優質護理服務模式在手術室護理工作中的應用效果觀察

關雅文

摘要：目的：探究在手術室患者的護理工作中，對使用優質護理服務措施的效果。方法：選擇在某醫院手術室中接受治療的患者共62例，并將所有患者等量均分為兩個組別。對比組患者仍然遵循基礎的護理工作模式;對研究組使用優化后的護理服務模式。在經過一定周期的護理治療后，對比組間患者的各項指標評分。結果：通過對組間患者并發癥癥以及滿意度等指標的比較，研究組患者的護理質量相對更高。結論：在醫院手術室患者的護理治療中，對患者使用優質護理服務的模式可以有效提高護理工作的質量和取得優異的護理效果。

關鍵詞：手術室;優質護理服務;效果分析

引言：

相對于普通病房的患者，手術室患者通常病情相對較為復雜和嚴重。同時加之手術操作對正常機體功能的影響，患者更容易出現一些不良的癥狀。在這種條件下，醫院護理工作的質量就顯得格外重要。為了在最大限度上保證手術治療的效果，要求護理人員需要對患者進行綜合性的優質護理服務。本次研究通過在手術室患者的護理工作中使用優質護理模式，并結合與基礎護理模式的比較觀察，來分析探究此種護理模式的應用效果。

1.資料與方法

1.1一般資料

本次研究所選取的對象是某醫院手術室的患者。為保證研究結果的客觀性，本次研究排除危重患者的參與。通過對本院手術室中患者適格性的篩選，可以納入并具有參與意愿的患者數量總計62例。在本次的研究中，共設立兩個組別，患者分組方法遵循等量均分的原則?；颊叩幕A信息方面如下：研究組和對比組患者的年齡均值分別為（45.42±6.2）和（45.25±7.3）歲;住院平均時間為（3.2±1.4）和（3.1±1.8）月。本次研究中患者的手術類型均為普通外科手術。在本次的研究中，不考慮患者性別差異對研究結果的影響。組間患者在研究方法方面具備可比性。

1.2方法

在對比組患者的護理治療中，仍然遵循醫院基礎的工作模式。基礎護理工作包括：a，對手術室環境的維護。在患者住院治療期間，護理人員要保持病室環境條件的整潔舒適。在每日的工作中，注意對病室環境的消毒處理，尤其是醫療廢物垃圾，要及時進行清理。同時保持手術室的通風換氣狀況良好。b，對患者進行體征指標的檢查。護理人員要結合患者的病情做好常規體征指標的檢測，對患者的病情作出準確的評估。c，手術中的輔助操作。在患者進行手術治療時，護理人員在開始前對患者的體征狀況進行檢查，確定麻醉藥物的類別以及計量。在手術操作中做好專業性的輔助操作，避免意外狀況的出現。d，手術后的用藥護理。在手術操作完成后的恢復期間，護理人員按照相應的藥物治療標準對患者進行用藥。同時做好各種并發癥狀的預防和處理工作。

對于研究組的患者的護理治療，遵循優化后的護理工作模式，具體內容如下：a，對患者病室進行合理的調整安排。護理人員除了基礎的病室環境維護之外，結合患者的病情，性格等情況對手術室病室人員進行合理的安排調整。對于組內較容易發生感染或者病情相對復雜嚴重的患者，適當縮減病室的患者數量，并安排經驗相對較為豐富的人員負責。b，對患者進行必要的健康知識宣教。為了避免由于患者不當的生活習慣或者操作影響到手術的效果，護理人員對患者進行必要的科學用藥等知識的宣教。在宣教的方式上，結合紙質材料和口頭宣講的方式進行，滿足不同患者的具體尋求。c，強化精神心理的干預。在患者住院治療的整個期間，護理人員都要強化對患者的心理評估和引導，改善患者的情緒心理。尤其是在手術開始前，護理人員除了對患者基礎的體征檢查之外，更應該強化對患者情緒的疏導。在手術操作完成后，護理人員需要對患者進行必要的語言激勵，改善患者的心理情緒。d，科學處理患者出現的痛感。在手術操作后，由于手術對患者機體的損害，患者會出現不同的痛感。在患者出現痛感時，護理人員首先要通過對患者的觀察和詢問確定患者的不適程度，在癥狀輕微可控的條件下，護理人員盡量通過物理干預的方法來進行緩解，避免麻醉藥物對患者產生的不良影響。在患者的恢復期間，為了在最大限度上避免并發癥狀的發生，護理人員除了做好必要的預防干預之外，還要進一步對患者進行衛生知識的教育，提高患者自身的健康意識。

1.3觀察指標

本次研究的觀察指標主要包括患者并發癥狀的發生率以患者對護理質量的滿意率。

1.4統計學方法

本次研究的所有統計數據結果均使用SPSS 28.0軟件系統進行分析。

2.結果

組間各項數據的比較差異顯著（P<0.05）。

3.討論

在醫院的各項工作中，護理工作是重要的一個環節。醫院的護理質量不僅對患者的健康有著重要的影響，同時也直接決定了醫院的形象與聲譽。按照醫院目前的護理工作模式，雖然可以有效保證護理工作的專業性和規范性，對于患者的護理治療有著較大的積極意義。但是，基礎護理工作模式仍然不夠細致和全面，尤其是忽視患者的精神心理。手術室患者由于病情和治療方式的特殊性，對于醫院的護理工作更是提出了相對較高的要求。而基礎的護理工作模式明顯難以滿足手術室患者的護理需求。因此，立足于基礎護理工作的專業性，需要對其進行人性化的優化。本次研究對患者使用了優質護理的工作模式，不僅體現了護理工作的專業性，而且通過對患者全面性的護理照料，更加體現了人性化的要求。綜合對組間患者的對比，研究組患者的并發癥狀發生率更低。因此得出結論：在醫院手術室患者的護理治療中，對患者使用優質護理服務的模式可以有效提高護理工作的質量和取得優異的護理效果

參考文獻：

[1] 李娟林. 優質護理服務模式在手術室護理工作中的應用效果觀察[J]. 健康大視野， 2020， 010（005）：114-115.

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