唐三彩數字文化資源展示的語義描述模型與元數據框架

張云中 焦鳳枝 劉嘉琳

摘? ?要：過去一段時期，公共數字文化資源建設注重資源組織和整合，現階段其重心從“藏”轉向于“用”，著重于“用戶體驗”及“文化服務”。文章以館藏唐三彩數字文化資源為對象，綜合運用用戶畫像和扎根理論，在用戶角色建構基礎上對館藏唐三彩數字文化資源展示的語義需求逐級編碼，建構了館藏唐三彩數字文化資源展示的語義描述模型，從標識描述、基本描述、價值描述以及延伸描述四方面揭示了館藏唐三彩數字文化資源展示語義描述的核心需求，最終據此制定了館藏唐三彩數字文化資源展示的元數據框架。

關鍵詞：數字文化資源;數字資源展示;語義描述;元數據;唐三彩

Abstract In past decades， great attention has been paid to organization and integration in public digital cultural resources， but now the main work transfers from storage to utilization， focusing on user experience and cultural service. Taking Tang Tri-color as the object， based on user's portrait and Grounded Theory， this study builds up specific personal requirements and encodes their different semantic requirements on the display of Tang Tri-color. Then it constructs a semantic description model， showing the core need of semantic description on digital cultural resources from all aspects including identification description， basic description， value description and extended description. Relying on the preceding steps， the metadata framework on display of Tang Tri-color resources is established.

Key words digital cultural resource; digital resource display; semantic description; metadata; Tang Tri-color

1? ?引言

國家（原）文化部2017年印發的《“十三五”時期公共數字文化建設規劃》指出，要“制訂可兼容現有數據結構的、同時具備良好可擴展性的數據結構規范和符合開放數據標準的數據格式規范，提高公共數字文化資源的開放共享水平和服務效能”，這對新時期公共數字文化資源建設提出了“面向用戶、面向服務”的綱領性要求。過去一段時期，公共數字文化資源建設注重資源組織和整合，現階段其重心從“藏”轉向于“用”，著重于“用戶體驗”及“文化服務”。因此，公共數字文化資源的數據基礎設施建設應從支持資源“存儲、組織、整合”向“展示”轉變。

公共數字文化資源語義描述是公共數字文化資源數據基礎設施建設的關鍵環節，其旨在通過對資源內、外部特征的全面描述，形成支持資源存儲、組織、檢索、評價、關聯、整合及展示等功能的數據結構規范，幫助用戶發現、獲取和利用資源。公共數字文化資源展示語義描述特指以滿足數字化展示為需求、動機和目標的資源語義描述范疇。

迄今，語義本體、社會化標注、機器標注、關聯數據等知識組織技術體系在大數據背景下不斷完備，加之數字人文技術的成熟及數字人文研究的異軍突起，“技術”與“人文”環境交織變革，倒逼公共數字文化資源語義描述向體驗化、精細化、智慧化演變。因而，探討如何從“用戶體驗”和“數字人文”視角規范公共數字文化資源語義描述，對推動公共數字文化資源進一步開放、共享、利用意義重大。

唐三彩作為唐朝絢爛文化的代表，是中華文化中不可缺少的元素，唐三彩數字文化資源建設之路也代表了傳統文物的數字化生存之道。本文從用戶體驗和數字人文的視角切入，以館藏唐三彩數字文化資源為研究對象，針對在線展示、實體空間虛擬展示及虛實結合三種展示方式，考察其數字化展示的用戶關注焦點，從中析取針對館藏唐三彩數字文化資源的語義描述模型，用來指導館藏唐三彩數字文化資源展示、資源組織和資源關聯，以期達到“管中窺豹”之效。

2? ?研究述評

本文將國內外關于公共數字文化資源語義描述的相關研究脈絡梳理為面向資源組織的語義描述、面向資源整合的語義描述、面向資源關聯的語義描述和面向資源展示的語義描述等四個階段。

（1）面向資源組織的語義描述——元數據方案設計。結合特定文化資源庫中資源特點和應用需求來設計相應元數據格式是該階段研究的典型模式，西域民族文化資源庫元數據設計[1]、Europeana項目的ESE和EDM元數據方案[2]、梅州客家山歌元數據方案[3]等即是其中的典型代表，以“核心格式+擴展元素”的元數據格式來服務數字文化資源的描述、管理和檢索成為該類問題普適性的解決方案[4]。

