基于多元導師制的市場營銷專業(yè)本科人才培養(yǎng)機制探究

李細枚，陳健超，嚴夢潔，徐丹霞

（廣東金融學院，廣東廣州 510521）

2018 年9 月10 日，習近平總書記出席全國教育大會并在會中強調，現(xiàn)階段教育的重要任務，是全面貫徹黨的教育方針，遵循教育規(guī)律，堅持改革創(chuàng)新，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人。那么如何依照該任務制定更健全的人才培養(yǎng)機制便是當今教育的重要任務之一。

市場營銷是培養(yǎng)具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維、綜合運用理論知識和解決營銷實際問題的學生的應用型專業(yè)。在校階段，主要幫助學生先學習基礎性知識再延伸了解通識性知識后掌握專業(yè)性知識，力求幫助學生在畢業(yè)時即可帶著豐富的理論知識投身實踐，提高就業(yè)率。但現(xiàn)實情況卻與理想狀況有差距，學生在校期間各階段需求無法滿足，臨近畢業(yè)才著手畢業(yè)論文，面對各種應聘不知如何選擇。這種現(xiàn)狀是目前市場營銷專業(yè)存在的問題，為此，需要完善和優(yōu)化該專業(yè)人才培養(yǎng)機制，與國家政策接軌，將理論性與應用性相結合，幫助學生發(fā)展自我的“多元導師制”。

一、多元導師制研究綜述

現(xiàn)代導師制起源于14 世紀英國的牛津大學，目的是為了方便管理學生的日常行為和經(jīng)濟開支，現(xiàn)代導師制產生于威廉·威科姆創(chuàng)建的新學院。隨著高校教學職能的不斷加強，高校導師的地位日益上升，并逐漸成為高校的一項正式職業(yè)。[1]17 世紀，英國的牛津、劍橋等高校普遍將導師制應用在研究生的培養(yǎng)當中。19 世紀中期，美國哈佛大學的校長艾略特開始推行本科生選課制和學分制。到了19 世紀末，美國大學實行的學分制已被許多英國大學仿效，培養(yǎng)研究生的導師制也擴展到本科生群體。19世紀末20 世紀初，美國哈佛大學、普林斯頓大學等高校開始實行導師制。[2]

我國最早的導師制雛形可以追溯到春秋末期孔子學堂式私塾教育，后來把它稱之為“師儒訓導制”。我國近代高校本科生導師制主要是以效仿牛津大學的做法，1937 年，經(jīng)濟學導師林邁可在燕京大學第一次領導創(chuàng)辦了高校導師制。同年, 曾在牛津大學接受過導師制教育的費鞏教授向浙江大學校長竺可楨提出試行導師制，竺可楨對此表示支持。此后，導師制開始在我國高校開始實施。改革開放后，導師制已納入我國高等教育體系，并初步在博士層次實施。在21 世紀初時，我國部分高校也逐漸在本科教育當中實施導師制，例如，在2002 年北京大學、浙江大學準確和清晰地確立導師制在高校本科生教育中的地位。在實施過程中，有的高校中著重培養(yǎng)學生的科研學術能力，有的高校則更重視學生的心理和生活問題。近年來，本科生導師制是一種以全面提高學生素質為目的，由導師直接指導本科生思想、學習、生活中存在的問題的互動教學體系。[3]

與傳統(tǒng)導師制略有不同，論文著眼點是關注大學生的整體成長與發(fā)展。多元導師制是由三全導師（全員、全過程、全方位）、特色導師和行業(yè)導師組成的導師制度，能為學生提供個人指導，滿足學生個性化需求，實施因材施教，加強學生自主學習的指導。多元導師制是一種新型人才培養(yǎng)體系，不僅僅拉近了師生關系，更是促進學生的個性化成長，更好地培養(yǎng)出當今時代所需的德智體美勞全面發(fā)展人才。

二、傳統(tǒng)導師制亟待解決的問題

導師制在我國有一段歷史，在改革開放后，隨著我國高等教育不斷發(fā)展與當時學分制在實踐中遇到的問題，再而各高校的學子需要專職導師對其進行學業(yè)規(guī)劃以及課程安排，因此導師制又迎來了春天。但是在實施的過程中，導師制并不是一帆風順，仍然存在一些不足。

