社會支持對高校學生心理承受力的影響探討

胡楠 李志 蔡旻宏

[摘 要] 突如其來的新冠肺炎疫情對我國大學生的學習和生活造成了巨大的影響。社會支持和心理承受力是人抵御和緩解重大事件沖擊、減少不良情緒的重要因素。通過重慶大學在疫情期間對學生心理狀態調查的10792份網絡問卷，分析高校學生所接受的社會支持情況和整體的心理承受力表現，并分析兩者之間的作用關系。社會支持對于高校學生心理承受力起到直接和間接的正向作用，從國家、學校和家庭三個角度構建大學生的社會支持體系，改善高校學生社會支持現狀，增強高校學生心理承受力。

[關鍵詞] 新冠肺炎疫情;社會支持;心理承受能力;高校學生

[基金項目] 2020年度中國高等教育學會專項課題“新時代大學生奮斗精神培育研究”

[作者簡介] 胡 楠（1988—），女，重慶人，碩士，重慶大學管理科學與房地產學院教師，主要從事大學生思想政治教育及大學生心理健康教育研究;李 志（1964—），男，四川內江人，博士，重慶大學公共管理學院副院長，教授，博士生導師，主要從事青年心理與教育等研究;蔡旻宏（1998—），男，浙江諸暨人，重慶大學管理科學與房地產學院2020級管理科學與工程（工程管理方向）專業碩士研究生，研究方向為城市更新。

[中圖分類號] G642.0? ?[文獻標識碼] A? ?[文章編號] 1674-9324（2021）31-0025-04? ?[收稿日期] 2021-02-12

一、疫情期間大學生社會支持現狀

（一）國家層面社會支持整體認同感高

通過對學生認同感程度的調查，最高的三個方面分別是“傳統文化”（78.8%完全同意，0.7%完全不同意）、“民族精神”（78.3%完全同意，0.7%完全不同意）、“黨的領導”（77.8%完全同意，1.66%完全不同意），說明本次疫情期間，學生對以愛國主義為核心的團結統一、愛好和平、勤勞勇敢、自強不息的偉大民族精神感受更加深刻;更加堅信推進國家治理體系和治理能力現代化一定要繼承、弘揚、發展好中國優秀傳統文化;通過親歷黨中央統籌調動國內外力量防控疫情的舉措，堅信中國共產黨的領導堅強有力。這種對于國家組織系統的認可進一步增強了學生對于抗擊疫情的信心和希望。因此，高校學生對于國家層面的社會支持整體認同感高。

（二）社會層面支持服務不完善

如圖1所示，學生選擇最多的對于壓力排解的應對行為是“和父母或親朋好友聊天”“保持作息規律”和“堅持運動和健身”，合計占比66%。這表明社會支持系統及良好的生活習慣有助于我們排解壓力，保持積極心態。但選擇“尋求心理咨詢”的同學僅占1.2%，結合圖2可以看出，學生對于心理服務和幫助存在需求，形式上傾向于開放型，但是當前的心理服務支持體系相對單一，無法滿足學生的需求。這在一定程度上反映了當前對于高校學生的社會組織支持體系還不完善。

（三）家庭層面社會支持未發揮積極作用

本次調查出現了一個有意思的結果：面對“是否擔心自己患上新冠肺炎”的問題，34%的人認為“較不擔心”，38%的人認為“一般擔心”;然而面對“是否擔心家人患上新冠肺炎”的問題，“較為擔心”的比例大幅度增加，從12%上升到25%。這一方面說明在疫情面前，學生仍然心系家人，對家人的關心與擔憂高于自己;另一方面也反映出家庭這一組織系統在疫情期間對高校學生的社會支持起到了一定的負面作用。

二、疫情期間大學生心理承受力狀況

（一）整體情況良好，部分學生心理承受力無法耐受疫情沖擊

調查中采用包含10道題的“公共抗疫心態自檢自助表”，通過“懷疑自己有肺炎的癥狀”等10種主要表現，分別反映高校學生在“疑病”等8個方面的心理狀態。根據表1所示，8種不良的心理情緒“總是或經常出現”占比都小于或等于10%。這證明重慶大學學生在疫情期間，情緒表現整體呈現健康的正向態勢。少部分學生出現心理健康問題，“強迫”（10.0%）、“抑郁”（6.3%）、“焦慮”（3.0%和5.4%）是此次疫情期間出現最多的負面情緒，分別對應的主要表現為不停查看手機、無興趣、緊張焦慮和靜不下心。疫情及疫情帶來的相關問題的沖擊和影響的綜合作用，突破了這部分同學的心理承受力極限，導致出現心理問題。

（二）疫情認知情緒消極反映出心理承受能力較弱

通過對疫情嚴重程度和疫情信息的調查，認為疫情“非常嚴重”和“很嚴重”的學生達到82%，認為“負面消息多”和“正負面消息差不多”的學生達到62%，學生接收和解讀的消息整體處于一個負面的狀態。基于認知—行為理論，說明調查期間學生對于疫情的認知情緒處于一個消極的態勢。82%的同學的認知情緒消極意味著疫情對于大部分同學都產生了沖擊，也反映出學生群體的整體心理承受能力較弱。

（三）社會支持對于心理承受力的影響

Cohen等學者在研究社會支持對于創傷后心理反應的影響作用時，主要提出了兩種模型：第一種是直接效應模型，即社會支持對于人們的心理健康具有直接的提升作用;第二種是緩沖作用模型，即社會支持為個體提供了應對事件的資源，提升了自我的價值，進而使負性情緒得到緩解。

根據社會支持的直接效應模型，王文慧、李偉等學者通過對癌癥患者和退休老年人研究發現，社會支持作為重要的外部環境因素，具有保護性作用，對抗擊逆境具有重要的作用，可以促進心理承受力的提升[1，2];周天梅等學者通過研究社會支持對于中學生抗挫折能力的作用發現，主觀社會支持對于抗挫能力具有正向作用，而長期高水平的客觀社會支持由于會增加個體的依賴性和應對時的無力感，從而對抗挫折能力產生負向作用。

根據社會支持的緩沖效應模型，陳娟娟通過對癌癥患者的研究發現改善領悟社會支持能力可以提升生命意義感，進而促進心理承受力;姚若松發現社會支持在生活事件影響主觀幸福感之間起鏈式中介作用;張敏婷研究發現領悟社會支持能力對大學生心理健康的發展具有持續性的調節作用[3];賀志強等學者在研究社會支持對于負性情緒自殺行為作用時發現前者對于后者具有緩沖作用;高曉彩在研究初中生領悟社會支持與積極心理資本關系時發現，領悟社會支持通過心理一致感影響積極心理資本，即當主體領悟到較多社會支持，面對來自內外環境刺激時將更有掌控力，有利于積極心理資本的積累。