自媒體時代對健康管理的影響及策略分析

劉忠坤

摘要：自媒體時代信息傳播速度快、信息獲取便捷、平民化和個性化信息都為健康管理帶來了極大的促進作用。但同時信息量爆炸式增長，使得可信度較低的信息增多，信息不對稱現象的發生，并且碎片化的信息形式對于健康管理的可持續發展帶來了不利影響。因此，在自媒體時代背景下，應對健康信息進行有效篩選與利用，遵循“相信科學，注重價值，行于實踐”的健康管理策略，進而促進健康管理的可持續發展。

關鍵詞：自媒體;健康管理;影響;策略

1.自媒體時代概述

自媒體是在信息化時代背景下，伴隨著新媒體技術的應用與發展應運而生的，并處于快速發展階段。目前，雖然關于自媒體的界定尚未形成統一的、權威的概念。但是對于自媒體認識卻在逐步深入。有學者認為自媒體是一種以網絡化、數字化技術為基礎，以普通大眾為傳播主體，以其自身的見聞、個人化的思考為傳播內容，借助微信、微博等新媒體平臺，從而實現點對點、點對面、面對面的網狀式內容分享的新型傳播形態[1]。綜合分析此定義可以發現，自媒體具有以下特點：一、自媒體是一種新型的個人傳播方式，打破了傳統意義上的傳播者和接收者的界限，形成傳、收一體化的傳播模式;二、自媒體豐富了信息傳播的途徑，極大的提升了信息傳播的速度;三、自媒體擴大了信息的傳播范圍，降低了傳播成本。

據2020年9月第46次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示“截止2020年6月，我國網民規模達9.40億;手機網民規模達9.32億;網絡視頻（含短視頻）用戶規模達8.88億;網絡直播用戶規模達5.62億[2]。”這充分說明了自媒體時代的繁榮。“全民記者”是自媒體時代的典型表現。來自各行各業的“草根階層”，借助互聯網、新媒體平臺，突破傳統意義新聞采編的專業機構和專業人員的限制，發表著自己的觀點和言論，展現“自我聲音”，使得自媒體時代呈現平民化、普泛化和多元化的特征。

2.自媒體時代對健康管理帶來的影響分析

伴隨著信息化技術和新媒體平臺的不斷更新，自媒體時代的信息量呈爆炸式增長，人們獲取信息的便利性增強。這為健康管理決策帶來了極大的幫助。但同時，由于決策過程中有限理性的存在，使得人們難以掌握完全的信息，再加上自媒體時代眾多信息的可信度有限，這也為健康管理帶來了很多不利影響。

2.1自媒體時代對健康管理帶來的有利影響

第一、自媒體時代信息傳播速度快，獲取信息途徑增多，為健康管理策略的決策提供了有利的保障。從管理學角度分析可知，信息是決策的基礎。換言之，缺乏信息基礎的支撐，就難以保障決策的正確性和有效性。而在自媒體時代，信息增長速度之快、信息產生量之龐大，都可以用“難以置信”來形容。并且隨著微信、微博、抖音等新媒體平臺的出現與普及，打破了單一的、單向的傳統傳播途徑，極大地提高了信息的傳播速度，使得人們對于健康相關信息的獲取更加全面、更加便捷。尤其是目前很多權威媒體也加入到了借助新媒體平臺發布相關健康知識的行列，既提升了健康知識的權威性，也極大的豐富了健康知識的傳播。這些信息的獲取與應用，都為人們做出正確的健康管理策略奠定了堅實的基礎。

第二、自媒體時代平民化、個性化信息的增長，有利于為健康管理提供共鳴性策略。從傳播方式和傳播內容來看，自媒體有助于人們從自身的角度或經歷出發，借助新媒體平臺，運用自己的“語言”和方式，隨時隨地的分享自身的健康觀點和經驗，使得這些健康信息更顯生動，更加貼近實際。這些健康信息的平民化表達，摒棄了權威和說教，更加通俗易懂，更容易被人們所接受。而個性化的健康信息則包含了更多的個人自身經歷或健康狀況的發展。這種“現身說法”的視角更加具體、更為獨特，觀點的針對性和實踐性更強，健康信息的傳播更容易使人們在思想上與之產生共鳴。因此，自媒體時代平民化、個性化的健康信息，為自身健康管理策略提供了強有利的支持和保證。

2.2自媒體時代對健康管理帶來的不利影響

第一、自媒體時代的信息可信度較低，不利于健康管理的正確選擇。信息可信度低是自媒體時代存在的嚴重問題。在網絡覆蓋面越來越大，新媒體平臺越來越多的情況下，由于缺乏專業的培訓和指導，出現了信息內容粗制濫造的現象。近年來，自媒體監管機制尚未完善，導致出現了很多“標題黨”、名不副實、夸大其詞的論述。還有為博得大眾眼球，扭曲事實或者隨意捏造的文章也比比皆是，更有甚者以低俗內容來引起大家的關注。這都嚴重影響了信息的可信度。在健康信息方面也存在這種問題。由于自媒體的推波助瀾，人們的生活中充斥個各種健康知識和健康觀點，各種觀點的碰撞產生了矛盾。并且有的人為了引起大家的關注，將各種學科都融合到健康中，甚至出現了一些匪夷所思的觀點。孰是孰非，是真是假，難以分辨、難以判斷。信息量爆炸，可信度較低，直接影響了健康管理對于正確信息的選擇。

