平臺思維在煙草行業卷煙營銷的應用

張森寧

“互聯網+”時代背景下，為各行業提出更高的發展要求，科技的飛速發展需要行業在發展的過程中不斷的更新自身的發展技術，實現技術的更新迭代。煙草行業作為國企的典型代表，本身的發展具備國企發展特色，為適應新社會對行業發展的要求，也需要不斷的創新發展思路。面對時代的新要求，煙草行業總結自身發展現狀，從實際出發，針對現有問題，將平臺思維應用于煙草行業卷煙營銷的發展過程中。希望借助平臺思維，能夠實現卷煙營銷的創新發展，促進煙草行業的歷史飛躍性發展。

近年來，隨著科技的飛速發展，社會在不斷的進步，各行各業都在著手探索“互聯網+”模式。社會的進步對各行各業提出更高的要求，需要各行各業在做好本職工作的同時，也要緊跟時代步伐，不斷的對經營模式做出改變，以期能夠更好的發展。在各行各業都強調創新性發展的背景下，傳統行業鑒于其特殊的歷史因素，創新性發展的道路還有很長的一段距離。煙草行業作為傳統行業的代表行業，歷史悠久，考慮到煙草行業特殊的壟斷特性，要像實現創新性的長足發展，就需要吸納當前社會中比較優秀的發展思路，尋找適合自身的發展道路。在互聯網飛速發展的今天，平臺思維滲透到各行各業的發展中，煙草行業的卷煙營銷在不斷的研究摸索中，將平臺思維應用于卷煙的營銷中，希望借助于平臺思維，能夠打造全國煙草生產經營管理一體化平臺營銷，進一步促進煙草行業的長足發展，為中國特色社會主義現代化建設貢獻自身的一份力量。

一、平臺思維運用于煙草行業卷煙營銷的意義

煙草行業的發展一直以來都是國民發展的大事，雖然國家大力呼吁大家戒煙，但是全世界的煙民體量一直以來都沒有明顯的下降。煙草行業的需求一直都是很大的，但是煙草行業卷煙的銷售卻不盡人意，為進一步提高煙草行業卷煙的銷售，借助于新時代背景下產生的平臺思維來促進卷煙的營銷。希望能夠以平臺為支撐、以數據為動能、以制度為保障、以生態為目標，實現一體化平臺的全面賦能、全域掌控，真正實現平臺、數據、管理、生態融會貫通、整體升級。從各方面考慮，平臺思維運用于煙草行業卷煙銷售的意義主要包括以下四個方面，一是平臺思維有利于卷煙營銷的創新性發展，二是平臺思維有利于煙草行業的內需發展，三是平臺思維有利于營銷方式的調整，四是平臺思維有利于提高服務水平。

（一）平臺思維有利于卷煙營銷的創新性發展

煙草行業發展歷史久遠，卷煙可以說是煙草行業中十分重要的一個板塊，卷煙的發展直接影響這煙草行業的發展步伐。在新時代背景下，對煙草行業卷煙發展提出了更高的發展要求，為滿足要求，將平臺思維運營于煙草行業卷煙營銷中。許久以來，卷煙的營銷一般都是通過香煙專賣店進行出售，利用平臺思維可以更好的將卷煙營銷思路擴展，使得卷煙營銷有創新性的發展。平臺思維下的卷煙營銷，是借助于新時代下的平臺思維，借助有效的平臺，打破卷煙營銷目前的困局，通過新的平臺以及平臺思維的引入，開發新的卷煙營銷思路。煙草行業卷煙營銷的創新性發展，一方面可以切實的促進卷煙的銷售，另一方面更主要的則是可以借助平臺思維，轉變當下的營銷模式，探索出一條適合卷煙營銷的新道路，從而能夠持續的促進煙草行業的發展與進步。

（二）平臺思維有利于煙草行業的內需發展

煙草行業中一個重要的部分就是卷煙的銷量，卷煙作為煙草行業中一個重要的組成部分，需要不斷的創新性發展。平臺思維運用于煙草行業卷煙營銷中，可以改變現有的卷煙營銷模式，促進卷煙的銷售，卷煙銷售額的提高、營銷模式的轉變，一方面可以帶動煙草行業銷量的增加，另一方面也是適應時代的必然選擇。目前是一個科技高速發展的新時代，在新時代背景下，固有的營銷模式很多都無法適應社會的要求，需要在發展中不斷尋找新的發展機會，通過不斷的創新進一步的促進發展。而煙草行業借助于平臺思維，改變之前固有的店面銷售的思路，結合新技術，為自身發展另辟蹊徑，可以說是一種勇敢的嘗試，俗話說挑戰與機遇是并存的，希望借助于平臺思維，能夠促進煙草行業的進一步發展。

（三）平臺思維有利于營銷方式的調整

煙草行業的營銷模式在民眾的心目中一直都是以專賣店或者專柜的形式存在，這種銷售模式在之前經濟形式下是一種有利的存在，但是隨著科技的進步，當前是互聯網飛速發展的社會，若還是一味的借助專柜，恐怕只會與時代的發展越來越遠。將平臺思維運用在卷煙營銷上，一方面可以借助平臺成熟的發展模式來將卷煙的營銷模式進行改變，另一方面借助平臺思維，也可以比較便利的轉變卷煙的營銷方式。之前專柜的經營模式，已經使用很多年，雖然漸漸感知到不是很符合當前的發展，但是若想要徹底的轉變當前的營銷模式，說實話還是比較困難的，但是若是借助于平臺，可以比較便利的轉變現有不符合發展的營銷模式。平臺思維可以更好的促進卷煙的發展，使得煙草行業發展煥發新的生機。

（四）平臺思維有利于提高服務水平

煙草行業的卷煙營銷長久以來都是借助于專柜，經營模式也是比較單一，靠的都是顧客上門的方式，購買也是大多依賴于習慣，比如某位顧客一般都會去常常光顧的專柜買一直抽的香煙，他可能不是不想嘗試新的品種，僅僅是因為不知道什么種類的香煙會更加適合自己。將平臺思維運用于煙草行業卷煙營銷，可以借助平臺，將卷煙的特點優勢很好的展示出來，同時，也可以利用平臺收集到的客戶的數據，通過用戶喜好度的數據分析，可以得到用戶對不同產品的喜愛度，以及個人比較偏好的口味。根據分析結果，可以在顧客上門或者在沒有購買前就有針對性的向顧客推薦可能喜愛的產品，為顧客提供更好的服務，這樣既可以滿足顧客的需求，同時也加強顧客的依賴度，從而與顧客產生粘性，發展成固定顧客。

二、煙草行業卷煙營銷現狀

新時代背景下對煙草行業提出更高的要求，煙草行業作為典型的國有企業，一直以來都是穩定的發展，但是在各行各業競爭激烈的今天，若是一直都是穩定發展，很難適應時代的要求，久而久之很容易被時代拋棄。另一方面煙草行業的卷煙營銷作為煙草行業歷史悠久的煙草品種，本身的發展嚴重影響煙草行業的實際生產走向，為進一步適應時代的發展，需針對當今時代的特性對卷煙營銷不斷提出新的發展思路。煙草行業在不斷的研究探索中，梳理當前煙草行業卷煙營銷的發展現狀，從現狀出發，尋找煙草行業卷煙發展中可能存在的問題點，希望能夠針對現有的問題點，提出有針對性的解決措施。總結而來，煙草行業卷煙營銷的現狀主要包括以下三方面的內容，一是卷煙營銷的市場現狀不容樂觀，二是卷煙營銷模式亟需改善，三是煙草行業卷煙需求預測還有待提高。