摘 要:在全球經濟不斷發展的背景下,企業為尋求更大的發展空間,需要執行更有效的公司管理方式。中西方企業領導在領導力方面存在較大差異。本文將從狼性領導力和羊性領導力對比的視角出發,發現狼性領導力和羊性領導力在領導目標、行為和效果方面都存在較大的差異。對于企業發展產生的影響存在較大的不同,但兩種領導方式并不是簡單對立的,將兩種領導方式的積極部分同時作用于企業管理中,將對企業的發展帶來積極影響。
關鍵詞:狼性領導力;羊性領導力;領導風格;跨文化管理;人力資源
本文索引:徐佳晶.<標題>[J].中國商論,2021(17):-142.
中圖分類號:F272 文獻標識碼:A 文章編號:2096-0298(2021)09(a)--03
1 引言
在競爭激烈的商業市場中,為了更好地適應市場的變化,塑造企業的核心競爭力,保持企業已取得的優勢地位,公司需要更加專業的領導帶領企業在動蕩的環境之中保持基本的彈性。領導的領導風格會對員工的工作積極性起到非常重要的作用,進而也會對企業的經營發展帶來影響。一般來說,優秀且適合企業發展情況的領導風格是企業核心競爭力的一部分,將為企業帶來進一步發展的競爭優勢。除此之外,領導風格的不同也會對企業的商業運營風格產生影響,領導通過激勵或者懲罰等方式的使用,會對員工的創新積極性以及建言行為產生影響。
本文將從狼性領導力和羊性領導力對比的視角出發,運用比較分析方法,分析狼性領導力和羊性領導力之間存在的差異為主要內容的中西方領導力差異,最后分析兩種領導方式對于企業發展帶來的影響。
2 狼性領導力和羊性領導力的比較分析
2.1 含義不同
狼性領導力和羊性領導力之間的差異首先體現為含義的不同。
顧名思義,狼性領導力更多地體現出狼群的特征。狼在哺乳動物中以團隊合作能力強、不達目的不罷休的堅韌不拔和不怕犧牲的拼搏精神而著稱。狼性領導力以狼的智慧與精神作為領導的指導精神,具體體現為以下幾點:一是像狼一樣敏銳,狼性領導力表現為能夠敏感地發現商業市場中的變化,善于抓住企業發展的有利時機;二是像狼一樣堅定,能夠執著地向著計劃的發展目標前進,不斷鞭策,不斷進步;三是像狼一樣智慧,狼群擁有著捕獵的高超智慧,熟悉各種捕獵戰術,同理,狼性領導也十分擅長根據市場的變化,制定不同的發展戰略,及時調整,適應環境;四是像狼一樣合作,狼性領導往往注重團隊合作,擅長將企業的整體發展目標分解成為每位企業成員需要完成的工作任務,打造戰斗力極強的合作團隊。總而言之,狼性領導強調的是對于企業的強勢和剛性領導。
與狼性領導力相對應的是羊性領導力。羊性領導力指的是將羊性中的奉獻、和諧、溫柔等特性應用于企業管理過程中。羊性領導在管理時強調以春風化雨的領導風格感化員工,在公司管理的過程中重視員工的主體地位,突出“以人為本”的管理理念,鼓勵員工融入到企業發展過程之中,通過建設企業文化,形成企業內部協調一致的價值觀,從而在公司內部形成和諧的工作氛圍,重視員工之間融洽的人際關系對于工作本身的促進作用。羊性領導力在管理過程中往往注重對員工強調組織的集體利益,引導員工形成為企業發展犧牲自我的奉獻精神和犧牲精神。總而言之,羊性領導力善于采用更加柔和的感化等方式,增強員工努力工作的內驅力。通過分析,可以發現與狼性領導不同的是,羊性領導更加強調柔性的領導和管理方式,主張將剛性的管理目標以柔和的管理方式施與員工。
2.2 目標不同
不同的領導方式必然帶來不同的領導目標,狼性領導力和羊性領導力在領導目標上也存在巨大的差異。通常來說,狼性領導力更加關注員工的工作成績與績效考核結果,即員工的工作任務完成情況,這些工作任務往往是能夠被精準量化的,也就是說,狼性領導力運用剛性較強的領導方式和領導工具,也更加關注員工工作的量化完成情況,對于按時超額完成工作任務的員工予以物質獎勵,激勵員工不斷提高工作效率,為企業的發展做出更大的貢獻;對于不能按時完成或者不能完成工作任務的員工,則采取罰款或者扣除部分薪酬的方式予以懲罰,以獎勵和懲罰相結合的方式從正面和反面兩方面激勵員工不斷提高工作效率。可以說,狼性領導力的領導目標也就是員工生產力、工作績效的不斷提高,這樣的目標在短期內是完全可以實現的,且能夠用數據等信息來量化的。
與狼性領導力不同的是,羊性領導力運用的領導方式更加柔和,相應地,這種領導力在員工工作績效方面的效果不會像狼性領導力帶來的量化結果一樣立竿見影,因此,對于具有羊性領導力的領導來說,其關注的領導目標除了員工短期內的工作績效成果之外,還包括員工是否從內心深處認同企業的價值觀,能否適應企業文化,是否能夠成為企業文化堅定的踐行者和宣傳者,是否有為企業奉獻的意識等文化、精神和價值觀層面的內容,這些內容相對量化難度較大,但對于羊性領導力的領導來說,員工只有從內心深處認同企業文化并自覺踐行企業價值觀,才能夠以企業主人翁的姿態自居,認為企業的發展與否與自己息息相關,只有這樣,員工才會有更強的工作動力,也會有更強的創新動力,這對于企業的持續發展來說是至關重要的。
