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人工智能時代下兒童電子書出版路徑研究

2021-09-10 07:22:44王曄
傳播與版權(quán) 2021年5期
關(guān)鍵詞:人工智能兒童

王曄

[摘要]文章為了探尋兒童電子書的出版業(yè)態(tài)和編輯設計的工作方式,在文獻探究、案例研究的基礎(chǔ)上,總結(jié)人工智能時代下兒童電子書出版的關(guān)鍵要素,探討了人工智能時代下兒童電子書出版的編輯原則,并得出啟示,為兒童電子書設計提供參考。

[關(guān)鍵詞]人工智能;電子書;兒童;編輯;出版

人工智能(Artificial Intelligence,簡稱AI)的發(fā)展帶來了先進的信息技術(shù)、海量的數(shù)據(jù)和龐大的商機,給出版行業(yè)的出版模式、編輯技術(shù)和營銷發(fā)行帶來了變革。2019年,國家新一代人工智能治理專業(yè)委員會發(fā)布《新一代人工智能治理原則—發(fā)展負責任的人工智能》,提出了人工智能治理的框架和行動原則[1]。新冠肺炎疫情極大地改變了人們的生活方式、工作方式和學習方式。兒童電子書的出版工作涉及兒童心理學、數(shù)字傳播學、媒介敘事學等學科門類。本文以文學類、藝術(shù)類的兒童電子書為研究內(nèi)容,探討人工智能時代下兒童電子書出版的編輯原則與啟示。

一、電子書的內(nèi)涵解析

人工智能時代是對當前信息技術(shù)新時代的一種泛稱,是人工智能技術(shù)與其他類型技術(shù)深度融合的時代[2]。人工智能作為第四次工業(yè)革命的核心推動力,已成為出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新引擎。智能創(chuàng)作、智能翻譯、智能編輯和機器撰稿等人工智能技術(shù)的發(fā)展使出版產(chǎn)業(yè)的智能化升級迫在眉睫。

(一)電子書的概念及范圍不斷延伸

電子書(E-book)是一種以電、磁或光學為介質(zhì),載錄文字、聲音、圖像或影像等內(nèi)容的出版物,是一個有組織的數(shù)字對象的集合,多采用EPUB、HTML、PDF、EXE等格式。從已有研究及其論述來看,狹義的電子書多指電子書閱讀器(E-book reader)。廣義的電子書則囊括任何以數(shù)字形式出版的書籍及其閱讀行為。國際數(shù)字出版論壇(International Digital Publishing Forum,簡稱IDPF)將電子書定義為“所有通過網(wǎng)絡傳輸或手持閱讀裝置的書籍”。隨著計算機視覺技術(shù)、虛擬現(xiàn)實技術(shù)、腦機接口技術(shù)等高新技術(shù)在出版產(chǎn)業(yè)的應用,網(wǎng)絡閱讀、數(shù)字閱讀、數(shù)字出版等概念出現(xiàn)。

(二)電子書的優(yōu)點及出版優(yōu)勢愈加彰顯

電子書的優(yōu)點可以歸納為兩個方面。其一,對讀者而言,電子書沒有物理邊界,可以永久保存,讀者能夠在任何時間、任何地點、任何數(shù)字設備上享受閱讀的樂趣;其擁有友好的用戶界面,可利用多個接入點集成互聯(lián)網(wǎng)資源,供用戶訪問。其二,對出版從業(yè)人員而言,電子書采用無紙化的形式出版,可以減少庫存的積壓;服務附加值高,避免因磨損而導致的退書問題。出版行業(yè)通過廣泛運用人工智能技術(shù),將逐漸減少出版流程中重復性強、創(chuàng)造性弱的人力勞動,有效提升出版工作效率,滿足讀者多樣化、個性化的閱讀需求,充分發(fā)揮出版業(yè)的文化傳播效力[3]。

