陳玉明
企業競爭發展需要人才,以人力資源管理為依托增強員工綜合素質是企業與時俱進必要條件之一,其可以為企業經營管理中涉及的人、信息、資金等資源的優化配置提供支持。如何提高人才培養有效性,成為企業強化人力資本需解決的重要問題。本文通過分析員工培訓在提升企業人力資本中的作用,以期打造優質團隊并助力企業健康發展。
員工培訓主要是指企業為開展經營管理活動應用諸多方法針對員工進行有計劃、有目的培養與訓練活動的統稱,通過不斷引導員工學習新知識、新技能,優化員工行為及態度,助力員工適應企業發展的新要求,能做好本職工作,提高工作團隊協作效率。人力資本主要是指能在勞動者身上予以體現的資本,包括勞動者文化修養、知識技能、健康狀況等綜合統稱。人力資本不隨產品轉移,可通過教育培訓優化勞動力質量,提高勞動效率,助力員工發展。因此,為推動員工發展并提高勞動生產效率與質量,探析員工培訓在提升企業人力資本中的作用顯得尤為重要。
一、員工培訓在提升企業人力資本中的作用
(一)指引員工樹立主人翁意識
在企業經營管理中,員工培訓與企業對員工的吸引力成正比,培訓越到位,員工越會被企業所吸引,人力資本越能提高增值性,并在此基礎上創造更多效益。其主要源于員工培訓是員工了解企業的重要渠道,員工能感受到企業的重視,以提升員工綜合素養為導向的培訓活動對員工個人發展有助益,為員工在各崗位上大展拳腳提供支持,繼而指引員工樹立主人翁意識,在日常工作中更加積極主動。
(二)增強企業內部的凝聚力
員工培訓為管理者與基層員工之間的交流互動搭建了一所橋梁,并在此過程中增強了企業的內部凝聚力。一方面管理者可以用個人成就以及人格魅力來感染員工,使員工能將管理者視為標桿,在工作崗位上充滿干勁。另一方面管理者通過培訓進行企業文化滲透,創設微觀文化體系,使員工能認同企業核心價值理念,增強其歸屬感,能為企業發展付諸努力并實現個人價值。
(三)提高員工整體素質
企業經營管理的改善來自于員工的工作價值輸出,通過開展員工培訓可以改善員工的工作技能水平。作為涉及面寬廣的員工培訓就成了一個重要手段,它既要教授員工的上崗技能,又要強化員工道德修養,讓其了解工作相關制度、原則、標準等管理內容,使之愛崗敬業、遵紀守法,還需要提升其綜合素養,如創新能力、自學能力、合作能力等。在培訓進程中員工的整體素質得到不斷提高,能更好的完成本職工作任務,提高工作效率為企業創收。
(四)利于企業發展培養后備力量
21世紀的競爭是人才的競爭,企業的第一資源是人才,在新的時代背景下,企業競爭和發展的壓力驟增,為適應市場變化提高企業整體競爭力,企業需要重視“人本投資”,通過員工培訓增強后備力量,為企業優化“造血功能”提供必要條件。擁有人才是企業市場拓展、新品研發、科學管理、創建一流企業的基礎保證。基于此,企業需進行員工培訓,幫助其學習與掌握新理論、新技能,加大培訓資源投入力度,將培訓內容轉化為企業競爭動力,持續壯大“后備軍”,為企業發展提供源源不竭的動力。
二、員工培訓在提升企業人力資本中的原則
(一)與企業戰略協同原則
為通過員工培訓來改善企業人力資本的有效產出,企業需提升員工培訓的地位,并從戰略協同角度出發制定員工培訓計劃、培訓內容要與企業新戰略、新發展高度相關,確保接受培訓的員工能夠在各崗位上踐行企業戰略。例如,企業為了朝著環保、節能、減排、降耗的方向轉型升級,進行技術升級并推行全面質量管理,通過培訓員工不僅能讓技術型員工了解自動化設備全維度的功能結構,也能讓生產型的員工掌握新設備的操作方法,使員工獲悉企業的戰略發展方向,還能明晰品質與個人的關系。為了實現員工培訓與企業戰略相協同,企業將培訓后的員工表現體現在績效總結中,使員工能重視培訓,通過績效考評引導員工踐行企業戰略。
(二)實事求是原則
首先,員工培訓需符合企業發展實際要求,以免培訓內容過于空洞,這就需要企業明確自身發展需求,不可套用成功培訓模式,要創建個性化、針對性的培訓體系,使員工能與企業同步發展;其次,企業需關注員工培訓后的整體表現,從員工道德修養、專業技能、綜合素養等角度著手評估培訓成果,發現培訓短板,調整培訓對策,保障培訓活動與員工發展同步;最后,企業要立足全局展開培訓工作,保障人力、物資等投入到位,以防員工培訓“走過場”,通過員工培訓能切實助力企業提升人力資本。
(三)文化熏染、技能培訓兼顧原則
員工對企業是否認同關系到工作團隊的和諧與穩定,有些企業雖然在員工培訓中下足功夫,員工專業技能極強,但員工流失率依舊較高,陷入“招新--培訓--人員流失--招新”循環,不僅浪費培訓成本,還削弱企業競爭力。這就需要企業在開展員工培訓中做到文化熏染與技能培訓相兼顧,在培訓員工的同時能留住員工,通過培訓引領員工走進企業,對企業文化產生共鳴,了解企業為挽留人才做出的努力,使員工能自覺與企業共榮辱、同進退,在此基礎上教授員工先進的技能,增強其專業素養,確保員工能在工作中全情投入,繼而為企業創造更高的效益,落實員工培訓目標。
三、企業開展員工培訓存在的障礙--在提升企業人力資本中的阻力
(一)培訓目的不明確
在企業經營管理中,開展員工培訓屬于強化企業競爭力的管理環節之一,這就需要企業把提升人力資本視為員工培訓的最終目的,并將人力資本的健康發展與增強企業綜合實力關聯起來,保障人力資本能在員工培訓中得到持續提升。然而,有些企業開展員工培訓目的并不明確,存在大眾性質的培訓,沒有針對性。有的培訓內容感覺貌似有用,在實際在工作中卻不實用,這與企業對員工的工作定位、發展需要等方面了解不充分有關,培訓浮于表面且并與企業發展戰略關聯在一起,阻礙了人力資本的提升。