全球數字圖書館鴻溝的現狀、歸因與彌合路徑

韋 路 陳俊鵬

紙基傳統、機械化、數字化是圖書館技術變革歷史的三個重要節點。所謂數字圖書館并非單指一種計算機化和虛擬化的簡單實體，而是涉及數字信息加工、存儲、檢索、傳輸和利用全過程的知識網絡系統，不同載體、形態、位置的信息資源依托數字化技術進行分布式存貯、共建與共享。其中，作為信息服務集成和用戶跨時空聯結的關鍵技術支撐，互聯網信息通信技術（information and communication technology，ICT）的應用程度直接制約著數字圖書館的知識生產力水平。縱觀數字圖書館的發展軌跡，無論是從基于數字化資源（resource-based）到基于信息服務（service-based）再到基于用戶信息活動（work-based）的范式轉化，還是人工智能時代追求信息感知和體驗的智慧化，數字圖書館均試圖借由ICT的延展，持續更新其人機交互機制和結構化文本的嵌入深度。然而，世界圖聯最新報告顯示，不同地區、階層、族群間ICT獲得機會的不平等，嚴重制約著全球數字圖書館的均衡發展。由信息技術擴散不均引發的社會排斥和知識阻隔也體現在數字圖書館領域，甚至形成一種暗含于信息鴻溝中的數字圖書館鴻溝（digital library divide）。尤其是作為用戶接入數字圖書館前序條件的互聯網技術基礎設施，其在“享有機會”和“有效使用”層面的分化，不僅反向影響用戶通過數字圖書館實現有意義的知識獲取，更嚴重阻礙人類社會數字包容和可持續發展目標的實現。因此，如何從數字技術接入和使用的角度出發，消弭數字圖書館鴻溝所導致的信息獲取和知識分配不平衡，成為亟待全球圖書館學界和業界解決的命題。

一、全球數字圖書館鴻溝的現狀

“用戶”與“數字圖書館”的有效連接是后者為前者提供高品質信息資源的基本前提，也是保障跨時空信息服務集成的先行條件。但受限于軟硬件配套設施的整體建設水平，用戶使用不同數字圖書館的可及性、易用性和便利性可能存在不同程度的差異，由此引發的“數字圖書館鴻溝”本質上是“數字鴻溝”的一種體現。當探討南北國家之間的信息貧富差時，互聯網接入和使用的差距同樣成為全球數字圖書館鴻溝的首要表征，并且延展至數據、信息和知識處理過程中的各種不平等及其社會影響。當前，數字圖書館鴻溝應該如何定義，全球數字圖書館鴻溝的現狀如何，呈現哪些特征，中國在其中的地位如何，是我們考察全球數字圖書館發展時首先要解決的問題。

（一）數字圖書館鴻溝的概念界定

關于數字鴻溝，學界尚未對其有明確統一的定義。部分學者側重技術層面，將其定義為“擁有ICT的人與那些未曾獲得ICT的人之間存在的差距”，其中信息技術接入層面的差距可被視為數字鴻溝最基本的定義。伴隨部分研究者的關注焦點由ICT技術軟硬件的擁有程度逐步轉向信息主體的技能差異，數字鴻溝的定義也出現了“接入溝”和“使用溝”的雙重指向，前者指電腦和互聯網等ICT的接入差距，又被稱為“第一道數字鴻溝”；后者則強調ICT的使用差距，即“第二道數字鴻溝”，包括相關信息技術背后的數字技能、使用目的、自主性程度以及社會支持等方面的差異。隨著互聯網技術的迅速普及，個體行動者ICT的獲取難度和擁有成本顯著降低，同時社會信息供給能力持續增強，第二道數字鴻溝的重要性也日益突顯。鑒于接入溝和使用溝可能導致公眾在政治知識上的鴻溝，部分學者開始關注新興媒介技術使用可能引發的知識獲取的不平等，并將這種效果層面的知識溝稱為“第三道數字鴻溝”，其中互聯網的接入與使用被視為預測和影響知識溝的重要因素。