第二、自媒體時代的信息不對稱，不利于健康管理的正確發展。根據經濟學理論可知，信息不對稱會造成人們在經濟活動中的地位差異。在健康管理中，也存在信息不對稱造成的差異。人們對健康的追求是永恒的。自媒體時代不僅促進了眾多行業的發展，而且也促進了健康市場的興起與發展。很多個人或機構為搶占市場，利用自身掌握的信息優勢，借助新媒體平臺，傳播各類健康知識，以獲取經濟回報。例如，很多商家或個人抓住了人們對健康追求的心理，在通過網絡平臺對保健品進行宣傳與銷售過程中，夸大保健品的功效。某些康復器械在網絡直播中，會邀請特定“患者”現身說法，夸大器材的作用。這都極大的吸引了人們的購買欲望。但是由于人們在健康管理決策過程中有限理性的限制，再加上信息不對稱造成的差異存在，導致難以保證健康管理的正確發展。

第三、自媒體時代信息的碎片化，不利于健康管理的可持續發展。信息的碎片化是自媒體時代的重要特征之一。自媒體時代，每個人都可以成為信息的產生者和傳播者，人們對于“有感而發”、“有感而轉”的信息也在激增。并且個體對健康的認知難以達到全面，健康信息傳播的連續性沒有辦法保證。而健康管理具有長期性和連貫性特點。因此，即使某些新媒體平臺所傳播的健康信息具有較高的可信度和實踐性，但在自媒體快速發展的背景下，如果不能保證健康系列信息及時的傳播與更新，極有可能會被其他新興健康信息或觀點所淹沒，甚至會被與之相反的信息所代替，讓人們又不得不重新調整自身的健康管理策略，這在很大程度上影響了健康管理的可持續發展。

3.自媒體時代背景下健康管理的策略分析

健康管理的基本策略是通過評估和控制健康風險，達到維護健康的目的，即對個體或群體通過健康信息收集、健康風險評估和健康干預等方式控制健康風險的基本方式，從而達到維護健康目的的主要手段[3]。可見，健康管理的基本路徑首先是健康信息的收集，然后在此基礎上結合自身健康狀況進行風險的評估，最后形成有針對性的健康干預方案并實施。健康信息應包含體檢信息、健康評估信息和健康促進信息。自媒體時代對于健康信息的收集與利用提出了更高的要求。因此，自媒體時代背景下健康管理策略應體現科學性、價值性和實踐性。

3.1健康管理的科學性策略

健康信息的收集與分析是做出正確健康管理策略的前提條件。體格檢查信息和健康評估信息是在現代醫學技術背景下，通過科學的指標測量而獲得的基礎信息。但健康促進信息一方面源自于醫囑，另一方面也會產生于自我認知。自媒體時代，如何選擇科學的健康促進信息也是健康管理策略的重點和難點。因為受到傳統健康觀念、生活方式和經濟基礎的影響，很多人在明知健康危險因素的情況依然“我行我素”，導致自身健康狀況的惡化。例如，大家都知道醫學的發展水平永遠落后于疾病的更新換代，但很多人會堅信“偏方治大病”的傳統觀念。在自媒體時代背景下，各種沒有得到任何驗證的“偏方”層出不窮。這既有可能會“毒害”人們的健康狀況，也有可能會誤導人們健康管理的發展。因此，面對自媒體時代健康信息的爆炸式增長，人們應結合自身健康狀況，學會汲取科學的信息，制定科學的健康管理策略，進而保障健康管理的科學發展。

3.2健康管理的價值性策略

健康信息的價值性主要體現在是否能對健康管理策略提供有效的幫助。自媒體時代，伴隨著健康環境和健康技術的變化，健康信息量也會呈現幾何式增長的態勢。但人們不可能會掌握健康管理的全部信息，并且也不可能達到完全理性的狀態，健康管理策略的制定也不可能是完美的。自媒體時代，如何選擇價值性較高的信息也是健康管理過程中遇到的又一難題。人們對于健康信息的選擇，會受到自身主觀意識的重要影響。換句話說，“投其所好”是人們對于信息選擇的重要原則。例如，有人通過新媒體平臺分享自身的健康管理的“成功經驗”，也許在某一分享點上引起了他人的共鳴，即使“成功經驗”不具備較強的價值性，但也極容易會出現跟風的情況，讓眾人效仿。因此，面對自媒體時代巨大的健康信息量，人們應結合自身健康狀況，注重收集和分析價值性較高的信息，進而保障健康管理的正確發展。

3.3健康管理的實踐性策略

信息是決策的基礎，而決策是實踐的前提。實踐性是健康管理效能發揮的基礎條件。因為健康管理策略的制定最終落實于實踐活動。但健康實踐活動的開展也會受到各種環境的影響。而現代社會中人們所處的社會環境、技術環境和經濟環境都在不斷的發生著變化，影響健康的環境也會隨之改變。這對于健康管理策略的實踐性提出了更高的要求。自媒體時代促進了健康觀點和論述的多元化發展，為健康管理提供了更多的選擇。但是受到技術和經濟等客觀環境的制約，許多健康管理策略出現理想化過高、實踐性不足的情況。例如，伴隨著健康技術和信息化技術的快速發展，許多科學的健康管理策略的實施需要一些高科技手段或特定的器械輔助，實時對健康信息進行傳輸和分析，并對下一步實踐提供建議。這對于很多人來說難以做到。因此，面對自媒體時代大健康理念迅速傳播的現狀，人們應結合自身所處的健康環境變化情況，制定靈活性和實踐性相結合的健康管理策略，進而保障健康管理的可持續發展。

參考文獻：

[1]曹銳.自媒體的分類及特征初探[J].視聽，2017，（10）：114.

[2]中國互聯網信息中心.第46次中國互聯網絡發展狀況統計報告[DB/OL].http：//www.gov.cn/xinwen/ 2020-09/29/ 5548176/ files/ 1c6b 4a2ae06c4ffc8bccb49da353495e.pdf.2020，09.

[3]郭嬌.健康管理學[M].北京：人民衛生出版社，2020：12.