企業(yè)財務數(shù)字賦能經(jīng)營管理體系建設探討

韓愛梅

摘要：企業(yè)推動財務數(shù)字化，不僅可以向智能化運營轉變，還可以實現(xiàn)數(shù)字化創(chuàng)新，促使建設智慧企業(yè)目標的實現(xiàn)。激烈的市場競爭環(huán)境要求企業(yè)高價值轉化，傳統(tǒng)財務管理模式的短板日趨明顯，主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)滯后性、人員成本攀升、效率偏低、流程復雜、業(yè)財分離等方面，已經(jīng)無法為企業(yè)管理和決策服務，由此企業(yè)應重視財務數(shù)字為經(jīng)營管理體系建設賦能。本文主要對企業(yè)財務數(shù)字賦能經(jīng)營管理體系建設的相關內(nèi)容展開探討。

關鍵詞：企業(yè);財務數(shù)字;經(jīng)營管理體系

一、研究背景及意義

（一）研究背景

新型基礎設施建設進度不斷加快，在一定程度上激發(fā)了數(shù)字經(jīng)濟的活力，也為產(chǎn)業(yè)升級提供了底層支持，在此背景下，財務數(shù)字化迎來了發(fā)展的關鍵時期。財務部門是企業(yè)的數(shù)據(jù)中心，要發(fā)揮數(shù)據(jù)的價值，意味著企業(yè)要從后臺向前臺推移，聚焦管理增值，打破傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)孤島，賦能經(jīng)營管理。

（二）研究意義

毫無疑問，大數(shù)據(jù)技術、第五代移動通信技術（5th Generation Mobile Communication Technology，簡稱5G）、人工智能技術等的成熟發(fā)展和廣泛應用，為財務數(shù)字賦能提供了技術支持，這要求企業(yè)重視轉變管理思維，樹立財務數(shù)字化觀念，夯實財務轉型基礎，以推動企業(yè)從傳統(tǒng)財務向智能化財務轉變，從業(yè)財分離向業(yè)財一體轉變，從數(shù)據(jù)孤立向數(shù)據(jù)融通轉變，以創(chuàng)造業(yè)務價值，為經(jīng)營管理賦能。

二、智能財務賦能業(yè)務轉型路徑

（一）財務深入業(yè)務前端

數(shù)字化時代背景下，企業(yè)要依托智能財務將管理關口前移，深入業(yè)務一線。與傳統(tǒng)的財務管理模式相比，無論是電算化財務，還是信息化財務，抑或是智能財務，都具有明顯優(yōu)勢，如在財務管理中運用機器人流程自動化（Robotic Process Automation，簡稱RPA）、神經(jīng)網(wǎng)絡技術、專家系統(tǒng)等，可以有效提升財務處理效率，而且和傳統(tǒng)的人工財務相比，其效率、精準度更高。智能財務的出現(xiàn)，將財務人員從基礎性、常規(guī)性的核算、記錄等工作中解脫出來，釋放了財務人員的精力，使其可以將管理視角轉向更具價值性和創(chuàng)造性的工作。

（二）財務助推業(yè)務發(fā)展

在財務數(shù)字化轉型過程中，要推動業(yè)財融合，財務要立足更高站位，指導業(yè)務活動。作為業(yè)務部門，其要明確業(yè)務目標，并為業(yè)務目標實現(xiàn)負責。財務部門要密切關注宏觀環(huán)境變化，分析企業(yè)經(jīng)營狀況，并從財務視角預測可能給企業(yè)帶來的影響，依托于大數(shù)據(jù)分析技術對財務部門獲取的財務信息進行分析，搭建數(shù)據(jù)分析模型，幫助業(yè)務部門制定科學的盈利模式，指導業(yè)務規(guī)范運營，規(guī)避業(yè)務風險。此外，作為企業(yè)財務人員，還要科學評價業(yè)務模式創(chuàng)新的可行性和有效性，預測業(yè)務部門的價值創(chuàng)造能力，為業(yè)務部門制訂科學全面的實施方案，以防控風險。

（三）財務為業(yè)務提供價值增值服務

財務數(shù)字化轉型過程中，企業(yè)財務人員要從核算職能向管理會計職能轉變，由交易處理向決策支持轉變，由發(fā)現(xiàn)價值、分析價值向創(chuàng)造價值轉變，更多地發(fā)揮價值決策的導向作用，為決策提供輔助。企業(yè)可以搭建財務共享中心，為財務職能轉型奠定環(huán)境基礎，推動財務人員由執(zhí)行決策向指導決策轉變，促使財務人員成為真正的“價值創(chuàng)造者”。