圖書館作為現代社會主要的信息供給主體和信息交互樞紐，能夠依托在線信息的可及性和公共網絡的普適性，推動用戶有效獲取不同領域的聚合內容，最大限度激活圖書館信息集散傳播的社會功能，同時幫助信息弱者以較低的成本學習和提高ICT技能。也正因如此，諸多學者都將數字圖書館視為信息扶貧的關鍵著力點。但是，數字圖書館的信息服務質量依賴于互聯網環境和基礎設施條件，源于信息技術接入和使用不平等的數字鴻溝，同樣出現在數字圖書館領域。數字鴻溝在數字圖書館領域的突出表現，包括不同數字圖書館在互聯網終端、網絡帶寬、服務器等方面的接入差距，數字資源供應、整合、描述、加工、展示等基礎能力差異引發的用戶使用差距，以及數字圖書館嵌入個人信息世界后可能導致的一系列不同文化和社會后果。基于此，本文將“數字圖書館鴻溝”界定為圖書館在網絡接入程度和用戶線上使用程度的差異。這一概念不僅折射出不同圖書館網絡化、數字化、集成化服務的真實水平，更直接指向信息資源和信息服務兩個核心層級的相對差距。數字圖書館鴻溝存在于國家、地區和個體圖書館之間。由于目前學界對全球范圍內的數字圖書館鴻溝研究較少，本文將重點關注全球數字圖書館鴻溝的現狀、特征和影響因素。

（二）全球數字圖書館鴻溝的多維表征

全球數字圖書館鴻溝強調不同國家和地區之間在圖書館網絡接入和在線使用上的差距。原本處于信息貧困狀態的多數發展中國家，由于數字圖書館技術推廣和資源投入的相對滯后，日益面臨被邊緣化的危險。本研究從數字圖書館接入和使用差距出發，選取國際圖書館協會和機構聯合會（以下簡稱“國際圖聯”）135個成員國家及地區，通過比較不同成員在數字圖書館的互聯網接入（internet access）和注冊用戶（registered users）兩個“接入”和“使用”測量指標上的異同，試圖展現全球數字圖書館鴻溝的多維表征。國際圖聯將圖書館類型分為學術類（academic）、社區類（community）、國家類（national）、大眾類（public）、高校類（school）、其他（other）。在其數據庫中，由于部分成員國家及地區的數據存在缺失，為了保證樣本數據的完整性和統計指標的代表性，本研究將大眾類圖書館作為核心樣本進行描述性分析。

從圖1可以看出，在不同國家大眾類圖書館的互聯網接入方面，發達、新興、落后三類國家具有顯著的差異化表現。發達國家圖書館的網絡接入水平明顯高于發展中國家。歐洲整體水平較高，非洲地區則普遍較低。每個大洲內部的貧富分化都 較為顯著，這與全球數字鴻溝的格局基本一致。其中，歐洲俄羅斯圖書館的互聯網接入水平最高，達27 060個，而非洲幾內亞的統計數據為0。在北美、拉美及加勒比海地區，不同國家圖書館的互聯網接入差距巨大，美國接入互聯網的大眾類圖書館高達16 568個，而安提瓜島和巴布達僅為1個。亞洲和大洋洲地區的整體水平同樣落后于歐洲，區域內部也存在明顯的接入差距。作為新興發展中國家的中國，其圖書館的互聯網接入總量最高，有2 767個，而尼泊爾僅為7個。發達國家基于自身經濟實力、政策保障和技術創新優勢，迅速提升圖書館的互聯網接入水平，而發展中國家的信息化水平較低，圖書館配套的信息基礎設施建設相對落后，直接制約用戶獲取和利用數字化信息的機會，由此造成的“接入溝”也成為全球數字圖書館鴻溝的首要表征。

