高校圖書館信息技術(shù)應(yīng)用分析

任利靜

摘 要：作為服務(wù)于公眾的高校圖書館應(yīng)以提高管理效率為工作的重中之重，信息技術(shù)的應(yīng)用將發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。文章著重闡述信息技術(shù)在高校圖書館的應(yīng)用，對(duì)信息技術(shù)在應(yīng)用的過(guò)程中存在的不足進(jìn)行分析，并給出相應(yīng)的應(yīng)用措施。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù);圖書館;措施

0 引言

信息技術(shù)的高密度存儲(chǔ)、高速度傳遞、高效率查詢，改變了公眾對(duì)知識(shí)信息的收集、使用方式，也使圖書館信息服務(wù)結(jié)構(gòu)發(fā)生巨大變化。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的井噴式發(fā)展，計(jì)算機(jī)已經(jīng)被大眾化使用，開發(fā)行之有效的且能夠提高圖書管理效率的一套信息系統(tǒng)就顯得尤為重要。

1 信息技術(shù)在高校圖書館的應(yīng)用

對(duì)圖書館系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，信息技術(shù)應(yīng)用于圖書館中能夠快速有效地達(dá)到其功能目標(biāo)，在圖書管理、數(shù)據(jù)分析、提供特殊服務(wù)時(shí)發(fā)揮的作用是非常大的。高校圖書館以互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用為主，互聯(lián)網(wǎng)所具有的資料信息傳送的高速度特性、計(jì)算機(jī)的快速運(yùn)算能力，使得其成為圖書館應(yīng)用的主要信息技術(shù)。高校圖書館引進(jìn)信息技術(shù)，對(duì)其結(jié)構(gòu)和運(yùn)作過(guò)程有很大的影響，所引進(jìn)的信息技術(shù)與其基本結(jié)構(gòu)是圖書館系統(tǒng)的關(guān)鍵要素，這些要素具有獨(dú)立性。在圖書館管理中，盡管業(yè)務(wù)人員對(duì)館藏資源可以篩選，業(yè)務(wù)人員無(wú)法控制文獻(xiàn)資料的內(nèi)容，在圖書館的結(jié)構(gòu)中，業(yè)務(wù)人員、館藏資源、讀者對(duì)信息技術(shù)的發(fā)展影響不大。

1.1 文獻(xiàn)管理應(yīng)用

傳統(tǒng)的圖書館文獻(xiàn)編目工作，采用打印的方式完成目錄文字的編目，文獻(xiàn)的整個(gè)管理過(guò)程完全要以手工的形式來(lái)實(shí)現(xiàn)，不僅工作量大、效率低，資料查詢的速度慢對(duì)讀者影響非常大，使讀者不能及時(shí)獲取信息。但在圖書館中，應(yīng)用信息技術(shù)，將從根本上改變這一狀況，使計(jì)算機(jī)技術(shù)在圖書編目工作中充分發(fā)揮作用，提升編目工作的實(shí)效性，確保文獻(xiàn)編目的精確度，利用信息技術(shù)對(duì)圖書實(shí)施管理和編目工作，能有效防止目錄的重復(fù)編寫，減少數(shù)據(jù)編寫的重復(fù)率，大幅提升工作效率、目錄的使用效率，對(duì)及時(shí)傳遞信息非常有利，同時(shí)，能夠?yàn)槎鄠€(gè)圖書館提供所需文獻(xiàn)資料的目錄，使讀者在不同的地點(diǎn)也能及時(shí)獲取所需信息，為其提供便捷的信息查詢服務(wù)。無(wú)論是學(xué)術(shù)活動(dòng)，還是讀者借閱書刊都要進(jìn)行檢索，才能夠獲取資料信息。傳統(tǒng)的目錄形式以著錄規(guī)則排序提供服務(wù)，與傳統(tǒng)借閱方式有所不同的是信息技術(shù)借助搜索引擎快速搜索目標(biāo)，在很短的時(shí)間內(nèi)將所要借閱的書籍查詢到，給予讀者獲取資料極大的便利，實(shí)現(xiàn)圖書館文獻(xiàn)、書刊管理的現(xiàn)代化。

1.2 圖書館管理應(yīng)用

數(shù)字化的信息革命促進(jìn)高校圖書館向多功能轉(zhuǎn)變，高校圖書館將自身組織結(jié)構(gòu)向知識(shí)密集型方向轉(zhuǎn)變，使文獻(xiàn)、書刊資料的利用率大幅度提高。將校園社會(huì)化、信息化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境充分呈現(xiàn)，有助于及時(shí)掌握文獻(xiàn)借閱狀況，了解借閱者的信息，便于開展借閱管理工作[1]。其次，圖書館也可以借助校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展新書推薦活動(dòng)，進(jìn)行多種業(yè)務(wù)諸如圖書預(yù)約、續(xù)借等項(xiàng)目的工作，充分利用信息技術(shù)解決各種資料資源的短缺問(wèn)題。促進(jìn)文獻(xiàn)、書刊流通，所提供的科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)更趨于科學(xué)化，以達(dá)到實(shí)現(xiàn)圖書館文獻(xiàn)書刊管理的智能化目標(biāo)。

