白毅鵬
國人對“國貨”最初的認知,和“洋貨”有千絲萬縷的聯系。國貨起步發展的年代,國家正處于民族危亡、時局動蕩之中,盡管那時國貨尚無力反制洋貨傾銷,但在凝聚國人士氣、提振國人信心方面,仍發揮了獨特的作用。在2021年上映的電影《1921》中,有個細節令人印象深刻:李達和妻子王會悟在天臺聊天,談到他當初開展愛國救亡運動,帶頭抵制日貨,卻在點火焚燒日貨時,赫然發現手中的火柴竟也是“日本制造”。這一幕表現出建黨先賢對國家發展的深切憂慮,也從側面反映了彼時我國國貨的發展水平。
如今,我們的國貨正掀起一次次的消費熱潮,國貨品牌的銷售網絡,遍布國內市場并逐步拓展到國外,電影中“我們連自己的火種都沒有”的那份辛酸無奈,早已成為過去。今天的國人對國貨始終葆有一份民族情感和民族自豪,這種自覺的消費認同,源自歷史深處國人無法忘卻的民族記憶。而很多老國貨品牌的良好口碑,本就是在民族歷史進程中沉淀下來的,這些穿越歷史進入現代人生活的品牌,使得國人圍繞老國貨的消費行為,有一種走近歷史的深沉厚重。
國人潛意識中的情感偏好和消費心理,是國貨象征價值的重要內容,為國貨拓展市場和推廣營銷打下了良好的基礎。國貨是源自本土的品牌產品,不可避免地帶有民族色彩,其設計包裝更有本土文化特色,使用特點也更能體貼國人的需要。國人針對國貨的消費也表現出深厚的民族認同和愛國熱忱,比如在“新疆棉事件”中,國貨品牌自覺表現出的愛國行動,體現出應有的責任擔當,這贏得了很多消費者的青睞,進一步推動了新時代國人國貨意識的形成。
當然,國貨得到消費者越來越多的認可,更在于我國經濟實力大幅度提升后,制造業不斷走向“中國創造”所顯現出的自主創新優勢。自主創新,也是所有國貨品牌企業應當繼續發力和深入掘進的方向。對消費者來說,選擇消費國貨,首先是因為認同和喜愛其產品品質、設計和服務,進而才會成為品牌的忠實擁躉。因此,重視用戶、提升產品、拓寬渠道仍是國貨企業經營的基本法則。此外,企業只有在供給側和產品端充分發力,掌握自主核心科技,突破國外技術封鎖,不斷引領技術迭代和優化國內知識產權保護環境,才能擺脫人們以往對國貨老土、低價、山寨的刻板印象,形成國貨品牌自身的產品力和美譽度。
互聯網時代,國貨消費想要成為文化潮流,也有賴于國貨品牌走出舒適區,厚植文創意識,開展跨界合作,實現業務重構,在白熱化的存量競爭市場中,重新締造和定義商業生態。企業應當具備足夠的革新意識,能夠抓住和響應機會,強化企業內部的組織學習,推出創新而具有顛覆力的產品。近些年,很多國貨品牌進行跨界營銷,推出聯名款產品,創造了一波波新奇有趣的消費熱點。尤其當互聯網重塑了消費渠道,通過新媒體展開的創意營銷策劃,國貨品牌深刻擁抱年輕人的消費喜好,出品特色創意文案和動漫,以豐富多元的形象設計,不斷推出主打年輕態的爆款產品。
在國內國外雙循環的新發展格局下,國貨品牌企業要抓住有利的政策窗口期,提升企業搶占市場、贏得消費者的實力,隨著國貨產品整體水準的提高,在不同產品、不同行業間的競爭將會是空前的,行業洗牌的速度則會隨之加快。同時,真正優質的國貨產品,必然不能只局限于國內市場,在走向國際市場“一決雌雄”的過程中,需要充分借鑒成功的商業模式,不斷提升產品功能價值,最終既讓國人內心產生自豪感,也要讓海外市場的消費者感受到“中國創造”所賦予人的美好生活體驗。