分析激勵機制對無償獻血志愿工作的影響

麥冬卉

摘要：無償獻血志愿工作的開展能夠為當前國家醫療用血問題帶來幫助，使供血量得到提升，為了鼓勵更多人參與獻血，需要建立有效的激勵機制。通過對志愿者概念的闡述，分析我國無償獻血現狀，結合激勵機制在無償獻血志愿工作的實施原則分析激勵措施的應用，使激勵措施發揮有效的作用。

關鍵詞：無償獻血;志愿者;激勵機制

在醫療領域中，人造血液目前不能完全取代人體的血液，其效果也未明確，因此血液需求量當前仍然非常高，在獻血機制的實施下，越來越多的獻血志愿者加入到了其中，這使無償獻血成為了重要的血液獲取途徑。在無償獻血過程中，獻血者可通過無償獻血獲得一定的回報，為了鼓勵更多的人參與到獻血志愿工作中，需要建立科學的激勵機制，通過有效的激勵方式來增加獻血志愿者數量。

1.志愿者概念

志愿者指的是不以物質報酬為目的，花費自己的時間及技能等，自愿為社會及他人提供相應的服務。無償獻血志愿者中包括注冊及非注冊兩種，可服務無償獻血工作，相比其他的志愿者，需要具有志愿服務的意識觀念，還需要經過專業培訓，對無償獻血知識有較多的了解。我國的無償獻血志愿服務相關規定中提出，注冊志愿者應參加三次及以上的無償獻血，并且填寫志愿注冊登記表，經過志愿者處理理論培訓并且實習之后才能在獻血點進行志愿服務工作。

2.我國無償獻血現狀

我國當前醫療技術水平逐漸提升，用血需求水平也隨之提高，用血量每年的數量增加速度非常快，而獻血人數增幅比較慢，存在著區域人口獻血率不平衡導致的供應不足的問題。一般一個國家大約有每一千人中有20人獻血即可滿足需求，經過對獻血情況的調查可知，獻血率還有待提升，為了更好地滿足用血的需求，應使獻血率有效提高。為了滿足用血需求，應在允許無償獻血的基礎上，帶動身邊親友等來進行互助獻血，在互助獻血的支持下可使獻血者的積極性，使用血緊張的問題得到緩解，也可避免違法情況的產生。市場中存在著一些非法交易，非法賣血的現象對獻血工作的進行產生了較大的影響，也使血液供需出現了失衡的情況。同時，有償互助獻血血液的質量得不到保障，比如一些人為了獲取經濟利益而對自身的信息進行隱瞞，這種情況下也會對獻血工作的進行造成較大的影響，不利于社會的穩定發展。結合我國目前部分地區的獻血站的數據結果分析來看，檢測不合格血液標本多數來自于互助獻血人群，使乙肝、艾滋病等通過獻血傳播的風險增加。根據國家規定的要求，互助獻血方式已經不再進行，在這樣的趨勢下，血液需求量大幅提升，部分地區的醫院血小板供應非常緊張，這使我國的用血問題變得更加顯著。因此，無償獻血人數不足成為了目前需要關注的問題，如果不能有效解決該問題，會對無償獻血工作的進行造成影響。為了改善這種情況，應加強對無償獻血志愿工作的改善，借助有效的激勵機制來增加獻血人數，使獻血志愿工作的進行更加順利。

3.激勵機制在無償獻血志愿工作的實施原則

第一是組織激勵原則，獻血志愿者希望獲得組織的認同，因此志愿組織應在工作上對其進行大力支持，加強對志愿者的理解。可在工作環境中為其提供良好的條件，創建舒適的工作環境，并且使領導及大眾對獻血志愿活動的開展更加關注。第二是適時激勵原則，應使組織的激勵行為更加及時，有效縮短獻血志愿者行為及激勵周期，還可使激勵行為更加貼近無償獻血志愿者，使其需求得到滿足。第三是公正激勵原則，在激勵中應保持公正，通過公正的激勵方式來使志愿者對獻血有更加正確的認識，并且能夠意識到獻血的重要性，受到有效的鼓勵。第四是個性化激勵原則，應結合不同的人采取不同的激勵措施，可根據獻血志愿者自身的特點來制定恰當的激勵措施，使激勵的效果能夠滿足志愿者實際需求。