圖1 國際圖聯成員國家（地區）大眾類圖書館的互聯網接入情況（個）

作為一種與服務相關的信息管理系統，數字圖書館的最終目標是服務用戶。用戶訪問的實踐活動涉及連接、注冊、搜索、響應、完成、評價等多個維度，其中，注冊用戶數成為數字圖書館系統易用性、可獲得性和實效性的最直觀檢驗。如圖2所示，美國大眾類數字圖書館的用戶注冊數最高，達171 800千人；但在北美、拉美與加勒比海地區，除墨西哥（36 256千人）、加拿大（13 166千人）之外，其他國家的注冊用戶數普遍較少。在亞洲和大洋洲，中國的注冊用戶數最多，有96 254千人，日本、韓國、澳大利亞等發達國家的注冊用戶數同樣較多，但其他發展中國家普遍較少。在非洲，除南非和肯尼亞之外，其他南部國家的注冊用戶數都很少，與其他大洲的整體水平差距懸殊，遠遠落后于北部國家。在數字信息資源極其有限的前提下，這些國家內部數字圖書館的注冊用戶規模卻很小，反映出用戶對數字圖書館的實際利用率較低，說明全球數字圖書館用戶之間的“使用溝”也十分突出。

圖2 國際圖聯成員國家（地區）大眾類圖書館的注冊用戶情況（千人）

（三）中國在全球數字圖書館鴻溝中的地位

中國的數字圖書館建設在20世紀90年代開始起步，之后的三十余年間，其關注焦點逐步從高速推進的數字圖書館基礎設施轉向更加精細化、個性化、智能化的深度信息服務。其間先后經歷數字資源的初始積累、關鍵技術的攻關研究、數字服務的集成應用三個主要階段。中國“數字圖書館 推廣工程”由國家圖書館牽頭，279家省市級圖書館共同參與，最終目標是打造一個覆蓋全國、聯通“國家—省—地市”各級各類數字圖書館的信息系統與數字化資源的共建共享和聯合保障體系。進入人工智能時代，人與物的互聯互通又推動中國的數字圖書館建設進入智慧化的信息服務階段。目前，在互聯網、固定寬帶、移動電話、個人電腦等數字圖書館相關信息基礎設施領域，中國已經取得長足進步。全民數字閱讀趨勢的興起，公共圖書館數字化建設的穩步推進，高校數字圖書館的數量和規模的不斷擴大，使得中國數字圖書館發展呈現出巨大潛力，其在全球數字圖書館鴻溝中的地位變化也越來越明顯。

在全球數字圖書館鴻溝所涉及的接入和使用層級，中國在部分指標上已處于國際前列。首先，全國實施“數字圖書館推廣工程”的31個省（區、市）的圖書館網絡帶寬不斷提升，省館平均接入帶寬達472.65Mb/s，地市館平均接入帶寬為100.91Mb/s。同期美國圖書館協會（American Library Association，ALA）的報告顯示，美國只有27%的城市圖書館接入帶寬為100Mb/s或以上，尚未實現美國國家寬帶計劃（National Broadband Plan）中2%的圖書館達到1Gb/s的寬帶接入愿景。對于美國聯邦通信委員會（Federal Communications Commission，FCC）設定的圖書館寬帶接入目標，即小型圖書館100Mb/s，大型圖書館1Gb/s，諸多圖書館均難以達到，甚至有40%的公共圖書館未超過10Mb/s。

其次，我國已完成數字圖書館硬件配置的有33家省級圖書館，占已實施省館的82.5%；有341家市級圖書館完成硬件配置，占已實施市館的71.3%。省館的平均存儲空間為377.94TB，安全服務器平均數量為54.94臺；地市館的平均存儲空間為50.73TB，安全服務器平均數量為8.98臺。截至2016年年底，各省市級圖書館的數字資源建設總量達到12 311.7 TB。據前瞻產業研究院推算，2019年我國各級數字圖書館信息資源的建設總量可能已超15 500TB。這些數據表明，我國數字圖書館建設的網絡帶寬、存儲空間、安全服務器等硬件配套設施建設取得了顯著進步。

