產(chǎn)教融合背景下的電子商務專業(yè)群人才培養(yǎng)體系構建

周任慧 張 迪

（蘭州石化職業(yè)技術學院,甘肅 蘭州 730060）

1 研究背景

2012年11月，黨的十八大報告指出，要大力發(fā)展實體經(jīng)濟，施行更多有利于實體經(jīng)濟健康發(fā)展的法律和政策措施。

2014年8月，國務院發(fā)布了《國務院關于加快發(fā)展生產(chǎn)性服務業(yè)促進產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整升級的指導意見》，其中提出生產(chǎn)性服務業(yè)重點發(fā)展研發(fā)設計、第三方物流、電子商務、商務咨詢、售后服務、品牌建設、融資租賃、人力資源等。

2017年10月，黨的十九大報告明確提出，建設社會主義現(xiàn)代化的經(jīng)濟體系，必須將發(fā)展社會主義經(jīng)濟的重點和著力點放在實體經(jīng)濟上，把提升供給制度和體系的質量水平作為主攻戰(zhàn)略方向，顯著地增強我國實體經(jīng)濟的質量優(yōu)勢。

2019年1月，《國家職業(yè)教育改革實施方案》（以下簡稱“職教20條”）中提出了高等職業(yè)教育要服務于我國現(xiàn)代裝備制造業(yè)、現(xiàn)代公共服務業(yè)、現(xiàn)代化和農(nóng)村農(nóng)業(yè)經(jīng)濟社會發(fā)展以及農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化社會建設進程，為促進我國經(jīng)濟社會發(fā)展提供一種制度性的基本保障和對職業(yè)人才的有力支撐[1]，培養(yǎng)高素質勞動者和技術技能人才。從發(fā)達國家的發(fā)展經(jīng)驗看，現(xiàn)代服務業(yè)是工業(yè)化走向高端的重要保障。

2019年2月，國務院發(fā)布《國務院關于印發(fā)國家職業(yè)教育改革實施方案的通知》，提出“到2022年，建設50所高水平高等職業(yè)學校和150個骨干專業(yè)（群）”。

2019年4月，國家統(tǒng)計局發(fā)布《生產(chǎn)性服務業(yè)統(tǒng)計分類（2019）》，把生產(chǎn)性服務業(yè)分為10大類175個小類，涉及商貿(mào)類的有運輸倉儲服務17小類、電子商務支持服務8小類、金融服務19小類、咨詢調(diào)查服務3小類、商務服務9小類、經(jīng)紀代理服務18小類，占總生產(chǎn)性服務業(yè)小類的42%[2]。

2 專業(yè)群邏輯關系

2.1 概念

2.1.1 生產(chǎn)性服務業(yè)

生產(chǎn)性服務業(yè)是指用于保持企業(yè)在工業(yè)生產(chǎn)中的連續(xù)性，推動工業(yè)科技進步、產(chǎn)業(yè)轉型升級以及提高生產(chǎn)效能等方面所做的保障性服務。它在意義上是與我國制造業(yè)直接密切相關的配套服務業(yè)，是從我國制造業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)和服務部門中獨立發(fā)展起來的一種新興產(chǎn)業(yè)，本身并不向廣大消費者提供直接的、獨立的服務效用。生產(chǎn)性的服務行業(yè)大體上包括以下五類：現(xiàn)代化的物流、科學和服務、金融保險、信息和服務、商業(yè)和服務（其中包含了咨詢、代理、廣告、培訓、勞動中介和部分需求的市場）[3]。

2.1.2 新商科

新商科是在我國現(xiàn)有的商科發(fā)展基礎上，適應移動互聯(lián)網(wǎng)時代新市場經(jīng)濟的變化與發(fā)展，圍繞信息、商品、資金的各種流動手段與方式，運用新思想、新模式、新手段、新方法、新技術，跨境融合新知識、新技能、新思維、新手段與方法，是社會主義商業(yè)文明建設的一個新規(guī)律[4]。

2.2 組群邏輯

2.2.1 第1階段：傳統(tǒng)生產(chǎn)型企業(yè)基本業(yè)務分析

作為一家傳統(tǒng)制造型企業(yè)，其核心的生產(chǎn)業(yè)務自然就是設計和制造，需要不斷創(chuàng)新工藝、技術和規(guī)范，以改善和提高其產(chǎn)品質量、完善產(chǎn)品功能，從而贏得市場。但是沒有物流供應，生產(chǎn)秩序難以保證；沒有財務，難以評價企業(yè)效益；沒有銷售，難以回收資金以擴大再生產(chǎn)。因此，生產(chǎn)性服務對于生產(chǎn)制造就顯得非常重要，是保證生產(chǎn)正常進行的必要條件。

