PDCA循環對新生兒科護理質量管理的應用效果觀察

郭成成

【摘 要】目的：將PDCA循環管理方法應用于新生兒科護理質量管理中，對其實際應用效果進行探究。方法：在2019年4月至2021年4月期間，入住本院新生兒科的所有嬰兒中，利用統計學方法隨機挑選其中的70人作為本次研究的樣本，將其均分成普通組和研究組。其中普通組的35人采用醫院傳統常規化護理管理方式；研究組的35人則同時實施常規護理和PDCA循環護理。最后對所有樣本患兒實施不同護理模式的護理質量進行對比。結果：研究組新生兒的護理質量評分顯著高于普通組，數據對比差異明顯，存在統計學意義。結論：實施PDCA循環護理管理方法可以有效提升新生兒科整體護理質量，保證科室各項工作高質量開展，該方法展現出很大的應用價值，有必要在醫院進行推廣。

【關鍵詞】PDCA循環護理；新生兒科護理；護理質量；應用

新生兒科作為所有醫院中非常關鍵的一個科室，其中的治療和護理質量會直接影響新生兒的身體健康和良好發育。因此新生兒科有必要建立符合科室實際發展的高質量護理體系。現階段我國醫學護理體系的不斷完善，一種新型的PDCA循環護理應用而生，為了研究該新型護理管理模式的實際應用效果，本文進行了研究。具體的研究如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

在2019年4月至2021年4月期間，入住本院婦產科的所有孕產婦中，利用統計學方法隨機挑選其中的70人作為本次研究的樣本，將其均分成普通組和研究組。普通組新生兒，男20例，女15例，年齡1天～29天，平均年齡（7.95±2.61）天。研究組新生兒，男22例，女13例，年齡1天～30天，平均年齡（8.24±2.59）天。新生兒的一般資料對比顯示無統計學意義，可以進行比較。

1.2 方法

普通組新生兒：實施醫院傳統常規化的護理模式。護理工作集中在隨時監測新生兒的各項身體指標、對其開展體位護理和身體安全防護等方面。

研究組新生兒：對本組的新生兒采取常規護理模式和PDCA循環護理模式相結合的綜合化護理干預。從開始綜合護理，就要求護理人員對每一位新生兒的護理質量管理的應用情況開展詳細的總結，整理護理環節暴露出來的問題進行分析，并制定針對性的優化辦法。在PDCA循環護理模式應用之前，要求科室組織專業的護理人員成立對應的護理管理小組，護士長對每個人的工作進行詳細的分工，要求職責明確。同時，對護理人員開展護理培訓工作，提升其護理理論知識。在護理過程中，要求護理人員將護理理論知識進行良好的應用和記錄，積極結合實際情況總結護理工作中的大小問題，不斷提升護士的綜合護理素養?？剖铱梢园凑罩?、月、季度、半年、年這樣的時間段對護理人員進行考核，要求自身整理護理過程中的問題，與其他護士進行交流。護士長總結護理管理模式應用過程中的問題，并積極配合護士進行解決。在應用PDCA循環護理模式的整個階段，最關鍵的一步就是應用最后的處理階段。要求醫院聯合新生兒科護士長及所有護士人員對本次的PDCA循環護理模式應用工作進行詳細的總結，將工作中出現的問題進行匯總，并基于實際護理工作具體情況提出有效的解決或者改進方案，使得該科室的整個護理工作都能夠在每一次的循環過程中得到提升，在改進中增強新生兒科的整體護理管理能力。

1.3 評價指標

在對所有樣本新生兒實施了不同的護理模式之后，對兩組的護理質量進行評估。護理質量主要有基礎護理、病房管理、消毒隔離、穿刺技術。當評分越高，則代表護理質量更高。

1.4 統計學分析

2 結果

2.1 兩組不同護理模式的護理質量結果比較

通過對護理質量包含的不同要素進行統計和分析，結果表明研究組新生兒實施PDCA循環護理模式的護理質量評分更好，明顯優于普通組。兩組數據的在對比中存在明顯的統計學意義。具體數據比較情況，見表1。

3 討論

PDCA循環護理模式在新生兒科的應用中主要有以下四個實施步驟：計劃階段，整體以往護理工作中的主要問題，先提出對應的解決辦法。然后對每一位護理人員進行工作職責的明確，使得護理質量管理方案得到理論上的完善。實施階段，每一位護理人員根據自身的職責開始實施護理工作，護士作為護理工作的具體執行人，務必保證工作高質量開展，在理論與實踐的有效結合中提升自身專業護理技能。檢查階段，醫院聯合新生兒科護士長，對所有護理工作進行檢查和審核，考核護理人員，發現問題，護理人員努力解決問題。處理階段，針對本次的所有工作環節中出現的問題，進行集體探討，找尋護理問題，與計劃階段提出的解決辦法進行比對，不斷改進護理方案，提升護理質量。

在本文的研究中，作者通過對兩組新生兒實施不同的護理方案，得出在研究組采取的PDCA循環護理模式在應用之后，其護理質量得到明顯的提升，評分顯著高于常規護理模式的護理質量評分。同時新生兒家屬也對該項護理模式的具體實施環節更加滿意。綜上，在醫院新生兒科中實施PDCA循環護理模式，其應用價值更加突出，應該加大應用力度。

參考文獻

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