用戶研究在家居產品CMF設計中的應用

摘要：社會發展改變了人們的思想意識，家居產品設計的過程中，人們在追求產品實用性的基礎上，要求家居產品的外觀和細節具有一定的審美價值，用戶研究這一理念的提出，建立在用戶需求分析的基礎上。CMF指的是產品的色彩、材質以及設計工藝，CMF在現代化家居產品設計中得到廣泛應用，要求設計人員具備美學、色彩學、材料學、心理學等多方面的專業知識，本文主要探討了用戶研究在家居產品CMF設計中的有效應用，希望能夠滿足人們的購買需求，創新傳統的設計理念。

關鍵詞：用戶研究;家居產品;CMF設計;應用分析

根據人們思想觀念的改變，家居產品的外觀和細節受到了廣泛重視，在進行家居產品設計的過程中，設計人員十分注重產品的人性化和功能性，通過用戶研究的形式了解消費者的購物需求，能夠在家居產品設計過程中激發設計師的創作靈感。目前我國CMF設計領域正處于不斷發展的過程中，相關的專業人員數量較少，與一些發達國家直接相比存在較大差距，用戶研究在家居產品CMF設計中的有效應用，能夠全面提高設計行業的研究價值，創新現有的設計空間，推動我國設計產業的現代化發展。

一、用戶研究與家居產品設計

1、用戶研究概念的認識。網絡時代的到來加強了人與人之間的了解，許多企業為了提高市場競爭力，采用數據分析的形式分析用戶的網絡行為習慣，通過用戶研究判斷家居產品設計的主要方向。目前用戶研究這一概念在制造行業和設計領域得到了廣泛應用，用戶研究是以目標消費群體為中心，通過網絡數據查詢與管理，分析用戶的工作與生活狀態以及日常的消費行為習慣，在進行設計方案制定的過程中，將用戶研究產生的資料作為主要依據。設計人員能夠認識到產品研發的主要規律，探索事物的發展條件，總結優秀的設計成果，保證用戶需求與商業目標之間的匹配性。

2、用戶研究中的行為觀察法。用戶研究中的行為觀察法，首先需要建立研究目標，設計出合理的研究方案，通過各種輔助工具對被研究對象的行為進行觀察，對原始數據資料進行收集與分析，家居產品設計在不同的場合內被不同的需求群體所使用。行為觀察法能夠分析用戶產品使用的具體環境，這一行為內容無法被引導和設計，設計時采用用戶研究的方式，是為了觀察用戶在無意識情況下所采用的產品使用方式，結合其行為特征發現不合理的設計內容，在不同的設計階段選擇合適的設計工藝。

二、用戶研究在家居產品CMF設計中的應用

1、用戶研究在家居產品CMF色彩設計中的應用。在進行家居產品CMF設計的過程中，色彩的應用十分重要，能夠為用戶帶來不同的意向感受，通過用戶研究的方式獲取產品感知，要求設計師所設計出的家居產品能夠被用戶廣泛接受。因此，在產品體驗的過程中，要了解用戶的真實感受，通過產品體驗與產品溝通，將用戶的產品體驗效果作為產品設計的主要依據，結合體驗過程中用戶的產品感知和接受程度，對現有的產品內容進行改良，設計出符合用戶需求的家居產品。為了提高用戶對產品的感知度，需要明確產品定位，采用不同的顏色和材質，保證產品類型的獨特性，增加用戶對產品的感知度，人們會對個體產生意向感受，介于真實與虛幻之間、直接與間接之間、主觀與客觀之間。從心理學的角度進行意向分析，指的是當認知主體在與客觀事物發生接觸時，內心的真實感受會傳遞出意向信息，在思維空間中對認知客體進行加工，在頭腦中形成物理記憶，明確整體設計之間的結構關系。當用戶結合個人的真實經歷以及對外界的具體認知，進行個體詮釋時形成意向感受，通過身體感官形成共鳴，家居產品色彩意向主要指的是色彩屬性以及不同色彩對人們造成的心理影響，分析產品的色彩特質，采用用戶研究的方式了解用戶對不同色彩的觀念和偏好，保證設計出的產品與用戶思想、心理認知相一致。色彩意向屬于用戶自發的情感體驗以及家居產品的功能需求，設計師要以用戶真實感受為基礎，將用戶的產品期望值融入到產品設計過程中，為產品帶來更高的經濟價值。