2.2.2 第2階段：“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧生產(chǎn)型企業(yè)業(yè)務分析

“互聯(lián)網(wǎng)+”生產(chǎn)型企業(yè)依托高速信息共享和信息管理大大提升了生產(chǎn)效率，智能化服務提升了生產(chǎn)制造的精準性，大大減少了冗余業(yè)務，其中電子商務、智慧物流、智慧財稅、智慧銷售、智慧金融發(fā)揮了重要作用。

2.2.3 第3階段：電子商務交易背景下生產(chǎn)型企業(yè)業(yè)務分析

生產(chǎn)型企業(yè)經(jīng)營的終端是銷售，成功的銷售激活企業(yè)再生產(chǎn)，在銷售越來越依賴電子商務的情況下，企業(yè)內(nèi)部各項管理活動必然走向信息化，以適應準時化（JIT）管理需要。

2.2.4 各專業(yè)對應企業(yè)經(jīng)營活動情況分析

蘭州石化職業(yè)技術學院國際商務學院專業(yè)群包括6個專業(yè)，各專業(yè)對應產(chǎn)業(yè)經(jīng)營活動分析如表1。

表1 各專業(yè)對應企業(yè)經(jīng)營活動情況分析表

基于以上分析，結合蘭州石化職業(yè)技術學院辦學特色和現(xiàn)有招生專業(yè)，組建生產(chǎn)性服務業(yè)新商科專業(yè)集群，各專業(yè)服務對象的一致性決定了組群的基本邏輯起點。高端制造業(yè)與現(xiàn)代服務業(yè)深度融合是提高生產(chǎn)型企業(yè)核心競爭力的一個重要途徑，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”、智能制造、大數(shù)據(jù)和新一代高端制造業(yè)發(fā)展趨勢，智能商務將成為引領生產(chǎn)型企業(yè)轉型升級的重要驅動力，所以構建一個以電子商務為核心的生產(chǎn)性服務業(yè)新商科專門技術集群，必須符合當前中國現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的根本需求，也是適應我國對接產(chǎn)業(yè)及地區(qū)性產(chǎn)業(yè)進一步優(yōu)化轉型升級的根本需要。

本專業(yè)集群以生產(chǎn)性服務業(yè)新商科服務領域服務于現(xiàn)代制造業(yè)，提升制造業(yè)業(yè)務效率，引領制造業(yè)適應以互聯(lián)網(wǎng)為背景的現(xiàn)代化市場，在市場中成長。

3 專業(yè)群建設目標與思路

3.1 建設總目標

圍繞辦好“互聯(lián)網(wǎng)+”時代職業(yè)教育工作的新要求，打造一個聚焦高端行業(yè)和高水平生產(chǎn)性服務業(yè)新商科專業(yè)集群，探索“互聯(lián)網(wǎng)+”時代制造業(yè)高端技術專門人才培養(yǎng)的新模式，建立校企命運共同體隊伍建設的新機制，構建一個多層次、廣泛覆蓋、立體化的制造性專業(yè)技術人員培訓網(wǎng)絡體系，將生產(chǎn)性服務業(yè)新商科專業(yè)集群建設成適應“互聯(lián)網(wǎng)+”時代制造業(yè)要求的技術技能型人才的新高地[5]。

3.2 建設思路

（1）學習先進職教理念：“職教20條”、TAFE、CBE、培養(yǎng)工匠精神等。

（2）德技融合：推進“思政育人”進課堂；挖掘“職業(yè)素養(yǎng)”進課程；厚植“工匠文化”進環(huán)境。

（3）產(chǎn)教融合：校企共同設計、校企共同培養(yǎng)、校企共同評價。

（4）信息化融合：教學內(nèi)容信息化、教學過程信息化、教學管理信息化、教師資料信息化。

4 專業(yè)群建設內(nèi)容

在對各專業(yè)相關崗位的知識技能分析和學生學情分析的基礎上，引入崗位素質教育、生產(chǎn)型企業(yè)流程管理等技術要素和企業(yè)文化要素，校行企共同構建“基礎+專業(yè)”的模塊化，實現(xiàn)底層共享、中層融合、頂層互選的三個維度的人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新與課程體系構建，如圖1。