三、數(shù)字賦能企業(yè)財務管控的新方向

（一）轉變財務管控思維

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展理念的變化影響財務管控模式，前者的變化會使后者同步變化，伴隨著數(shù)字化技術的日趨成熟和深入應用，企業(yè)的財務管控水平也大幅提升，管控時效性增強，管控方式也更加靈活多樣。就傳統(tǒng)的財務管理模式來看，其主要是以制度約束人，以保障管理機制落地，然而制度的約束力有限，直接受主觀自覺性影響，若采取監(jiān)督管控方式，則勢必增加管控成本，且效果難以保證。在信息化技術的驅動下，以系統(tǒng)流程為依托，企業(yè)的新型管理機制不斷健全和完善，有效提升了管控制度的剛性，然而系統(tǒng)具有瓶頸限制，復雜度較高的管控邏輯不易融入系統(tǒng)中，流程的審批也過于剛性，使得業(yè)務常常被系統(tǒng)程序束縛，增加管控成本。數(shù)字化背景下，財務數(shù)字賦能企業(yè)管理轉型，大大提升了管控體系的優(yōu)化能力，通過數(shù)據(jù)關系來反映業(yè)務邏輯，基于數(shù)據(jù)校核來實施流程審批，將財務管控視角覆蓋事前、事中環(huán)節(jié)，在事前規(guī)范審批，事中強化監(jiān)督管控，并實時預警提示;依托能夠設定規(guī)則的智能審批系統(tǒng)，將管理視角上升至決策層面，一方面控制管控成本，另一方面賦能管理層。

（二）延伸財務管控內(nèi)核

在數(shù)字化賦能背景下，企業(yè)財務管控不能僅僅停留于“高效化”“統(tǒng)籌化”，而要向深度應用財務數(shù)據(jù)方向延伸，以數(shù)據(jù)賦能管理，挖掘管理的價值空間。企業(yè)創(chuàng)新數(shù)據(jù)賦能可以從三個方面入手。第一，戰(zhàn)略層面，以價值增量為核心，創(chuàng)新業(yè)務模式，企業(yè)加強財務內(nèi)控，要提升適應業(yè)務易變性和不確定性的能力，對于新興業(yè)務，應采取差異化管理模式，并鼓勵企業(yè)業(yè)務部門不斷探索未知領域，以拓展增量空間。第二，運營層面，市場的多變性和客戶需求的多樣性，要求企業(yè)應進行敏捷化改造，財務管控模式要能夠適應業(yè)務的敏捷性;企業(yè)可以搭建敏捷反饋體系，聯(lián)動財務和業(yè)務，突破流程限制，縮短決策到執(zhí)行的周期。第三，執(zhí)行層面，企業(yè)要全面梳理內(nèi)部管理體系，明確管理定位，細化管理職能，對于市場響應度高的基層業(yè)務部門要適當放權，以激發(fā)經(jīng)營活力。

四、企業(yè)財務數(shù)字賦能經(jīng)營管理體系建設的有效策略

（一）以技術驅動智能化轉型

財務數(shù)字要賦能經(jīng)營管理離不開智能化技術。第一，企業(yè)可以引入應用程序編程接口（Application Programming Interface，簡稱API），通過應用相關技術，拓展應用場景，打破開放系統(tǒng)間的限制，以實現(xiàn)集成化管控，如企業(yè)可以結合實際業(yè)務需要設置統(tǒng)一標準的API接口，實現(xiàn)銀行系統(tǒng)和企業(yè)資金系統(tǒng)之間的互聯(lián)，以實現(xiàn)收付款、對賬等工作的自動化。第二，應用RPA程序，企業(yè)通過在財務工作中引入RPA程序，可以將重復性、基礎性、交易量大的業(yè)務交由財務機器人完成，如此能夠在異構封閉系統(tǒng)之間搭建橋梁，梳理財務流程，達到提升處理時效性和質(zhì)量的效果。第三，應用光學字符識別（Optical Character Recognition，簡稱OCR）技術，該技術具有豐富的應用環(huán)境，以實際財務工作為例，如企業(yè)可以將其應用于報銷業(yè)務，借助OCR技術可以快速獲取票據(jù)的結構化數(shù)據(jù)，同時通過內(nèi)置規(guī)則引擎，對各種單據(jù)進行自動化審核。