2、用戶研究在家居產品CMF材料選擇中的應用。想要讓用戶獲得良好的購物體驗，首先需要保證產品的設計信息精準地傳達給用戶，讓用戶在短時間內通過對產品的了解，為家居設計人員提供數據和信息。由于當前我國社會人們所處的消費水平和社會圈層存在較大差異性，對家居產品的設計提出了新的要求，因此在家居產品設計的過程中，需要充分考量不同消費層次的產品設計要求，保證家居產品能夠滿足社會各階層的使用需求，通過對用戶消費理念的精準定位，選擇不同的設計材質，對產品的最終定價進行調整，提高用戶對產品的認同感。設計人員需要制定出適合不同層次用戶需求的產品設計方案，產品所具有的材料意象研究分析的過程中，首先需要了解色彩與材料之間屬于相互影響、相互依存的關系。色彩能夠通過材料材質進行具體表達，材料要在不同的色彩之上進行充分體現，材料意向分析需要結合用戶的生理、心理特征，根據用戶在產品使用過程中形成的肢體感受以及生理反應，判斷用戶對產品材料的心理認知。通過觸感機理的客觀信息傳遞，了解用戶的感性反應，生活閱歷的不同會形成不同的生活習慣、所處于不同的生活環境、產生不同的審美標準，這些差異性都會對用戶材質意向的感知產生影響。感官差異之間不存在好壞之分，而是影射用戶心理、生理刺激的差異性，設計人員運用CMF設計，能夠降低用戶體驗的差異性，提高用戶對產品的滿意度。

3、用戶研究在家居產品CMF表面裝飾工藝中的應用。從家居產品的設計研發階段到用戶體驗階段，用戶研究人員能夠獲取充足的信息反饋，設計出綜合性較強的設計方案，爭取從不同的角度吸引不同層次的消費群體。用戶研究需要保證用戶信息的詳細性和真實性，產品設計流程會影響到用戶最終的產品體驗效果，因此，在家居產品設計的過程中，需要充分考量顏色、材質、表面裝飾工藝對用戶體驗的影響。通過表面裝飾工藝調整保證產品外形獨樹一幟，最終設計效果要與同類產品之間有著明顯區別，并根據用戶需求進行創新與改善，采用全新的設計理念和設計方法，提升用戶對家居產品的體驗效果。設計人員在進行表面處理的過程中，為了保證產品的耐磨性和抗腐蝕性，需要進行表面工藝處理，根據用戶的需求調整裝飾材質，一般情況下家居產品具備電磁屏蔽功能和潤滑性，讓人們能夠獲得舒適的產品使用效果。表面工藝處理會改變產品的外形和質感，同時加強用戶與商品、環境之間的連接性，通過不同的材質體驗和視覺感受，讓用戶形成多樣化的心理意向，提高家居類產品的吸引力。

總結：在保證家居產品使用功能的同時，提高產品設計的藝術審美性，CMF設計要以美學為基礎，通過用戶提出的設計需求選擇合適的顏色和材質，對表面裝飾進行科學處理，創新傳統的設計形式，為了滿足人們對家居產品設計提出的新要求，通過用戶研究加大對家居產品設計的研發力度。

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作者簡介：

郭嘉，女，1982年5月生，漢族，四川綿陽人，學歷：碩士，職稱：助教，研究方向為產品設計 單位：四川文化藝術學院??美術設計學院

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