同時，我們也需要看到，中國在數字圖書館接入和使用方面與美國等發達國家相比還存在較大差距。中國數字圖書館互聯網接入量雖在亞洲和大洋洲地區位居第一（2 767個），但與美國（16 568個）、俄羅斯（27 060個）相比仍然差距懸殊。而在注冊用戶數方面，中國為96 254（千人），美國則高達171 800（千人），絕對數量幾乎是中國的兩倍。因此，面對全球數字圖書館鴻溝，中國仍存在諸多亟待解決的問題。隨著“數字圖書館推廣工程”等代表性數字圖書館項目的穩步推進，中國需要進一步增強信息基礎設施建設力度和數字內容資源競爭力，為發展中國家突破全球數字圖書館鴻溝提供中國方案。

二、全球數字圖書館鴻溝的歸因分析

作為數字鴻溝在圖書館領域的重要體現，數字圖書館鴻溝在歸因上與數字鴻溝具有類似的規律。全球范圍內的數字鴻溝關乎工業化國家與發展中國家之間的信息不對稱，學界對其的歸因分析通常著眼于國家層面的經濟發展情況、人口發展情況、互聯網基礎設施等一系列社會經濟因素。本研究圍繞數字圖書館的特殊性，結合全球數字鴻溝的形成機制，構建回歸分析模型，試圖解析形塑全球數字圖書館鴻溝的因素，繼而為后續的彌合路徑提供理論指導。

（一）全球數字圖書館鴻溝的潛在影響因素

技術的創新擴散作為一種經濟行為，其擴散的方向、強度、速度受制于宏觀環境，尤其是經濟增長、政府技術投入、人口規模、政策法規、國家知識發展水平等。包括ICT在內的任何技術均無法擺脫環境對創新擴散的潛在影響。在全球數字鴻溝的諸多影響因素中，社會結構因素對互聯網技術采納的影響更為深遠，這種結構性因素包括經濟發展、國民發展、城鄉差異和開放程度等主要維度。歐盟內部的數字不平等與成員國家間的經濟社會發展差異密切相關，尤其是國民經濟、高等教育、ICT技術普及等因素的影響較為顯著。諸多學者都強調社會經濟因素對數字鴻溝形成演化的顯性影響，甚至將國際政治經濟的不平等視為造成全球數字鴻溝的根本原因。對于部分落后的南方國家，經濟貧困與技術落后的疊加導致自身面臨的信息不平等形勢越發嚴峻，甚至可能造成國際和國內社會新的分裂。總之，全球數字鴻溝的形成機理關鍵在于社會結構性因素的影響，國家間權力、財富的懸殊差距和力量失衡導致整個過程極其復雜且不斷變動。

作為數字鴻溝重要形式的全球數字圖書館鴻溝，其形成也會受到社會結構性因素的影響。結合數字圖書館的特殊屬性，經濟支持力度、國民發展水平、信息基礎設施等有潛力成為形塑全球數字圖書館鴻溝的主要宏觀環境因素。經濟實力方面，數字圖書館作為公共服務部門，充足的資金是信息資源積累和系統維護的基本前提，不論是硬件軟件建設，還是人才隊伍建設，都與政府財政支持緊密相關。居民收入結構同樣影響所在地區數字圖書館的整體使用水平。收入結構越均衡的地區，居民擁有ICT的比例就越高，其數字圖書館的接入和使用情況就越好。國民發展方面，人口總數將直接決定數字圖書館的潛在市場規模，而性別比例和年齡結構等指標則與該地區數字圖書館接入和使用的具體水平息息相關。基礎設施方面，以ICT為主的信息處理技術是數字圖書館建設初期的主導，設備、網絡、服務、資源、用戶是影響其信息服務質量的關鍵要素。因此，網絡帶寬、網絡安全服務器、互聯網普及率等衡量一個國家或地區信息基礎設施條件的指標，也將對數字圖書館的服務范圍、能力和水平產生重要影響。

