釘釘直播在新冠肺炎疫情防控期間兒科護(hù)士培訓(xùn)的應(yīng)用

摘要：目的：探討新冠肺炎疫情下，兒科護(hù)士培訓(xùn)網(wǎng)上授課的手段、方法和效果。方法：擇60名兒科護(hù)士，在不同時(shí)間段進(jìn)行常規(guī)及釘釘直播培訓(xùn)，比較兩者差異。結(jié)果：觀察組培訓(xùn)率高于對(duì)照組，觀察組滿(mǎn)意率高于對(duì)照組。結(jié)論：在新冠疫情期間，將釘釘直播用于兒科護(hù)士培訓(xùn)，能提升培訓(xùn)率及滿(mǎn)意度。

關(guān)鍵詞：新冠肺炎疫情;釘釘直播;兒科護(hù)士培訓(xùn) ;

【中圖分類(lèi)號(hào)】R47 ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A ?【文章編號(hào)】1673-9026（2021）09-278-01

隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，開(kāi)展線(xiàn)上視頻、微課程，線(xiàn)下講授及實(shí)踐混合式教學(xué)，已經(jīng)成為各醫(yī)院護(hù)士培訓(xùn)的主方向。新冠肺炎疫情防控期間，為做好疫情的防控工作，嚴(yán)禁大規(guī)模聚集，更推進(jìn)線(xiàn)上教學(xué)在護(hù)士培訓(xùn)的發(fā)展。釘釘作為一款團(tuán)隊(duì)辦公及通信軟件[1]，是整合辦公管理平臺(tái)，規(guī)范團(tuán)隊(duì)人員的日常工作習(xí)慣、提高執(zhí)行力，在本文就網(wǎng)絡(luò)直播兒科護(hù)士培訓(xùn)為研究對(duì)象，以常用的網(wǎng)絡(luò)直播軟件釘釘為例，以?xún)嚎谱o(hù)士為對(duì)象進(jìn)行培訓(xùn)，深入探析其優(yōu)勢(shì)。詳細(xì)如下：

1、資料與方法

1.1一般資料 ?入選者均為兒科護(hù)士共60人，全部為女性，年齡22-53（29.30±5.20）歲，護(hù)士15，護(hù)師25人，主管護(hù)師16人，副主任護(hù)師4人，排班模式為APN三班輪換。常規(guī)培訓(xùn)：2019年8月-2020年1月（對(duì)照組），釘釘直播：2020年2月-2020年6月（觀察組）。

1.2方法

對(duì)照組：采用傳統(tǒng)教學(xué)模式聯(lián)合微課程，教學(xué)者將需掌握的知識(shí)點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)、疑點(diǎn)、考點(diǎn)作微型視頻、PPT進(jìn)行運(yùn)用雨課堂理論講解，觀看操作示范。

觀察組：以科室為單位，成立釘釘團(tuán)隊(duì)群，科室護(hù)士下載釘釘APP加入科室釘釘工作群，教學(xué)者將需掌握的知識(shí)，操作的流程和注意事項(xiàng)等制作微型視頻、PPT課件，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)軟件釘釘直播進(jìn)行培訓(xùn)教學(xué)，應(yīng)用釘釘直播這種新型的教學(xué)模式，主播者及時(shí)針對(duì)臨床中出現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)行授課，跟隨新型冠狀病毒防控指南的更新，對(duì)更新的相關(guān)知識(shí)動(dòng)態(tài)的進(jìn)行釘釘直播，及時(shí)讓護(hù)理人員掌握新冠肺炎的防護(hù)知識(shí)，同時(shí)對(duì)專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)、操作技能的進(jìn)行培訓(xùn)，參加直播的可以及時(shí)向主播提問(wèn)，主播者也可以對(duì)參加直播者提問(wèn)，參加直播者同時(shí)可以在評(píng)論區(qū)進(jìn)行討論，增加互動(dòng)形式，值班人員可以通過(guò)觀看回播。讓值班的兒科護(hù)理人員自行根據(jù)自己的時(shí)間，靈活地進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的理論和操作視頻的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。統(tǒng)計(jì)科室參加培訓(xùn)的人員的培訓(xùn)率，主播者及釘釘群管理員，可以通過(guò)直播數(shù)據(jù)，查看未及時(shí)觀看回播的值班人員，提醒其及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，完成培訓(xùn)。

1.3結(jié)果

評(píng)價(jià)方法：通過(guò)滿(mǎn)意度、培訓(xùn)率對(duì)比

比較兩組參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)者滿(mǎn)意度相比，觀察組高于對(duì)照組;參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)率相比，觀察組高于對(duì)照組。見(jiàn)表1、2。