1.3 圖書館服務(wù)應(yīng)用

信息技術(shù)促使高校圖書館的傳統(tǒng)功能發(fā)生巨大變化，朝著開放式的信息服務(wù)模式邁進(jìn)，服務(wù)理念徹底轉(zhuǎn)變。在眾多種類的文獻(xiàn)中，期刊有著顯著的地位，尤其是在高校的圖書館中，其占據(jù)的關(guān)鍵性地位更加明顯，加之期刊不僅是其館藏資源中最為活躍的因素，而且大多數(shù)的文獻(xiàn)信息也是從期刊中獲取。高校圖書館要想將館藏期刊的作用有效發(fā)揮，使期刊的使用范圍擴(kuò)大，促進(jìn)期刊的利用率增高，則需要在信息系統(tǒng)中設(shè)置光盤數(shù)據(jù)庫(kù)，獲取的信息質(zhì)量也會(huì)很高。實(shí)際上高校圖書館可以通過(guò)信息資源導(dǎo)航建設(shè)，拓展信息服務(wù)領(lǐng)域。導(dǎo)航的作用尤為重要，它能夠?yàn)橛脩粲行Ю灭^藏資源提供搜索的路徑。高校圖書館借助局域網(wǎng)平臺(tái)24小時(shí)提供服務(wù)，讀者在任何終端設(shè)備上都能獲取自身需要的信息，真正將時(shí)間、空間突破，使用互聯(lián)網(wǎng)資源成為讀者在線瀏覽文獻(xiàn)的成本效益的最理想路徑。

2 高校圖書館信息技術(shù)應(yīng)用存在的不足

長(zhǎng)期以來(lái)，高校圖書館制訂的信息資源發(fā)展措施并沒有從讀者的角度去考慮。如何利用信息技術(shù)去服務(wù)用戶，通常考慮更多的是對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源的供給工作，對(duì)學(xué)校專業(yè)、學(xué)科研究的針對(duì)性服務(wù)欠缺，勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)與讀者需求相脫節(jié)的問(wèn)題[2]。高校圖書館服務(wù)的對(duì)象主要是教師與學(xué)習(xí)主體，師生在查閱資料時(shí)不可避免地會(huì)遇到疑難問(wèn)題，在查詢信息時(shí)如果路徑不通暢，他們利用圖書館的效率將會(huì)大大降低。因此，作為圖書館對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用要重視，設(shè)置相關(guān)的咨詢臺(tái)，引導(dǎo)師生充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源。

2.1 技術(shù)水平較低

從目前高校圖書館應(yīng)用信息技術(shù)的狀況來(lái)看，在館藏資源的日常管理中，信息技術(shù)的作用并沒有完全發(fā)揮出來(lái)，究其原因主要是在信息化建設(shè)上資金投入不足所致。作為圖書館管理者應(yīng)清晰認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)是時(shí)代的標(biāo)志，只有與時(shí)俱進(jìn)，不斷地引進(jìn)新技術(shù)，才能促進(jìn)圖書館持續(xù)快速發(fā)展。然而，部分圖書館的軟、硬件得不到及時(shí)更新，仍然采用技術(shù)水平偏低的設(shè)備。先進(jìn)的設(shè)備、新興技術(shù)的應(yīng)用是確保圖書館在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中制勝的關(guān)鍵性因素。高校圖書館資金緊張也是一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，但系統(tǒng)軟件功能的擴(kuò)充、更新升級(jí)問(wèn)題如果得不到及時(shí)的解決，用戶無(wú)法獲取更多的信息資訊，久而久之也就很少使用電子資源，那么，數(shù)字圖書館的價(jià)值也將會(huì)降低。

2.2 專業(yè)人員缺乏

目前高校圖書館最大的問(wèn)題是人員結(jié)構(gòu)不合理，有些管理者在認(rèn)知上存在偏差，認(rèn)為圖書館工作安逸，在崗位安排上大多放置一些年齡比較大的人員，錄入門檻偏低，必然會(huì)造成學(xué)歷層次的低下，使得整體管理人員的素質(zhì)較低。在各種新興技術(shù)日新月異的時(shí)代，綜合素質(zhì)不高、知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，不能與圖書館現(xiàn)代化的發(fā)展相符合。館員年齡偏大并非少數(shù)圖書館的問(wèn)題，這些老館員在開展業(yè)務(wù)工作時(shí)習(xí)慣于運(yùn)用以往的管理辦法，加之了解和掌握相關(guān)的信息技術(shù)不多，在開展借閱、咨詢服務(wù)工作時(shí)操作計(jì)算機(jī)不熟練，用戶提出的問(wèn)題處理不及時(shí)。由于掌握的信息技術(shù)有限，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)不熟練，這些館員在日常工作中的一些問(wèn)題已經(jīng)暴露出來(lái)，館員專業(yè)技能的培養(yǎng)是圖書館急需解決的問(wèn)題[3]。

