采用PDCA循環(huán)理論改進(jìn)課程資源的研究

趙雪媛 李曉梅

摘? 要：課程資源建設(shè)是教改的核心，研究課程資源改進(jìn)的步驟和規(guī)律，是推動(dòng)課堂革命的關(guān)鍵。本文以國(guó)家一流課程會(huì)計(jì)學(xué)為例，介紹了課程組利用PDCA循環(huán)理論，明確教學(xué)目標(biāo)，落實(shí)教學(xué)計(jì)劃，檢查教學(xué)效果，發(fā)現(xiàn)影響因素并提出改進(jìn)措施的過(guò)程，以期為其他課程建設(shè)提供有益的經(jīng)驗(yàn)。

關(guān)鍵詞：PDCA循環(huán)理論;課程資源;會(huì)計(jì)庫(kù)

中圖分類(lèi)號(hào)：G642.0? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? 文章編號(hào)：1673-7164（2021）25-0122-04

PDCA循環(huán)理論要求項(xiàng)目管理遵循計(jì)劃 （Plan）、執(zhí)行 （Do）、檢查 （Check）和處理（Act）四個(gè)環(huán)節(jié)[1]，這一理論同樣適用于大學(xué)課程建設(shè)。本文介紹中央財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)課程組利用PDCA循環(huán)理論加強(qiáng)課程建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，以期為其他教師進(jìn)行課程建設(shè)提供一些可借鑒的思路。

一、PDCA循環(huán)理論對(duì)課程資源建設(shè)的適用性

（一）課程資源建設(shè)是課程建設(shè)的核心

教學(xué)資源內(nèi)容是課程的核心內(nèi)容，教學(xué)資源的展現(xiàn)形式體現(xiàn)了教學(xué)理念，對(duì)教學(xué)資源的個(gè)性化使用體現(xiàn)了教師的教學(xué)方法[2]。課程教學(xué)資源的建設(shè)需要積累，甚至需要幾代人的努力;需要順應(yīng)時(shí)代變化，改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容，優(yōu)化表現(xiàn)方式。一套完整的教學(xué)資源既是經(jīng)驗(yàn)的凝結(jié)和傳承，也是用來(lái)培養(yǎng)新教師、保證新教師的教學(xué)效果、提升課程整體教學(xué)質(zhì)量的底線。

（二）PDCA循環(huán)理論適用于課程教學(xué)資源建設(shè)管理

PDCA循環(huán)理論是美國(guó)質(zhì)量管理專(zhuān)家休哈特博士首先提出的，即在質(zhì)量管理活動(dòng)中，要求各項(xiàng)工作按照計(jì)劃、實(shí)施、檢查實(shí)施效果的流程執(zhí)行，然后將成功的部分納入標(biāo)準(zhǔn)，不成功的留待下一循環(huán)去解決。這一工作方法是質(zhì)量管理的基本方法和一般規(guī)律。高校課程建設(shè)有著典型的項(xiàng)目管理特征，注重質(zhì)量管理，有必要運(yùn)用PDCA循環(huán)理論加強(qiáng)管理。

二、會(huì)計(jì)學(xué)課程的規(guī)劃（P）和執(zhí)行（D）

2018年末，會(huì)計(jì)學(xué)慕課上線中國(guó)大學(xué)慕課平臺(tái)，形成了一套包括授課視頻、教材課件、隨堂測(cè)試、單元測(cè)試、拓展閱讀等的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源。會(huì)計(jì)學(xué)作為非會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的入門(mén)課程，課程組設(shè)定了教學(xué)目標(biāo)，將教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)資源對(duì)應(yīng)起來(lái)（見(jiàn)表1）。

三、會(huì)計(jì)學(xué)課程的授課效果及課程資源使用情況的問(wèn)卷調(diào)查（C）

2020年春季學(xué)期末，課程組對(duì)開(kāi)課班級(jí)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，向22個(gè)班、1236名學(xué)生發(fā)放了調(diào)查問(wèn)卷，回收有效問(wèn)卷798份，涉及學(xué)生的學(xué)習(xí)效果、學(xué)習(xí)投入及影響因素等內(nèi)容。問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果及分析如下：

