優質護理服務對療養員治療依從性及睡眠質量的影響

李文娟

摘 要：目的：探討療養員采用優質護理服務后接受治療的依從性以及睡眠質量影響。方法：選擇療養中心2019年5月-2021年2月期間接收的76例康復類療養員為例，隨機分成參照組和實驗組，每組38例。參照組采用常規的療養服務，實驗組患者采用優質護理服務;比較兩組療養員的治療依從性以及睡眠質量。結果：護理后，實驗組睡眠質量評分優于參照組，組間差異明顯（P<0.05）;護理后，實驗組治療依從性為97.37%，參照組治療依從性為81.58%，實驗組明顯高于參照組，差異明顯（P<0.05）。結論：療養員使用優質護理服務后，不僅提升了治療依從性，還實現了睡眠質量的有效改善，值得推廣。

關鍵詞：優質護理服務;療養員;治療依從性;睡眠質量影響;

本文主要分析76例療養員采用常規護理與優質護理服務的效果，報道如下。

1.資料與方法

1.1基礎資料

選擇療養中心2019年5月-2021年2月期間接收的76例康復類療養員為例，隨機分成參照組和實驗組，每組38例;其中參照組男23例，女15例;年齡39-79歲，平均（55.2±3.1）歲。實驗組男25例，女13例;年齡40-81歲，平均（55.8±3.4）歲。比較兩組療養員的一般資料無差異統計學意義（P>0.05），可以比較。

1.2方法

參照組采用常規的療養服務，護理者需保持熱情接待，詳細開展療養員的入院評估工作，對療養員環境及基本設施向其介紹，提升療養環境的舒適性與溫馨性，病房應該保持潔凈。對療養員生活愛好以及運動頻率加以掌握;開展日常健康教育，增進和療養員之間的交流，以此來掌握其的身心情況，疏導不良心理;并對其進行體檢，對其機體的健康情況進行評估，了解其健康情況，掌握療養員自身的一些疾病以及服藥劑量和規律，每天都需做好相關的監督，提供均衡營養的膳食，每周兩次運動鍛煉，使其自身免疫力的進一步提高[1]。

實驗組患者采用優質護理服務。主要內容有：（1）將護理人員組織起來對優質護理服務觀念進行學習宣傳，改變自身觀念，讓每位護理人員都能對優質護理服務意義深入了解，實現在護理工作中融匯貫穿;（2）轉變護理模式，提升護理水平;調節工作時間，在有限的人員情況下開展彈性排班制;（3）構建人本服務觀念，開展人文護理;轉變被動服務為主動服務。（4）將時間歸還給護理人員，將護理人員歸還療養員。首先，簡化護理文化，將時間歸還護理人員;其次，減少護理人員在護士站的坐著時間，使每位護理人員都能進入自己管轄的病房，并對治護工作進行負責，切實將護理人員歸還給療養員。（5）夯實基本服務，完善優質服務。夯實基本服務作為優質化護理示范工作活動實現建設的關鍵。根據基本護理質量標準、項目和規范進行優質護理服務的開展;（6）做好回訪，堅持提升護理質量。針對出院后不受醫院侵擾以及外界影響的患者，并無思想顧慮，這時回訪能夠了解療養員的真實感受，從而為提升護理水平提供保障[2-3]。

1.3觀察指標

入院前以及出院后均采用匹茲堡睡眠質量的指數評分量表對兩組療養員的睡眠質量進行測評;并觀察統計兩組療養員的治療依從性。

1.4統計方法

采用SPSS 21.0統計學軟件對數據進行分析，表示計量資料的方法為，采用t檢驗，（n）表示計數資料中的例數、（%）表示百分數，采用x2檢驗，以P<0.05為差異有統計學意義。

2.結果

2.1比較兩組療養員護理后的睡眠治療評分

護理后，實驗組睡眠質量評分優于參照組，組間差異明顯（P<0.05），詳見表1。

2.2比較兩組療養員護理后的治療依從性

護理后，實驗組治療依從性為97.37%，參照組治療依從性為81.58%，實驗組明顯高于參照組，差異明顯（P<0.05），詳見表2。

3.討論

伴隨社會經濟逐漸發展帶來的經濟繁榮局面，將一種優越的生活條件與物質提供給人類。但同時也造成人類脫離自然環境，外加工作方面的壓力、鍛煉不足、飲食不合理等因素，使當代人的心理、生理、社會文化等諸多方面面臨著失衡，亞健康群體的速度逐漸增長。而康復療養院群體由于職業屬性、作息時間、自身病情等諸多影響因素，都具有一定程度的睡眠障礙以及心理焦慮感。針對此類療養員建議使用優質護理模式，并獲得了理想的效果。此種護理模式以患者為核心，重點在于增強基礎護理，保證護理服務質量的全面提升[4]。

此次研究中，護理后，實驗組睡眠質量評分優于參照組，組間差異明顯（P<0.05）;護理后，實驗組治療依從性為97.37%，參照組治療依從性為81.58%，實驗組明顯高于參照組，差異明顯（P<0.05）。

總之，療養員使用優質護理服務后，不僅提升了治療方面的依從性，還實現了睡眠質量的有效改善，值得推廣。

參考文獻：

[1]王芳， 吳金晶， 何彩娣. 優質護理對普外科手術患者睡眠質量的影響效果[J]. 中國現代醫生， 2014（10）：82-84.

[2]曾會群， 邱寧. 優質護理服務對抑郁癥患者治療依從性的影響[J]. 臨床心身疾病雜志， 2014， 000（001）：99-100.

[3]王海燕. 淺析優質護理服務對抑郁癥患者治療依從性與睡眠質量的影響[J]. 中國保健營養， 2016， 26（018）：167-168.

[4]盧珊珊. 個體化優質護理服務對腦卒中睡眠障礙患者情緒狀態、睡眠質量及診療依從性的影響[J]. 世界睡眠醫學雜志， 2018， 5（12）：1510-1512.

（空軍杭州特勤療養中心療養二區 浙江 杭州 ?310009）