（2）面向資源整合的語義描述——元數據互操作及受控詞拓展。該階段，針對公共數字文化資源的類型劃分更為細致，跨機構、跨平臺的文化數字整合變成趨勢，元數據之間的交互操作成為公共數字文化資源語義描述的新主題，元數據映射、復用、集成、互操作協議與API接口成為必須的實現互操作方法[5-6]。互操作實現方案也呈現出多樣性，“對元數據分級分類，建立不同層級元數據的互操作”是經典思路之一[7];“將資源整合語義描述從元數據拓展到多維集成的受控詞表”是另一新穎思路[8]。

（3）面向資源關聯的語義描述——本體與關聯數據的延續。鑒于元數據無法解決資源描述的異構性和形式化問題，本體驅動的語義互操作優勢便隨之凸顯：一種思路是構建集成元數據本體對不同元數據規范中的概念和屬性進行整合，另一種思路是對每種元數據規范進行本體化描述，再建立不同元數據本體之間的映射關系[9-10]。當然，元數據本體對“建立與其他資源之間關聯”及“揭示資源間深層次或隱含的相互關系”的能力仍然有限[11]。而后，關聯數據驅動的公共數字文化資源語義描述隨之興起，通過關聯數據模型建構與發布，依托整合、發布、查詢等語義融合技術，從而建立不同數據源之間的公共數字文化資源鏈接并為用戶提供一站式應用服務[12]，Europeana，DPLA，DigitalNZ即是此類項目中的最佳實踐[13]。

（4）面向資源展示的語義描述——聚焦用戶體驗與數字人文。該階段，公共數字文化資源語義描述立足于迎合用戶需求并面向資源展示[14]，嘗試將社交媒體、Web服務數據等相關數據匯集成“大數據基礎設施”進而支持公共數字文化資源開發利用[15]。公共數字文化資源語義描述也更強調對資源中蘊含對象、對象空間、場景、活動、情感等內容特征的描述和揭示，敦煌壁畫數字圖像語義描述[16]堪稱這種轉變的典范。與此同時，數字人文技術體系的興起，形式化語義描述數據與資源本身一同構成的智慧數據并為數字人文研究提供了有力支撐[17]，數據分析及可視化技術使得公共數字文化資源展現、交互等高端服務成為可能[18]，符合此理念的虛擬旅游博物館原型[19]已落地開花，這在客觀上也倒逼公共數字文化資源的語義描述必須以滿足用戶體驗、支持人文研究、助力文化傳播為新的目標。

綜上，公共數字文化資源展示語義描述，已呈現出鮮明的體驗化、精細化、智慧化特征。盡管當前研究積累了諸多成果，但仍有一系列關鍵問題尚未被解決：公共數字文化資源展示中用戶如何角色分型？其語義描述的關注點及核心需求在哪些方面聚焦？如何完善和修訂現有元數據方案以迎合公共數字文化資源的“展示”導向？本研究將著眼于上述一脈相承的問題，以唐三彩數字文化資源展示為例，嘗試勾勒館藏唐三彩用戶的常見群體畫像，析取典型角色的館藏唐三彩數字文化資源展示的語義描述模型，最終完善館藏唐三彩數字文化資源展示的元數據描述框架。

3? ?研究方案設計

3.1? ? 研究框架的設計

本文以館藏唐三彩數字文化資源為研究對象，以用戶體驗和數字人文的視角為切入點，提出了館藏唐三彩數字文化資源展示的語義描述模型研究建構路徑（見圖1）：首先，明確公共數字文化資源數字化展示類別，并結合用戶畫像的技術對用戶角色分型，梳理出不同類型用戶的數字文化資源展示需求;其次，通過深度訪談，采用扎根理論方法，利用NVIVO對用戶需求逐級編碼形成資源展示的用戶關注焦點框架;最后，對接用戶角色分型與用戶關注焦點框架，構建館藏唐三彩數字文化資源展示語義描述模型，并據此析取數字文化資源展示元數據框架。

