“大智移云”信息技術在線教學模式研究

管萍 黃容

[摘 要] 線上線下融合教學將是未來一種趨勢，“大智移云”信息技術的不斷創新和應用，對在線教學模式的發展具有重要意義。以超星平臺為例，研究了課程設計和創建、課程教學和互動、課程考核和評價三大教學環節，基于信息技術創新背景的教學過程。結果表明：大數據、人工智能、移動互聯網、云計算等信息技術環境下在線教學將轉變為數據驅動、人機協同、移動學習、資源共享的教學模式。

[關鍵詞] 信息技術;在線教學;MOOC;超星平臺

[基金項目] 2020年度上海工程技術大學一流研究生培養課程建設項目“審計理論與實務”（0233-A1-5300-20-01062）;2020年度上海工程技術大學國際經濟與貿易課程建設項目“會計學（全英文）”（0233-A3-0601-20-0201）

[作者簡介] 管 萍（1979—），女，江蘇揚州人，博士，上海工程技術大學管理學院副教授，主要從事信息管理研究;黃 容（1978—），女，四川成都人，碩士，上海工程技術大學電子電氣工程學院講師，主要從事數據挖掘研究。

[中圖分類號] G642 ? [文獻標識碼] A ? ?[文章編號] 1674-9324（2021）28-0148-05 ? [收稿日期] 2020-11-10

2020年4月，中國互聯網絡信息中心CNNIC發布了第45次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》，數據顯示，截至2020年3月，我國在線教育用戶規模達4.23億，較2018年底增長110.2%，占網民整體的46.8%。由于疫情影響，全國大中小學校推遲開學，2.65億在校生普遍轉向線上課程[1]。教育部組織推出了22個線上課程平臺，開設了2.4萬門在線課程，為普通高等學校在疫情期間“停課不停教、停課不停學”的教學要求提供了技術支持。釘釘、騰訊會議等辦公應用成為被全國師生普遍采用的在線教育平臺。各種在線教學工具得到了迅速的發展和應用。未來線上線下教學并行將成為趨勢，教師要不斷適應網絡環境下基于信息技術創新背景的教學模式，綜合運用在線教學平臺和工具，提高教學水平，提升教學質量。

一、信息技術背景下在線教學的特點

信息技術環境下在線教學內容和方式豐富多樣。目前，各種MOOC課程資源較多，而且課程中有不同的教師共同授課，教學資料既有分章節的課件PPT、課程視頻、案例習題，也有學術文章、各種鏈接資源推薦等，拓寬了課程的知識維度，豐富了學生的學習情境。同時，在線課程教學采用了多種信息技術工具，如直播、錄播、在線測試、在線討論，有文檔、視頻、音頻、圖片等不同的課程內容呈現方式，平臺中的互動工具如彈幕，群聊功能也大大增進了學生的課程學習興趣。通過對在線作業、在線考核等成績數據的及時統計分析還能夠了解學生的學習動態，有效地提升教學效果。

二、在線教學的主要模式和技術工具

在線教學主要采用直播或錄播（如MOOC平臺）+互動（如翻轉課堂）模式。直播教學模式下，課前教師將教學課件、教學視頻、期刊論文、制度規范、推薦的公眾號和鏈接網站等學習材料上傳至課程資源平臺供學生學習和參考;授課時采用釘釘、騰訊、ZOOM等平臺進行PPT屏幕共享或資料共享的方式在線講解。錄播教學模式下，教師主要借助于自制錄課的視頻和優質慕課。疫情期間教育部推薦了愛課程（中國大學MOOC）、學堂在線、智慧樹網、超星爾雅網絡通識課平臺、人衛慕課、智慧職教、實驗空間—國家虛擬仿真實驗教學項目共享平臺等22個支持高校在線教學服務的課程平臺資源供教師進行選擇。許多學校自建的網絡教學平臺如雨課堂等則綜合了直播和錄播功能，還有些學校通過智慧教室云錄播方式邀請教學名師和專家進行授課。許多優質課程資源平臺不僅提前做好了各種網絡壓力測試，同時還嵌入了許多智慧教學工具，豐富了課程教學內容。

翻轉課堂互動則形式多樣，有線上測驗、線上搶答、線上辯論、頭腦風暴、問卷調查、案例分析、團隊或小組prestation、留言和彈幕互動、筆記和作業分享、習題難點講解等，大大提升了學生的學習興趣。表1和表2是常用的在線教學系統平臺，以及課程資源設計和制作工具。

三、“大智移云”信息技術對于在線教學模式的影響

（一）大數據技術與在線教學的融合

權威信息技術研究咨詢公司高德納（Gartner）將大數據歸納為數量大、變化快和多樣化的信息資產，需要高效、創新的信息處理方式，從而提升洞察力、強化決策、優化流程[2]。一切皆可量化，讓數據說話成為大數據時代的主要特征。而大數據具有規模性（Volume）、高速性（Velocity）、多樣性（Variety）、價值性（Value）、真實性（Veracity）的5V特征已經形成共識。在數據規模上從兆字節（MB）、吉字節（GB），跨入到了堯字節（YB）、億字節（BB）指數增長的時代;在數據類型上從結構化數據轉向對半結構化、非結構化的數據的計算處理。

大數據技術應用于在線教學將“以教師為中心”轉變為以“學生為中心”的教學模式，實現了數據驅動教學的新趨勢[3-6]。大規模、開放的在線教學過程中產生了大量的數據信息，如各種課程數據、教師團隊數據、學生規模數據、學生學習數據、教學互動數據、成績數據、各種評價數據和分析數據，這些數據形式多樣，有視頻、音頻、文件、圖表、數字。通過數據收集整理、數據加工處理、數據挖掘分析，進而實現大數據環境下的在線教學信息化。比如對海量學習資源有效聚合、分析應用，形成多元化和特質化的教學內容框架和教學活動結構。通過對訪問簽到、觀看視頻、參與互動、閱讀文獻、作業完成等學習過程和學習行為的數據進行研究，掌握學生學習特征、學習習慣，以及學習興趣。對各種問卷調查、課程考核成績的數據進行分析，及時評價教學效果，進行教學診斷，優化教學方案。大數據環境下的在線教學模式有助于學生學習質量的提升，推進人才培養個性化的發展。