燕玉涵
環球影城正在為開園做最后的準備,其中的城市大道部分還開放了內測,僅限員工帶親朋好友參觀。但誰也沒想到的是,眼下還沒開業,環球影城的物價就被舉報了。而最新消息是,北京環球度假區將于9月1日正式開啟試運行。
關于這次內測,被大家討論最熱烈的莫過于一張總價1000多元的餐飲小票。
其中“肉眼牛排三明治”158元、“照燒牛肋排漢堡”148元、“奶油培根意面”196元等餐飲的定價十分矚目,而結賬的1000多元還是打了5折的——內測期間,員工卡可以享受消費優惠,周邊產品7.5折,餐飲和停車5折。
以這個定價對比上海迪士尼,會發現迪士尼的價格突然“親民”起來。118元一份烤豬肋排飯套餐,包含一份飯、一杯汽水和一盒爆米花,如果提前在迪士尼APP上買聯票則可以99元買到。火雞腿80元一只,甜品大多在30-70元這個區間,跟環球影城巧克力工廠里98元一杯的奶昔比起來也要便宜一些。
而環球影城的停車費又是一次新的沖擊,內測打完5折也要75元!記者獲悉,環球影城停車收費根據停的位置遠近有不同的標準,第一檔100元,第二檔150元,第三檔就是代泊車200元,如果下午入場停車費還有50元檔可選。有網友就發現,其實100元檔只需要比150元的多下一個電梯,性價比是最高的。
一般來說,大型樂園的停車費都不便宜。北京歡樂谷按小時計費,6元/小時,上不封頂,如果停上一天算下來要160元左右。上海迪士尼樂園的停車費也是一次100元不限時,如果超過11點30分入場就是一次50元。洛杉磯環球影城的停車費就更貴了,分為28美元、35美元和50美元三檔,同樣是價格越貴,距離入口越近。不過這個停車費用總歸是一次性的,一般開車來這里怎么也要玩上一整天。其實如果不想花150元停車也可以選擇公共交通,北京地鐵7號線專門在環球影城設置了一站。
盡管如此,就目前網上曝出的物價,不少網友看了依然直呼“勸退”。
一波未平一波又起,北京環球影城的開園時間還沒確定,游客們卻迎來了“勁敵”上海迪士尼漲價的消息。
7月10日,上海迪士尼樂園宣布了新一輪門票價格調整,其中“常規日”門票調整為435元,“特別高峰日”門票調整至769元,新方案將于2022年1月9日起實行。
這已經是上海迪士尼樂園自2016年開業以來第3次宣布調整門票價格。2016年6月6日上海迪士尼樂園開園時,門票僅分為平日票和高峰票兩種,分別為370元和499元;2018年6月,上海迪士尼宣布門票漲價,平日票漲價至399元,高峰票漲至575元,此外還增加了價格為665元的假期高峰票。
其實早在當年上海迪士尼樂園開業時,園區物價也有過類似被吐槽的經歷。門票幾百元一張,園內物價肉眼可見的高,無論是曾經55元、現在漲到80元一只的火雞腿、60元一杯的冰淇淋,還是180元一個的氣球、150元的米奇發卡,這樣的物價出了迪士尼恐怕鮮有人愿意買單。但在迪士尼里,這些都是需要排著長隊購買的暢銷品。
盡管門票價格一再上漲,但游客們的熱情似乎并沒有受到影響。迪士尼樂園里大受歡迎的“飛躍地平線”項目,節假日的時候曾創下了等候240分鐘+的記錄。也就是說,如果沒有快速通行證FP卡的話,想玩一次“飛躍地平線”,需要排隊4個小時以上。
而其實迪士尼的門票一直在漲價已經是公開的事實:東京迪士尼樂園已于3月20日變動票價,實行門票浮動價格機制,其中,周末節日和旺季的成人單日門票價格比之前的8200日元高出了500日元。而在去年7月1日,東京迪士尼才剛剛漲價。在疫情暴發前,包括加州迪士尼樂園、奧蘭多迪士尼樂園和巴黎迪士尼樂園自2016年起每年都會調整門票價格,調整幅度在2%-10%,而此前香港迪士尼也有調整票價。
而這并不能阻擋大家“奔赴”的腳步:在日本,有很多家庭會把帶孩子去迪士尼游玩定為一年的目標,從而為此努力工作。數據顯示,東京迪士尼樂園在2020財年游客量大幅下降的形勢下,因門票價格上漲等因素影響,單客門票銷售額實現了23.5%的增長。
很多人也曾有過一個疑問:為什么迪士尼這么貴還很多人去?
