人民日報官方微博對自閉癥的報道研究

尹章池 閆雨

關鍵詞 人民日報微博；自閉癥；內容分析；報道

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2021）11-0091-04

基金項目：本文為武漢理工大學全日制專業碩士研究生指導團隊建設項目“融媒體下的新媒體產業運營與創新團隊”；武漢理工大學校級重點教研項目“基于媒體融合發展的新文科新聞傳播專業人才培養規格和可實現模式研究與實踐”（w2020051）的階段性成果。

自閉癥（Autism）這一概念是由美國約翰·霍普金斯大學兒童精神科醫生萊奧·坎納（Leo Kanner）提出的。自閉癥也稱孤獨癥或孤獨性障礙，自閉癥患者通常智力發育落后、語言理解和表達能力低下、很難對事物產生興趣并伴有重復刻板的行為方式[1]。

1994年6月18日，《人民日報》首次報道自閉癥，隨后在多家重要報紙中都可以看到自閉癥的“身影”，“雨人”“星星的孩子”“孤獨天使”等詞匯隨之出現。那些人們無法通過自身經驗直接了解的事物通常會通過媒體報道，以一種“擬態環境”的樣貌再現，所以媒體對自閉癥的報道、對患者形象的塑造能夠在很大程度上影響受眾對自閉癥的認知、態度甚至行為。

新聞傳播領域中關于自閉癥的研究大都是基于紙媒、電視媒體等傳統媒體相關新聞報道進行的，新媒體相關研究則處于空白。而人民日報作為中共中央機關報在全國有著巨大的影響力，也是中國報道自閉癥的先行者。所以，在新媒體時代，特別是微博日益成為人們獲取信息的主要渠道時，人民日報微博自注冊以來同樣吸引了龐大的粉絲群體和流量，因此具有一定的代表性。本文基于人民日報官方微博對自閉癥的報道進行研究，以對相關議題研究的缺失進行補充，并促進自閉癥這一健康議題的傳播和發展。

1 樣本選擇和類目建構

以“自閉癥”“孤獨癥”“雨人”“星星的孩子”為關鍵詞在人民日報微博中進行檢索，將檢索出的全部微博作為研究樣本（2012年7月22日—2020年12月31日），主要采用內容分析法來研究自閉癥相關報道。根據研究需要，本文將研究類目分為報道數量、報道主題、報道形式、患者年齡層次。

1）報道數量：自閉癥相關微博總數、年微博數和月微博數。

2）報道主題：

醫療科普：普及自閉癥相關醫學知識，包括患病原因、患病后的生活、干預措施、最新研究等。

宣傳呼吁：呼吁關愛自閉癥患者。

社會關愛：為自閉癥患者提供幫助的個人、組織或活動，如募捐、慈善、公益、表演等報道。

天才患者：個別自閉癥患者的天賦異稟。

患者相關人物故事：對患者親屬的心路歷程、家庭壓力、自閉癥特教老師、自閉癥兒童志愿者等的報道。

自閉癥相關社會事件：自閉癥患者走失、被遺棄等案件報道。

其他：無法歸于以上六大主題的。

3）報道形式：運用何種形式報道自閉癥及患者，包括純文字、文字+圖片、文字+圖片+鏈接、文字+視頻。

4）患者年齡層次：即報道中涉及自閉癥患者所處的年齡階段，包括未成年、成年、以上均涉及、未涉及四種。

2 研究結果分析

2.1 報道數量

通過檢索發現，人民日報官方微博涉及自閉癥及其患者的報道共53條（表1），僅占其微博總數的0.05%，由此可以看出，人民日報微博的自閉癥報道處于邊緣地位，對其關注度極低。