（一）學(xué)習(xí)效果

課程組詢問(wèn)了學(xué)生對(duì)課程的學(xué)習(xí)情況是否滿意，以此作為學(xué)生學(xué)習(xí)效果的替代指標(biāo)。從學(xué)生回答來(lái)看，很滿意的學(xué)生占比5.6%，較為滿意的學(xué)生占比44.2%，一般滿意的學(xué)生占比42.3%，不滿意的學(xué)生占比7.9%。除了學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)指標(biāo)，課程組還從以下兩方面考查了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果：一是課程收獲，二是繼續(xù)學(xué)習(xí)意愿。在回答課程學(xué)習(xí)收獲時(shí)，97.5%的同學(xué)認(rèn)為自己學(xué)到了會(huì)計(jì)的基本知識(shí)，達(dá)到了課程目標(biāo)（見(jiàn)表2）。問(wèn)題“是否繼續(xù)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)”為考查學(xué)生是否對(duì)所學(xué)會(huì)計(jì)知識(shí)產(chǎn)生了興趣，84.7%的學(xué)生做出了肯定的回答，說(shuō)明學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)產(chǎn)生了濃厚的興趣。

（二）學(xué)習(xí)效果影響因素：課程難度、成績(jī)預(yù)期和學(xué)習(xí)時(shí)間

課程的難易程度主要取決于學(xué)生對(duì)課程的感受，2.6%的學(xué)生認(rèn)為較簡(jiǎn)單;56.6%的學(xué)生認(rèn)為難度中等;超過(guò)36.2%的學(xué)生認(rèn)為比較難;4.5%的學(xué)生認(rèn)為非常難。學(xué)習(xí)成績(jī)預(yù)期反映學(xué)生的學(xué)習(xí)意愿和對(duì)自己的要求，72.7%的學(xué)生成績(jī)預(yù)期是優(yōu)秀，26.4%的學(xué)生成績(jī)預(yù)期是考試及格，0.9%的學(xué)生對(duì)自己沒(méi)有要求。

課下學(xué)習(xí)時(shí)間方面，課程組詢問(wèn)了學(xué)生每周用于學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)學(xué)課程課后學(xué)習(xí)的時(shí)間。數(shù)據(jù)顯示，48%的學(xué)生課下學(xué)習(xí)時(shí)間在每周2—4個(gè)小時(shí);每周學(xué)習(xí)時(shí)間2小時(shí)以內(nèi)周的學(xué)生占比為24.8%;每周學(xué)習(xí)時(shí)間4—6小時(shí)的學(xué)生占比為19%;每周學(xué)習(xí)時(shí)間6小時(shí)以上的學(xué)生占比為8.2%。

理論上，學(xué)習(xí)時(shí)間的長(zhǎng)短與課程的難易程度有關(guān)，也與學(xué)生的成績(jī)預(yù)期有關(guān)。課程組進(jìn)行了交叉分析：以學(xué)習(xí)時(shí)間2小時(shí)以上為例，預(yù)期成績(jī)“優(yōu)秀”組學(xué)生占比為79.7%，“及格”組學(xué)生占比為64%，“沒(méi)有要求”組學(xué)生的占比只有42.9%（見(jiàn)表3）。從課程難度和學(xué)習(xí)時(shí)間的關(guān)系來(lái)看，數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)為簡(jiǎn)單的同學(xué)花的時(shí)間偏少，42.9%的學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間在2小時(shí)以內(nèi)，明顯高于其他兩類(lèi)同學(xué);認(rèn)為難的同學(xué)花的時(shí)間偏多（見(jiàn)表4）。

（三）學(xué)習(xí)效果影響因素：學(xué)習(xí)資源利用和主動(dòng)查找情況

除指定教材外，課程提供的教學(xué)資源主要體現(xiàn)在慕課中，內(nèi)容非常豐富，課程組調(diào)查了學(xué)生是否有效使用了這些資源。

1. 慕課資源的使用情況。數(shù)據(jù)顯示，31.3%的學(xué)生經(jīng)常使用慕課資源，42.5%的學(xué)生偶爾使用，26.2%的學(xué)生基本不用。那么，課程難度、成績(jī)預(yù)期以及授課教師對(duì)慕課資源的熟悉程度與學(xué)生使用慕課資源是否相關(guān)？課程組的分析發(fā)現(xiàn)，課程難度和慕課資源的使用沒(méi)有明顯的關(guān)聯(lián)性（見(jiàn)表5）。在成績(jī)預(yù)期中，“成績(jī)優(yōu)秀”組的學(xué)生經(jīng)常使用慕課資源的比例明顯高于其他兩類(lèi)學(xué)生，三類(lèi)學(xué)生中偶爾使用的比例都超過(guò)40%，三類(lèi)學(xué)生中基本不用的比例相當(dāng)（見(jiàn)表6），證明成績(jī)預(yù)期是影響慕課資源使用的重要因素。在授課教師中，參與慕課建設(shè)、熟悉慕課內(nèi)容的教師所教班級(jí)經(jīng)常使用慕課的學(xué)生比例要明顯超過(guò)其他班級(jí)（見(jiàn)表7）。