(三)電子書的出版流程及形態(tài)全面升級

人工智能時代下,電子書的出版流程及形態(tài)全面升級,趨向泛在化、去中心化和扁平化。無論人工智能生成機制復雜與否,人工智能內(nèi)容的產(chǎn)出都大致沿著“收集數(shù)據(jù)—深度學習—編輯語言—生成內(nèi)容”的邏輯進行。電子書作為人工智能技術(shù)影響下的出版載體,是在原有邏輯基礎(chǔ)上的精致化實踐。具體而言,電子書的出版流程可分為以下階段。第一階段為企劃評估。出版機構(gòu)通過大數(shù)據(jù)技術(shù)搜尋潛在用戶的數(shù)據(jù),調(diào)研社會熱點及讀者的閱讀興趣,考慮出版物的內(nèi)容形式與呈現(xiàn)方式,以此作為選題策劃的決策參考。第二階段為內(nèi)容生產(chǎn)。出版機構(gòu)通過素材采編、樣本分析、內(nèi)容審讀、技術(shù)增值、排版校對等進行智能編纂。第三階段為資源復制。出版機構(gòu)將加工完成的稿件進行格式轉(zhuǎn)換、軟硬件設備調(diào)試,統(tǒng)一上傳至相關(guān)平臺。第四階段為產(chǎn)品發(fā)售。出版機構(gòu)利用平臺進行內(nèi)容交付、精準營銷、發(fā)行銷售及售后運維,引導讀者進行知識付費。

二、人工智能時代下兒童電子書出版的關(guān)鍵要素

在國家政策的支持下,眾多出版集團將數(shù)字出版作為戰(zhàn)略性投資的主要陣地,催生出許多數(shù)字閱讀應用。《電子書內(nèi)容標準體系表》《數(shù)字閱讀終端內(nèi)容呈現(xiàn)格式》等指導性技術(shù)文件,在引領(lǐng)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)有序發(fā)展等方面起到了積極作用。

通過梳理已有研究成果,本研究發(fā)現(xiàn),電子書在數(shù)字出版的熱潮下,也存在一些問題。例如,部分電子書的內(nèi)容相對單一,體例結(jié)構(gòu)還在模仿傳統(tǒng)書籍;部分電子書所運用的人工智能技術(shù)屬于“弱人工智能”范疇,僅擅長于單個層面的智能出版應用。當然,在人工智能時代下,兒童電子書出版工作不應是多種智能技術(shù)機械式的嫁接拼湊,而是一種以智能技術(shù)為支撐的智慧出版生態(tài)。在兒童電子書的編輯過程中,出版機構(gòu)應規(guī)避“技術(shù)崇拜論”,把握兒童電子書設計的諸多關(guān)鍵要素。

(一)聯(lián)覺感知

聯(lián)覺即視覺、聽覺、觸覺、嗅覺和味覺等各種感覺之間產(chǎn)生相互作用的生理和心理現(xiàn)象。書籍是可以被觀看、觸摸、聆聽、嗅聞的。紙質(zhì)書的溫度、重量以及拿在手上的存在感是不可忽視的。部分讀者認為,電子書缺少紙質(zhì)書的質(zhì)感、觸感,會給人以冰冷的感受。因此,電子書在編輯時應思考感官的作用。隨著生物特征識別技術(shù)、計算機視覺技術(shù)、富媒體技術(shù)的出現(xiàn),聽覺、味覺和嗅覺等知覺特征,可以作為新的功能角度在電子書中進行切入。“如何建構(gòu)與閱讀環(huán)境相關(guān)的多模態(tài)信息?”“如何綜合運用通感意象與符號媒介,增強電子書的閱讀愉悅性?”等問題需要設計人員關(guān)注。