（二）以數(shù)據(jù)驅動業(yè)務重塑

企業(yè)應建立完善的數(shù)據(jù)圖譜，全面反映價值流，對于企業(yè)經(jīng)營過程中面臨的不同業(yè)務場景要做到精準化、結構化的數(shù)字描述，實現(xiàn)業(yè)務活動和數(shù)據(jù)的自動記錄同步，要聚合不同業(yè)務視角，全面清晰地反映業(yè)務到價值的轉變過程，要借助數(shù)據(jù)關系，將企業(yè)運營過程可視化呈現(xiàn)。企業(yè)以數(shù)據(jù)圖譜為依托，強化信息記錄能力，并實現(xiàn)與業(yè)務的深度契合，進而精準重塑業(yè)務。

（三）以自動化為依托優(yōu)化業(yè)務流程

為確保企業(yè)業(yè)務決策的高效化、敏捷化，企業(yè)應從數(shù)據(jù)操作流、流程優(yōu)化簡化、一體化敏捷運營三方面入手，縮短數(shù)據(jù)處理時間，簡化操作步驟。在數(shù)據(jù)操作流方面，對于數(shù)據(jù)的獲取，企業(yè)要審核其完整性、真實性、有效性，數(shù)據(jù)的校驗規(guī)則應前盡前;對于數(shù)據(jù)的控制，要加強合規(guī)性審核、一致性審核，控制規(guī)則設定要注意合并去重;對于數(shù)據(jù)的處理，要制定合規(guī)性、一致性處理邏輯規(guī)則，嚴格執(zhí)行操作命令，以確保操作處理自動高效;在數(shù)據(jù)的輸出方面，要實現(xiàn)報表輸出、判斷決策的自動高效。企業(yè)以業(yè)務自動化為支撐，建立一體化敏捷的運營體系，要實現(xiàn)電腦能處理的決不由人處理，數(shù)據(jù)可檢驗的禁止增加流程;在提升運營敏捷性方面，要做到問題及時反饋，狀態(tài)及時更新，結果及時反饋。

（四）依托算法模型賦能決策

為打破業(yè)務經(jīng)營邊界，企業(yè)應依托數(shù)字驅動搭建算法模型。算法模型主要包含數(shù)據(jù)積累、算法模型、經(jīng)營發(fā)展目標預測、投資產(chǎn)出效益預測、投資時序規(guī)則、投資分析模型、資源配置建議模型、預警糾偏模型、機會成本測算模型等，基于模型對企業(yè)經(jīng)營活動進行模擬推演，指導企業(yè)資源的高效、高質(zhì)流動，引領資源自由聚合，在增強企業(yè)戰(zhàn)略風險管控能力的同時推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

（五）搭建數(shù)據(jù)中臺，為數(shù)字化提速

數(shù)據(jù)中臺是一套價值框架，企業(yè)搭建財務數(shù)據(jù)中臺，要從以下幾方面入手。其一，分析系統(tǒng)架構。現(xiàn)如今，在企業(yè)內(nèi)部的各類業(yè)務系統(tǒng)林林總總，數(shù)據(jù)中臺的搭建要明確分析財務系統(tǒng)在其中的定位，要明確不同系統(tǒng)的功能作用，以及不同系統(tǒng)間的接口兼容處理。其二，優(yōu)化功能。要明確數(shù)據(jù)中臺所要發(fā)揮的核心功能，并列舉出系統(tǒng)應用目錄，在此基礎上全面分析當前系統(tǒng)，識別缺失的功能單元，并根據(jù)業(yè)務需要進行功能定制。其三，數(shù)據(jù)互聯(lián)。數(shù)據(jù)中臺要實現(xiàn)的是集中化管理，因此要打通系統(tǒng)限制，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，在線互聯(lián)。

五、結語

數(shù)字化時代必將推動財務領域變革，財務部門的定位和角色也將被重新定義。為此，企業(yè)要樹立數(shù)字化財務思想，以財務數(shù)字基建為依托，借助科學的運營模式和先進的技術手段，驅動財務數(shù)字化升級，為企業(yè)價值管理賦能。