全信息化管理在白內障日間病房中的效果實施

楊慶芳

【摘要】目的：分析白內障日間病房中采取全信息化管理的實施效果。方法：將本院2020年1月至2021年1月期間接受治療的60例白內障住院患者作為研究對象，隨機分為常規組與觀察組，常規組患者接受常規干預，觀察組患者采取全信息化管理，比較兩組患者健康教育知識水平、護患信任程度、用藥依從性、生活質量評分、不良反應發生率、干預滿意度。結果：觀察組患者健康教育知識水平、護患信任程度、用藥依從性、生活質量評分、干預滿意度均高于常規組患者，（P<0.05），不良反應發生率低于常規組患者，（P<0.05）。結論：全信息化管理有著顯著效果，可以考慮積極推廣。

【關鍵詞】全信息化管理；白內障；日間病房；實施效果

【中圖分類號】R473.【文獻標識碼】A.【文章編號】2096-5249（2021）10-0175-02

白內障日間病房主要是指手術后無需在醫院過夜的患者，我國日間手術有著較晚的起步，但有著十分明顯的發展趨勢與上升趨勢[1]。白內障手術有著手術頻繁、手術時間短、手術完成快等特點，因此是能夠開展日間手術。不過就目前而言，日間病房管理依舊存在許多不足與缺陷，如果沒有給予患者有效的監測與干預，則會導致患者住院時間延長，不僅會給患者帶來不便，同時還會增加患者醫療花費，而且一旦出現嚴重并發癥，比如角膜水腫、眼部異物感等，還會威脅到患者生活質量，所以需要應用全信息化管理來保證醫療工作的效率與質量[2]。本文的研究對象為白內障住院患者，共60例，均為本院2020年1月至2021年1月期間收治，以此來研究分析全信息化管理的重要作用，現報道結果如下。

1 對象與方法

1.1 研究對象

將本院接受治療的60例白內障住院患者作為研究對象，均為2020年1月至2021年1月期間收治，隨機分為常規組與觀察組，其中常規組患者30例，年齡為51～85（68.25±1.57）歲；觀察組患者30例，年齡為52～84（68.63±1.42）歲。組間數據比較無統計學意義（P>0.05），具有可比性。

納入標準：（1）知曉研究并簽署知情同意書；（2）均符合白內障診斷標準；（3）均選擇白內障超聲乳化加人工晶體植入術治療者。

排除標準：（1）精神疾病或認知障礙，無法正常交流者；（2）臨床資料完整。

1.2 實施方法

常規組患者接受常規干預，包括安全管理、崗位管理等。

觀察組患者在常規組的基礎上采取全信息化管理?；颊呷朐汉?，干預人員對患者的基本情況以及各項檢查信息進行錄入，在干預過程中，干預人員能夠對患者的術中情況進行動態查閱，從而使得干預工作更具有針對性避免了術后詢問所產生的誤差情況。干預人員迅速整合患者入院后的所有信息，形成病例后來合理的配置人員，使得干預人員的整體效率提高。建立健康宣教手機APP，主要內容包括院內健康宣教、手術相關指導、術后注意事項、飲食須知、出院康復鍛煉等，干預人員通過信息化管理平臺給予患者相應指導，是能夠提高干預效果。同時為了避免患者出現漏做檢查的情況，在手機APP上還可以制作白內障患者檢查卡，其內容包括檢查項目所在位置和最佳檢查順序以及患者從就診至出院全流程內容。除此之外，干預人員還需要通過全信息化管理為患者提高人文干預，白內障患者術后不可以長時間臥床，同時又不可以做劇烈運動活動，所以許多患者會產生擔心、焦慮、害怕等情緒，干預人員可以根據患者檔案來分析患者實際情況，然后結合患者病情、身體素質等為患者提高手指舞、瑜伽操等活動，從而最大程度的降低患者不良情緒。

1.3 觀察指標

比較兩組患者健康教育知識水平、護患信任程度、用藥依從性、生活質量評分、不良反應發生率、干預滿意度。

健康教育知識水平：根據醫院自制白內障行為認知測試問卷進行調查，其內容包括活動與休息、用藥衛生、預防眼感染以及用藥相關知識等，總分為20分，分數高則優，分數低則差。