(二)數(shù)據(jù)處理

數(shù)據(jù)處理包括用戶跟蹤、智能推測和智能推送。兒童電子書的出版應跟蹤用戶的閱讀軌跡,通過云計算技術(shù)獲取圖書使用數(shù)據(jù)(如閱讀時間、閱讀標題、閱讀數(shù)量、閱讀頻次和閱讀類型),提高內(nèi)容推送的適配性。隨著邊緣計算技術(shù)、情感計算技術(shù)、群智計算技術(shù)的發(fā)展,“如何根據(jù)讀者的閱讀經(jīng)驗推測其閱讀偏好?”“如何確保數(shù)據(jù)倉庫中數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)存儲和數(shù)據(jù)處理的安全性,防止數(shù)據(jù)泄漏?”等問題需要設計人員關(guān)注。

(三)用戶控制

用戶控制即電子書的操作方式與用戶接口(User Interface,簡稱UI)設計。對兒童電子書來說,移動圖片、播放聲音或觀看短視頻都可能引發(fā)用戶控制問題。伴隨智能芯片技術(shù)、區(qū)塊鏈技術(shù)和自動標引技術(shù)的發(fā)展,兒童電子書應基于協(xié)同過濾技術(shù)實現(xiàn)智能托管,增強數(shù)字訪問的包容性、數(shù)字操作的可控性。“如何設計流暢化的電子書主版樣式及版面結(jié)構(gòu)?”“如何精確定位產(chǎn)品的功能,定義用戶的縮放、拖動、旋轉(zhuǎn)等屏幕操作,防止數(shù)據(jù)冗余和技術(shù)濫用?”等問題需要設計人員關(guān)注。

(四)數(shù)字資源

兒童電子書的質(zhì)量不僅與其內(nèi)容文本有關(guān),還與配套的數(shù)字資源有關(guān)。影像的清晰度、聲音的韻律感、數(shù)字技術(shù)的集成度,都是影響數(shù)字資源質(zhì)量的重要因素。低質(zhì)量的數(shù)字資源包含與內(nèi)容文本無關(guān)的動畫和音效,容易造成兒童漫無目的的閱讀。高質(zhì)量的數(shù)字資源不僅含有豐富的信息資源,還包括適切的交互視頻。通過光線追蹤技術(shù)、全息交互技術(shù),兒童電子書可以實時調(diào)節(jié)視頻的音量、速率、分辨率、對比度、飽和度等參數(shù),進行擬像搭建,增強閱讀的臨場感。伴隨5G技術(shù)、云端數(shù)據(jù)快捷訪問技術(shù)、數(shù)字孿生技術(shù)的發(fā)展,“如何配置高質(zhì)量的數(shù)字資源,幫助讀者汲取知識?”“如何高效完成數(shù)字資源的加工整理、智能剪輯?”等問題需要出版從業(yè)人員關(guān)注。

(五)發(fā)行銷售

合理的利潤是出版產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要條件。出版社應平衡出版成本、產(chǎn)品定價與銷售折扣之間的利潤結(jié)構(gòu),拓寬發(fā)行流通的渠道,實現(xiàn)智能簽約、智能營銷。針對電子書的發(fā)行銷售,“是采用永久使用性質(zhì)的銷售,還是限年份使用的銷售?”“是依據(jù)提供的內(nèi)容數(shù)量(整本書、分章節(jié)、分版本)模式銷售,還是依據(jù)使用(單用戶、團體用戶)模式銷售?”等問題需要出版業(yè)銷售人員關(guān)注。

三、人工智能時代下兒童電子書出版的編輯原則及啟示

出版機構(gòu)設計高質(zhì)量的電子書,除了要遵守法律法規(guī),關(guān)注稿件的知識性、政治性、科學性和邏輯性,還需遵循教育性、交互性、系統(tǒng)性等編輯原則。

(一)教育性:關(guān)注兒童閱讀素養(yǎng)的發(fā)展,建構(gòu)智能知識服務圖譜

閱讀是學習的基礎(chǔ),是青少年認識世界的一扇窗戶。出版機構(gòu)在編輯兒童電子書時,除了要考慮智能技術(shù)所承載的工具價值,還要重視書籍的育人價值。出版機構(gòu)應關(guān)注兒童閱讀素養(yǎng)的發(fā)展,建構(gòu)智能知識服務圖譜。筆者認為,出版機構(gòu)進行電子書的選題策劃及頂層設計時,應注意以下幾點。