2、討論

新冠肺炎疫情防控期間，學(xué)校教學(xué)、醫(yī)院培訓(xùn)并未中段，護(hù)理人員也在探索適用于新冠疫情期間的教學(xué)方法，陶文靜等[2]研究指出釘釘平臺(tái)能快速、高效、自由、便捷的傳達(dá)護(hù)理信息。而我院兒科護(hù)士的教學(xué)培訓(xùn)不斷發(fā)展，從課堂面授加實(shí)踐操作訓(xùn)練、到開(kāi)展線(xiàn)上視頻、微課程，線(xiàn)下講授及實(shí)踐混合式教學(xué)，再發(fā)展到運(yùn)用雨課堂+微信的方式，當(dāng)前， 新冠肺炎疫情防控期間，教育部發(fā)出"停課不停教、停課不停學(xué)"的號(hào)召，醫(yī)務(wù)人員在堅(jiān)持抗擊新冠肺炎疫情、做好疫情的防控工作同時(shí)，每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員必須掌握新冠肺炎的防控知識(shí)，尤其是護(hù)理人員，對(duì)新冠肺炎的臨床表現(xiàn)、治療、護(hù)理、預(yù)防及控制、健康教育等相關(guān)知識(shí)的了解和掌握，迫在眉睫。

釘釘直播在兒科護(hù)士培訓(xùn)中應(yīng)運(yùn)而生，教學(xué)者作為主播者錄播課程、增加互動(dòng)形式，及時(shí)針對(duì)臨床中出現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)行授課，隨著新型冠狀病毒防控指南的更新，對(duì)更新的相關(guān)知識(shí)動(dòng)態(tài)的進(jìn)行釘釘直播，及時(shí)讓護(hù)理人員掌握新冠肺炎的防護(hù)知識(shí)，同時(shí)對(duì)專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)、操作技能的進(jìn)行培訓(xùn)，按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，讓護(hù)理人員在緊張抗擊新冠肺炎疫情、做好疫情的防控工作同時(shí)，新冠肺炎的防控知識(shí)、專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)、操作技能的培訓(xùn)，在線(xiàn)完成了培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)培訓(xùn)方式網(wǎng)絡(luò)釘釘直播 ，滿(mǎn)足醫(yī)務(wù)人員不能大規(guī)模聚集的教學(xué)培訓(xùn)要求，出差、值班人員可以通過(guò)觀看回播，同樣達(dá)到培訓(xùn)的要求，同時(shí)，護(hù)理人員可以根據(jù)自己的薄弱點(diǎn)、知識(shí)點(diǎn)、重點(diǎn)，利用碎片化的學(xué)習(xí)方法，隨時(shí)觀看回播，也可以快進(jìn)及回退，不受場(chǎng)地、時(shí)間的限制，靈活使用釘釘直播的優(yōu)勢(shì)，達(dá)到培訓(xùn)的目的，主播及管理員可以查看學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，對(duì)未及時(shí)參加直播、未觀看回播的人員，進(jìn)行提醒，讓其及時(shí)學(xué)習(xí)[3]。與常規(guī)培訓(xùn)相比，釘釘直播達(dá)到100%培訓(xùn)率。提高滿(mǎn)意度。在新冠肺炎疫情防控期間，更突出人員既不用集中，但又保證了接受培訓(xùn)人員同質(zhì)教育的優(yōu)勢(shì)，釘釘軟件運(yùn)用于護(hù)理人員管理可顯著提高護(hù)理質(zhì)量，提高護(hù)理管理效率，值得在護(hù)理人員培訓(xùn)中推廣應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)：

[1]沈云.釘釘在學(xué)校教育管理中的運(yùn)用[J].現(xiàn)代教學(xué)2017.（ZI）：62-63.

[2]陶文靜，張歡，劉玲，尹婭楠 .釘釘移動(dòng)辦公平臺(tái)在臨床護(hù)理訊息傳遞中的應(yīng)用及效果評(píng)價(jià) 蚌埠醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào) 2017.42（12）1711-1713.

[3]魯梅，楊碩，汪瓊，高麗娟 釘釘軟件聯(lián)合問(wèn)卷星平臺(tái)在ICU護(hù)士培訓(xùn)中的應(yīng)用 ?護(hù)理學(xué)報(bào) ?2018.25（19）：13-15.

作者簡(jiǎn)介：何清桂（ 1974-）女，廣西梧州人，本科，副主任護(hù)師。