綜上所述,可以發現狼性領導追求的領導目標是短期內員工工作業績量化數字的實際增長,而羊性領導追求的目標是企業凝聚人心能力的提高,希望通過領導工具的運用,不斷提高員工在企業內的歸屬感,進而激發員工努力工作、積極創新的積極性,最終提高企業持續發展的能力。
2.3 行為不同
由于狼性領導更加重視員工的工作成績,關注員工的工作結果是否達到了企業的標準。為了確保工作目標的順利完成,領導往往會采用較為全面的工作考核手段,對員工的工作成績進行評價,在員工工作的全過程中,也會采用監督手段,對員工的工作進行監督。具體來說,狼性領導通常運用績效考核指標、人事晉升制度等剛性的政策工具影響員工,即用事業發展前景與物質獎勵等激勵員工的工作積極性,提高員工的工作自覺性,當員工完成企業規定的工作目標時,將會得到應有的報酬,超過既定目標時,則會得到獎勵,而如果沒有達到績效標準,則會被扣除原有的一部分報酬。
與狼性領導不同的是,羊性領導更加重視員工工作的內驅力,他們希望員工是發自內心地認同企業的價值觀,自愿加入到企業發展這項事業中來,將企業的發展前景與公司的組織集體利益放在私人利益之上。因此,羊性領導通常采用企業文化、員工關懷等方式提高員工的工作積極性對員工施加影響。領導希望通過柔性的管理方式提高員工對公司的滿意程度,進而從情感等感性層面增強對于公司的認可,進而提高工作的積極性,促使員工更加努力地完成工作任務,甚至超額完成工作任務。
3 狼性領導力和羊性領導力對企業發展的影響
3.1 狼性影響力的影響
狼性領導和羊性領導看起來是領導風格的差異,但實質上反映了兩種不同的公司管理理念。事實上,兩種領導風格一定程度上都會對企業的管理和發展產生積極影響。
狼性領導力采用嚴謹、剛性的領導方式,以薪酬待遇等為領導工具激勵員工努力工作,確實能夠起到提高員工生產效率和工作績效的效果,如果領導給予員工的物質激勵在人才市場中具有足夠的競爭力,能夠起到激勵員工工作積極性的作用,那么狼性領導將能夠明顯提高員工的工作積極性和創新積極性,激勵員工投入更多的精力和智力到企業的業務工作中,達到促進企業的良性發展的目的。
以華為公司為例,華為公司曾經是運用狼性領導力開展公司領導活動的典型企業。華為公司成立于1987年,主營業務為生產及銷售電子通訊設備。華為公司成立以來,多年間一直保持著高速的發展速度。近年來,華為公司更是在電子通訊設備和芯片方面取得了飛速發展,并運用在關鍵領域。在華為公司的創業時期,公司實行軍事化的管理方式,激發每一位員工的拼搏奮斗精神,同時也格外強調團隊的協作能力。為加強管理的剛性,華為甚至采用制定企業內部“法規”的方式將管理制度進行固定,制定了《華為基本法》。在高強度的管理制度下,華為在較短的發展時間內取得了驚人的發展,甚至成為巨頭企業認為“最驚人”的公司。
與華為公司相類似的是珠海格力電器公司,格力電器在董明珠女士的帶領下,能夠敏銳地察覺到市場的變化,捕捉到未來發展的機遇,在國內一眾家電企業中率先打破原有的銷售模式。正是這種對于市場敏銳、準確的把握能力,幫助格力電器在變幻莫測的市場中,調整發展方向,做出適應市場變化的創新行為,不僅產品銷量持續增長,還能一直保持著較高的市場占有率,并形成了家電銷售的“格力模式”,也形成了一支業務能力過硬、工作效率高的高效團隊。
3.2 羊性領導力的影響
羊性領導采用相對柔和的管理、領導方式,重視企業文化的建設和員工價值觀的塑造,柔和的領導方式將對員工的心理產生較為持久和深遠的影響,員工易將企業的發展前景與個人的職業發展相結合,提高工作的自豪感和積極性。一旦員工對企業的價值觀產生認同,就會自覺踐行企業價值觀和企業文化。
具體來說,羊性領導更傾向于運用自己的個人魅力和管理藝術,激發下屬的工作積極性,通過開展企業工會活動、困難員工慰問、團隊建設活動等形式讓員工感受到企業的人文關懷的同時,在活動中向員工傳達企業的文化精神內核。