（一）導師活動落實不到位，師生的心理距離較遠

通過查閱相關文獻發(fā)現(xiàn)，在傳統(tǒng)導師制的實施過程中，存在導師活動落實不到位，導致師生之間存在心理距離較遠的問題。導師制創(chuàng)立的目的，其一就有希望拉近師生間的關系。高校由于其授課的特殊性，老師與學生的接觸除了課堂以外少之又少。在N 大學實施導師制的過程中，在對學生的談談中，多數(shù)學生認為其與班級導師間的互動情況一般，主要體現(xiàn)為與班級導師的見面次數(shù)較少，溝通交流的頻率較低以及與班級導師交流的內容不夠深入。[4]武漢某大學對2013 級本科生進采用問卷、典型學生訪談方式進行調查，調查結果顯示只有49%學生對導師制了解，其余51%了解一點或完全不了解。[5]可以看出，如果導師活動落實不到位，師生的互動較少，那么師生的關系無法增進，那么導師制的供需鏈條就是不匹配的，無法相互切合，導師制的工作就無法順利開展，那么效果就不顯著，收效甚微。

（二）傳統(tǒng)導師制存在職能不明確，缺乏主動性

傳統(tǒng)導師制的職能不明確，往往存在導師職能的混淆。最常見的是輔導員負責班級的學生多達幾千人，有時候輔導員都無法知曉其所帶學生，同時輔導員工作繁多，無法很好地及時解決同學們的問題。另一方面，導師們不知道自己的責任是什么，而且缺乏主動性，“學生需求”和“任務驅動”是影響導師制發(fā)展的重要因素。也是被提及較多的部分。不難看出，“任務驅動”的意思是當有課題需要時，導師主動聯(lián)系學生，“學生需求”則是當學生存在需求時主動找老師解決。這種雙主動的機制，需要雙方的相互配合。在導師制實施初期，導師更應該發(fā)揮其主動性，主動聯(lián)系學生，傳道授業(yè)解惑。

一些學業(yè)導師被動等待學生主動咨詢，如果學生不需要指導，那么他們基本不會主動聯(lián)系學生。此外，在訪談中得知，教師主動與學生接觸的原因大多是由于科研任務、指導畢業(yè)論文、分配大學任務等方面的需要。這些因素具有較強的個體差異性和階段性，導致學術導師與學生的接觸集中在某一階段，而在其他時間接觸較少。甚至一些沒有科研任務的學術導師也認為，如果學生沒有學術問題，就沒有必要主動聯(lián)系學生。[6]從中不難看出，傳統(tǒng)導師制并未將導師職能明確化并且指導到位，導致導師制在實施過程中，導師們只知曉自己是什么導師而不知自己的主要工作是什么。

（三）智育有余，德育不足

高校的學生在初入大學時，難免會處于迷茫期以及遇到困難，他們正處于“拔節(jié)孕穗期”，最需要精心引導和栽培。這就離不開導師的“精準滴灌”。我國高校導師制在實踐中還存在一些不足，部分導師較注重對學生專業(yè)的指導，而相對忽略了學生的道德品質、實踐能力和獨立思考能力等方面的培養(yǎng)發(fā)展。為此，高校教育管理層面必須確立這樣的自覺意識和教育理念：為育人服務出臺一系列教育管理政策；本導師制的教育目標就是培養(yǎng)知德合一，具有批判創(chuàng)新精神和自我教育能力的綜合型人才。[6]

三、基于多元導師制的市場營銷專業(yè)本科人才培養(yǎng)機制構建

（一）市場營銷專業(yè)本科多元導師制的基本構想

市場營銷專業(yè)的知識體系主要由理論和實踐兩個方面構成，兩者缺一不可。為此，多元導師制的推行則是根據(jù)市場營銷專業(yè)的特點，組建了“特色導師”“行業(yè)導師”和“三全導師”（全員、全過程、全方位）的導師團隊。同時，導師團隊調查分析學生在大學四年不同階段的主要需求，依據(jù)學生的需求來共同指導學生的思想教育、學業(yè)規(guī)劃、技能提升、實習就業(yè)等，滿足市場營銷專業(yè)本科生德智體美勞全面發(fā)展需求，提高市場營銷專業(yè)本科生各方面的綜合素養(yǎng)。

