淺談警察的心理健康

劉伯陽

摘要：健康的心理是做好新時期公安工作的重要保證，是提高警察綜合素質的基礎，也是明辨是非、抵御各種誘惑的保證。本文在文獻分析的基礎上，指出了影響警察心理健康的主要因素，結合公安工作的實際需求提出了警察心理健康的內容，并從高度重視公安工作，切實關注警察的心理健康，構建警察心理健康的社會支持系統及注重自身心理健康的維護等方面提出了提高警察心理健康水平的措施，以期打造具有過硬心理素質的新時代公安鐵軍。

關鍵詞：警察；心理健康；心理壓力；措施

中圖分類號：B84文獻標識碼：A文章編號：1673-7164（2021）01-0146-02

基金項目：2020年度南京森林警察學院大學生創新訓練項目（項目編號：S202012213003）。

公安工作的職業特點、職責、性質和任務等因素，決定了人民警察除了要具有普通人的心理特征外，還應具備特殊的職業心理。健康的心理是警察做好新時代公安工作，依法履行職責、完成各項任務的重要保證。

一、警察心理健康的意義

如今，社會要求人民警察在具有較高的政治素質、業務素質和健康的體魄基礎上，還要有健康的心理。警察的心理健康對新時期公安工作具有十分重要的意義。

（一）做好新時期公安工作的重要保證

新時期公安工作的重點是維護國家政治安全、確保社會大局穩定、保障人民安居樂業、促進社會公平正義。心理健康有助于人民警察保持良好的精神狀態，提高處理復雜警務工作的效率。公安機關的性質決定了警察的工作要經常面對復雜的人際關系、錯綜的社會關系、突發事件等[1]。這就需要警察調動巨大的心理能量來完成警務工作。

（二）提高警察綜合素質的需要

新時代警察要完成黨和人民交給的任務，除了要具備較高的政治素養、強健的身體以及精湛的業務能力外，還要有健康的心理作支撐，以便克服工作中的緊張、艱苦、焦慮、危險、恐懼等狀況，從而保持心理和行動的協調統一，才能更好地滿足緊張、繁重的工作需要。

（三）明辨是非抵御各種誘惑的保障

具備健康心理，才能抵御工作中的各種誘惑，才能謹慎判斷處理工作中遇到各種情況，準確接受外來信息的輸入。人民警察應在積極、正常的心理反應和良好情緒支持下，施以最佳的執行效力，并積極主動履行自身的責任與義務，只有這樣，才能牢固樹立公仆意識，以全心全意為人民服務為宗旨，正確使用手中的權力，堅持立警為公，執法為民。

二、警察心理健康及其內容

警察心理健康是指警察在工作、生活和行為中表現出來的積極向上的心理狀態[2]。關于警察心理健康的內容，學界并無統一的說法，結合警察工作的特殊性，本文認為，警察的心理健康應該包含以下內容：

沒有明顯心理異常。即在工作、家庭生活、社會交往中沒有明顯的心理上的障礙或異常表現；對事物的理解相對客觀、準確；面對新事物、新問題不回避、不拒絕，能用自己的知識、能力有效解決。

能夠公正客觀地評價自己。即在工作、家庭和社會生活中能夠正確認識自己，能夠根據實際情況公正客觀地評價自己，認識到自己的優點和缺點，在肯定自己成績的同時，也能看到自己的不足，能在了解自己的基礎上，最大限度地發現自身價值和潛能。

具有較為穩定的情緒。即在工作、生活中保持穩定平和、樂觀向上的情緒，具有寬廣的胸懷、合作的氣度和的較強的心理承受能力和很強的控制能力。面對危機，可以做到處變不驚、果斷決策、臨危不懼；面對不平之事，可以做到心平氣和，不會因為小事而引起較大的情緒波動，或無緣無故產生焦慮、恐慌，能較好地控制自己的情緒，并善于審時度勢、準確判斷。

具有頑強的意志品質。即在理想、信念、價值觀、動機、需要等方面與外顯行為相一致，具有克服困難的勇氣和決心，對失敗與挫折具有良好的適應能力和容忍度。

具有良好的人際關系。即能與各方面人員建立良好的人際關系，包括父母、子女、配偶、朋友、工作對象等，能以滿腔的熱情和積極的工作態度對待他們和服務對象，尊重他人，理解包容工作對象的缺點和不足，待人誠懇，處事周全，在心理相容的氣氛中加深對彼此的了解。

具有良好的環境適應能力。即不管處在何種環境中，都能良好適應，能正確認知國家需要與自我發展需要的關系，不斷修正自我、塑造自我，以更好地適應當前社會。

三、影響警察心理健康的因素

警察工作的特殊性決定了其承受的心理壓力比普通人要大得多。在所有應激類職業中，警察工作所需要承受的心理壓力指數高居首位，長期的壓力會對警察的生理和心理造成極大危害。從我國公安隊伍的現狀來看，有以下三方面壓力對人民警察的心理影響較大。