4.激勵措施在無償獻血志愿工作的應用

4.1榮譽激勵

榮譽能夠證明個人的存在價值，在精神體系中有著重要的作用，應借助榮譽激勵措施來實現激勵目標，可通過建立優秀志愿者等表彰制度來評選出優秀志愿者，授予相應的榮譽，使志愿者能夠在榮譽激勵過程中得到更好的激勵，并且感受到自己的價值。可通過樹立無償獻血志愿者個人或者團隊模范的方式來發揮出激勵的作用，使志愿工作的進行更加順利，加強志愿者自身的榮譽感，使其能夠在激勵下有更多的精神支持，并且鼓勵更多的人參與到無償獻血工作中。

4.2政策激勵

政府陸續推出了關于無償獻血的優待政策，為志愿者提供了更多的保障。例如一些地區規定獻血量達到了900ml以上，獻血者本人可報銷終身無限量臨床用血費用，當獻血量超出了600ml以上，報銷獻血量三倍臨床用血的費用，沒有達到該標準的，相對應地報銷二倍費用。同時，獻血者的配偶、父母等可報銷獻血量臨床用血費用。通過對這類政策的完善，可使更多人參與到獻血工作中，不僅能夠幫助他人，還可為自己及家人帶來保障，對社會的和諧發展有著積極的影響，也是一項重要的激勵措施，

4.3培訓激勵

培訓激勵作為一種重要的措施，可使志愿者的素質能力得到提升，還可激發其工作熱情，發揮出了有效的作用。可通過組織內部培訓來培養人員的志愿精神，加強志愿者對無償獻血的了解，培養健康的服務心態，使其服務技能水平提高，避免服務中產生的不利因素。外部培訓相比內部培訓具有更好的激勵效果，外部培訓可使志愿者得到更多的鍛煉，拓寬視野，還可學習先進的理念及經驗，在培訓中獲得更多的知識，提升自身的能力。因此，可借助培訓激勵的方式來加強激勵效果，加強人員的歸屬感，同時加強服務的質量，使獻血志愿工作的開展得到全面的保障。

4.4感情激勵

感情激勵可提供志愿者情感上的關懷，通過加強與志愿者之間的溝通，了解其需求，為其帶來情感支持，借助關心及重視來使其受到激勵，能夠使其認識到自己的重要性，并且感受到溫暖。比如，可對生病的志愿者進行慰問，當其遇到了困難的時候對其進行照顧，并且建立無償獻血志愿組織，創建相應的交流平臺，舉辦具有趣味性的活動，使志愿者能夠在組織中獲得關照，產生更多的歸屬感，意識到自身的重要性。

4.5價值激勵

應為無償獻血志愿者提供能夠發揮自己能力的機會，借助相應的平臺使其展示優勢，實現自身的價值。例如，舉辦志愿者休閑體育比賽等類型的活動，使志愿者能夠通過參與這類活動來展示自己不同的能力，還可通過一些文化類型的活動來為其提供展示條件，不僅可發揮出宣傳的作用，受到大眾的關注，還可實現無償獻血志愿者團隊建設目標，使隊伍的凝聚力提升，進而加強志愿工作開展效果。

4.6成就激勵

在激勵過程中，可通過增加志愿者成就感的方式來使其實現自我激勵，例如通過志愿者qq群或者官方微信等途徑來進行宣傳，將志愿活動中的事件記錄下來，并且定期推送關于志愿服務的信息，報道先進事跡，使獻血志愿者能夠在活動中獲得鼓勵，同時在獻血活動進行交流，組織相應的大會，為志愿者的成就進行獎勵，使其能夠在其中體會到成就感，并且加強其服務意愿，達到激勵的目的。

5.結語

無償獻血作為重要的一項內容，能夠為血液供應帶來幫助，解決用血不足的問題，當前我國的獻血率有待提升，為了激發更多的人的熱情，需要借助激勵機制來增加獻血人數。在實際的激勵工作中，可通過榮譽激勵、政策激勵、培訓激勵、感情激勵 、價值激勵等措施來進行激勵，充分發揮出激勵機制的優勢，進而使無償獻血工作的進行更加順利。

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