有迪士尼的粉絲回答,去上海迪士尼樂園的路上,從出地鐵站的一刻,就會聽到耳熟能詳的主題曲,瞬間心情愉悅,腦海中跟著音樂輕唱,那種感覺太好了。還有人直言,感覺迪士尼上面的天空都藍得不真實。
簡而言之還是——情懷。
這樣的感受也同樣適用于環球影城。如果提到游樂園,我們第一反應是旋轉木馬、摩天輪這樣的游樂設施。但提到迪士尼,大家馬上想到的是米老鼠唐老鴨、迪士尼公主和城堡;提到環球影城,想到的則是哈利波特、變形金剛和小黃人——這就是主題樂園區別于普通樂園的所在。
目前,國內比較著名的大型游樂園有歡樂谷、長隆、方特等,票價大多在200-300元的區間,整體消費要比迪士尼低不少,但為了這些樂園不遠千里、專程跑去當地玩一趟的人并不多。
實際上,方特很早就在從單純的器械游樂型樂園,向具有IP內容體驗消費的產品模式轉變,著力打造一系列動漫IP,并在2016年時累計接待游客量就位列全球第五。盡管如此,除了“熊出沒”以外,其他IP在市面上依舊沒有什么水花,而“熊出沒”的受眾群體也局限于低齡兒童。
上海迪士尼的消費者洞察數據顯示,除了親子游外,20-30歲年齡段不帶小孩的年輕游客也占了總游客數的將近一半,而不帶孩子的30-50歲游客占比持續超過30%。這也能夠從側面證明,親子游早已不是迪士尼的唯一標簽了,越來越多的人到迪士尼游玩是為了圓自己的一個“童話夢”。
因此,如今主題樂園的主要消費人群也不再只是親子游群體,而是以90后、00后的年輕人為核心延伸至全年齡段,他們有明確的興趣愛好和關注點,甚至是某部影視、動漫作品的多年粉絲,真正能夠吸引大眾的正是這些跨越年齡段的頂級IP。
頂級IP的加持也正是主題樂園最吸引人的地方,是否具有持續的IP生產能力和用戶黏性已經成為主題公園的一個重要標志——小黃人、霍格沃茲魔法學院的學生,這些都是環球影城的“代名詞”。而當我們回憶起最近兩年看到關于迪士尼的消息,幾乎人均“在逃公主”,這種營銷策略也的確獲得了顯著的效果。畢竟,誰沒有一顆未泯的童心呢。
沉浸感可以說是主題樂園帶給游客獨一無二的體驗,就算你知道這些怪獸機器人都是假的,但還是很刺激很好玩。
但“造夢”的花費顯然又是不菲的。比如環球影城因為定價問題而被舉報,對此北京市及通州區發改委給出的回復是:商家的定價是市場調節下的行為,我們沒有辦法像電價或者水價一樣統一定一個標準。再有,這算是一個雙向的選擇,商家肯定不能強迫消費者購買90多元的冰激凌。
這個“雙向選擇”似乎是在說,如果覺得定價過高,可以選擇不去消費,環球影城也不會強迫你去買票消費。
也有參加了環球影城內測的網友透露,城市大道內也有如全聚德、東來順、囍鳳樓等連鎖餐飲,“餐廳價格哪有網上那么夸張,其實和朝陽區差不多,珍寶海鮮本來就不算便宜餐廳,囍鳳樓和我家樓下價格一樣”。
而一早流傳出的“魔法杖800元一根,比日本的環球影城價格要貴上一倍”也實屬謠言,有人發了購買魔法杖的小票,價格與日本相差無幾。
但即便如此,隨便買點自己喜歡的周邊產品還是可能花費上千元。據中國旅游研究院的數據顯示,游玩迪士尼的游客在上海的逗留時間以2-3天為主,人均花費集中在1000元~2000元。而還未開園的北京環球影城,網傳門票定價在500到800元間,節假日甚至高達890元。注意,這只是一張門票的價格。對此,環球影城方面未有作進一步透露。
那么問題來了,花千元實現的“童話夢”,你會去嗎?