（二）基于國家宏觀數據的回歸分析

在國際圖聯成員數據庫的基礎上，本研究引入世界銀行、國際電信聯盟和世界不平等發展數據庫提供的國家宏觀數據，整合形成不同成員國家（地區）預測變量的初始數據。其中，經濟支持力度涉及政府最終消費支出和前10%群體收入占有份額兩個變量。政府最終消費支出直接關乎整個社會的公共服務支出，尤其是對數字圖書館建設的財政支持力度。前10%群體占有全部國民收入的份額作為收入分配結構的體現，直接反映出國民的共同富裕水平。該指標越高，意味著財富在高收入群體中的集中程度越高，社會收入分配越不平等，貧富差距也越懸殊，對數字圖書館市場的整體消費能力和有效使用程度可能產生消極影響。國民發展水平包含人口總數、出生性別比、出生時預期壽命、年齡撫養比等指標，主要關注不同國家和地區數字圖書館的用戶基數、性別比例和年齡結構等人口統計學數據。信息基礎設施則涵蓋固定寬帶訂閱、網絡安全服務器、互聯網用戶占人口比重等指標。

因變量來自國際圖聯成員數據庫，具體包括圖書館互聯網接入和圖書館網絡注冊用戶兩個變量。由于缺失項各異，為降低偏誤，因變量的缺失不作處理，在回歸時直接按列表刪除，自變量中的缺失值用均值代替。為降低多重共線性對回歸分析可能造成的統計影響，先對變量進行對數轉換，并采用分階段、分批次的逐步回歸分析，最終得到6個回歸模型。表1顯示了以2019年部分國家宏觀數據指標為自變量，國際圖聯成員國家（地區）圖書館的互聯網接入和注冊用戶數為因變量的預測模型。

表1 預測全球數字圖書館鴻溝的回歸模型結果

續表

分析結果顯示，在關于圖書館互聯網接入的預測模型中，第一層經濟支持力度R變化量為0.135，意味著地區經濟支持對圖書館互聯網接入的解釋變差有13.5%。加入第二層國民發展水平后的模型，自變量對因變量的解釋能力增加49.3%。在加入第三層互聯網信息基礎設施之后，對圖書館互聯網接入的解釋變差增加了17.1%。在關于圖書館注冊用戶的預測模型中，第一層國民收入水平對因變量的解釋變差有12.7%。納入第二層國民發展水平之后，R增量意味著對注冊用戶的解釋能力提高51.0%。第三層互聯網信息基礎設施的加入，將模型的解釋能力提升了9.5%，且始終在.000的水平上顯著。綜上可知，在對圖書館互聯網接入和注冊用戶數的預測分析模型中，經濟支持力度、國民發展水平、互聯網信息基礎設施三組預測變量合計解釋的變差分別為79.9%和73.2%，并具有顯著的統計學意義。其中，國民發展水平的解釋力最大，分布在45%～55%之間，經濟支持力度與互聯網信息基礎設施的解釋能力相當，大約在10%～20%之間。上述預測結果證實了經濟支持力度、國民發展水平、信息基礎設施對全球數字圖書館鴻溝的潛在外部影響。

