周輝
摘要:新時期隨著科學技術的不斷發展,檔案作為血站采供血業務的原始記錄,是確保臨床用血安全、及時、有效,保障人民身體健康的重要憑證。必須要重視血站檔案的管理工作,工作中采用新的思維、辦法、工具,來提高血站檔案管理的整體水平。只有服務管理水平的高效才能推動采供血服務的更好開展。本文通過對血站檔案管理的意義、新時期血站檔案的特點及作用、新時期血站檔案管理的基礎設施建設、新時期血站檔案管理存在的問題進行分析,探究新時期血站檔案管理創新改進措施的有效性。
關鍵詞:血站檔案管理;創新;探究;有效性
血站檔案管理工作十分復雜,需要相關檔案管理人員細致開展相關工作。隨著醫療服務向現代化轉型,血站的檔案管理越來越受到重視。血站檔案管理在與時俱進的同時,也要配合好醫療服務,只有其記錄的精確,才能使其得到高效利用,血站檔案管理的現代化水平才會得到提高。為配合現代醫療工作,血站檔案管理人員應具備創新思維,善于學習新技術和運用新工具,并將其運用到檔案管理工作,才能使用血單位和用血者得到更好的服務。
血站檔案管理的意義
檔案記錄著科學研究的過程和細節,是留備查考的原始記錄[1]。新時期,檔案作為血站采供血業務的原始記錄和重要憑證,檔案質量的高低,不僅可以體現一個單位的業務能力,更能反映其整體管理水平?,F階段,隨著醫療行業各項法律法規的頒布,對血站業務檔案管理的要求也越來越高,大部分血站雖然采取了相應措施,但過程中仍然存在一些問題。如何解決這些問題,是血站檔案管理人員應該重點思考的。近年以來,隨著血站采供血業務的不斷發展,血站檔案管理工作也取得了一定成效,依據法律文件要求進行檔案的管理,不僅使檔案管理變得更加完整,也使基礎性業務檔案不斷規范。隨著檔案管理信息化進程的加快,只有探索新方法、新措施、新途徑,才能改變傳統的檔案管理模式和服務方式,最終實現血站檔案管理創新。
血站檔案的特點及作用
(一)新時期血站檔案的特點
新時期血站檔案種類繁多,包括血液采集、檢測、成分制備等業務資料,以及與獻血者相關的獻血記錄表、資料登記表和血液檢驗表等資料,資料種類的繁多也對檔案的存儲提出了更高要求。新時期檔案存儲流程多,例如,獻血前需要先登記,然后再進行血液采集、血液檢測等,每一個流程都需要確保信息的準確錄入。因此,對檔案的收集、整理和歸檔提出了更高要求。新時期血站檔案保密性較強,血站采供血資料作為后續工作開展的重要依據,只有重視其收集、整理和歸檔,才能確保臨床用血的安全,同時也要注意保護獻血人員的隱私,對這類資料進行保密存放。
(二)新時期血站檔案的作用分析
1.服務社會的功能
血站檔案作為采供血資料收集的源頭,具備可靠性和原始性。新時期,隨著科學技術的不斷發展,各血站的獻血證也隨之發展,升級為“一證一碼”。血站檔案的規范化管理服務于采供血工作[2],可以為血液的使用提供更高效和更優質的服務,最終實現臨床用血的精準服務。例如,新時期我國大部分中心血站都建立了完善的資料庫,遇到稀有血型的病人,工作人員只要在資料庫中進行檢索,就能迅速得到相同血型獻血人員的資料,從而為臨床用血提供保障,同時減少了治療所需時間。
2.具有參考價值
血站檔案作為記錄血站發展的重要資料,具有參考價值,可以提升血站業務水平。血站檔案中記載了不同時期血站采供血技術的發展、血液檢測技術的更新,以及每個時期獻血政策的不同,血站檔案為血站的發展提供了重要的信息支持。通過分析血站的檔案,可以加強血站的檔案管理工作。
3.具有歷史憑據功能
新時代,隨著法律的不斷普及,人們在法律知識的熏陶下有了強烈的維權意識,在因為輸血安全問題[3]發生醫療糾紛時,可以利用血站檔案的歷史憑據功能追溯源頭,作為劃分責任、報銷費用和理賠的關鍵憑證。
新時期血站檔案管理的基礎設施建設
(一)新時期血站檔案的安全建設