（二）基于多元導師制的市場營銷專業(yè)本科人才培養(yǎng)機制構建

1.組建多元導師團隊

市場營銷專業(yè)“多元導師制”中的導師團隊分為三大類：一是全過程全方位全員的三全導師；二是站在行業(yè)內最前線的行業(yè)導師；三是擁有豐富的指導創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、考研考公務員經(jīng)驗的特色導師。

（1）三全導師。三全導師是一種新的導師模式，主要包括學長導師、班主任導師、輔導員導師以及專業(yè)導師在內的四種導師組成，三全導師是全員、全過程、全方位對學生進行教育和指導。學長導師是由責任心強、有一定班級管理經(jīng)驗的高年級學生擔任。學長導師的主要職責是解答新生的疑惑、幫助學生進行專業(yè)學習、提供職場經(jīng)驗。班主任導師的主要職責是組織管理班級、指導學生全面發(fā)展、制定學生的發(fā)展計劃。輔導員不僅要具備大量的多學科的知識儲備，更需要職業(yè)文化來調控自身職業(yè)發(fā)展的方向和軌道。[8]輔導員導師的職責是給予學生思想教育指引、關懷學生日常生活、指導學生學業(yè)規(guī)劃。專業(yè)導師是由專業(yè)知識水平高與教育科研能力強的校內外專兼教師擔任，其主要職責有專業(yè)知識教導、實施分類培養(yǎng)、實習就業(yè)指導。

（2）行業(yè)導師。行業(yè)導師制是一種新型的職業(yè)人才培養(yǎng)實現(xiàn)形式，它是一種將傳統(tǒng)的學徒培訓與現(xiàn)代學習教育思想相結合的企業(yè)與學校合作的職業(yè)教育制度。[9]行業(yè)導師主要是由企業(yè)中富有經(jīng)驗、技能的資深者擔任。行業(yè)導師可以通過講座授課等方式，讓學生了解到目前的行業(yè)情況，能為學生提供現(xiàn)時的行業(yè)數(shù)據(jù)，并且能夠令學生知曉更多相關行業(yè)知識，為將來就業(yè)提供先機。行業(yè)導師在高校不同的階段發(fā)揮著不同的職能，但其主要職能是提供行業(yè)實例、提供行業(yè)內就業(yè)指導、提供行業(yè)內相關信息和就業(yè)機會。

（3）特色導師。特色導師是指通過精準識別學生的需求，根據(jù)學生需求相匹配而配備的導師，是一種特殊的人才培養(yǎng)模式。不同的特色導師具備各自領域較豐富的知識，識別學生的需求后，配備與其需求相匹配的特色導師，能更有效的滿足學生的需求。特色導師的主要職責是：提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導幫助、挖掘學生的潛能、提供考研考公務員的指導、成立學術研究小組、引導項目研究。

2.基于多元導師制的人才培養(yǎng)機制構建

將大學四年規(guī)劃為“導學—導能—導業(yè)”三層次。導學階段主要以幫助學生打好堅實的專業(yè)知識基礎為目的；導能階段主要以培養(yǎng)學生多方面技能為目標；導業(yè)階段則主要以就業(yè)為導向，加強就業(yè)教育指導。三種類型的導師都基于學生各階段主要需求的不同，發(fā)揮的作用也不同。

（1）在導學階段。大一新生剛入學時，通常面臨著以下問題：如何更好適應高中與大學不同學習模式的差異、如何面對更多自由支配時間中自我興趣的挖掘探索、如何在內心根植更成熟的思想體系、專業(yè)相關人才教育培養(yǎng)方案以及專業(yè)發(fā)展方向是什么。針對大一新生的需求，大一的主要需求為：興趣愛好挖掘、專業(yè)教育了解、思想教育引導。這些需求重點還是在初步學習各種知識階段，以幫助學生打好堅實的專業(yè)知識基礎為目的，故將大一歸為導學階段。

針對新生入學有關生活、學習疑惑，以班級為單位分配的學長導師能以自身經(jīng)驗解答新生的疑惑，以相同的學生身份帶來的親近感有益于幫助新生更好地適應大學生活。班主任則組織管理班級，幫助班級內新同學更好地融入集體，以班級為整體指導班級的全面發(fā)展向上，營造一個積極的環(huán)境，制定相關的發(fā)展計劃。輔導員則著重關心學生的思想教育建設，對學生的學業(yè)規(guī)劃提供指導。專業(yè)導師則對學生進行專業(yè)知識講解，幫助構建基礎的專業(yè)理論知識體系。構建一定的基礎專業(yè)理論知識體系后，行業(yè)導師專業(yè)講座的開展則可以更好地以理論結合行業(yè)內相關案例，強化學生記憶與理解，幫助學生更好地掌握專業(yè)基礎理論知識。部分同學可能在大一就有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目活動相關需求，特色導師的分配可以更好地滿足他們的相關需求。