關于具體自變量的影響，在對圖書館互聯網接入的預測模型中，政府最終消費支出（

β

=.117,

p

<.10）、前10%群體占有全部國民收入份額（

β

=-.160,

p

<.01）、出生性別比（

β

=-.140,

p

<.10）、出生預期壽命（

β

=-.342,

p

<.01）、固定寬帶訂閱（

β

=.504,

p

<.01）、網絡安全服務器（

β

=.302,

p

<.01）、互聯網用戶所占人口比重（

β

=.306,

p

<.05），均通過顯著性檢驗。其中，政府消費支出越大，國民整體收入越均衡，性別比例越協調，固定寬帶訂閱、網絡安全服務器和互聯網用戶占人口比例水平越高，則圖書館互聯網接入程度越高。對圖書館注冊用戶數的預測分析顯示，人口總數（

β

=.315,

p

<.10）越大，圖書館注冊用戶數量就越多，表明整體人口基數通過形塑數字圖書館市場規模繼而對注冊用戶數產生正向影響。其中，年齡撫養比雖未在兩個預測模型中通過顯著性檢驗，但其與圖書館互聯網接入和注冊用戶數的相關系數分別為-0.271和 -0.180，一定程度反映出降低勞動力撫養負擔對提升數字圖書館接入和使用的積極作用。此外，網絡安全服務器指標解釋能力的相對穩定，表明完善互聯網信息基礎設施建設始終是彌合全球數字圖書館鴻溝的關鍵。

三、全球數字圖書館鴻溝的彌合路徑

全球數字圖書館鴻溝指涉不同國家和地區之間在圖書館網絡接入和在線使用上的差距。如何彌合相應的接入溝和使用溝成為全球數字圖書館均衡發展的關鍵。本研究發現，經濟支持力度、國民發展水平、信息基礎設施等國家（地區）宏觀環境因素對全球數字圖書館鴻溝存在顯著影響。這些發現不僅為我們深刻理解全球數字圖書館鴻溝的成因提供了實證依據，也為下一步構建全球數字圖書館鴻溝的彌合路徑提供了學理參考。未來，不同國家和地區可以從信息基礎設施投入、知識共享平臺打造、公眾信息素養提升和智慧圖書館建設等方面入手，著力提升本國本地區的數字圖書館發展水平，建構數字時代更加平等的全球信息秩序和知識體系。

第一，提高圖書館數字技術投入，優化信息基礎設施布局。ICT的有效接入是彌合全球數字圖書館鴻溝的基本前提，更是變數字鴻溝為數字橋梁的關鍵路徑。其中，互聯網接入設備作為數字圖書館的底層硬件設施，是其各項業務有序展開的基礎保障，更是搭建高質量數字圖書館服務平臺的先行條件。發展中國家和地區必須加大對電信基礎設施的投入，加速提升不同類型數字圖書館的互聯網接入水平。此外，網絡帶寬均值、無線網絡覆蓋率、服務器容量同樣是數字圖書館補足和升級硬件技術接入設施的重要著力點。在此過程中，要發揮國際電訊聯盟（ITU）、國際圖聯（IFLA）等國際組織的協調對話機制，積極推動發展中國家與發達國家在數字圖書館信息基礎設施建設、技術合作、業務交流、人才培訓及信息咨詢等領域展開深度合作。

第二，促進館藏資源開放共享，打造數字化無障礙公共知識平臺。國民發展水平不均衡是預測全球數字圖書館鴻溝最具解釋力的因素。發展中國家和地區一方面需要努力縮小收入和性別差距，降低人口的社會結構化差異，另一方面應當不斷加強圖書館信息資源的開放共享，使數字圖書館盡可能惠及所有社會階層和群體。著眼全球數字圖書館鴻溝的消弭，館藏資源的開放共享要將圖書館系統內部的信息資源有機組合起來，有針對性地面向各國讀者開展全方位、多層次的信息咨詢服務。要積極針對不同年齡、性別、身體狀況和收入水平的用戶開放共享自身的館藏資源。要實現高質量的信息獲取和利用，圖書館必須考量特殊群體的需求和使用習慣，自覺提升無障礙信息服務能力，最大程度縮短不同群體用戶接觸和使用數字圖書館的差距。