3.2? ? 研究方法的考量

（1）用戶畫像技術。交互設計之父Alan Cooper[20]認為用戶畫像是真實用戶的虛擬代表，是建立在真實數據之上的以目標為導向的用戶模型。用戶畫像通過對用戶展開特征描述及標簽化及抽象化，最終創造人物角色的過程。其本質仍是用戶分類方法，但其分類不僅涉及用戶的統計學特征，而且觸及到用戶的目標、行為、觀點等深層次的特征，因而更能精準定位用戶群體，鎖定用戶的根本訴求，這也正是本研究采用該方法實現館藏唐三彩數字文化資源展示的用戶角色分型的緣由所在。

（2）扎根理論。扎根理論是從原始資料中自下而上建構理論的質性研究方法，強調的是理論的建構而不是對現有理論的解釋或者驗證，扎根理論不先入為主的形成理論，而是從原始資料中不斷提煉核心概念與范疇進而抽象化為理論的過程[21]。其不先入為主的特點，可以更全面地析取用戶體驗和數字人文背景下用戶對館藏唐三彩數字文化資源展示的關注焦點。因此，本文采用扎根理論的方法，通過對深度訪談獲得的用戶需求數據進行三級編碼，最終構建館藏唐三彩數字文化資源展示的用戶關注焦點析取框架。

4? ?館藏唐三彩數字文化資源展示的用戶畫像

本文采用四步畫像構成法對館藏唐三彩數字文化資源展示進行用戶體驗設計：確定維度、數據收集、角色分析、畫像呈現。

4.1? ? 確定分析維度

Alan Cooper[20]認為，用戶畫像可以分為顯性畫像和隱性畫像，可著重從用戶的目標、行為、觀點來對用戶角色進行劃分。據此，本研究將用戶的性別、年齡、職業、教育程度及專業背景等作為顯性畫像考量因素，將目標（哪些動機目的）、行為（哪些經歷）和觀點（哪些關注焦點）作為隱性畫像考量因素。

4.2? ? 基礎數據收集

唐三彩數字文化資源展示包括在線展示、實體空間虛擬展示及虛實結合展示等三種類型。本研究根據確定的分析維度，擬定半結構化的訪談提綱，采用線上（電話、在線訪談）與線下（以走訪博物館唐三彩展為主）結合的方式，其中博物館包括陜西歷史博物館（45人）、洛陽唐三彩博物館（42人）、南京博物館（25人）、上海博物館（15人）、首都博物館（5人），對關注唐三彩數字文化資源的150余位用戶進行深度訪談，最后篩選整理出具有代表性的37位受訪者的一手資料作為本研究的數據來源（見表1）。

4.3? ? 角色分析建模

通過用戶訪談和觀察，將用戶的目標、行為、觀點等隱性畫像要素作為重要變量，將用戶劃分為休閑娛樂型、藝術審美型、考古探索型、技藝傳承型、歷史文化型（見表2）。

4.4? ? 用戶畫像呈現

確定用戶的行為模式后，用戶畫像即從顯性畫像和隱性畫像入手，給用戶添加標簽，通過wordart網站制作文字云，從用戶角色分型歸納五類用戶形象特征，結合訪談統計數據以詞頻量降序編輯文字云中詞匯字體大小，并佐以不同色彩區分。通過用戶畫像可以清晰分辨各類型角色的用戶特征信息（見圖2）。

5? ?基于Nvivo的用戶需求編碼

5.1? ? 第一階段：開放性編碼

開放性編碼是指按照“本土化概念”，將原始資料中有意義的詞語或者句子定義成現象，將定義的現象概念化的過程。筆者將訪談資料進行整理，然后將整理形成的文檔導入到NVIVO 11中，采用“見實編碼”的方式對訪談文檔進行開放性編碼，最終共提取出169個初始概念（開放性編碼的具體過程見圖3）。

將開放性編碼得到的169個初始概念進行分析、整合，分析整合的規則如下：

（1）歸納相似的概念，如將“百姓生活習俗”“百姓生活狀態”歸納為“民風民俗”;（2）將下位類概念歸并到上位類中，如將“文物釉色種類”節點歸并到“文物釉色”節點，通過以上方式，最終獲得114個核心概念（見表3）。

5.2? ? 第二階段：主軸性編碼

主軸性編碼是使開放性編碼形成的114個核心概念概括化的過程。通過發現和建立概念之間的關系，依據關系將概念范疇化，將概念歸納為更高一級的類屬，以此來發現范疇和類屬（見表4第三列和第四列）。

