基于PSR模型的眾創(chuàng)空間發(fā)展機(jī)制、問題與對策研究

巫英 韓宇航

摘 要：眾創(chuàng)空間正處于轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時(shí)期，如何深入理解發(fā)展機(jī)制，有效識別內(nèi)外部挑戰(zhàn)，科學(xué)制定轉(zhuǎn)型路徑是值得深入探討的議題。本研究基于“壓力—狀態(tài)—響應(yīng)”（PSR）模型對眾創(chuàng)空間的發(fā)展機(jī)制和發(fā)展問題進(jìn)行了深入分析，并結(jié)合上海某區(qū)眾創(chuàng)空間的數(shù)據(jù)和案例進(jìn)行了驗(yàn)證，結(jié)果表明該方法科學(xué)、有效，最后提出了可操作性的響應(yīng)機(jī)制。

關(guān)鍵詞：上海 眾創(chuàng)空間 PSR模型 發(fā)展機(jī)制

一、引言

2014年，李克強(qiáng)總理在夏季達(dá)沃斯論壇首次提出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”概念，之后各地涌現(xiàn)出眾多眾創(chuàng)空間。眾創(chuàng)空間的內(nèi)涵有多種定義，多數(shù)學(xué)者從平臺角度界定眾創(chuàng)空間，劉志迎提出了“眾創(chuàng)（Crowd Innovation）”的概念，認(rèn)為眾創(chuàng)空間是為人們共同創(chuàng)意、研發(fā)、制作產(chǎn)品或提供服務(wù)的空間。眾創(chuàng)空間是現(xiàn)階段創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)的集成、是對以往創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的整合，具有綜合服務(wù)平臺、知識共享性、資源集聚性、政策集成性、邊界開放性以及自組織性等6個(gè)特征。

作為上海市六個(gè)科創(chuàng)中心承載區(qū)之一的Y區(qū)，區(qū)內(nèi)眾創(chuàng)空間孵化成效初現(xiàn)，對內(nèi)表現(xiàn)為涌現(xiàn)出一批優(yōu)質(zhì)的初創(chuàng)企業(yè)或行業(yè)隱形冠軍，對外表現(xiàn)為區(qū)內(nèi)眾創(chuàng)空間不斷向外進(jìn)行品牌輻射，孵化龍頭行業(yè)龍頭機(jī)構(gòu)逐漸實(shí)現(xiàn)了依靠服務(wù)和投資實(shí)現(xiàn)“自我造血”。但是，在發(fā)展到一定階段后，Y區(qū)遇到了難以逾越的發(fā)展困境和發(fā)展瓶頸。盡管目前針對研究開始重視眾創(chuàng)空間理論溯源，但仍缺乏將現(xiàn)實(shí)情況與理論緊密結(jié)合的研究，尤其是針對眾創(chuàng)空間發(fā)展過程中的前因后果的機(jī)理探究。基于PSR模型可以很好地回答“發(fā)生了什么”“現(xiàn)在的狀況是什么”以及“我們?nèi)绾蚊鎸Α边@三個(gè)問題，本文嘗試將PSR模型運(yùn)用于研究眾創(chuàng)空間的發(fā)展機(jī)理，將上海某區(qū)的眾創(chuàng)空間發(fā)展情況作為真實(shí)案例，一方面豐富理論研究框架，另一方面結(jié)合理論與實(shí)踐研究，找到破解眾創(chuàng)空間現(xiàn)有問題和找到促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的舉措。

二、文獻(xiàn)綜述

我國對眾創(chuàng)空間的研究起步較晚，2015年前后陸續(xù)對眾創(chuàng)空間的內(nèi)涵、特點(diǎn)、功能和服務(wù)模式進(jìn)行總結(jié)和歸納，以及眾創(chuàng)空間面臨的新形勢如創(chuàng)業(yè)2.0時(shí)代等。現(xiàn)有實(shí)踐視角的研究主要聚焦于三方面：

一是總結(jié)眾創(chuàng)空間實(shí)踐中的發(fā)展模式，提出未來方向。如賈天明和雷良海總結(jié)概括了眾創(chuàng)空間的類型和盈利模式，認(rèn)為活動(dòng)聚合型、培訓(xùn)輔導(dǎo)型、媒體驅(qū)動(dòng)型、綜合創(chuàng)業(yè)生態(tài)體系等7種類型是認(rèn)可度較大的分類方式。再如趙德森等認(rèn)為可以分為開源社區(qū)型、實(shí)驗(yàn)教育型和商業(yè)導(dǎo)向型，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)結(jié)合體是其未來發(fā)展方向之一。崔海雷提出了多維度整合政府、企業(yè)、高等院校等多方資源，打通培訓(xùn)服務(wù)平臺和資源對接平臺，服務(wù)創(chuàng)業(yè)者、初創(chuàng)企業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的“一體兩翼”新型眾創(chuàng)空間模式。

二是利用實(shí)證方法檢驗(yàn)眾創(chuàng)空間的產(chǎn)出與效率。既包括使用國家層、省級層面數(shù)據(jù)對眾創(chuàng)空間創(chuàng)新效率進(jìn)行實(shí)證，也包括對眾創(chuàng)空間的支持政策的實(shí)證分析，如徐示波基于我國6259家眾創(chuàng)空間，構(gòu)建眾創(chuàng)空間政策供給—需求分析評估模型，分析政策供給結(jié)構(gòu)有效性。