其一,出版機構(gòu)要了解兒童的知識層次、認知取向、閱讀喜好和閱讀風格,建立閱讀進階模式,智能調(diào)整內(nèi)容難度,推進分級閱讀。例如,識字閱讀階段的兒童通常可以開始系統(tǒng)地識字,能簡要地復述故事。出版機構(gòu)在編輯該階段兒童的電子書時,應關(guān)注其圖像閱讀、字形辨別和字音判斷等技巧,培育其語言意識。認知建構(gòu)階段的兒童,已經(jīng)習慣于不同的閱讀形態(tài),可以有選擇性地進行思辨閱讀。出版機構(gòu)在編輯該階段兒童的電子書時,應設計觀點多元、類型多樣的閱讀內(nèi)容,培育其語段解碼能力、批判性思維和數(shù)字閱讀素養(yǎng)。

其二,出版機構(gòu)要基于知識圖譜統(tǒng)籌知識資源及其載體,出版扎根于學習科學(Learning Sciences)及人類智能的跨媒體產(chǎn)品。人類智能所蘊含的創(chuàng)造素養(yǎng)、情感要素、審美情趣與共鳴能力,是目前人工智能技術(shù)所難以觸及的。出版從業(yè)人員應主動介入產(chǎn)品的內(nèi)容生產(chǎn),通曉研發(fā)智能產(chǎn)品的方法。例如,美國哈佛大學研究組曾于2001年配合多元智能理論研發(fā)了跨媒體兒童電子書[4]。這款電子書除了圍繞傳統(tǒng)的言語智能進行設計,還根據(jù)視覺-空間智能設計含有操作數(shù)字圖像、3D建模、動畫繪圖的活動;根據(jù)音樂智能設計含有模擬節(jié)奏、制作樂器、傾聽歌曲的活動;根據(jù)邏輯-數(shù)學智能設計含有策略游戲、數(shù)學演算、演繹推理的活動;根據(jù)內(nèi)省智能設計含有在線日志、自我評估的活動,等等。

(二)交互性:編創(chuàng)沉浸式兒童電子書,增強智能交互性

交互性不僅是一種技術(shù)功能,還是一種創(chuàng)造意義的資源。紙質(zhì)書可以通過故事情節(jié)的轉(zhuǎn)折設計、特殊紙張的印刷工藝設計、立體書的可動機關(guān)(插頁)設計等方式,讓閱讀變得生動。電子書則可以通過數(shù)碼圖像的增效設計、全景視頻的渲染設計、闖關(guān)游戲的情境設計和UI界面的版式設計等環(huán)節(jié)的調(diào)控,編創(chuàng)沉浸式電子書,刺激讀者的認知欲望。

電子書能否為大眾所接受,重點在于其UI設計是否人性化。好的UI設計可以增添趣味性及娛樂感,使得閱讀設備與讀者之間存在一種隱性的引導流線,給讀者沉浸式體驗。沉浸式電子書可以通過語音交互、觸點交互、手勢交互,創(chuàng)設界面與用戶行為之間的有機關(guān)系。因此,筆者認為出版機構(gòu)在進行電子書的編排設計時,應注意以下幾點。

其一,出版機構(gòu)要優(yōu)化設備環(huán)境的編排,創(chuàng)建圖文輔助組件(如滑動指示器)、智能對話小程序、智能鏈接及互動按鈕,建構(gòu)人際交互。具體而言,電子書應提供使用示范,清楚說明使用方法及閱讀功能;設計人員要注重用戶界面的真實性、圖文搭配的互文性,避免版面的呈現(xiàn)過于花哨;設計人員對UI界面(不僅僅是屏幕)進行響應式設計(responsive design),快速識別用戶的閱讀姿勢、電子書閱讀器的屏幕尺寸及設備加載時間,調(diào)整相應的頁面布局、圖片像素和展示方式,使內(nèi)容能夠兼容多個終端。