為了保障血站檔案資源得到充分利用,血站應該加強基礎設施建設,加強信息收集、錄入、分析和匯總,以便為后續工作提供信息保障。通過完成檔案室的基本建設,借助掃描儀和計算機可以加強血站檔案資料管理,應遵守“十防”原則,建立獻血者檔案[4],保障血站檔案信息安全。記錄作為血站檔案管理中的基礎內容,也是其實施前提。血站領導和工作人員應加強檔案管理意識,血站領導要為血站檔案的數字化、信息化建設提供人力、物力、財力支持,從而為檔案管理工作的創新提供保障。血站應制定符合單位實際的工作標準及規范,來加強對檔案的管理,避免檔案工作人員對檔案進行篡改和銷毀,從而確保血站檔案信息的準確和完整。創新的血站檔案管理模式,就是簡化檔案信息的查詢和使用步驟,實現現代化的檔案管理模式。
(二)新時期血站檔案的精細化管理
血站保存是原始檔案資料十分重要,作為血站檔案資料功能運用的基礎,其缺少就無法體現出價值。因此,只有實現血站檔案的精細化管理,才能使檔案信息與實際業務相融合,從而豐富自身的資源結構。例如,將采血資料和成分檢驗資料細化,就可以豐富血源檔案的結構和數據。同時,為體現檔案管理行業的特征,使檔案管理機制載體更加豐富、內容更加多樣,就要優化檔案的資源結構,從而為檔案的應用提供更優質的服務,
新時期血站檔案管理存在的問題
(一)缺乏完善的規章制度
規章制度的缺乏,是造成血站檔案工作發展受限的重要原因,想要提升工作質量和效率,就必須制定完善的管理制度。當前我國大部分血站都存在管理制度不完善的現象,這種現象造成管理不夠集中。部分單位沒有建立與檔案管理有關的規章制度,或者建立了也不符合實際,不能使其得到良好的實施。部分單位管理模式不符合實際,仍沿用傳統的管理模式,造成工作效率不高。規章制度的建立必須要從本單位的實際情況出發,只有符合實際才能更好為檔案管理工作服務。
(二)檔案信息化管理水平低
信息化建設管理水平低,就會制約檔案工作發展?,F階段,我國經濟水平和信息化水平得到了提升。新時期,如何加快信息化建設進程,是血站檔案管理的重點。血站檔案管理部門應做好管理所需的預算工作,因為,經費不足,就會造成信息化建設的動力不足。當前,許多血站的檔案管理部門都存在設備設施落后的問題,需要大量資金購買相關設備,只有加大相關資金投入,才能對設備進行更新換代。擁有信息化管理設備的血站,也要重視對相關管理人員的教育培訓,只有其認識到信息化管理的重要性,并將其應用到實際工作當中,才能物盡其用真正提高信息化建設的水平。
(三)缺乏統一的管理標準
行業發展離不開統一的管理?,F階段,我國大部分血站,由于缺乏統一的檔案管理標準,造成了檔案不夠全面和完整。通常情況下,大部分血站都存在檔案工作人員身兼數職的情況,檔案管理工作只是他們的兼職,繁重的工作導致他們學習精力不足、學習熱情下降,造成他們缺少檔案管理相關的專業知識和技能。想要加強血站檔案管理工作,就需要相關管理部門根據實際情況制定管理標準
(四)相關檔案管理人員水平不高
檔案管理人員對管理認識不足、管理意識淡薄、管理不夠規范,會造成自身工作效率低下,檔案公開程度不高,會影響檔案管理工作的效率和質量。因此,血站領導應引起重視,加強對相關人員的管理?,F階段,很多血站的檔案管理人員,都表現出自身專業素質不高、理論知識掌握水平低、管理水平低等特點。想要提升檔案管理質量,就必須要重視對相關人員專業素質的培養,只有重視專業素質的培養,才能使血站檔案管理工作更好地開展。檔案管理人手不足,管理人員身兼數職,也使檔案管理工作開展困難。此外,專職的檔案管理人員,也由于缺乏系統的知識技能培訓,造成專業技能水平低。
新時期血站檔案管理的創新改進措施
(一)創新血站檔案管理制度
