創新企業員工技能培訓的多元途徑探討

莫振成

摘要：在企業競爭逐漸加劇的時代背景下，人力資源逐漸成為企業獲得有利地位的關鍵性要素，從這一層面來講，提升員工技能培訓，做好人力資源管理與規劃就顯得尤為重要。基于此，筆者展開以下論述，分析當前企業人力資源培訓現狀，并根據現實性問題，給出多元化、創新性人才培養途徑，為廣大管理者和從業人員提供參考性建議。

關鍵字：員工技能培訓;企業;途徑;創新;建議

企業員工的知識技能水平逐漸成為企業提升核心競爭力的決定性因素，尤其是高素質、信息化人才的培養，可以為企業未來發展提供創新性活力，提供智慧源泉。但是從現實層面上講，部門企業仍然利用傳統培訓模式，訓練手段不夠靈活，與員工崗位的匹配性不夠，培訓效果不佳。因此筆者認為，無論是傳統制造業還是服務行業，都應該構建系統性、全面性、規范化的培訓體系，適應企業發展步伐，從而實現可持續發展。

一、企業員工技能培訓現狀

（一）培訓覆蓋面窄，形式方法單一

當前大部分的企業在員工培訓過程中都存在形式方法單一問題[1]。一般來講，人力資源培訓對象分為2種，一種是新員工，一種是在職員工，從理論層面來說，新員工和在職員工的基礎不同，對自身崗位工作的需求和工作規劃有著明顯的區別。但是多數人力資源管理者難以實施針對性的培訓計劃，對于二者的培訓沒有太大的差別，培訓內容浮于表面，新員工的歸屬感難以建立起來，直接導致員工對現任崗位的需求不夠理解，難以適應。而對老員工的培訓方式一般以PPT展示為主，培訓覆蓋面窄，學員的學習興趣難以被激發出來，培訓任務沒有實質作用。

（二）培訓沒有戰略規劃，缺乏需求分析

除了培訓形式方法單一問題，多數企業還面臨著培訓戰略規劃缺失問題，在企業員工管理方面較為分散，培訓計劃缺乏科學性，影響了員工激勵、員工潛能開發等工作。培訓工作與公司發展方向和發展速度不匹配，缺乏有效的培訓信息系統，各模塊、各部門之間缺少協調聯動。其次，缺乏員工需求分析，從培訓的根本目的上講，應該是“按需培訓”，即以員工和企業的未來發展需求為核心，制定培訓計劃和內容，對總體任務進行分解，合理分配技能理論與技能實踐之間的關系。但是在實際培訓中，培訓需求與企業脫節，培訓規劃較為短視，直接導致優秀人才大量流失或者部分人才的潛能難以被挖掘出來。

二、創新企業員工技能培訓的多元途徑

（一）制定技能培訓目標，擴大培訓覆蓋面

企業應該制定技能培訓目標，由培訓師資、崗位技能、企業一線員工組成調研組，在企業崗位拔尖人員和雙師型教師隊伍的帶領下，對當前企業員工的具體工作進行分析，及時發現工作中的問題，領會崗位技能的任職條件。尤其是新員工，應該從企業性質+行業發展方向+企業戰略規劃目標+崗位技能要求+個人晉升和發展規劃等方面進行綜合性考慮。對于較有經驗的技工，應該通過前期考核目標對其進行針對性的培訓[2]。如果是中小型企業，參與培訓人數不多，可以采用集中培訓形式，如果是大型企業，涉及部門廣，可以利用分散化培訓方式，提升培訓的有效性和差異性。人力資源管理者應該完善培訓計劃，確定本次培訓需要傳授什么知識，應該讓員工掌握哪些核心技能，從而提升培訓層次，豐富培訓形式，提升工作效率。

（二）以員工未來發展為基礎，讓發展目標與培訓目標相協調

在正式培訓環節，應該以員工未來發展為基礎，根據行業特性，從員工職業生涯規劃+人員基礎技能分析+組織分析+工作任務分析+企業戰略分析相結合，確保培訓任務是可行的、可量化的、可實施的，讓員工深入了解參與培訓的動機。優化人力資源管理制度，正確處理培訓、發展、日常經營、日常工作與管理之間的關系[3]。但是也應該注重培訓時間，盡量錯開生產、銷售的旺季，有效實施培訓和日常工作的統一，做好工作銜接。創新培訓形式，豐富培訓內容，充分利用“兩微一端”，對企業新制度、新模式、新的發展規劃和理念進行創新性宣講，體現時代特色，解決員工當前所需，體現技術特點。借助企業內網平臺，促使員工參與網上學習，在必要時還應該對高精尖技術人才進行小規模的培訓，安排恰當的授課方式，提高員工培訓熱情。

（三）以結果為導向，提升技能培訓的實效性

在企業培訓過程中，應該以結果為導向，在培訓結束之后，優化考核方式，健全培訓激勵機制，提升技能培訓的實效性。將績效考核的結果作為本次培訓的最終成績，如果員工出現實踐技能或者理論技能培訓不合格現象，應該對其進行補訓或者二次培訓，如果在第二次培訓中仍然不能滿足要求，應該對其進行停職處理，指導考核通過為止。為每一位員工“量身定做”培訓考核內容，篩選真正適合員工的量化考核標準，此外，還應該拓寬培訓途徑，根據本企業的基本情況，將委托培訓、聯合培訓、企業內部培訓相結合，比如與職業大學、技工學校展開合作，對員工進行全方位、多維度的培訓，集中“崗位轉換”、“業余培訓”、“崗位指導”、“現場化培訓”，在必要時可以采用技能對抗賽的形式，提升培訓趣味性。注重培訓內容，盡量選擇新技術、生產性技能、職業操守、理論性知識作為考點，提升培訓內容的全面性和實效性，從而達到理想的培訓效果。

結束語：綜上所述，當前企業員工技能培訓還存在一定的不足之處，比如培訓沒有戰略規劃，缺乏需求分析，培訓覆蓋面窄，形式方法單一等。因此筆者認為在今后工作中應該以結果為導向，提升技能培訓的實效性，制定技能培訓目標，擴大培訓覆蓋面，優化人力資源管理制度，借助企業內網平臺，創新培訓形式，豐富培訓內容。

參考文獻：

[1]肖鳳翔，張雙志.企業員工技能培訓的影響因素研究——基于第十一次民營企業調查數據的分析[J].職業技術教育，2019，040（004）：51-56.

[2]黃子娟.淺談如何加強企業員工技能培訓建立可持續發展的技能隊伍[J].新絲路：上旬，2020（1）：0050-0050.

[3]楊曄，朱晨，談毅.技術創新與中小企業雇傭需求——基于員工技能結構的再審視[J].管理科學學報，2019，22（02）：97-116.