的時效性。
(二)OA辦公系統(tǒng)和移動化應用的現(xiàn)狀
傳統(tǒng)OA辦公系統(tǒng)有著三方面缺陷:(1)不及時:企業(yè)工作人員處理業(yè)務時,不在辦公桌前,就無法立即查閱和處理待辦事宜;(2)不方便:因為傳統(tǒng)OA辦公系統(tǒng)基于電腦系統(tǒng),出差的工作人員需要攜帶筆記本電腦,非常不方便;(3)不安全:工作人員通過網(wǎng)吧、酒店提供的電腦或網(wǎng)絡登錄企業(yè)的OA辦公系統(tǒng)時,存在安全漏洞,會被不法分子鉆空子。
值得一提的是,移動化OA辦公系統(tǒng)將成為未來辦公的重大發(fā)展方向,這一點已然成為業(yè)內(nèi)共識,并且隨著智能終端的普及以及移動應用技術的不斷進步,已能夠較簡單地做到這點,也因此,很多企業(yè)已經(jīng)通過專業(yè)的移動平臺實現(xiàn)了移動化OA辦公系統(tǒng),大大增加了企業(yè)辦公的效率和質量,當然,也有很多企業(yè),尤其是中小型企業(yè),還在使用非移動式的OA辦公系統(tǒng)。
三、OA辦公系統(tǒng)的優(yōu)點
(一)OA辦公系統(tǒng)的優(yōu)點
(1)功能實用性較強:OA辦公系統(tǒng)的特點就是功能強大,且非常實用,通過OA辦公系統(tǒng),企業(yè)實現(xiàn)了無紙化、高效化、簡單化辦公,如下圖所示,即OA辦公系統(tǒng)的常見辦公模塊,并且在細節(jié)處做得非常好,例如OA公文管理系統(tǒng)已經(jīng)涵蓋辦公常見的公文格式,工作人員只需要簡單套用再輸入信息即可,例如文件審核過程中,為提高審核的靈活性,文件審核過程中能夠隨時操作添加或刪除某個審核對象,不用再去后臺調(diào)整,例如OA辦公系統(tǒng)有自動存檔和自動轉檔,隨時保存文件,例如隨時了解員工的工作進度,會讓辦公質量和效率隨之提升。
(2)實現(xiàn)群體協(xié)同:群體協(xié)同也是OA辦公系統(tǒng)的重點突破之一,引入“協(xié)同辦公”的思想之后,打破了傳統(tǒng)的部門分工制。以“TEAM”團隊形式協(xié)作分工完成,充分調(diào)動全員參與。縱向分析,對領導階層來說,通過OA辦公系統(tǒng)能抓取數(shù)據(jù),精準了解企業(yè)運行情況,做出精準戰(zhàn)略決策,對中層管理者來說,OA辦公系統(tǒng)是信息管理系統(tǒng),通過對各類信息的收集和處理,加強工作和管理效率,而對于普通工作者,辦公自動化系統(tǒng)又是事務/業(yè)務處理系統(tǒng),能夠精準了解業(yè)務進程,了解上層要求;橫向分析,通過OA辦公系統(tǒng),實現(xiàn)跨部門協(xié)作,縮短辦公周期,改變以往業(yè)務與業(yè)務之間、業(yè)務與財務之間的孤島現(xiàn)象,提高管理和決策的科學化水平。
(3)實現(xiàn)全程管理:為了讓企業(yè)更準確地掌控業(yè)務進展,OA辦公系統(tǒng)還有全程管理功能,包括①業(yè)務辦理:完成業(yè)務實時上傳,實時匯報數(shù)據(jù),通過OA辦公系統(tǒng),中層管理者對業(yè)務開展到那個程序,卡在哪個時間節(jié)點,在誰的手中沒有完成等,都一目了然;②信息留痕:企業(yè)規(guī)模越大,信息的流通過程就越復雜,在企業(yè)信息流通的過程中,尤其是文件審核和修改過程中,OA辦公系統(tǒng)會記錄下每一次文件的修改操作以及簽名操作,誰修改的、修改的是什么、修改前是什么、誰參與、誰簽名等,都可以一鍵查看;③動態(tài)備份:隨時隨地備份,以免發(fā)生系統(tǒng)宕機或遭到攻擊時企業(yè)數(shù)據(jù)丟失。
(二)移動OA辦公系統(tǒng)相比傳統(tǒng)OA的優(yōu)勢
(1)智能化、移動化辦公:在企業(yè)辦公、管理的過程中,SaaS(軟件即服務)技術的成熟推動移動OA的發(fā)展,讓OA辦公系統(tǒng)不再局限于辦公室、辦公點、電腦前,而是集成到移動終端中,依托互聯(lián)網(wǎng)開展工作,實現(xiàn)智能化、移動化辦公,打破了空間和時間的限制,無論人在何處,無論何時,只要一個手機,就能實現(xiàn)信息的查閱與審核、業(yè)務的辦理等。
(2)企業(yè)內(nèi)部可以更加方便快捷地共享信息,高效地協(xié)同協(xié)作,實現(xiàn)迅速、全方位的信息收集、信息處理。
(3)幫助企業(yè)管理者和員工之間及時地做更多、更廣泛、更有效地溝通與協(xié)作。
(4)實現(xiàn)更加深入的過程管理,讓員工把精力投放到重要事項中去,按照不定期計劃、月計劃、周計劃、日程等安排工作。
四、企業(yè)建設移動OA辦公系統(tǒng)的途徑和策略
(一)關鍵技術
(1)OA辦公系統(tǒng)移動化:如何將OA辦公系統(tǒng)“移植”到移動終端中,就是企業(yè)建設移動OA辦公系統(tǒng)的關鍵技術核心,通常來說,企業(yè)現(xiàn)有OA辦公系統(tǒng)的原廠商并未提供數(shù)據(jù)接口且無H5化,造成OA辦公系統(tǒng)難以移動,而現(xiàn)在通過良好的SaaS(軟件即服務)技術,卻能夠做到這一點。
(2)網(wǎng)絡安全:移動化OA辦公操作在互聯(lián)網(wǎng),用外網(wǎng)接入企業(yè)內(nèi)網(wǎng),在一定程度上必然會出現(xiàn)安全漏洞,一旦有不法分子,很可能以此來攻擊企業(yè)系統(tǒng),可以說移動OA辦公系統(tǒng)雖然方便了,但安全性卻下降了,需要做好網(wǎng)絡安全才行。
(3)權限管理:權限管理可以看作網(wǎng)絡安全的一個手段,利用權限管理,每一個移動終端和企業(yè)賬號綁定,嚴格檢查登入和操作權限管理,進而讓移動辦公更加安全。