快速響應二維碼在醫院醫療設備管理中的應用研究

吳蓓，曾小輝

1.重慶市沙坪壩區人民醫院設備科，重慶 400030；2.重慶市沙坪壩區人民醫院麻醉科，重慶 400030

在醫療資源中，醫療設備是其重要的組成部分，對醫 療設備進行有效管理能夠促進醫院疾病診治能力以及工作效率的顯著提高，縮短患者就醫時間[1]。在進行醫療設備管理期間，健全的設備采購、安裝及使用、維修及報廢等制度不僅能夠促使醫療設備的檢測精準度得到顯著提升，同時還能夠降低設備維修率，從而降低管理成本，對于延長設備使用周期均具有至關重要的作用[2]。但在臨床實踐中顯示，傳統的醫療設備管理存在保修及響應不及時以及設備信息不全等問題，致使維修時間延長、維修難度增大，對醫療設備的正常使用產生不利影響[3]。近年來，伴隨著信息技術的進步與發展，二維碼逐漸進入人們視野，并具有信息存儲量大以及操作簡單等特點。因此，該研究通過將快速響應二維碼應用于2019年6月—2020年6月在該院使用的200臺醫療設備中，以探討其價值。報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取該院使用的400臺醫療設備隨機設為研究組與對照組。研究組設備使用時間1～5年，平均（3.0±0.4）年，平均發生故障次數（1.8±0.6）次。對照組設備使用時間1～6年，平均（3.1±0.3）年，平均發生故障次數（1.9±0.8）次。兩組設備一般資料差異無統計學意義（P＞0.05），具有可比性。納入標準：①均為該院全程采購且使用的醫療設備；②均可正常使用。排除標準：①二手設備；②研究期間遭人為損壞的設備；③因各種原因強制報廢的設備。

1.2 方法

1.2.1 對照組 采取常規管理，如定期對設備進行巡檢、維護以及維修等。

1.2.2 研究組 在對照組基礎上采用快速響應二維碼管理，具體為：①建立該院醫療設備維護管理的公眾號平臺，并詳細記錄醫療設備的生產廠家、名稱、使用說明、保養、維修以及注意事項等相關信息，并生成每臺設備獨立的二維碼并粘貼于設備正面。②實行信息化管理，采用計算機網絡技術建立相應的醫療設備管理網頁，并借助數據庫將相關信息進行保存；建立微信平臺采用微信二維碼中的掃一掃能夠獲取醫療設備的基本信息，并與網頁鏈接；進行遠程管理，設備管理人員借助掃描二維碼能夠獲取相應的設備資料，并經過數據庫訪問可獲取更多的詳細信息。另外，為避免相關信息泄露，設備管理人員可設置相應的網頁訪問權限。③便于對醫療設備進行盤點，采用快速響應二維碼即使存在部分損壞情況，也能夠通過掃描獲取準確信息，有效彌補傳統條形碼的不足，使得設備管理人員的盤點效率得到顯著提升。

1.3 觀察指標

①記錄并比較兩組醫療設備維修情況，如維修響應時間、故障排除時間以及非返廠自我修復完成情況等。

②記錄并比較兩組不良情況發生率，如功能不全、設備損壞以及分類錯誤等。

③評估并比較兩組醫療設備質量，分別依據供給及時度、收回及時度以及包裝質量3方面進行判定，總分均為0～10分，分值越高則表明其設備質量較高。

1.4 統計方法

采用SPSS 19.0統計學軟件進行數據分析，計量資料以（±s）表示，組間差異比較采用t檢驗；計數資料以[n（%）]表示，組間差異比較采用 χ2檢驗。P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結果

2.1 兩組醫療設備維修情況對比

與對照組相比，研究組維修響應以及故障排除時間均較短，差異有統計學意義（P＜0.05），兩組非返廠自我修復完成率則差異無統計學意義（P＞0.05），見表1。

表1 兩組醫療設備維修情況比較（±s）

表1 兩組醫療設備維修情況比較（±s）

組別對照組研究組t/χ2值P值數量200 200維修響應時間（min） 故障排除時間（d）14.6±3.4 11.0±3.4 10.588＜0.05 2.1±0.6 1.5±0.5 10.864＜0.05非返廠自我修復完成率[n（%）]197（98.5）199（99.5）0.253＞0.05

