優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)模式在手術(shù)室護理工作中的應(yīng)用效果觀察

關(guān)雅文

摘要：目的：探究在手術(shù)室患者的護理工作中，對使用優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)措施的效果。方法：選擇在某醫(yī)院手術(shù)室中接受治療的患者共62例，并將所有患者等量均分為兩個組別。對比組患者仍然遵循基礎(chǔ)的護理工作模式;對研究組使用優(yōu)化后的護理服務(wù)模式。在經(jīng)過一定周期的護理治療后，對比組間患者的各項指標評分。結(jié)果：通過對組間患者并發(fā)癥癥以及滿意度等指標的比較，研究組患者的護理質(zhì)量相對更高。結(jié)論：在醫(yī)院手術(shù)室患者的護理治療中，對患者使用優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的模式可以有效提高護理工作的質(zhì)量和取得優(yōu)異的護理效果。

關(guān)鍵詞：手術(shù)室;優(yōu)質(zhì)護理服務(wù);效果分析

引言：

相對于普通病房的患者，手術(shù)室患者通常病情相對較為復(fù)雜和嚴重。同時加之手術(shù)操作對正常機體功能的影響，患者更容易出現(xiàn)一些不良的癥狀。在這種條件下，醫(yī)院護理工作的質(zhì)量就顯得格外重要。為了在最大限度上保證手術(shù)治療的效果，要求護理人員需要對患者進行綜合性的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。本次研究通過在手術(shù)室患者的護理工作中使用優(yōu)質(zhì)護理模式，并結(jié)合與基礎(chǔ)護理模式的比較觀察，來分析探究此種護理模式的應(yīng)用效果。

1.資料與方法

1.1一般資料

本次研究所選取的對象是某醫(yī)院手術(shù)室的患者。為保證研究結(jié)果的客觀性，本次研究排除危重患者的參與。通過對本院手術(shù)室中患者適格性的篩選，可以納入并具有參與意愿的患者數(shù)量總計62例。在本次的研究中，共設(shè)立兩個組別，患者分組方法遵循等量均分的原則。患者的基礎(chǔ)信息方面如下：研究組和對比組患者的年齡均值分別為（45.42±6.2）和（45.25±7.3）歲;住院平均時間為（3.2±1.4）和（3.1±1.8）月。本次研究中患者的手術(shù)類型均為普通外科手術(shù)。在本次的研究中，不考慮患者性別差異對研究結(jié)果的影響。組間患者在研究方法方面具備可比性。

1.2方法

在對比組患者的護理治療中，仍然遵循醫(yī)院基礎(chǔ)的工作模式。基礎(chǔ)護理工作包括：a，對手術(shù)室環(huán)境的維護。在患者住院治療期間，護理人員要保持病室環(huán)境條件的整潔舒適。在每日的工作中，注意對病室環(huán)境的消毒處理，尤其是醫(yī)療廢物垃圾，要及時進行清理。同時保持手術(shù)室的通風換氣狀況良好。b，對患者進行體征指標的檢查。護理人員要結(jié)合患者的病情做好常規(guī)體征指標的檢測，對患者的病情作出準確的評估。c，手術(shù)中的輔助操作。在患者進行手術(shù)治療時，護理人員在開始前對患者的體征狀況進行檢查，確定麻醉藥物的類別以及計量。在手術(shù)操作中做好專業(yè)性的輔助操作，避免意外狀況的出現(xiàn)。d，手術(shù)后的用藥護理。在手術(shù)操作完成后的恢復(fù)期間，護理人員按照相應(yīng)的藥物治療標準對患者進行用藥。同時做好各種并發(fā)癥狀的預(yù)防和處理工作。

