網(wǎng)絡(luò)暴力的法律分析與治理對策

諶禮清 喬夢珂

摘 要：隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，“網(wǎng)絡(luò)——用戶端”建構(gòu)了一個虛擬的網(wǎng)絡(luò)社會，以一種全新的交流方式出現(xiàn)在我們的生活中。我們在享受網(wǎng)絡(luò)帶來的無限便利時，仍不能忽略在這個過程中出現(xiàn)的問題——網(wǎng)絡(luò)暴力。近年來，網(wǎng)絡(luò)暴力事件頻繁發(fā)生，網(wǎng)絡(luò)暴力的危害程度也在不斷增加。本文著眼于分析網(wǎng)絡(luò)暴力的成因和基本特征，從法律原則、價值沖突和法治的角度，對于網(wǎng)絡(luò)暴力背后的法律問題進行深入剖析，進而提出有關(guān)網(wǎng)絡(luò)暴力的治理對策。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)暴力;法理分析;人權(quán);秩序

1 網(wǎng)絡(luò)暴力的概述

1.1 網(wǎng)絡(luò)暴力的概念界定

在虛擬的網(wǎng)絡(luò)社會中，人們可以隱匿自己的身份在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表言論，當(dāng)這種言論變成不當(dāng)言論并且被毫不猶豫地不斷轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)酵，對當(dāng)事人造成嚴重的身心傷害，甚至可以被定義為犯罪。世界衛(wèi)生組織將暴力定義為“蓄意運用軀體的力量或權(quán)力，對身體、他人、群體或社會進行威脅性傷害，造成或極有可能造成操作、死亡、精神傷害、發(fā)育障礙和權(quán)益剝奪。”但是這一定義主要強調(diào)實質(zhì)的力量對人造成的損害，而忽略了“虛擬的力量”對人精神的迫害。人們通常把用非和平方式達到自己目的所采取的手段稱為暴力。網(wǎng)絡(luò)暴力的作用對象大部分是受害人的名譽權(quán)、姓名權(quán)或其他類型的合法權(quán)利。不可否認的是，網(wǎng)絡(luò)暴力帶給人們更多的是精神上的傷害，這種傷害有時甚至能超越肉體上的痛苦，在一定程度上能夠影響當(dāng)事人的生活，甚至?xí)g接導(dǎo)致當(dāng)事人選擇結(jié)束自己的生命。因此，我們將網(wǎng)絡(luò)暴力定義為通過網(wǎng)絡(luò)媒介對他人人身和財產(chǎn)等合法權(quán)益造成侵犯，并對他人帶來身心上的損害的暴力行為。

1.2 網(wǎng)絡(luò)暴力的產(chǎn)生原因

首先，由于網(wǎng)絡(luò)空間具有明顯的虛擬性，相較于現(xiàn)實社會中的發(fā)表評論性言論帶有的一定嚴謹性，在虛擬的空間內(nèi)運用虛擬的身份，往往不需要過于擔(dān)心承擔(dān)責(zé)任，“言論自由”表現(xiàn)得更加明顯。在我國龐大的網(wǎng)民基數(shù)下，這種狀況難以促進社會責(zé)任感的形成。每個人在網(wǎng)絡(luò)上表達意見時所需要的條件限制很少，并且所承擔(dān)的責(zé)任成本很低。人們只看到很多事情和人物很片面的部分，但是當(dāng)他們有了抵觸情緒，就變得可以不求真相，隨意宣泄，口誅筆伐。

其次，由于當(dāng)今處在新媒體爆發(fā)的時代，點擊量、閱讀量以及轉(zhuǎn)發(fā)量幾乎和媒體人的金錢利益直接掛鉤。為了博得觀眾眼球，追求盲目的點擊量等，媒體人可能會選擇當(dāng)初選擇新聞工作時堅守的初心，在事實真相還未調(diào)查清楚時就開始針對事件的只言片語大做文章，標(biāo)題也往往只為吸人眼球。現(xiàn)實中，部分媒體為了爭搶新聞的時效性，未經(jīng)認真調(diào)查而對事件進行的傾向性報道，常會點燃了網(wǎng)民的情緒，引發(fā)部分網(wǎng)民的道德審判和網(wǎng)絡(luò)言語攻擊。直到官方通報出來，網(wǎng)民的“施暴”行為才得以平息。可見，媒體對事件的報道在一定程度上能夠直接影響輿論導(dǎo)向，對網(wǎng)民的情緒也會造成一定影響。此時，若網(wǎng)民情緒失去引導(dǎo)，網(wǎng)絡(luò)暴力便會由此而生。