每年4月2日是世界自閉癥日，相應的這一天相關微博數也較多。2016年自閉癥相關報道的數量最多，共11篇。2012和2020年相關報道最少，分別只有1篇和2篇，其原因在于2012年7月22日為人民日報法人微博注冊時間，這一年總微博數偏少；2020年由于新冠肺炎疫情的原因，微博將報道重點放在了疫情及其防控上，因此自閉癥相關微博較少。然而，在本就不多的自閉癥報道中有5篇屬同一事件或主題的重復報道，世界自閉癥日當天的微博也有完全照搬前一年同時期的微博內容的現象；甚至有4篇微博錯誤使用“自閉”或“自閉癥”，如“觀看花園鰻防止自閉”“職場自閉癥”“保姆ipad帶娃，男童自閉了”等。自閉癥為先天性疾病，而這些微博不符合自閉癥醫學解釋，這就很容易誤導受眾，還會影響受眾對自閉癥的態度和看法。（以下研究以去掉4篇錯誤微博為前提）

2.2 報道主題

經統計（表2），自閉癥相關人物故事的報道最多，為13篇。這類微博通常報道自閉癥患者父母、家人對孩子的陪伴，所承擔的生活壓力以及遭受的挫折和困境等方面的內容，有時會在微博末尾附加募捐公益鏈接，為相關人士提供幫助。其次是醫療科普、自閉癥相關社會事件主題報道，均為10篇。對自閉癥醫學知識的科普多集中在世界自閉癥日前后，以借助節日契機喚起受眾關注，對這一健康議題的發展具有推動作用。以上三種主題均以自閉癥或患者作為第一報道主題，顯示出媒體的人文關懷；而相關社會事件則通常為自閉癥兒童走失、被遺棄的報道，自閉癥僅作為報道主體的某一特征出現，并非報道的第一主題。占比最少的是天才患者類主題，即將自閉癥患者描述為某方面能力或技能異于常人的報道，僅4篇。對以上報道主題進行分析后，發現其存在以下問題。

2.2.1 主題單一

在自閉癥相關微博中，向人們科普這一病癥是題中應有之義，同時向公眾展示相關人物的故事，體會其中的艱辛和不易，公益活動、志愿者、提供幫助的路人等能夠喚起人們心底的那一份善良，并呼吁全社會共同關愛自閉癥人士，消除誤區和歧視。但從這些微博的點贊、評論、轉發量來看，除世界自閉癥日的微博相對比較受到受眾關注外，其他相關微博的傳播力和影響力較小，所以報道很難真正影響受眾。自閉癥患者本人的生存問題、教育問題、就業問題、婚戀問題等一直以來都是患者家屬或其照料者實際關心的問題[2]，相關報道卻鮮少涉及，自閉癥相關公共政策亦是對自閉癥群體的重要保障，但同樣極其缺乏此類主題報道?？傮w來說，人民日報微博自閉癥報道面較窄，尚未真正做到為自閉癥人群發聲。

2.2.2 “天才”的刻板印象

如表2，描述自閉癥患者本人生活狀態的報道僅有4篇，且無一例外地都將患者刻畫為某個方面能力超群的天才形象。然而，這種“孤島能力”只為極少數患者所擁有，“自閉癥兒童的優勢能力通常偏向記憶和感官，其中有明顯的特殊能力者不超過百分之十”[3]，所以，天才形象的過分渲染與大多數自閉癥患者的真實面貌是相悖的。即使自閉癥患者擁有某種超凡能力，也不能真正理解其中的涵義，他們并不知道自己可以利用該能力來謀生或求職或其他。這樣的報道容易給人尤其是患者家屬或照料者造成刻板印象，誤以為自閉癥患者總會有天才的那一面，而忽視真正的病情，固執于尋找患者身上的“天才之處”，從而導致錯過最佳干預時機，同時也易忽視患者個人的真正訴求。

2.2.3 缺乏后續報道

缺乏后續報道主要表現在兩個方面：第一，報道自閉癥相關故事時，往往缺乏后續追蹤。如對上海的一個店員全部為自閉癥患者的孤獨咖啡館的報道，后續沒有繼續報道該咖啡館的營業狀況、患者是否因此得到進步、是否吸引了除志愿者外的其他顧客等問題，以及“天才患者”的天賦是否能夠成為其謀生的手段等，這些片段化的報道很難引起受眾對自閉癥群體持續性、常態化的關注。第二，在自閉癥兒童走失案件的報道中，通常會在微博末尾附上跳轉至其他新聞網站或網絡平臺的鏈接，從而為受眾提供更為詳細的信息。但亦無后續報道，受眾無法得知走失兒童是否被找到、走失原因為何等，雖然此類報道并非以自閉癥為第一報道主題，但同樣不利于自閉癥患者形象的塑造。

