崗位設置在醫院人力資源管理中的導向性探索

吳婷

[摘 要] 社會經濟的飛速發展，讓當前我國事業單位人才管理受到了廣泛關注，要想全面提高醫院工作人員的管理成效，就需要在醫院內部制定科學有效的人力資源管理措施，結合當前我國社會經濟的發展趨勢，完善現有的企業激勵政策。醫院是我國主要的事業單位，人力資源管理工作屬于醫院綜合管理的重要組成部分，對醫院的持續穩定運行有著積極的促進作用。文章主要探討了崗位設置在醫院人力資源管理中的導向性作用，希望能夠全面提高醫院工作人員的崗位意識，促進醫院的穩定持續發展。

[關鍵詞] 崗位設置;醫院人力資源管理;導向性探索

中圖分類號： R197.32? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A? ? ? ? ? ?文章編號：1674-1722（2021）17-0061-03

醫院人力資源管理工作崗位設置需具有導向性作用，結合醫院的發展情況建立一套科學完整的組織體系，新經濟時代企事業單位的競爭歸根結底是人才的競爭，全面提高人力資源管理質量，是醫院發展戰略規劃的關鍵性內容，也是新時期醫院管理工作開展的主要任務。只有打造高質量的人才隊伍，才能夠更好地適應新經濟時代的發展要求，加強各部門之間的交流與聯系，為各項醫院工作的開展奠定基礎。

一、醫院崗位設置概述

（一）醫院崗位設置重要性

醫院在進行人力資源管理工作開展的過程中，需要進行崗位的合理設置，對醫院整體結構進行優化，同時創新傳統的人力資源分配制度，在崗位設置的過程中要建立完善、科學的聘用體系和培育體系，作為后續醫院薪酬分配的重要參考依據。同時，要建立規范的激勵政策和晉升機制，在醫院內部建立公平、公正、公開的崗位競爭環境，隨著我國市場經濟的不斷發展，醫院的經營環境發生了改變，傳統的衛生醫療體系制度得到了有效完善，促進了醫院的可持續發展，為了充分發揮人力資源的管理作用，需要在進行衛生醫療體系改革的過程中，通過政府部門的宏觀調控，規范現有的崗位設置流程，提出相關的扶持政策對醫院人力資源管理制度進行調整[1]。醫療事業單位崗位設置，是為了保證醫務人員能夠更好地履行個人的職責和義務，充分發揮工作人員的服務價值，在現有的醫院人力資源結構上進行優化與創新，建立醫院內部公平競爭機制，充分發揮工作人員的個人價值，使其能夠積極地投入到崗位工作中，形成優秀的崗位意識。

（二）醫院崗位設置原則

醫院技術崗位設置工作的開展，需要遵循結構調整、人才隊伍規劃、可持續發展等原則，保證崗位設置流程的穩定性。結構調整：對當前醫院人力資源管理結構進行調整，首先需要進行總額控制，尤其是專業技術崗位，需要上級部門核定人力資源總體編制范圍，對當前的醫院結構比例進行合理調整。人才隊伍規劃：崗位設置工作開展對醫院的持續發展十分必要，打造科學合理的人才隊伍，能夠對當前醫院重點科室工作人員的調整與分配給予充分支持。可持續發展原則：要堅持改革開放、穩定創新的基本原則，創新傳統的崗位設置技術，加強崗位設置管理工作，打造優秀的工作團隊，助力醫院各部門之間的協調發展，崗位設置管理是當前我國醫院人力制度改革的主要內容，崗位設置是人力資源管理的重要環節，也是實現公開選聘晉升、考核培訓的主要依據，能夠保證收入分配的合理性。科學地設置崗位關系，保證醫院內部管理的科學化、規范化發展，激發專業技術人員的無限潛能。

二、醫院崗位設置與人力資源管理

（一）醫院崗位設置

崗位設置屬于醫院人力資源管理的基礎性工作內容。醫院的崗位設置工作開展需要符合國家提出的相關規定，結合當前我國企事業單位崗位設置的主要內容以及基本流程，合理安排工作人員需要承擔的發展義務。在崗位設置的過程中，要創新傳統的人才評選機制，通過創新醫院用人制度對各部門工作人員的收入水平進行合理分配，完善醫院現有的晉升機制;在崗位設置的過程，了解不同崗位的工作內容和需要履行的工作職責，加強醫院全體工作成員之間的彼此理解、相互交流，在醫院內部建立信息化技術管理平臺，保證各部門之間的信息分享和數據獲取。明確醫院現有的工作人員薪資待遇標準，在人才評選的過程中，求職者需要提高對應聘崗位工作內容的認識，崗位設置要結合醫院未來的發展方向以及當前的市場經濟發展狀況，在完善現有工作內容的同時豐富崗位條件，有側重性地對醫院發展方向進行合理規劃，工作人員需要承擔較大的工作壓力，為了滿足統籌兼顧的發展需求，推動醫院的持續發展，就需要做好醫院崗位設置工作[2]。