5.3? ? 第三階段：選擇性編碼

在選擇性編碼的過程中，發現類屬之間的關系，經過分析關系和原始資料，選擇更具有統領性的核心類屬。最終得到館藏唐三彩數字文化資源展示的用戶焦點框架（見表4第一列和第二列）。

6? ?館藏唐三彩數字文化資源展示的語義描述模型

基于三階段編碼形成的館藏唐三彩數字文化資源展示的用戶關注焦點析取，結合用戶畫像形成的用戶角色，將展示需求與用戶角色匹配，最終構建館藏唐三彩數字文化資源展示的語義描述模型（見圖4）。

該語義描述模型兼顧了4種需求，分別是標識描述需求、基本描述需求、價值描述需求以及延伸描述需求，對接了五種人物角色，分別是休閑娛樂型、藝術審美型、考古探索型、技藝傳承型、歷史文化型。

6.1? ? 標識描述

標識描述位于語義描述模型的中心，是展品的核心標識，在展示信息詮釋中起基礎性的作用。標識描述劃分為屬性標識和來源標識兩個部分，二者相輔相成。前者包括展品識別號、展品名稱等信息，用來刻畫展品的固有標識;后者包括展品的出土、獲得方式等信息，是對展品來源與處理過程信息的描述。

標識描述是所有用戶獲取信息的重要來源和公共文化機構傳播文物信息的重要因素，因而標識描述信息需求的用戶角色體現為全角色分布，不論是對于關注展品外部特征的休閑娛樂型和藝術審美型，還是側重于展品內容特征的考古探索型、技藝傳承型以及歷史文化型角色而言，標識描述的信息成為所有人物角色共有的展示需求信息。

6.2? ? 基本描述

基本描述側重于對展品外部特征的描述，是對展品直觀視覺信息的說明。基本描述包括整體描述和局部描述，前者是展品顏色、大小、重量等整體外觀信息的集合，后者是展品紋飾、人物姿勢以及配飾等局部外觀信息的集合。

對休閑娛樂型和藝術審美型角色而言，受自身視覺感知、藝術感知及求知感知等內在因素的驅動，其對整體描述和局部描述的信息需求較為均衡，兩者同為關注之焦點。對于考古探索型、技藝傳承型、歷史文化型的用戶角色，基本描述信息的需求呈現出不同側重，尤其在局部信息描述的信息需求上呈現出明顯的差異：歷史文化型角色多聚焦局部信息描述，關注展品中的文化風俗積淀，而這并非技藝傳承型、考古探索型用戶所必需。

6.3? ? 價值描述

價值描述層面是揭示展品價值特征的信息層面，包括藝術價值、經濟價值、功用價值、工藝價值、歷史價值、文化價值和科技價值。展品的教育作用、借鑒作用及其史料作用是通過其價值信息來體現的，因此價值描述已成為用戶深度了解文物的信息來源。

知識結構、能力培養、認知深度及職業思維的差異，衍生出不同的價值關注焦點，從而致使價值描述存在鮮明的角色分布差異。關注藝術價值和經濟價值的角色較為單一，分別是藝術審美型與考古探索型;而工藝價值和歷史價值的角色則較為復合，為考古探索型、技藝傳承型以及歷史文化型所普遍關注;文化價值多關乎歷史研究和人文情懷，因而為藝術審美型和歷史文化型所青睞;科技價值貫通古今之科技水平，是技藝傳承型和歷史文化型不可或缺之焦點。

6.4? ?延伸描述

延伸需求屬于展品的邊緣性需求層面，主要是描述展示平臺訴求而非對展品本身的信息需求，其主要包括聚類、交互、關聯以及推薦等方面。聚類展示旨在滿足用戶按類觀展的訴求，聚類項多依托于展品標識和基本描述，故而呈現全角色分布;體驗感強的特點促使交互成為全角色的“寵兒”，再加上交互多涉及用戶行為，使其成為歷史文化型與技藝傳承型用戶研究及發現問題的重要途徑;關聯展示訴求旨在鏈接展品的各種媒介資源和文化交流活動，包括文本、音視頻以及相關學術報告和文物展覽，關聯資源豐富性和多樣性的特點使其成為了各類用戶觸及文物、全面搜集資料、深入了解歷史的重要手段;推薦問答訴求旨在使用戶快速準確地定位更多展品深度信息的平臺，被考古探索型和歷史文化型青睞。