2.2 兩組醫療設備不良事件發生情況對比

與對照組相比，研究組不良事件發生率較低，差異有統計學意義（P＜0.05），見表2。

表2 兩組醫療設備不良事件發生情況比較[n（%）]

2.3 兩組醫療設備管理質量評分對比

與對照組相比。研究組各項評分均較高，差異有統計學意義（P＜0.05），見表3。

表3 兩組醫療設備管理質量評分比較[（±s），分]

表3 兩組醫療設備管理質量評分比較[（±s），分]

組別對照組（n=200）研究組（n=200）t值P值供給及時度 收回及時度 包裝質量7.3±0.1 9.5±0.2 139.140＜0.05 7.5±0.2 9.2±0.3 66.679＜0.05 7.3±0.2 9.1±0.3 70.602＜0.05

3 討論

近年來，伴隨著社會的進步與發展，我國醫療設備體系也逐漸處于不斷變化的過程中，大多數醫療機構通過引進先進的醫療設備提升自身的醫療水平。在醫院中醫療設備能夠為診斷、治療以及教學科研等工作開展提供有效的操作平臺，同時也是醫療服務質量以及醫院綜合實力的重要體現[4]。因此，怎樣有效提升醫療設備的管理質量，對于醫療設備資源的有效調控及合理使用均具有至關重要的作用。

在傳統的醫療設備管理中，其保修流程較為復雜，維修人員的響應時間相對較長，部分工作人員在響應后，設備維修期間，還需在各地多次往返，增加維修時間，不利于工作效率的提升[5]。而通過采用二維碼技術則能夠使得保修及派單流程進一步簡化，工作人員的響應時間明顯縮短，在工作人員達到現場后能夠通過二維碼掃描獲取相關的設備信息，使得資料查閱時間顯著縮短，進而利于故障的有效排除，工作效率得到同步提升[6]?？焖夙憫S碼是一種根據一定的規律，在平面上借助某種較為固定的幾何圖形建立的黑白、深淺顏色相間的一種幾何圖形[7]。通過借助微信平臺與快速響應二維碼生成器，能夠形成有效的醫療設備二維碼標簽，并能夠建立一個較為全面的設備信息化網站，通過借助信息聯網能夠對醫療設備進行信息化管理[8]。在醫院的醫療設備管理中，采用快速響應二維碼能夠使得工作人員的工作壓力得到顯著緩解，進而提升其醫療設備的信息化管理水平[9]。經該研究顯示：與對照組相比，研究組維修響應以及故障排除時間均較短；研究組不良事件發生率較低；且研究組醫療設備質量的各項評分均較高（P＜0.05）。說明，在醫療設備管理中通過采用快速響應二維碼，能夠使得維修響應以及故障排除時間顯著減少，降低不良事件發生，醫療設備質量得到顯著提升，利于診療方案的準確實施。經分析顯示，在醫療設備使用期間設備故障率以及抽取合格率是對整個設備故障發生情況及正常運行的重要體現。二維碼具有容錯性強、信息存儲量大以及方便快捷等優點，醫護工作者在醫療設備使用期間，通過進行二維碼掃描能夠對其設備使用的注意事項進行準確了解，使其能夠更加熟悉并更好地運用該設備[10]。與此同時，能夠有效減少因不熟悉操作而導致的使用問題出現，有效避免由于錯誤操作或者操作不當而引起的設備損傷情況，減少設備故障情況的發生。另外，在進行醫療設備巡檢及維護期間，由于設備數量較大，種類較多，從而極易導致漏檢情況出現，通過將巡檢情況借助二維碼進行記錄，并將其結果及時上傳至云端服務器，則能夠有助于巡檢人員對設備維護及檢查情況進行準確了解，工作效率得到顯著提升[11]。在傳統的管理模式下，設備維護人員極易因工作繁忙而忘記對易損件的更換與設備保養等，借助二維碼技術記錄設備維護情況，則能夠對設備的維護進度進行準確反映，并可在進行設備巡檢過程中，及時發現易損件更換及維護等情況，使醫療設備正常運行的可靠性及穩定性均得到有效保證。