2. 不同類(lèi)別慕課資源的利用率。慕課資源種類(lèi)眾多，數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生認(rèn)為最有用的是授課視頻，其次是單元測(cè)試，小練習(xí)和討論也受到歡迎;理論聯(lián)系實(shí)際、拓展眼界的拓展閱讀及其他資源的使用情況較差（見(jiàn)表8）。

3. 是否主動(dòng)查找學(xué)習(xí)資源。主動(dòng)找尋學(xué)習(xí)資源反映了學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，反映了學(xué)生的學(xué)習(xí)投入程序。調(diào)查顯示，只有45.7%的同學(xué)有過(guò)自己主動(dòng)尋找學(xué)習(xí)資源的情況。

四、課程資源進(jìn)一步改進(jìn)的方向（A）

通過(guò)上述數(shù)據(jù)分析，可以得出如下結(jié)論：

1. 豐富的資源、高效的授業(yè)解惑、適當(dāng)?shù)娜の缎阅芙o學(xué)生強(qiáng)烈的獲得感。數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)課程的學(xué)習(xí)滿意度比較高，認(rèn)為無(wú)論從課堂教學(xué)，還是答疑解惑、習(xí)題資源都給了很大的幫助，對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握讓學(xué)生感受到強(qiáng)烈的獲得感，學(xué)習(xí)體驗(yàn)較好。這是對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)教學(xué)資源建設(shè)成果的肯定。

2. 教材、授課視頻、習(xí)題是學(xué)生關(guān)注的重點(diǎn)，也是資源建設(shè)的核心。數(shù)據(jù)顯示，這些資源學(xué)生使用頻率最高。閱讀教材能幫助學(xué)生全面把握課程邏輯結(jié)構(gòu)和具體內(nèi)容;課程講解視頻可以幫助學(xué)生答疑解惑;兼具趣味性和實(shí)用性的引導(dǎo)案例能夠使抽象的理論具體化、場(chǎng)景化，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣;習(xí)題則幫助學(xué)生梳理知識(shí)點(diǎn)，起到查缺補(bǔ)漏的作用。

3. 教師要善于鼓勵(lì)學(xué)生，幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)目標(biāo)預(yù)期。數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生對(duì)自己的學(xué)習(xí)成績(jī)預(yù)期具有重要的自我激勵(lì)作用，這是促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)投入的關(guān)鍵因素[3]。教師應(yīng)安排好知識(shí)的難度層次，循序漸進(jìn)地幫助學(xué)生體會(huì)成就感;增強(qiáng)授課的趣味性，通過(guò)案例討論等方式激發(fā)學(xué)生的探究心，從而幫助學(xué)生提高自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)預(yù)期[4]。

4. 課程組應(yīng)盡可能使全員參與到教學(xué)資源建設(shè)。參與慕課建設(shè)、熟悉慕課資源的教師能夠更好地敦促和指導(dǎo)學(xué)生充分利用慕課資源。課程組應(yīng)通過(guò)資源共建、開(kāi)展教學(xué)觀摩和研討資源改進(jìn)等方式，促使教師全員參與資源建設(shè)，在集思廣益的基礎(chǔ)上對(duì)課程持續(xù)優(yōu)化，使更多學(xué)生受益。

5. 教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)查找資源。目前學(xué)生專(zhuān)注于書(shū)本知識(shí)的學(xué)習(xí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)能力較差，對(duì)拓展資源興趣不足。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生缺乏主動(dòng)查找學(xué)習(xí)資源的積極性。教師應(yīng)重視對(duì)學(xué)生能力提升和價(jià)值引領(lǐng)部分的學(xué)習(xí)引導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)[5]。

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（責(zé)任編輯：淳潔）