護患信任程度：通過護患關系信任度量表[3]進行評估，其內容包括能力與安心、態度與關懷，每項24分，總分為48分，分數高則優，分數低則差。

治療依從性：根據Bittar標準[4]進行評估，主要內容包括是否有忘記服藥經歷、是否有不注意服藥、癥狀自覺改善時是否停止服藥、自覺服藥癥狀更糟時是否停止服藥。

生活質量評分：采取SF-36量表[5]來進行評定，總分為100分，分數低則差，分數高則優。

不良反應發生率：包括惡心嘔吐、角膜水腫、眼部異物感。

干預滿意度：利用醫院自制滿意度調查問卷進行評判，其內容包括健康教育、病房管理、病情觀察、人文關懷。

1.4 統計學方法

利用統計學軟件SPSS20.0對患者的相關數據進行分析和處理，計數資料采取率（%）表示，行Fisher χ2檢驗；計量采取（x±s）表示，行t檢驗；當P<0.05時差異有統計學意義。

2 結果

2.1 兩組患者健康教育知識水平比較

兩組比較健康教育知識水平有差異，且觀察組患者低于常規組患者（P<0.05），見表1。

2.2 兩組患者護患信任程度比較

觀察組護患信任程度高于常規組（P<0.05），見表2。

2.3 兩組患者治療依從性比較

常規組患者用藥依從性為（80.21±5.64）分，觀察組患者用藥依從性為（93.26±5.22）分，兩兩比較有差異，且觀察組患者用藥依從性高于常規組患者（P<0.05）。

2.4 兩組患者生活質量評分比較

干預前兩組比較無差異（P>0.05）；干預后兩組比較有差異，且觀察組患者生活質量評分均明顯高于常規組患者（P<0.05），見表3。

2.5 兩組患者不良反應發生率比較

兩組比較有差異，且觀察組患者不良反應事件低于常規組患者（P<0.05），如見表4所示。

2.6 兩組患者干預滿意度比較

兩組比較有差異，且觀察組患者滿意度高于常規組患者（P<0.05），見如表5所示。

3. 討論

白白內障手術屬于日間手術中的一種類型，雖然屬于小手術，但也還是存在一定的破壞性與危險性[6]?；颊咴诮邮馨變日鲜中g后，非常容易出現并發癥，嚴重時甚至會出現眼內感染，一旦出現并發癥，患者需要采取相應的治療措施進行干預，從而會導致患者的住院時間延長，并且還會增加患者的治療費用，對患者的身心健康與生活質量造成一定的影響。對于日間手術而言，在相應的時間內完成手術并出院是主要治療目的，如果住院時間延長，會給患者帶來一定的經濟損失與心理壓力，因此需要采取有效的干預措施來改善患者治療效果和預后[7]。在本次研究中，觀察組患者健康教育知識水平、護患信任程度、用藥依從性、生活質量評分、不良反應發生率、干預滿意度均明顯優于常規組患者（P<0.05），該結果能夠充分說明全信息化管理的重要作用。對其原因進行分析，因為全信息化管理能夠為患者提供高效率、高質量的干預服務，真正做到以患者為中心展開多項活動[8]。除此之外，日間病房患者有著較為特殊的就診模式，因此管理者在對患者進行干預時，不能夠用常規的病房管理思維進行管理，通過全信息化管理，是能夠讓護理人員更加直觀的了解到患者的實際需求，最大程度的優化病房管理模式。日間手術能夠解決我國醫療體制中“看病難、看病貴、住院難”等問題，全信息化管理模式的應用，能夠有效縮短患者住院時間，從而減少患者的住院費用。白內障日間手術患者在術后1周內，視力恢復與常規住院患者相比，相對較慢，全信息化管理能夠利用健康宣教手機APP為患者提供良好的健康宣教，使得患者在出院后依舊能夠獲得相應指導，從而加快患者恢復。與傳統住院手術護理相比較，不僅能夠擴大醫療資源，同時能夠提高服務效率。

綜上所述，全信息化管理能夠提升患者的疾病認知度，從而提高患者的用藥依從性與護患信任程度，而且安全性較高，能夠減少不良反應時間，有助于患者生活質量的提升，進而提高患者的滿意程度，其效果顯著，值得臨床將其廣泛應用。

參考文獻

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