在醫院的醫療設備中，采用快速響應二維碼其作用主要表現在以下幾方面：①設備的檔案管理。在有關醫療設備入庫前，生產廠家不僅需要提供設備入庫相關的紙質材料，同時還應將資質文件、維保手冊以及說明書等電子版交由相關的管理人員，由其對醫療設備的原始信息以及電子版的技術檔案錄入到相應的設備管理系統當中，以便形成可供于瀏覽的網絡資源，另外，還可將上述信息制備成二維碼粘貼于設備表面，以便隨時查閱。②設備檔案檢索，在設備入庫后，其檔案資料均由管理中心進行統一保管，若在使用時需要借閱及查找。上述方法不僅費時費力，還極易導致出現檔案丟失的情況，不利于管理。而通過將二維碼引入之后，則在使用時僅需借助智能手機進行二維碼掃描，則能夠獲得相應的設備資料，其使用更加方便、快捷。③醫用耗材的入庫及出庫管理。在入庫管理當中通過應用快速響應二維碼，能夠有效緩解有關人員的工作壓力，管理效率顯著提升。通過形成二維碼能夠使得生產廠家在送貨時，將設備有關資料直接送到有關管理人員的手中，借助二維碼掃描，則可自動形成相應的待入庫單，經核對無誤后方可入庫。④便于耗材追溯及安全管理，將需要追溯的高值消耗器材，在其入庫時只需在其入庫的外包裝上粘貼相應的二維碼標簽，經核對無誤后，則可將其作為該器械的身份證明，并能夠伴隨器械的整個生命周期，以便進行全程追溯以及進行安全管理。另外，當患者植入的設備發現存在質量問題時，則能夠實現由生產到流向整個過程的追究與查詢，能夠達到有效監管的效果。

通過制作能夠應用于醫療設備管理當中的快速響應二維碼，并建立相應的二維碼管理系統，能夠方便醫療設備在網絡上進行快速、準確查詢，提升對于醫療設備的管理效率[12]。與此同時，能夠使得各個科室的醫療設備的檔案管理更加完善，借助二維碼生成器將二維碼進行打印，增加了其使用的方便性，有助于實現對醫療設備的遠程管理，并有助于信息共享[13]。借助醫院的微信公眾號能夠對醫療設備進行有效宣傳，進一步促進醫院綜合實力的顯著提升[14]。將快速響應二維碼應用于醫療設備的管理當中，有助于促進其信息化管理水平的顯著提升，為醫院工作的開展也能夠提供相應的技術支持[15]。在醫院的管理工作中，醫療設備時其開展醫療、教學以及科研等工作的重要組成部分，同時也是醫院服務水平、服務質量以及綜合實力的重要體現[16]。加強對醫院內醫療設備的管理，對于提升醫療設備的信息化建設具有至關重要的作用[17]。通過采用快速響應二維碼技術，并借助二維碼生成器與手機微信平臺，在醫院內醫療設備電子檔案的基礎上建立具備醫療設備相關信息的管理網頁，有助于醫療設備聯網以及醫療設備遠程管理的有效實施，實現醫療設備合理使用以及信息共享[18]。另外，通過在醫療設備管理中采用快速響應二維碼，有助于科學動態管理的有效實施，對提升醫院內醫療設備的管理水平也具有積極的促進作用。

綜上所述，在醫療設備管理中采用快速響應二維碼，有助于縮短設備響應及故障排除時間，降低不良事件發生率，使醫療設備管理質量得到顯著提升，利于推廣應用。