對于研究組的患者的護理治療，遵循優(yōu)化后的護理工作模式，具體內(nèi)容如下：a，對患者病室進行合理的調(diào)整安排。護理人員除了基礎(chǔ)的病室環(huán)境維護之外，結(jié)合患者的病情，性格等情況對手術(shù)室病室人員進行合理的安排調(diào)整。對于組內(nèi)較容易發(fā)生感染或者病情相對復(fù)雜嚴重的患者，適當縮減病室的患者數(shù)量，并安排經(jīng)驗相對較為豐富的人員負責。b，對患者進行必要的健康知識宣教。為了避免由于患者不當?shù)纳盍晳T或者操作影響到手術(shù)的效果，護理人員對患者進行必要的科學用藥等知識的宣教。在宣教的方式上，結(jié)合紙質(zhì)材料和口頭宣講的方式進行，滿足不同患者的具體尋求。c，強化精神心理的干預(yù)。在患者住院治療的整個期間，護理人員都要強化對患者的心理評估和引導(dǎo)，改善患者的情緒心理。尤其是在手術(shù)開始前，護理人員除了對患者基礎(chǔ)的體征檢查之外，更應(yīng)該強化對患者情緒的疏導(dǎo)。在手術(shù)操作完成后，護理人員需要對患者進行必要的語言激勵，改善患者的心理情緒。d，科學處理患者出現(xiàn)的痛感。在手術(shù)操作后，由于手術(shù)對患者機體的損害，患者會出現(xiàn)不同的痛感。在患者出現(xiàn)痛感時，護理人員首先要通過對患者的觀察和詢問確定患者的不適程度，在癥狀輕微可控的條件下，護理人員盡量通過物理干預(yù)的方法來進行緩解，避免麻醉藥物對患者產(chǎn)生的不良影響。在患者的恢復(fù)期間，為了在最大限度上避免并發(fā)癥狀的發(fā)生，護理人員除了做好必要的預(yù)防干預(yù)之外，還要進一步對患者進行衛(wèi)生知識的教育，提高患者自身的健康意識。

1.3觀察指標

本次研究的觀察指標主要包括患者并發(fā)癥狀的發(fā)生率以患者對護理質(zhì)量的滿意率。

1.4統(tǒng)計學方法

本次研究的所有統(tǒng)計數(shù)據(jù)結(jié)果均使用SPSS 28.0軟件系統(tǒng)進行分析。

2.結(jié)果

組間各項數(shù)據(jù)的比較差異顯著（P<0.05）。

3.討論

在醫(yī)院的各項工作中，護理工作是重要的一個環(huán)節(jié)。醫(yī)院的護理質(zhì)量不僅對患者的健康有著重要的影響，同時也直接決定了醫(yī)院的形象與聲譽。按照醫(yī)院目前的護理工作模式，雖然可以有效保證護理工作的專業(yè)性和規(guī)范性，對于患者的護理治療有著較大的積極意義。但是，基礎(chǔ)護理工作模式仍然不夠細致和全面，尤其是忽視患者的精神心理。手術(shù)室患者由于病情和治療方式的特殊性，對于醫(yī)院的護理工作更是提出了相對較高的要求。而基礎(chǔ)的護理工作模式明顯難以滿足手術(shù)室患者的護理需求。因此，立足于基礎(chǔ)護理工作的專業(yè)性，需要對其進行人性化的優(yōu)化。本次研究對患者使用了優(yōu)質(zhì)護理的工作模式，不僅體現(xiàn)了護理工作的專業(yè)性，而且通過對患者全面性的護理照料，更加體現(xiàn)了人性化的要求。綜合對組間患者的對比，研究組患者的并發(fā)癥狀發(fā)生率更低。因此得出結(jié)論：在醫(yī)院手術(shù)室患者的護理治療中，對患者使用優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的模式可以有效提高護理工作的質(zhì)量和取得優(yōu)異的護理效果

參考文獻：

[1] 李娟林. 優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)模式在手術(shù)室護理工作中的應(yīng)用效果觀察[J]. 健康大視野， 2020， 010（005）：114-115.

甘肅省蘭州市七里河區(qū)蘭州市第一人民醫(yī)院 甘肅蘭州?730050