（一）工作壓力

公安隊伍是和平時期犧牲最多、奉獻最大的一支隊伍。2019年全國公安機關有280名公安民警、147名輔警因公犧牲，6211名公安民警、5699名輔警因公負傷[3]。新時代公安工作面臨的新情況、新問題比較多，工作節奏越來越快，工作量急增。警察在面對超負荷工作的同時，要隨時準備應付各種不可預期的、危險的事件，甚至還要面對各種暴力威脅甚至傷殘死亡的威脅。長此以往，必然對警察造成沉重的心理負擔，使部分警察很容易出現煩躁、焦慮等心理問題。

（二）社會壓力

社會的發展與技術的進步，使現代犯罪出現了許多新特點，給公安工作也帶來了前所未有的考驗。由于執法環境發生了很大的變化，人民群眾的法律意識和維權意識明顯增強，整個社會對公權力的監督制約機制日趨完善，社會各界對公安工作的期望越來越高。雖然大多人數表現出對公安工作的認可，但也有一些人對公安工作不理解、不支持，對民警執法不滿。近年來，警察在執法工作中遭遇圍攻、謾罵、恐嚇、誣告乃至暴力侵害的案件時有發生。

（三）生活壓力

由于警察工作的特殊性，注定了他們要常年加班加點而與家人、親戚、朋友聚少離多，難以完成作為丈夫、妻子、父母、子女應盡的義務，久而久之，警察對家庭的愧疚極易造成心理失衡。警察作為社會成員的一分子，也有正常需求和欲望，諸如晉級升銜、個人婚戀、家屬問題、子女升學就業等，但由于各種原因部分需求長期得不到滿足，導致警察心理失衡。上述原因容易導致警察產生焦慮、抑郁、緊張等不良情緒，嚴重危害了警察的心理健康[4]。

四、提高警察心理健康水平的措施

警察的心理健康，直接關系到隊伍建設、工作效率、公安事業全面發展的大局，警察心理健康是應引起社會足夠重視的客觀存在。提高警察心理健康水平，要從國家和政府、各級公安機關、社會家庭、警察個人四個層面加以解決。

高度重視公安工作。加強黨對公安工作的領導，幫助解決公安工作中遇到的實際困難，為公安機關依法履行職責創造良好條件。要對這支特殊的隊伍給予特殊的關愛，通過全面落實從優待警措施、完善人民警察榮譽制度，以增強警察的職業榮譽感、自豪感、歸屬感。

切實關注警察的心理健康。各級公安機關要完善管理機制，以人為本，為警察提供良好的工作環境，建立健全警察激勵、執法、維權、休假等機制，激發警察工作熱情和工作積極性；同時要建立警察心理檔案。公安各級管理部門要不定期或定期地通過表象觀察、心理測查、心理咨詢或運用更具專業水準的診療方式等，對廣大民警特別是執行重大任務、參與應急突發事件的警員從性格、情感、行為、精神等方面進行細致觀察和談心，及時開展專業的心理輔導和矯治，防止其因嚴重心理障礙在工作中引發過激行為，確保隊伍的安全穩定。

構建警察心理健康的社會支持系統。可通過警察公共關系建設加強社會對警察心理健康的支持和關懷，促進警察的身心健康；充分發揮輿論的引領作用，通過典型宣傳，使警察職業和警察的工作得到社會和群眾的認可、支持；讓警察家屬真正了解人民警察在維護社會安定、打擊違法犯罪、保護人民生命財產等方面付出的艱辛，對他們的付出表示理解與支持，并為他們所做的貢獻感到自豪，使得警察獲得最可靠的、最信賴的家庭心理支持和情感支持，使他們收獲滿意的歸屬感，在心理承受上少一份壓力、多一種工作動力[5]。

注重自身心理健康的維護。對警察個體來說，要想從根本上緩解和消除心理健康問題，最重要的解決辦法是要學會自我調適。警察需正確認識自我，注重個性修養，悅納自我；自學必要的心理學知識，了解和掌握自身的心理活動規律，培養和提高自身心理品質，提高應挫能力；保持良好的心態，培養健全的人格。

五、結語

打造高素質的公安鐵軍是新時代公安隊伍建設的需要，警察在具備過硬的業務素質與健康的體魄的同時，也要擁有完善健全的人格和良好的心理品質。提升警察的心理健康水平有助于強化公安隊伍建設和提高公安隊伍戰斗力。當然，構建和維護警察的心理健康機制是一項長期的工程，不可能一蹴而就，需要各級公安統籌規劃，常抓不懈，才能真正打造出高素質的公安鐵軍。

參考文獻：

[1]孟勇.論警察心理健康問題與對策[J].臨床心身疾病雜志，2009（05）：468-469.

[2]黃坤.公安民警心理健康的困境與對策研究[J].產業與科技論壇，2011（19）.

[3]山東網警. 2019年！全國公安機關280名公安民警、147名輔警因公犧牲，6211名公安民警、5699名輔警因公負傷！[EB/OL].（2020-01-13）[2020-11-17]. https：//baijiahao.baidu com/s？id=1655587874558862682&wfr=spider&for=pc.

[4]吳連表.淺析警察的心理健康問題[J].湖南農機，2007（09）：128-129+138.

[5]賀朝暉.警察的心理健康狀況分析和對策[J].職業與健康，2007（23）：2145-2147.

（薦稿人：王志紅，南京森林警察學院管理學院教授）（責任編輯：鄒宇銘）