（二）醫院人力資源管理

醫院內部管理工作的開展，需要認真履行醫院人力資源的開發管理職能，深入挖掘管理人才，制定合理的管理層晉升機制，結合醫院未來發展策略以及實際經營情況，合理地進行人才崗位分配。人力資源管理的主要目的是打造一支優秀的人才團隊，構建激勵性的發展路徑，充分提高各部門工作人員的積極性，保證醫院各項業務的順利開展。

三、醫院人力資源管理中崗位設置的具體內容

（一）各科室數據調查

調整現有的醫院人力資源管理結構，建立全新的工作人員評價指標，結合醫院各科室的工作情況獲取豐富的數據信息，明確各部門的有關調查對象，建立信息登記平臺，要求全體醫院工作人員輸入自身的年齡信息、學歷信息以及現有的崗位資質，調整崗位結構。同時，要對醫生的急診次數、手術次數進行有效統計，了解各科室病床位的使用情況以及資金的周轉情況，通過統計調查分析醫院的發展現狀以及各科室人才培養的根本需求，結合人才入職要求，制定合理的編制方式，通過資格認證化解崗位矛盾，制定出合理的人才培養方案。

（二）工作人員的意見征詢

在醫院內部定期舉辦座談會，征求工作人員的意見，各科室需要分別選出特定的工作人員參與到會議中，進行崗位設置工作的討論。醫院一些主要科室的主任級管理層以及各部門的負責人，都需要參與到意見會談中。了解當前醫院發展對特定人才的根本需求，制定出合理的人才能力培養方案，解決在人才培養過程中遇到的一系列問題，不同科室與不同部門的管理層進行充分交流，提出合理的崗位設置建議，由人力資源部進行最終決議，人事部門給予真實的信息反饋，保證醫院人才建設方案的合理性。

（三）科室領導者的推薦

在完成崗位設置之后需要組建專門的審核小組，負責對當前人才聘任情況進行調查分析，制定出完善的人才考核機制，在小組成員選拔的過程中，可以是科室的主任、也可以是基層的護士，調整現有的聘任程序要求監察小組提前公布各科室所需工作人員的評選資質[3]。對參與競爭的工作人員進行綜合考核，嚴格落實擇優錄取的聘任原則，醫院的領導層需要對崗位申請人員的工作職能進行權衡，通過人才篩選由評審委員會對工作人員的就任資格進行最終評價，擬定候選人名單，并將評選結果公示在醫院網站上。當無人提出異議后，將名單送達到人事部門，由負責崗位變動和調整的工作人員，以考核的形式進行崗位就職人員選拔，因此，管理層需要明確崗位數量以及當前各科室工作人員的評選條件，保證資格審核流程的公平、公正、公開。

四、崗位設置在醫院人力資源管理中的導向性作用

（一）優化人力資源管理

在醫院人力資源管理工作開展的過程中，需要做好人力資源的開發工作，管理人員結合醫院現有的人力資源整體結構，制定出合理的優化策略，充分發揮人力資源管理的重要作用。結合當前醫院人力資源管理工作開展流程來看，其尚不具備完善的管理體系，不利于醫院的持續穩定發展。因此，需要在知識經濟的發展背景下，改變傳統人力資源管理形式，全面落實嚴格的崗位設置，制定科學的崗位管理制度，全面提高醫院人力資源管理的整體水平。在崗位設置的過程中，需要明確崗位的業務內容以及未來該職位發展前景，崗位應聘人員能夠結合自身的發展特點，選擇合適的工作崗位，對工作人員的職業發展進行合理規劃，實現個人發展目標的同時，保障醫院各部門工作開展的有序性。

（二）醫院學科結構的調整

在醫院崗位設置工作開展的過程中，需要對人力資源管理結構進行合理配置，保障身處在每一個工作崗位上的工作人員專業水平的提升，實現對醫院未來發展戰略的合理規劃，對工作崗位工作內容進行科學配置。企事業單位崗位設置對醫院各科室的結構優化具有一定的導向作用，在崗位設置的基礎上，為了滿足關鍵性學科人員的發展需求，需要制定合理的工作規劃，通過隊伍建設，保證重點學科發展的穩定性。創新傳統的管理形式，在醫院內部建立科學穩定的激勵政策，提高醫院工作人員的工作積極性，認真履行自身的工作職責，從而保障醫院的持續穩定發展。