三是以單個(gè)或多個(gè)眾創(chuàng)空間作為典型案例分析眾創(chuàng)空間的發(fā)展模式、價(jià)值機(jī)制。戴亦舒等認(rèn)為騰訊眾創(chuàng)空間是聯(lián)合地方政府、運(yùn)營方、服務(wù)機(jī)構(gòu)等多方主體在內(nèi)的線上線下一體化創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，以其為案例探究了創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的價(jià)值共創(chuàng)價(jià)值，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中各主體承擔(dān)的任務(wù)不同，尤其是大企業(yè)需要通過雙向流動(dòng)開放式創(chuàng)新帶動(dòng)中小企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新。也有學(xué)者也選擇騰訊眾創(chuàng)空間作為案例，分析了以核心企業(yè)主導(dǎo)型眾創(chuàng)空間的構(gòu)成、運(yùn)行機(jī)制和策略，認(rèn)為這一模式有利于實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，提出專業(yè)化眾創(chuàng)空間是未來方向。張鳴哲等以杭州市為例，通過研究各參與主體的不同目標(biāo)、需求和空間偏好，分析了城市眾創(chuàng)空間集群的形成機(jī)制，包括基于創(chuàng)業(yè)者偏好的人才型眾創(chuàng)集群和基于政府引導(dǎo)的政策型眾創(chuàng)集群。胡海波等認(rèn)為現(xiàn)有研究未能很好解釋多主體參與眾創(chuàng)空間價(jià)值共創(chuàng)的視線機(jī)制，以平臺交易和創(chuàng)新為維度，深入分析了三家具有代表性的眾創(chuàng)空間，提出資源整合與互動(dòng)合作是眾創(chuàng)空間實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng)的重要方式。

也有學(xué)者意識到理論不足，開始重視結(jié)合理論分析眾創(chuàng)空間的實(shí)踐發(fā)展，如使用社會(huì)認(rèn)知理論、SDT理論和技術(shù)接受模型梳理了創(chuàng)客的行為、意愿和動(dòng)機(jī)，認(rèn)為眾創(chuàng)空間的生態(tài)系統(tǒng)是創(chuàng)客、平臺和文化不斷演化和優(yōu)化的結(jié)果;或從理論溯源的角度，分層研究了眾創(chuàng)空間產(chǎn)生和運(yùn)行的基本原理：外圈背景層為民主化創(chuàng)新、開放協(xié)同、社群平臺、雙創(chuàng)生態(tài)圈等理論，中圈情感層為知識共享、信任關(guān)系等要素，最內(nèi)圈是合弄制、效果邏輯、從0到1和路徑創(chuàng)造等為代表的方法與路徑層。

三、PSR理論模型

“壓力—狀態(tài)—響應(yīng)”（PSR）模型，最初由加拿大統(tǒng)計(jì)學(xué)家David J. Rapport和Tony Friend于1979年提出，后由經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織（OECD）和聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署（UNEP）共同發(fā)展，由于PSR模型中三要素之間因果關(guān)系明確、邏輯關(guān)系清晰，適用于展示動(dòng)態(tài)變化過程，對社會(huì)環(huán)境開展因果分析。

PSR模型對三類指標(biāo)進(jìn)行了區(qū)分：壓力指標(biāo)表征人類的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)活動(dòng)對環(huán)境的作用，如資源索取、物質(zhì)消費(fèi)以及各種產(chǎn)業(yè)運(yùn)作過程所產(chǎn)生的物質(zhì)排放等對環(huán)境造成的破壞和擾動(dòng);狀態(tài)指標(biāo)表征特定時(shí)間階段的環(huán)境狀態(tài)和環(huán)境變化情況，包括生態(tài)系統(tǒng)與自然環(huán)境現(xiàn)狀，人類的生活質(zhì)量和健康狀況等;響應(yīng)指標(biāo)指社會(huì)和個(gè)人如何行動(dòng)來減輕、阻止、恢復(fù)和預(yù)防人類活動(dòng)對環(huán)境的負(fù)面影響，以及對已經(jīng)發(fā)生的不利于人類生存發(fā)展的生態(tài)環(huán)境變化進(jìn)行補(bǔ)救的措施。

四、基于PSR理論模型的上海市Y區(qū)眾創(chuàng)空間發(fā)展機(jī)制研究

（一）上海市Y區(qū)眾創(chuàng)空間的發(fā)展現(xiàn)狀與特征

2015年以來，Y區(qū)在“創(chuàng)業(yè)前+苗圃+孵化器+加速器+科技園區(qū)”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系基礎(chǔ)上，大力推進(jìn)具有市場化、專業(yè)化、特色化的眾創(chuàng)空間發(fā)展，吸引了一批不同類型、不同模式的眾創(chuàng)空間在此落戶。這些眾創(chuàng)空間通過創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)結(jié)合，線上與線下結(jié)合，投資與孵化結(jié)合為創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供低成本、便利化、全要素、開放式的綜合創(chuàng)業(yè)服務(wù)，為Y區(qū)源源不斷的孵化和培育了一批優(yōu)質(zhì)的初創(chuàng)企業(yè)，為優(yōu)化和完善Y區(qū)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)做出了積極的貢獻(xiàn)。經(jīng)過多年的建設(shè)，Y區(qū)眾創(chuàng)空間呈現(xiàn)出如下發(fā)展特征：