2.3 管理制度缺失

現(xiàn)行的圖書館制度中，其內(nèi)容滯后于需求、制度真空化比較明顯，保護(hù)用戶權(quán)益的界定很少。針對(duì)用戶責(zé)任義務(wù)的規(guī)定不僅很明確，而且有些制度不合理，諸如限制借閱的規(guī)定。有些圖書館對(duì)新興技術(shù)維護(hù)使用制度的訂立并沒有給予高度的重視，完善的信息技術(shù)維護(hù)管理制度欠缺，使得在開展日常管理工作時(shí)沒有參照制度，也就難以規(guī)范館員的行為。館員工作的主動(dòng)性不容易被激發(fā)出來(lái)。

3 高校圖書館信息技術(shù)應(yīng)用措施

3.1 重視信息化建設(shè)，提高技術(shù)水平

加強(qiáng)信息化建設(shè)，需要高校在確保現(xiàn)有經(jīng)費(fèi)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大資金投入，而圖書館要充分利用有限的經(jīng)費(fèi)，合理配置印刷文獻(xiàn)資源和電子信息資源，做好規(guī)劃工作，使各項(xiàng)資金的使用真正用到實(shí)處。經(jīng)費(fèi)的使用重點(diǎn)放在數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)上，重視軟件的更新升級(jí)工作，用現(xiàn)有的經(jīng)費(fèi)逐步將基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行完善，為圖書館各項(xiàng)目工作的有序開展提供技術(shù)條件。為了避免計(jì)算機(jī)系統(tǒng)遭遇病毒的侵襲，應(yīng)加強(qiáng)系統(tǒng)的維護(hù)，并在系統(tǒng)中設(shè)置防火墻。重視信息系統(tǒng)的開發(fā)、升級(jí)，使系統(tǒng)運(yùn)行始終處于良性工作狀態(tài)，保證讀者隨時(shí)獲取信息。

3.2 重視人才引進(jìn)，強(qiáng)化管理人員的綜合素質(zhì)

盡可能吸納專業(yè)院校的畢業(yè)生，充實(shí)圖書館隊(duì)伍建設(shè)，將引進(jìn)的人才與吸收的專業(yè)院校畢業(yè)生安排在關(guān)鍵性的崗位，讓這些人才帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)人員逐步提高計(jì)算機(jī)操作水平，掌握相關(guān)信息知識(shí)。設(shè)置專門的數(shù)據(jù)館員，并實(shí)施上崗考核制度，與績(jī)效考核掛鉤，使這部分人員的專業(yè)技能與業(yè)務(wù)素質(zhì)均得到快速提升，同時(shí)，也促使人員結(jié)構(gòu)配備更趨于科學(xué)合理。業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)提升，采用現(xiàn)場(chǎng)授課、外派培訓(xùn)的方式進(jìn)行。作為業(yè)務(wù)人員應(yīng)盡快地融入新的環(huán)境中，通過(guò)強(qiáng)化自身學(xué)習(xí)快速掌握電子文獻(xiàn)的管理操作規(guī)范，盡可能地使自身業(yè)務(wù)水平與時(shí)代發(fā)展需要相符合。

3.3 完善各項(xiàng)管理制度

對(duì)現(xiàn)有各項(xiàng)管理制度逐項(xiàng)進(jìn)行核對(duì)，將與社會(huì)需求不能形成一致的內(nèi)容全部廢除，對(duì)內(nèi)容滯后的制度，通過(guò)補(bǔ)充進(jìn)行完善。對(duì)圖書館志愿者依據(jù)服務(wù)需要相應(yīng)地制定管理制度，對(duì)圖書館開展的各項(xiàng)目的服務(wù)內(nèi)容逐項(xiàng)檢查，對(duì)不完善的進(jìn)行修改，缺少的重新制訂，并邀請(qǐng)不同層次的人員參與到制度的修改、制訂中來(lái)，采納他們的合理化建議，制度形成草案后交給相關(guān)部門進(jìn)行審核，審核通過(guò)后再由圖書館協(xié)會(huì)進(jìn)行審定，隨后執(zhí)行。其次，明確各崗位的職責(zé)與權(quán)限，健全崗位責(zé)任制，促使全體員工履行好自身職責(zé)，將激勵(lì)機(jī)制的功能有效發(fā)揮，促進(jìn)員工積極投入到本職工作中，更好地為用戶服務(wù)。

4 結(jié)語(yǔ)

信息時(shí)代，圖書館的功能更加多樣化，館藏資源更加豐富，無(wú)論在任何地方只要有網(wǎng)絡(luò)，用戶隨時(shí)能夠?yàn)g覽文獻(xiàn)資源。在信息技術(shù)的語(yǔ)境中，高校圖書館要將自身責(zé)任進(jìn)行明確，要深知并明確自身的使命不能因新興技術(shù)的快速發(fā)展和應(yīng)用而改變，依然還要將圖書館員的作用充分發(fā)揮，信息技術(shù)在圖書館的應(yīng)用更需要館員來(lái)搭起圖書館與讀者之間的橋梁。

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（編輯 王永超）