（三）醫務人員履職考核

醫院崗位設置需要完善現有的崗位聘用機制，醫務人員需積極參與履職考核，加強醫院的崗位管理制度，改變傳統的身份管理模式，保證履職考核流程的公平性，將各崗位的具體工作內容作為履職考核的主要內容，并將最終的考核結果作為人才評選的主要依據。要想保證崗位設置的合理性，需要明確醫院各部門的崗位職責，全面落實崗位責任制，要求工作人員能夠明確不同工作崗位的具體工作內容，將個人的責任落到實處，避免工作過程中出現相互推諉、貪污腐敗等現象，有效預防醫院發展過程中的風險問題。通過崗位設置對醫務人員的工作表現進行綜合性評價，全面了解各部門醫務人員的崗位工作完成情況，并制定出相應的工作任務，將任務完成情況作為聘用考核的主要參考內容，制定出科學有效的崗位設置方案，嚴格遵守國家出臺的一系列企事業單位崗位設置標準，完善現有的崗位考核機制，解決原本職稱評定過程中存在的終身制制度問題，充分發揮崗位設置在醫院人力資源管理中的導向性作用[4]。

五、醫院崗位輪轉人力資源管理策略的實施

輪崗制度是在一定時間期限內有計劃地開展員工輪流崗位擔任工作，屬于人力資源管理的一種新形式，在此進行特別論述。

（一）明確實行崗位輪轉的目的

崗位輪轉工作的開展需要有組織、有目的地讓全體員工在多個職能部門進行工作輪轉，通過這一管理措施的落實，能夠增加員工對各醫療部門工作內容的了解以及提高辦事效率，豐富醫院職工的臨床管理經驗，開發員工的崗位適應能力，全面提高員工的專業技能。加強員工對多個崗位工作的依賴性，有組織地開展多元化崗位培訓活動，選擇統一的輪崗對象，醫院輪崗對象一般為科室的新員工，在新一期員工集體培訓的過程中，提高新員工對崗位內容的有效理解，對新人的專業技能有著積極的促進作用，為實現科學的人力資源管理工作奠定有利基礎。

（二）選擇合適的輪崗方式

常見的輪崗方式主要分為科室輪崗和科內輪崗兩種形式。科內輪崗指的是在同一科室內不同崗位之間進行崗位輪換。比如，一些專業醫師辦公室需要由專人負責文件和文檔的管理工作，采用輪崗制度能夠重新規劃該工作人員的行政職能，明確不同崗位具有的管理權限以及承擔的工作任務。在輪崗期間要將輪崗情況上報到新員工組織培訓管理體系中，通過多個科室管理層的共同協商，制定出年度輪崗計劃工作表，完善現有的理論工作體系，全面提高輪崗工作成效。接受輪崗安排的大多數為新員工，為了在短時間內適應各科室的工作節奏，通過輪崗能夠加強新員工對科室工作人員的認識和了解，將輪崗機制作為新職員培訓教育的主要形式。

（三）輪崗效果評估與反饋

醫院崗位設置過程中，可以采用輪崗培訓的方式對當前醫院工作人員的工作情況進行科學評估。一般情況下，醫院輪崗轉換主要采用常見的傳、幫、帶模式，對科室工作人員進行深入培養，堅持理論與實際相結合的教導原則，指導新員工更快地適應崗位工作要求。管理層可讓新員工撰寫崗位心得體會，在輪崗階段結束后填寫考評問卷，由科室負責人提出整改意見，將個人評價錄入到信息技術檔案中，完成崗位輪換后新員工需要撰寫崗位輪換心得，并將其提交到人力資源管理部門。

六、結語

要想了解崗位設置的意義，就需要分析崗位設置工作對人力資源管理的導向性作用，實現人力資源的合理分配和人才綜合能力的培養，全面提高各部門工作人員的工作效率。

參考文獻：

[1] 葛艷曉，李曉明.淺談崗位設置在醫院人力資源管理中的激勵作用[J].經濟與社會發展研究，2021（7）：121.

[2] 張敏.做好醫院崗位管理提升醫院人力資源管理水平[J].中外交流，2021，28（1）：1395-1396.

[3] 張海妍，周超，孫士偉.某集團化醫院崗位設置與聘任的實踐探討[J].中國現代醫生，2021，59（12）：154-158，162.

[4] 張璟超.崗位設置在醫院人力資源管理中的導向性問題研究[J].中國民商，2020（12）：255，257.