其二,出版機構(gòu)要把控數(shù)字閱讀與內(nèi)容交互的契合點,用開放性文本給予讀者高度的自主權(quán),建構(gòu)人機交互。具體而言,出版機構(gòu)應進行節(jié)點化分析,依據(jù)內(nèi)容腳本嵌入彈幕、關(guān)鍵幀、內(nèi)容標簽等互動式組件,設計拍照搜索、問答討論、相似推薦和智能批改等交互功能;做好容錯設計,設置錯誤反饋機制、智能化輸出機制,預防操作延遲、卡頓等問題,確保交互的平穩(wěn)運行[5]。

(三)系統(tǒng)性:聚焦全媒體建設,運營智能平臺

系統(tǒng)性即管理人員利用智能化的ERP系統(tǒng)、內(nèi)容資源管理系統(tǒng)和全媒體產(chǎn)品發(fā)布系統(tǒng)管控出版流程。當前,許多發(fā)達國家的出版商根據(jù)產(chǎn)品的文本模式、媒介樣態(tài)和產(chǎn)品特點,運營智能平臺。筆者認為,出版機構(gòu)在閱讀平臺的運營設計時,應注意以下幾點。

其一,出版機構(gòu)要轉(zhuǎn)變編輯思維,編輯工作應以設計思維、計算性思維、系統(tǒng)思維實施方案,通過“同理心—需求定義—創(chuàng)意構(gòu)思—制作原型—測試修正”等流程,針對用戶的消費習慣及電子設備的使用痕跡[6],進行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)譯、技術(shù)加持、知識重組、頻道部署和供需對接,以非線性的架構(gòu)定制復合型閱讀產(chǎn)品。

其二,出版機構(gòu)要利用數(shù)字平臺的動態(tài)模型運轉(zhuǎn)全媒體閱讀平臺。全媒體閱讀平臺應包含通信系統(tǒng),幫助兒童構(gòu)建閱讀圈層,進行點贊、評論、分享和交流;包含資源素材庫,提供全方位的知識檢索功能,強化閱讀內(nèi)容的關(guān)聯(lián)度;包含信息處理程序,利用可視化軟件繪制大數(shù)據(jù)畫像,智能診斷用戶的知識儲備情況;包含自適應學習系統(tǒng),讀者可以利用虛擬學伴、智能導師、智慧NPC進行智能答疑、閱讀導航,凸顯人工智能的“類人”特性[7]。

四、結(jié)語

縱觀人工智能時代下兒童電子書出版的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢,人工智能技術(shù)的出版及應用方興未艾。未來,我們既要加深對人工智能技術(shù)的理性認知,也要學會精益化儲備項目、精細化管理項目、集成化編校內(nèi)容、人本化經(jīng)營渠道和一體化運作產(chǎn)品,擁抱數(shù)字革命對出版行業(yè)帶來的機遇和挑戰(zhàn)。

[參考文獻]

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[2]趙磊磊,張黎,代蕊華.智慧校園的智能升級:基于人工智能的智慧校園[J].現(xiàn)代教育技術(shù),2020(11):26-32.

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[4]Norshuhada Shiratuddin,Monica Landoni.Conceptual Model of Children's Electronic Textbook[J].Lecture Notes in Computer Science,2000(1923):485-489.

[5]李超.交互設計的兩個核心問題:用戶體驗和以用戶目標為導向[EB/OL].(2016-08-01)[2021-03-11].http://www.woshipm.com/ucd/383255.html.

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[7]Diana G. Oblinger.Digital Transformation:It's Time[EB/OL].(2020-08-10)[2021-02-17].https://er.educause.edu/-/media/files/articles/2020/8/er20_3102.pdf.

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