第三，培育公眾數字技能，提升公眾信息素養。除了供給側的技術投入和資源共享之外，需求側的用戶數字技能和信息素養也是制約數字圖書館功能實現的重要因素。圖書館的公共屬性使得培育用戶的信息素養和數字技能成為自身重要的社會責任。圖書館應著力消除身份歧視，尤其是對于失業或低收入者、低教育程度者、少數民族用戶等數字技能弱勢群體，圖書館需給予他們充分接觸ICT的必要指導和后續支持。由于信息交互是社區發展的核心驅動力，圖書館應該努力成為特定社區的信息交互樞紐，把縮小與其他社區或本社區成員間信息不平等視為提高自身現代公共服務質量的落腳點。圖書館需要有針對性地制定針對ICT技能的社區培訓策略，積極開展線上加線下的輔助指導和交流反饋，逐步提高社區整體的數字媒體素養，助力全球數字圖書館鴻溝的彌合。

第四，加強智慧圖書館建設，實現“讀者—知識—圖書館”的全球互聯互通。進入人工智能時代，數字圖書館服務的智能化變革預示著新一輪技術革命將對全球數字圖書館鴻溝產生新的影響。智慧圖書館有助于將數字化信息資源建設成跨部門、跨媒體、跨領域、跨地域的立體互聯系統，進一步打破物理連接上的時空限制，實現信息資源最大范圍的聚合。智慧圖書館的最終愿景是讓全世界的任何讀者，在任何時間、任何地點，都可得到所需的任何類型、格式、語種的數字化信息資源或信息服務，這將從根本上動搖全球數字圖書館鴻溝的存續前提。為此，各國要提高人工智能和大數據技術在數字圖書館領域的普及程度，加速布局自身的智慧圖書館建設，積極描摹數字圖書館讀者的個人畫像和群體畫像，準確把握目標用戶的知識需求狀態，基于精準的個性化推薦算法，輔以圖書預約薦購、電子資源推薦、信息參考咨詢、座位管理決策等的智慧化升級，最終為全球讀者提供全方位、精準化、定制化的知識服務。

四、結語

本文初步探討了全球數字圖書館鴻溝的現狀、成因和彌合路徑。未來，數字圖書館鴻溝的研究還需要從以下方面作進一步拓展。第一，概念界定上，除了接入和使用這兩個最基本的維度之外，圖書館與用戶之間的互動關系，以及圖書館在服務社會經濟發展和人民美好生活方面的功能作用，也應納入數字圖書館鴻溝的概念框架，從而更加全面深入地探討數字時代圖書館發展的不平衡問題。第二，研究層次上，除了國家層面的數字圖書館鴻溝之外，國家內部不同地區之間、不同城市之間、城市和農村之間的數字圖書館鴻溝也值得關注。只有將不同層次數字圖書館的接入和使用差異描繪清晰，才能全景式呈現全球數字圖書館鴻溝的形貌。第三，影響因素上，本研究初步揭示了經濟支持力度、國民發展水平、信息基礎設施等因素對全球數字圖書館鴻溝的顯著影響，未來需要匯集和利用更加多元的數據，對政治、經濟、科技、文化、人口等諸多因素進行更加細致的分析，以期洞悉全球數字圖書館鴻溝的生成動因和發展機制。第四，社會后果上，數字圖書館鴻溝研究需要克服數字鴻溝研究重現狀描述、輕后果推斷的不足，更多探討數字圖書館不均衡發展對全球信息秩序、傳播格局、知識體系、經濟建設、社會治理、文化發展等的負面影響，包括這一鴻溝對中國社會實現共同富裕、建設社會主義現代化強國的挑戰，凸顯包括數字圖書館在內的信息基礎設施、數字資源平臺和公共服務體系的重要性，為發展中國家后來居上和彎道超車，將數字鴻溝轉化為數字機遇，建構一個信息互通、知識共享的人類命運共同體探索現實路徑。

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