新時期,血站檔案管理要求越來越嚴格,傳統的檔案管理制度已經不能滿足現階段的發展需求,也面臨更多的挑戰和問題。現階段,血站要建立完善的檔案管理制度,是推進血站檔案管理工作長遠發展的基礎。隨著現代科學技術的不斷發展,各種電子設備應運而生,也為檔案的信息化建設奠定了基礎?,F階段,大部分血站檔案管理部門,都已經實現了電子化辦公,信息數據庫取代傳統紙質檔案,將檔案儲存到計算機中,也使工作人員資料檢索變得更加方便快捷。也有少部分血站,仍然采用傳統的信息檢索模式,如何改變傳統的信息檢索模式,仍然是很多血站需要思考的實際問題。對此,各血站檔案管理部門在不斷創新管理制度的同時,也應該嘗試改變傳統的信息檢索。只有各個地區的血站都根據自身的實際情況,分析討論,才能找到適合自身發展的模式。因此,血站要想創新檔案管理制度,離不開每個檔案工作人員的努力。
(二)血站檔案管理理念創新
新時期,血站的檔案工作人員只有不斷學習和研究才能創新管理理念。學習國內外先進的血站管理經驗,研究當前檔案管理理念與時代發展的匹配度。檔案管理理念創新的過程,就是將先進的科學技術與血站檔案管理相結合的過程?,F階段,先進的技術呈現出不同學科之間的交流,管理理念也具有綜合性和多樣性。因此,想要創新血站檔案管理理念,相關檔案工作人員就必須改變,只有突破傳統的檔案管理模式,將現代科技與管理工作相結合,才能解決當前血站檔案管理出現的問題。血站只有加強檔案工作人員的技術培訓,才能借助其實現信息化檔案管理。這樣的管理方式,不僅使檔案需要的存儲空間變小,還可以使檔案檢索效率得到提高,創新的檔案管理理念是新時期提升檔案管理質量的重要措施。
(三)加強檔案工作人員的綜合素養
新時期血站應重視檔案工作人員的綜合素質,因為血站檔案工作人員綜合素質的高低決定了檔案管理工作質量的好壞。專業素質不高,意味著工作效率的低下;相反,專業素質較高,能提升檔案管理工作的質量。提高血站檔案管理人員的綜合素質,必須加強相關工作人員的專業學習和技術培訓。在實際檔案管理工作中,可以選擇一些工作能力強、專業素質高的人。血站檔案管理人員應能積極學習一些與血站檔案管理相關的法律、法規和業務標準,應對現代血站檔案管理模式有自己深刻地理解,同時不斷學習現代檔案管理的相關知識。要做好檔案管理人員的教育培訓,確保他們掌握新知識、新理念、新技術,提升血站檔案管理工作人員的學習效果和能力,從而更好地提高自身的知識技能。提高血站檔案管理人員的綜合素質是一個長期的過程,是血站管理人員和檔案管理人員必須重視的問題,需要不斷學習、提高、堅持。
(四)重視檔案信息反饋
新時期血站檔案管理想要創新,就必須要重視檔案的信息反饋。信息反饋的管理工作是血站檔案管理的重要組成部分,直接影響檔案管理工作的效果。因此,一定要減少相關問題的出現。檔案管理工作的重點是檔案的實際運用,例如,查找歷史資料,處理歷史數據等等。反饋信息管理如果出現問題,就會導致工作質量下降。因此,為提升血站檔案管理的實用性,就需要提升血站檔案信息反饋的質量。加強血站檔案的信息反饋管理,需要相關工作人員深入了解檔案的實際情況和檔案的實際作用,確保血站檔案的高效利用。完善血站檔案信息的反饋管理,有助于提高血站檔案管理反饋信息管理的質量,為進一步做好血站檔案管理工作提供重要技術支撐,從而促進新時期血站檔案管理質量的提高。因此,加強血站檔案的信息反饋管理,有利于促進血站檔案管理平穩有序發展。
結論
綜上所述,新時期血站檔案管理創新需要相關工作人員深入分析血站檔案管理存在的問題,并采取相應的創新改進措施。本文闡述了當前血站檔案管理中存在的問題,即缺乏完善的規章制度,檔案信息化管理水平低,缺乏統一的管理標準,相關檔案管理人員水平不高。提出了新時期完善血站檔案管理的創新措施,即創新血站檔案管理制度,創新血站檔案管理理念,加強檔案工作人員的綜合素質,重視檔案反饋信息管理。
參考文獻
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[3]李波,張靜涵,吳瑞霞.血站采血工作中實施細節管理的價值分析[J]. 健康大視野 2020年21期,282頁,2020.
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責編/馬銘陽