探討精細化護理干預應用于神經內科護理質量的效果

甄旭靜

摘要：目的 探討精細化護理干預應用于神經內科護理質量的效果。方法 隨機選取2017年6月-2019年11月本月收治的80例神經內科患者作為研究對象，分別將他們分為觀察組（n=40）和對照組（n=40），其中觀察組采用精細護理干預，對照組采用常規護理，分別對兩組患者的護理滿意度進行對比。結果 觀察組患者的護理質量要明顯高于對照組患者的護理質量，且觀察組患者的護理滿意度（97.5%）要比對照組的護理滿意度（85%）高，P﹤0.05差異具有統計學意義。結論 將精細化護理干預應用于神經內科護理能夠提高患者的生活質量，有利于患者病情的恢復，并且采用精細化護理能夠提高患者的護理滿意度，對于緩和醫患關系方面具有重要意義。

關鍵詞：精細護理干預;神經內科護理;護理滿意度;護理質量

【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】A 【文章編號】2107-2306（2021）06-192-01

神經內科是獨立的二級內科，不屬于內科的概念。神經系統主要由腦、脊髓以及周圍的神經系統組成。因為神經內科涉及到神經系統因此具有發病急，病情進展快等特點，同時由于涉及到神經系統，大部分神經內科患者也會出現行動不便、語言障礙等情況，這無疑對護理水平提出了更高要求的同時也增加了護理內科的工作量，因此如何有效提升神經內科的護理質量是當前神經內科護理人員面臨的突出問題[1]。在不斷的探索研究中，護理人員發現精細化護理可以有效提升神經內科的護理質量，通過將神經內科的優勢進行優化整合在既提高患者護理質量的同時拉近醫患之間的關系。現對精細化護理干預應用于神經內科護理質量的效果進行報告，具體報告如下所示。

1 資料與方法

1.1一般資料

隨機選取2017年6月-2019年11月本月收治的80例神經內科患者作為研究對象，按照入院接診的時間分別將他們分為觀察組（n=40）和對照組（n=40）。其中觀察組患者有40人，男性患者有26例，女性患者有14例，年齡在45歲-87歲之間，平均年齡值在（62.344.19）歲;對照組患者有40人，男性患者有21例，女性患者有19例，年齡在46歲-88歲之間，平均年齡值在（63.36）歲。納入標準：屬于神經內科的病癥;無精神障礙、心理疾病的患者。排除標準：存在心理障礙、精神疾病的患者;聽力或實力存在缺陷的患者;有藥物依賴性的患者，且伴有其他身體疾病的患者。另外，在診療之前護士應當向患者及其患者家屬簽署知情同意書，并向患者及其家屬告知治療方案、護理方案等，減少患者及其家屬的疑慮。本次研究觀察組與對照組一般資料均不存在差異，數據具有可比性。

1.2方法

對照組采用常規護理方法，觀察組在常規護理方法的基礎上采用精細化護理，包括人員、工作流程、管理制度方面的精細化，具體如下：①人員精細化，即在精細化管理理念的指導下，對護理人員的崗位進行精細化、個性化制定，合理安排護理人員的數量，進行分層護理。另外在護理小組內部設置出責任組長以及責任護士、助理護士，其中責任組長負責評估患者的心理以及生理情況，并對下屬的責任護士進行針對性的指導。責任護士則是對自己所管理的患者進行健康教育、病情觀察以及心理護理干預等幫助患者了解護理的內容，爭取早日實現康復。而護理護士則負責標本的送檢以及生活護理等[2]。②工作流程精細化，工作流程精細化則是包括各項指標的監測時間、規范健康宣傳教育流程和規范其他流程等。首先是各項指標的監測時間，護士要在不影響其他病人休息的情況下，有針對性的對指標監測時間進行合理細化，避免出現時間沖突等情況。其次是規范健康宣傳教育流程，健康宣傳教育是護士在護理過程中必不可少的工作，因此健康宣傳教育可以幫助護士了解護理的內容，實現護理的統一，從而有利于醫患關系的和諧。為此，神經內科要每周至少組織兩次以上的集體健康教育，同時還要對責任護理進行詳細的床旁教育，提高護理人員的能力，同時在健康宣傳的同時還需要組長進行監督，確保健康宣傳教育真正落實到位。③管理制度精細化，神經內科科室內要定期對患者的狀況進行評估，對于易發生危險的患者要給予相應的措施，例如對易發生墜床事故的患者，在病床上安置護欄，對行動不便的患者在廁所內安裝扶手等。

1.3觀察指標

對觀察組以及對照組的患者護理滿意度進行對比。

1.4統計學意義

收集所有神經外科患者的臨床資料，數據資料均由SPSS 16.0統計軟件進行分析，計數資料用%表示，計量資料用S表示，采用t檢驗，以P﹤0.05為差異具有統計學意義。

2 結果

2.1觀察組、對照組滿意度對比

通過對觀察組、對照組的滿意度進行對比得知，觀察組的滿意度97.5%要明顯高于對照組的滿意度85%，因此精細化護理更為患者滿意。

3 討論

精細化護理是護理的一種創新形式，其主要特征表現為通過優質的護理理念以及個性化的護理干預對患者進行護理。因為神經內科的患者在治療過程中會伴有神經障礙，會導致忽視的護理難度增加，因此患者護理人員必須采取精細化的護理方式，以患者為中心分別對護理人員、護理工作流程以及護理管理制度進行精細化護理，從而提高護理效率，建立良好的醫患關系，進一步助力患者康復。從上述數據中也可看出患者對觀察組采用的精細化護理滿意度較高。

綜上所述，相較于常規護理干預而言，精細化護理能夠明顯提高患者的護理質量，并且能夠建立和諧的醫患關系，因此精細化護理干預值得在神經內科護理中臨床應用。

參考文獻：

[1]劉兆敬.精細化護理管理應用于神經內科護理質量的效果觀察[J].繼續醫學教育，2021，35（06）：105-106.

[2]王艷.優質護理應用于神經內科患者的效果觀察[J].中國農村衛生，2019，11（24）：73+75.