財務視角下鄉鎮衛生院的績效管理概述

趙曉君

摘要：在當前社會環境下，人們的生活質量都得到了很大的提高，人們對鄉鎮衛生院的服務要求也提出了新的標準。因此，鄉鎮衛生院要想得到更好的發展就必須要滿足人們的需求，制定出更好的管理及時，要有更好的服務和管理機制。同時為了能夠保證發展，需要對財務方面進行控制，提高鄉鎮衛生院的收益，使得資金得到更有效的利用。本文主要在財務視角下對鄉鎮衛生院進行績效管理分析，并提出相關策略。

關鍵詞：財務管理;鄉鎮衛生院;績效考核

鄉鎮衛生院作為鄉鎮醫療基礎單位，對鄉鎮人們健康起到一定的保障作用。但同時其本身也是一個重要單位，對收益有著一些要求。因此，鄉鎮衛生院在管理上需要充分考慮到內部機制和單位組織形式，要能夠落實服務質量高于經濟收益，能夠保證對人們健康的維護。只有這樣才能夠實現更好的服務百姓，更好的提高經濟效益。

一、鄉鎮醫院績效管理問題

1.1缺乏相應的管理機制

在現代鄉鎮衛生院績效管理中，由于相關工作人員對此不夠重視，而是將主要精力放在醫療事業上，從而忽視了績效管理，導致績效上存在很多不足。此外在管理機制上，沒有嚴格制定相關管理條例，管理工作上相對粗糙，不能將管理落實到實際工作中，與實際工作相匹配，從而使得績效管理上存在一些問題，影響工作成績，甚至影響工作效率[1]。這也是當前很多鄉鎮衛生院存在的問題，換句話說，就是在績效管理上沒有制定具體的規則，沒有管理依據，從而無法落實相關管理。

1.2管理指標不合理

在鄉鎮衛生院中，雖然設立多個崗位，但是相關崗位的人數不是很多，有的崗位只有一兩個人，而不同崗位之間又存在很大的差異，但是在實際工作中，鄉鎮衛生院管理部門沒有依據不同部門制定不同的管理指標，很多時候都是采取統一的管理方式，沒有注意到不同崗位之間的差異，也沒有作為依據的參考，從而導致管理指標出現不合理現象[2]。也就是說，在實際管理中，不能保證公正和公平性，通過制定統一的管理方法無法滿足實際工作需求，甚至失去管理價值，在管理上存在片面化和不科學性，導致管理工作受到很大的阻礙，無法發揮實際作用。

1.3績效管理反饋不及時

在鄉鎮衛生院中更注重與醫療水平和相關服務，對內部工作人員缺少重視，尤其是在績效管理上存在很大的問題。如管理目標與實際工作存在很多的偏差，在管理上不能把握工作重點，不能依據相關政策來調整績效管理，出現績效管理與政策存在不符或者不貼切的現象。無法將政策進行落實，從而導致管理出現問題。也就是說，相關管理部門不能很好的落實政策，及時調整績效管理方式，使得績效管理還停留在一個較低的水平。

二、財務視角下鄉鎮衛生院的績效管理策略

2.1制定管理機制，提高管理效果

鄉鎮衛生院要想提高績效管理水平，首先就需要制定相關管理機制，只有制定了管理機制才能夠更好的落實相關管理政策，使得管理更有條理，在工作上也更有秩序。因此，鄉鎮衛生院要加強管理機制的制定，依據實際工作情況，使得管理更加規范更加科學，通過制定管理及時，來維護工作秩序，提高工作人員積極態度。在管理上要落實新政策與舊工作機制的融合，并對工作管理機制進行調整，將新政策融匯貫通到管理上，切實落實相關政策文件精神，構建完善的績效管理機制。例如，強化基礎設施，落實相關機構的管理名稱，制定好相關規范管理方案，樹立良好的形象。積極構建財務共享平臺，對相關設備和藥品等需要見統一分配和管理，落實財務資金流向的管理，清晰資金使用情況，以此來提高鄉鎮衛生院績效管理效率。通過制定相關管理機制，維護鄉鎮衛生院財務管理的權威性和獨立性，提高財務管理人員地位，同時加強監管，避免出現職權濫用的問題。在完善管理機制的時候，還需要注意將財務管理向現代化管理方向推動，依據相關政策，實現信息化管理，從而提高鄉鎮衛生院管理水平。

2.2落實差別化管理

我國幅員遼闊，不同地域存在很大的差異，因此在鄉鎮衛生院績效考核上不能制定統一的管理方式，而是要依據當地的實際情況，制定差別化的管理方式。此外對于不同部門不同崗位，員工的職責不同，工作形式存在很大的差別，因此在管理上也需要制定不同的管理模式，避免采取統一的管理方式，導致出現不公平的現象。在管理上要根據不同崗位，制定合理的管理方式。考慮到職工的崗位要求、崗位價值，制定差別化的量化評定方式，根據職工實際工作情況和個人綜合能力，制定工資發放方案，以此提高職工工作積極性，保證工作效率。

2.3夯實管理基礎，及時反饋

鄉鎮衛生院醫療管理上，要能夠制定內控管理體系，加強落實基礎管理，制定基礎管理方案，并對實際管理問題進行及時有效的反饋，避免問題得不到解決。此外，為了避免出現管理執行力不足的問題，對自身內部控制和管理要加以落實，并能夠從實際情況出發，借助風險控制管理機制，實現績效與內部控制的有效結合，促進績效管理工作的落實。為了能夠及時反饋相關管理問題，鄉鎮衛生院可以建立起信息化的管理方式，通過信息技術，落實相關管理，促進內部信息的流通，實現信息共享，以此夯實績效管理基礎。同時，通過信息平臺的設立，可以更好的獲取相關反饋信息，及時查看各種管理上的問題。設立專門的監管部門，落實對信息的查看，以便能夠及時做出反饋，及時解決相關問題，提高管理效果。

三、結語

績效管理是一項相對復雜的工作，在實際工作中，需要依據現實工作情況進行不斷地調整和完善。通過制定相關管理體系，落實具體管理方案，以便實現公平公正的管理，提高工作人員積極態度，促使鄉鎮衛生院更好的發展。鄉鎮衛生院作為鄉鎮醫療基礎單位，不僅需要落實相關服務，同時還需要注意經濟效益，在保證服務的情況下，追求更多的經濟收益，只有這樣才能夠實現持續發展，提高鄉鎮衛生院醫療綜合實力。

參考文獻：

[1]吳京倞.鄉鎮衛生院加強預算管理與績效考核研究[J].商業觀察，2020（Z1）：107-108.

[2]袁學梅.財務視角下鄉鎮衛生院的績效管理研究[J].中外企業家，2020（03）：41-42.