7? ?館藏唐三彩數字文化資源展示的元數據框架

7.1? ? 館藏唐三彩數字文化資源展示的元數據框架

根據館藏唐三彩數字文化資源展示語義描述模型，本研究擬從標識描述、基本描述、價值描述及延伸描述四個維度，按如下思路制定館藏唐三彩數字文化資源展示元數據框架：對照語義描述模型，系統梳理、分析和對比現有文博元數據框架，歸納現有框架對資源展示的語義描述表現力的支撐點和缺失項，一方面析取其中與展示元數據有關的著錄項;另一方面補充其中缺失的元數據的需求項。

目前，具有代表性的典型文博元數據框架主要有CDWA、AAT、AMS、Object ID、CHIN、ULAN、CCO、

REACH、CONA等，筆者按照元數據標準及適用域、一級元素架構、資源展示的語義描述表現力的支撐點及缺失項，對上述元數據框架展開對比分析（見表5）。

經過系統梳理后，可明確現有文博元數據方案存在如下兩個問題：（1）對文物內容特征刻畫不足，具體表現在大部分元數據方案都主要涉及到文物標識描述和基本描述，而對于價值描述和延伸描述卻呈現出表現力缺失或者不足之態，支撐文物外部特征描述的同時，缺失對其內容特征的刻畫;（2）揭示文物的元素較為粗糙，大部分文博的元數據方案所含元素一般化，雖細致而全面地協助了文物資源著錄與使用，但卻缺乏對唐三彩資源的個性化描述，對藏品展示需求的支撐不足。

7.2? ? 唐三彩數字文化資源展示元數據框架設計

一方面，從現有文博元數據方案中析取與展示元數據有關的著錄項，另一方面對標館藏唐三彩數字文化資源展示語義描述模型，采用大眾標注或機器標注的組合方式，補充現有文博元數據方案中不包含的元數據描述的需求項，最終，本研究演繹得出多途徑融合的元數據框架（見表6）。

制定唐三彩元數據框架，可為后續相關研究做奠基，具體價值體現在：（1）以此為基礎建立展示元數據本體，借助本體作為共享概念模型形式化規范說明的優越性，為不同唐三彩館藏機構數字文化資源的組織提供復用標準，利用本體映射、橋接、合并等方式實現異構唐三彩數字文化資源的語義互通與互操作;（2）以此為基礎建立唐三彩數字文化資源展示的關聯數據架構（schema），利用語義知識圖譜等方法和技術實現關聯數據構建與發布，進而支撐語義檢索、資源推薦、知識問答、可視化展示等高層次的用戶利用需求，在互聯網平臺上真正實現唐三彩數字文化資源深度開放與共享利用等;（3）以此為基礎，為唐三彩數字文化資源的社會化標注提供維度線索和指南，激發大眾參與唐三彩數字文化資源知識組織的活力和積極性，豐富社會化標簽的類別和角度，提高標簽語義的精細度，便于生成優質全面的標注數據;（4）以此為基礎，契合國際圖像互操作框架（IIIF）的技術，為唐三彩數字圖像資源自動分類的機器學習模型提供訓練向度，通過元數據注入、內容抄錄和語義引入等途徑實現圖像對象的語義增強、知識擴充、自動化分類與精準關聯。

8? ?結語

當前公共數字文化資源展示愈加關注用戶體驗和文化服務，館藏機構應主動充分考慮公共數字文化資源從“藏”到“用”過程中可能存在的用戶訴求，并將其呈現在最終的元數據方案上。研究發現，運用用戶畫像等方法構建用戶角色，是析取公共數字文化資源展示用戶需求的前提條件;結合用戶需求規整標識描述、基本描述、價值描述、延伸描述等資源展示語義描述項，是搭建公共數字文化資源展示元數據框架的關鍵依據。后續研究將繼續以唐三彩數字文化資源為典型代表，在所建唐三彩數字文化資源展示元數據框架的基礎上，面向河南博物院、陜西歷史博物館、上海博物館所藏代表性唐三彩數字文化資源，析取并標注全面優質的數字資源展示元數據集，利用元數據本體和關聯數據技術，最終實現唐三彩數字文化資源展示數據的線上關聯發布與開放共享。

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作者簡介：張云中，男，上海大學圖書情報檔案系副教授;焦鳳枝，上海大學圖書情報檔案系博士研究生;劉嘉琳，上海大學圖書情報檔案系碩士研究生。