健康體檢人群的心理護理需求現狀及護理對策

黃昌蓉

摘要：目的 對臨床健康體檢的群體在心理護理方面的需求進行分析，并通過加強心理護理前后的情況對比，評價加強心理護理的價值和意義。方法 在本院所有所收治健康體檢群體中，選擇70例開展研究，隨機分為觀察、對照兩組。人數一樣的情況下，對照組常規開展健康體檢護理，觀察組同時加強心理護理，收集心理護理需求方面特征，對干預后的護理滿意度情況進行對比。結果 普遍健康體檢群體在心理護理需求方面，主要需求以醫護人員素質、信息告知、隱私安全方面的需求為主。針對性的加強心理護理之后，體檢者在滿意度方面明顯提高（P<0.05），取得了較為滿意的護理效果。結論 在健康體檢者群體之中，普遍相關群體對于醫護人員的工作能力、自身素養關注與要求較高，直接影響后續相關活動的開展，通過加強心理護理，促使護理人文性得到強化之后，普遍體檢者的滿意程度得到了明顯提高。

關鍵詞：健康體檢者;心理護理需求;護理策略;應用;效果;

引言：

健康體檢群體開展護理的過程中，往往與臨床其他患者存在著較為明顯的區別，主要體現在于此類群體對護理的人文性要求更高，因此積極加強心理護理十分關鍵，可以一定程度上消除、減輕體檢者心理壓力，取得其理解、支持和配合，更好的完成體檢，養成定期進行體檢、檢查的良好習慣[1]。開展護理的過程中，由于其群體與普遍臨床各個科室群體有著本質性差異，因此在心理護理方面的需求、關注點也各有不同，這樣的情況下為了更好的開展相關干預，還需要充分認識到體檢者的心理需求，加強護理服務方面的人文性，以通過這樣的方法，讓體檢護理變得更加順利，關注體檢者的身心健康需求。根據體檢者自身的檢查項目不一樣，在具體開展心理護理時，需要正確了解相關群體對于護理方面的需求，進一步積極采取適宜性的方法和措施，加以合理運用，才能取得更加滿意的護理效果，提升護理服務質量和體檢者的滿意度[2]。基于此，本次研究對體檢者的心理護理需求進行總結，并對照加強心理護理前后，是否有明顯的滿意度方面不同之處。

1.資料與方法

1.1一般資料

70例健康體檢者都是本院所收治群體中選取，隨機分為觀察組（n=35）和對照組（n=35）。體檢者年齡31-64歲，平均（47.8±3.9）歲，既往健康情況良好，體檢項目包括血常規、血生化、尿常規等基礎檢查。與此同時，所有體檢者精神心理、社會功能和意識狀態完全正常，能夠對心理護理充分理解、正確配合，并順利在護理人員指導之下完成體檢活動，各項檢查和基礎情況高度接近（P>0.05），滿足對照試驗的原則、標準方面要求，可以開展對照。

1.2方法

對照組體檢者常規開展臨床體檢護理，體檢者入院之后由護理人員加以登記，然后引導體檢人員按照其項目不同前往相應的位置進行體檢，闡述體檢過程中的主要注意事項，然后體檢結束之后與體檢者進行溝通，簡單講解，明確結果發放的時間。觀察組體檢者采取加強心理護理的方法進行干預，首先圍繞著護理人員自身技能和知識掌握情況進行強化，著重進行培訓和培養，明確提醒護理過程中的人文性護理的價值。了解體檢者在心理護理方面的需求，注重對體檢者的隱私保護，在進行檢查過程中由專人陪同并解答患者疑問，在兩項檢查之間注重給予患者引導，讓患者準確找到下一項體檢項目的進行位置，優化體檢流程，讓體檢項目能夠連貫的進行[3]。其次在與體檢者進行溝通時，著重根據體檢者的日常生活習慣和健康情況進行簡單的宣教，引導體檢者前往相應的項目檢查點，進行影像學檢查，則要注重對于體檢者隱私的保護，合理安排體檢人員，注意操作時對體檢者隱私的遮擋。最后根據相應護理情況，了解體檢者的需求，對其進行持續的評估和改進，不斷優化心理護理的深入性，了解相關群體對于心理護理方面的需求和要求。

1.3觀察指標

采取調查問卷和訪談的方式，了解體檢者對于體檢護理方面的需求、要求，掌握心理護理側重點，并進行護理滿意度問卷調查，采取百分制評分，分數越高表示滿意度越高。

1.4統計方法

所有數據利用SPSS.20.0統計學軟件進行統計學數據處理，計量資料用均數±標準差（±s）進行表示，采用t檢驗，當P<0.05時，表示差異較為顯著，具備統計學意義。

2.結果

2.1體檢者的心理護理需求現狀特征

通過與體檢者的交流互動可以了解到，在體檢護理服務方面，體檢者更多關注于醫護人員素質、信息告知、隱私安全，在這三方面有著更高的要求，為心理護理的開展提供了方向。

2.2兩組體檢者的護理滿意度對比

護理滿意度方面，觀察組的滿意度評分更高（P<0.05），有著明顯不同。兩組體檢者的護理滿意度對比詳見表1.

3.結論

健康體檢者本身與臨床各類患者存在著差異，因此在開展護理時要著重加強護理溝通，強化心理護理，注重護理的人文性，了解體檢者個性化的需求，然后積極采取相應的干預[4]。通過強化心理護理的方法之后，體檢者的護理滿意度得到提高，為了更好的開展心理護理，首先要對這一群體在心理護理方面需求充分了解，然后才可以更好的為后續心理護理工作開展提供支持。具體的護理應用之后，護理的人文性得到提高，護理服務更加具備針對性，也提升了體檢者的滿意程度，有助于相應群體養成良好的體檢習慣。

如上所述，對于健康體檢群體來說，進行體檢護理過程中，主要的心理護理需求涵蓋了醫護人員素質、信息告知、隱私安全幾個方面，針對性進行強化之后，滿意度得到明顯提高。

參考文獻：

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