圖1 人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新與課程體系構建

緊跟生產(chǎn)型企業(yè)發(fā)展趨勢，按照“職業(yè)通用能力、崗位核心能力、業(yè)務素質拓展能力”的建設思路，結合“1+X”證書制度試點，形成了電子商務專業(yè)課程體系，如圖2。

圖2 電子商務專業(yè)課程體系

引聘名師、培養(yǎng)骨干、專兼結合，打造結構化創(chuàng)新團隊；以“四有”教師為標準，培養(yǎng)德技雙馨教師；實行“學院+行業(yè)”的雙帶頭人制度；建立一個穩(wěn)定的兼職教師庫，構建校企“角色互通、身份互認”雙向流動機制，如圖3。

圖3 教育教學創(chuàng)新團隊建設

5 專業(yè)群建設預期收益

5.1 形成生產(chǎn)性服務業(yè)新商科專業(yè)集群人才培養(yǎng)體系

（1）課程體系完整，形成高效示范的生產(chǎn)性服務業(yè)新商科專業(yè)集群人才培養(yǎng)方案；

（2）每年開發(fā)基于“工作任務”的實訓工作手冊式教材（講義）10門，總體達到30門；

（3）每年組建2個模塊化教研團隊，建立團隊工作制度，團隊成員全部取得“X”中高級證書，雙師率達到90%以上；

（4）每年開發(fā)教學資源庫和精品在線課程不少于5門，總體達到20門；

（5）4年內(nèi)完成各級教育教學改革項目和教育教學成果項目達到5項目；

（6）4年內(nèi)群內(nèi)各專業(yè)現(xiàn)代學徒制和“1+X”證書制度全覆蓋。

5.2 實踐實訓條件建設預期效果

5.2.1 建成商科生產(chǎn)性服務仿真中心

梳理現(xiàn)有實踐教學資源，緊盯生產(chǎn)性服務業(yè)商科類新業(yè)態(tài)變化，建設一個以電子商務為核心，集物流、會計、營銷、工商、商務為一體的商科生產(chǎn)性服務仿真中心，達到能夠獨立化運作生產(chǎn)，為社會提供服務的水平。

5.2.2 建成實訓實習課程云服務平臺

能夠提供教學資源存取、教學內(nèi)容組織、教學過程記錄、教學人員管理、教學效果評價、教學積分累計等服務，把與生產(chǎn)過程對接的工作任務帶進實訓基地，通過云服務平臺實現(xiàn)實訓課程的標準化操作和評價。

5.3 國際合作和社會服務預期效果

預計到2022年，國際留學生在校規(guī)模達到50人，形成成熟的國際留學生教學管理制度，留學生教學效果明顯提升。中外合作辦學項目取得階段性成效，社會影響力得到提升，在校生規(guī)模達到150人。

社會服務能力明顯增強，開放式仿真中心服務社會，年培訓企業(yè)員工達到200人次，年地方校企服務項目不少于1個，社會認可度逐年提升，電商精準扶貧能力提升，2022年，基于“蘭博善誠行動”項目的扶貧公益額度達到70萬。

5.4 學生培訓質量大幅度提高

經(jīng)過四年的專業(yè)集群化培養(yǎng)，學生培養(yǎng)質量大幅度提高，就業(yè)率達到96%以上，就業(yè)質量大幅提高，就業(yè)起薪每年增長5%以上，就業(yè)對口率達到80%以上，對生產(chǎn)型企業(yè)的商科服務能力提升明顯，社會滿意率達到98%。學生參與技能競賽水平提高，每年獲得省級一二等獎項不少于10項，爭取到2022年，獲得國家級一二等獎項2項以上。

6 專業(yè)集群保障措施

成立項目建設管理小組、工作人員小組、監(jiān)控管理小組、組建專業(yè)群建設指導委員會；分年度制定專業(yè)群建設項目任務分解表，把每項建設內(nèi)容按工作任務、工作成果加以分析細化，并具體落實項目責任人。本著透明、公開、高效的工作原則，使用好專項經(jīng)費，同時保證各部門經(jīng)費及時到位，用于專業(yè)群建設。