最后，網(wǎng)民的受教育水平也會影響網(wǎng)絡(luò)暴力產(chǎn)生。由于互聯(lián)網(wǎng)普及范圍較廣，青少年也逐漸加入網(wǎng)民大軍之中，對于他們而言，其社會價值觀還未形成，辨別是非的能力還不強，缺乏對事實真相的基本判斷能力，因而他們的行為非常容易受到網(wǎng)絡(luò)上各類信息的誘導(dǎo)，很容易產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)暴力行為。

1.3 網(wǎng)絡(luò)暴力的基本特征

1.3.1 隱匿性

匿名是網(wǎng)絡(luò)暴力最為典型的外表，施暴者能夠隱藏自己的真實身份在網(wǎng)絡(luò)上活躍。這些匿名網(wǎng)民在偶然曝光的某一事件（如違背倫理道德，仇富，愛國等事件）的刺激下，就很容易披著“為社會伸張正義”的外衣對他們“假想的壞人”進行不當(dāng)言語攻擊。當(dāng)他們有了共同的針對對象時，這些過激言辭極其容易在網(wǎng)絡(luò)上匯聚成一股“中堅力量”，這種力量帶有強烈的攻擊性，很容易對當(dāng)事人造成一種身體上非暴力的壓迫。而這些參與類似“活動”的主體自認為在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界可以隨心所欲，不需要背負強烈的社會責(zé)任感，他們總是站在道德標(biāo)準(zhǔn)的制高點，在匿名的身份的掩飾下，將偏激過當(dāng)?shù)难哉Z化為利劍，“懲罰”或者“攻擊”當(dāng)事人。

1.3.2 盲從性

在現(xiàn)代社會，人與人之間的交往方式由于互聯(lián)網(wǎng)和智能手機的使用已經(jīng)發(fā)生了巨大的變大。從以前的面對面交流，到現(xiàn)在的面對屏幕兩方相互溝通，在實際生活中這種距離感也越來越強，人與人之間少了溫情，多的是冷漠。在這種大環(huán)境下，人們對能夠融入群體也變得越來越渴望，尤其是在日常生活中缺少這種融入感的人們就會越來越傾向于融入網(wǎng)上的群體找到現(xiàn)實中找不到的存在感，并且網(wǎng)民的思維可能會自覺地跟著發(fā)聲的群體展開思考。當(dāng)某一事件突然爆發(fā)時，群體中的多數(shù)觀點占據(jù)上風(fēng)，而少數(shù)人為了避免自己在群體中受到排斥，就會放棄自己能夠獨立思考的理性想法，表現(xiàn)為一種從眾狀態(tài)的盲從性。而這種表現(xiàn)在失去理性思考之后，無論事情是否真實，都極易做出同多數(shù)人相同的語言暴力行為，破壞原本和諧的社會秩序。

1.3.3 持續(xù)性

由于網(wǎng)絡(luò)暴力和其他的暴力手段存在本質(zhì)上的差別，網(wǎng)絡(luò)暴力對當(dāng)事人的傷害往往集中于精神以及心理上的壓迫，涉及對人格、隱私以及名譽等方面的攻擊。由于網(wǎng)絡(luò)傳播速度極快，影響范圍非常大，往往當(dāng)事人還沒有反應(yīng)過來，漫天的謾罵、侮辱等強烈的言語攻擊以及個人隱私的泄露等情況就隨之到來，這種 “一邊倒”的輿論情勢會顯得異常可怕。這種攻擊不像對肉體攻擊那樣能夠在短時間內(nèi)消除疼痛感，它所造成的傷害是持續(xù)的。精神以及心理上的傷害一旦持續(xù)，壓力抑郁也會接踵而來，極有可能造成無法估計的慘痛后果。

2 網(wǎng)絡(luò)暴力的法律分析

近年來，網(wǎng)絡(luò)暴力事件頻繁發(fā)生影響了社會的和諧穩(wěn)定，因此我們必須對網(wǎng)絡(luò)暴力的現(xiàn)象給予重點關(guān)注，通過法律理論對其背后的法理進行深刻剖析，這對于解決網(wǎng)絡(luò)暴力事件也是具有一定的積極影響的。

2.1 網(wǎng)絡(luò)暴力違背基本法律原則

現(xiàn)實社會中的網(wǎng)絡(luò)暴力往往以言語暴力和“人肉搜索”居多。從法理的角度出發(fā)，網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境中進行毫無節(jié)制的語言攻擊應(yīng)當(dāng)屬于濫用言論自由的權(quán)利。《憲法》中也明確了我們保障的是合法的言論自由權(quán)，顯然網(wǎng)絡(luò)暴力環(huán)境下的網(wǎng)民披著行使“言論自由權(quán)”的外衣，實際卻是有損社會公德的行為，有違基本法律原則。