以著名超市企業——沃爾瑪百貨公司為例,多年間,沃爾瑪百貨公司堅持以“為顧客省錢”為服務宗旨,在保證產品物美價廉的基礎上提高服務質量。除此之外,沃爾瑪還積極開展社會公益活動,堅持向中國需要幫助的地區和人群提供幫助,其中包括向慈善機構捐款捐物、向困難員工提供幫助等,在員工和社會上樹立起了良好的社會形象,即民眾認為沃爾瑪是一家充滿愛心、堅持以人為本的人性化管理企業,這種高度的社會責任感,使得在沃爾瑪工作的員工在公司內工作能夠感受到企業對于弱勢群體的關懷和愛護,還能夠被公司崇高的奉獻精神所感化,為在公司中工作感受到高度的自豪感,員工始終以自己為沃爾瑪中的一員而自豪和驕傲。一方面,這種自豪感不僅能夠使員工自覺提高對自己的工作要求,不斷鞭策自己高標準地完成工作。另一方面,這種自豪感還能夠促使員工自覺地以“沃爾瑪人”自居,積極地參與到企業的管理過程中去,為企業的經營管理建言獻策,無論是員工的促進性建言還是抑制性建言對于公司都具有促進作用,而員工的積極參與也是企業博采眾長、集思廣益的過程,這將促進企業的良性發展。同樣,在社會上的良好聲譽也將有助于提高消費者對于沃爾瑪的好評度,提高消費者的消費和購買欲望,有助于提高沃爾瑪的市場占有率,久而久之,沃爾瑪的良好社會聲譽和企業文化也就成為沃爾瑪的核心競爭力。
因此,羊性領導充分體現了對員工的人文關懷和對社會的高度關切,這種領導方式著眼長遠,容易在客戶群體中形成良好的社會聲譽,有助于企業與社會開展良性互動,也有助于企業進一步打開市場。
4 結語
狼性領導和羊性領導不論是在內涵、目標還是行為上都存在較大的差異,對于企業的發展來說也會帶來不同的積極影響,但事實上,兩種領導方式并不是絕對對立的,兩種領導方式都具有不同的優勢和特點,事實上,這兩種不同的領導方式完全可以適用于同一家企業,以促進企業的發展。
企業可以根據企業所處階段的不同和內外部環境情況確定合適的領導方式,例如在企業初創期,由于面臨較為激烈的外部市場競爭,企業亟需增強自身的核心競爭力,解決企業最需要的資金、技術和市場問題,因此,可能適合采用要求較為嚴苛的狼性領導方式;隨著企業的不斷發展,企業規模不斷擴大,企業員工的不斷招募,企業面臨的外部市場環境也發生了變化,生存問題已經不再是企業所面臨的迫在眉睫的問題。此時,為了企業的持續發展,需要建設符合企業情況的企業文化,并逐漸形成企業的核心價值觀,可能更加適合采用羊性領導方式,在鞏固企業市場競爭力的基礎上,對企業發展的軟實力進行塑造,健全企業文化,強化員工的合作協調意識,在社會中塑造企業的良好形象,以良好的用戶口碑和社會形象為企業的持續發展提供支撐。
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Wolf Leadership and Sheep leadership
—— Comparison and Influence of Chinese and Western Leadership
The City University of New York? XU Jiajing
Abstract: Under the background of the continuous development of global economy, enterprises need to implement more effective corporate management in order to seek greater development room. There are great differences in leadership between Chinese and western enterprise leaders. From the perspective of the comparison between wolf leadership and sheep leadership, this paper finds that there are great differences in leadership goals, behaviors and effects between wolf leadership and sheep leadership, and there are great differences in the impact on enterprise development. However, the two leadership styles are not simply antagonistic, and the two leadership styles are different. At the same time, the positive part of leadership plays a positive role in enterprise management, which will have a positive impact on the development of enterprises.
Keywords: wolf leadership; sheep leadership; leadership style; cross-cultural management; human resource