2.3 報道形式

如表3，人民日報微博自閉癥報道最常用的形式是“文字+圖片”和“文字+圖片+鏈接”，分別為15篇和14篇。這兩種報道形式主要順應微博本身特點，內容簡短平快，符合信息爆炸時代人們碎片化閱讀的需要，且隨著生活節奏日益加快，適當的圖文結合是受眾當前喜聞樂見的獲取信息的形式，但也因此難以實現深度閱讀和了解。對此，人民日報微博對主題事件進行報道后，通常會在末尾附加鏈接，受眾點擊后即可跳轉到內容更加詳實的新聞網站，以滿足受眾深度閱讀的需要。“文字+視頻”的形式一般先用文字對所要報道的主題內容進行簡短概括，視頻成為信息內容傳達的主要載體，視聽傳播的形式有利于吸引受眾注意。純文字的相關微博有10篇，均為轉發微博，其中一篇微博在轉發后附上募捐鏈接，號召受眾參與自閉癥公益慈善活動。但整體來看，人民日報微博自閉癥報道的形式僅有以上四種，缺乏創新。

2.4 患者年齡層次

如表4，相關微博中涉及患者年齡層次最多的是未成年，共41篇；而涉及成年人的報道僅有4篇。因此，人民日報微博在報道對象的選擇上具有明顯的偏向性，未成年患者是其報道主體，而缺乏對成年患者的關注。由于自閉癥是一種先天性疾病，且兒童更加容易激發人們的同情，因此自閉癥患兒通常是媒體重點報道和關注的對象，但隨著患兒年齡的增長，尤其是成年后，其社會交往、生活自理、就業、婚姻等問題愈發凸現出來，社會大眾無法同等對待未成年人和成年人，成年自閉癥患者的生存狀況和境遇堪憂，而人民日報微博十分缺乏此方面的報道。

3 微博自閉癥報道建議

3.1 轉變觀念，由健康議題向民生議題轉變

大眾媒介具有“選擇并突出報道某些問題，從而使這些問題引起公眾重視的能力[4]。因此，要提高受眾對自閉癥相關信息關注度，首先應將其作為一種公共健康議題呈現在受眾眼前。如上文分析，人民日報微博報道自閉癥的時間集中在每年的世界自閉癥日前后，其他月份的相關報道則很少，這不利于議題的設置，也很難影響受眾議程。所以微博自閉癥報道應把握好報道時機，以節日為契機，除了世界自閉癥日外，也可抓住春節、全國助殘日、兒童節、父親節、母親節、教師節等時機。如，在父親節或母親節報道自閉癥患者父母的故事，教師節可以報道自閉癥特教老師的教育情況，亦可以在中華慈善日報道自閉癥慈善公益活動開展狀況等等。但同時也不僅僅局限于節日化報道，而應增加自閉癥報道頻率，形成常態化報道，逐漸將這一健康議題納入受眾議程之中。

同時，在報道過程中，觀念要逐漸向民生議題轉變。如今，自閉癥問題已不再只是單純的健康議題，更是社會問題、民生問題，除了慈善、救助、家庭等主題外，患者的生存、社交、教育等現實問題也應成為今后報道重點，關注他們實際生活中面臨的難題，同時成年患者也應進入報道議程，增加成年患者報道比例。這就對微博編輯人員提出較高要求，在報道自閉癥相關事件之前，應熟悉其基本醫學知識，堅決杜絕對“自閉”或“自閉癥”的誤用，提升報道科學性和權威性；必要時還應涉獵教育學、心理學、社會學等多個領域，力求報道的準確性。在條件允許的情況下，盡可能地進行線下調研，了解自閉癥患者及其家屬的真實需求，有針對性地進行報道。

3.2 多方面發力，豐富報道內容

自閉癥患者應當享有普通人所擁有的一切權利并為社會接納。自閉癥微博報道只有豐富報道主題和內容，從相關的各個方面展開報道，才能促進受眾對自閉癥的理解和包容。首先，相關微博不僅要保持對自閉癥知識的宣傳普及，還應緊跟自閉癥研究步伐，及時發現自閉癥診斷、干預、康復等研究進展，同時注意引用的精確性，防止“聽風就是雨”式的報道。同時應重點報道自閉癥相關社會保障政策，包括已有政策和新出臺政策，這都需要微博編輯人員有極高的敏感度。其次，對于患者家屬來說，比起特殊教育高昂費用的經濟負擔，令他們更為擔憂的是整個社會環境，人們對自閉癥的不理解和歧視[5]。所以報道應摒棄對自閉癥群體“白癡天才”的模式化報道，代替以自閉癥患者教育、就業、生活等方面的內容，客觀展現自閉癥患者個人的真實面貌，增加普通患者本人故事，讓受眾多角度理解自閉癥。最后，由于微博平臺自身“短平快”的特點，很少可以進行深度報道，且缺乏后續追蹤報道。所以微博也應重視事件后續內容的呈現，必要時附加鏈接，跳轉至新聞網站、微信或其他平臺進行深度閱讀，讓受眾了解事件發生、發展的原因、結果乃至全過程。

3.3 創新報道形式

人民日報微博自閉癥報道形式單一，采用最多的是微博本身最基本的形式——文字+圖片，且每年世界自閉癥日當天的微博內容同質化嚴重，甚至文字和圖片內容均不變，只在報道時對“第×個世界自閉癥日”稍加修改，這樣的報道是無法深入受眾內心的，所以微博自閉癥報道亟需創新報道形式。可以利用微博的短視頻分享功能對自閉癥進行報道，適應受眾的碎片化閱讀，通過視頻講述自閉癥患者的故事，充分發揮視聽傳播的功能，利用短視頻引起受眾的選擇性注意和記憶，呼吁社會的包容的關愛；也可以進行漫畫式報道，即將自閉癥相關故事以漫畫的形式呈現出來，通俗易懂，刺激受眾加深記憶；還可以制作H5新聞，置入自閉癥元素，讓受眾通過互動加深對自閉癥的了解。此外，VR新聞也能夠通過自閉癥患者本人視角來展現其一天的生活，讓受眾身臨其境地體驗自閉癥患者的真實感受等。媒體具有輿論引導的作用，而微博作為新媒體時代的“公共領域”，應堅持為自閉癥發聲，提升自閉癥患者話語權，多方面共同發力，引導人們對自閉癥的認知、理解和接納，為他們創造更加包容的社會環境。

4 結語

人們無法對外部環境中的所有事物都保持直接性接觸，只能通過媒體建構的擬態環境去感知，而大多數人對自閉癥患者的了解就是通過各種傳播媒介提供的擬態環境進行的，所以媒體對自閉癥的報道會在很大程度上影響受眾對自閉癥的認知、看法和態度。媒體本質上是服務于公共利益的，致力于解決社會問題，所以相關新聞報道應為自閉癥患者搭建發聲、獲取理解和支持的平臺，幫助消除社會的偏見與歧視。

參考文獻

[1]徐云，楊健.自閉癥早期發現研究進展[J].中國臨床心理學雜志，2014，22（6）：1023-1027.

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[3]金恒.健康傳播視野下大眾媒體自閉癥報道的議題呈現[D].上海：復旦大學，2011.

[4]張軍芳.“議程設置”：內涵、衍變與反思[J].新聞與傳播研究，2015，22（10）：111-118.

[5]吳玉，夏婉青.自閉癥的媒介形象分析：以澎湃新聞為例[J].新聞研究導刊，2020，11（12）：42-44.