（2）在導能階段。隨著大一新生逐漸適應大學生活，學習專業(yè)知識，不斷充實自己的知識儲備。他們升入大二后，單純地學習專業(yè)知識已經(jīng)不能滿足學生成長與發(fā)展需求，他們還存在提升能力的需求。學以致用，是教育的目標，把所學的知識運用到生活中、工作中，也是老師們的教學目標。

在這種情況下，大二的學生往往面臨著這樣的問題：如何制定自己的職業(yè)規(guī)劃、找尋適合自己的職業(yè)？什么樣的證書是專業(yè)所需，什么樣的專業(yè)技能證書是面試的敲門磚？開展項目、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)時如何尋求幫助？根據(jù)調查了解，這里將大二學生的需求總結如下：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目開展指導、必考證書建議指導、職業(yè)方向規(guī)劃指導。

而大三的學生比大二的學生成熟一點，他們往往考慮到未來的人生規(guī)劃，如是否應該備考考研、考公務員，考研考公務員過程中如何選取心儀的院校、崗位及備考，所進行的項目如何尋求更深層次的指導等。所以將大三學生的需求分為：考研方向指導、考公務員方向指導、項目指導等需求。

根據(jù)以上問題與需求，將大二大三的學生歸為導能階段，主要以提高學生的能力為主，在導能階段，將導師工作做了以下的分配。

大二時，特色導師提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導，諸如市場營銷專業(yè)舉辦的營銷策劃大賽，還有其他類似于廣告創(chuàng)意策劃大賽等其他技能大賽，同時特色導師還會指導學生參加互聯(lián)網(wǎng)+、挑戰(zhàn)杯、大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽。根據(jù)學生們的需求，創(chuàng)建項目組，帶領他們并提供指導。行業(yè)導師開展專業(yè)相關知識講座，為學生們答疑解惑，解答考取專業(yè)技能證書等相關疑惑，并為學生們提供職業(yè)生涯規(guī)劃。而三全導師，則通過了解學生們的壓力煩惱，及時對學生進行心理疏導和思想指引。

大三時，特色導師提供考研考公務員規(guī)劃及具體技能指導，成立學術研究小組并引導項目研究。當大三的學生決定考研及考研目標時，往往缺乏方向和經(jīng)驗，此時特色導師可以根據(jù)所知為學生提供方向。大三往往有些學生組建項目組，容易遇到瓶頸期，此時需要導師們的指導，而特色導師可以為其提供更深層次的指導。而行業(yè)導師則結合理論提供行業(yè)實例。大三階段的學生，往往儲備了一定的專業(yè)理論知識，但是對行業(yè)內實際例子知之甚少，這時行業(yè)導師可以為其提供行業(yè)內的咨詢，為其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃提供方向。而三全導師在舒緩學生壓力的同時，學長導師也可以分享考研考公務員的經(jīng)驗，為大三的學生提供方向。通過這樣層層遞進，大二大三的導能階段就此建立。

（3）在導業(yè)階段。當學生進入大四，此時多數(shù)學生已經(jīng)具備了相當?shù)膶I(yè)知識水平，同時對未來的生活也有一定的規(guī)劃。學生在這種情況下，通常面臨著以下的問題：如何選擇自己畢業(yè)論文的領域、如何尋求實習機會、如何解決考研考公務員面臨的問題、如何選擇自己的創(chuàng)業(yè)方向、如何抉擇考研還是就業(yè)。針對大四學生所面臨的問題，把大四學生的主要需求總結為：論文指導需求、考研考公務員指導需求、實習指導需求、創(chuàng)業(yè)指導需求。這些需求重點是在就業(yè)指導和考研考公務員指導方面，以加強學生的就業(yè)教育指導為目標，故將大四歸為導業(yè)階段。

針對學生有關就業(yè)方面的疑惑，學長導師可以分享一些職場經(jīng)驗，根據(jù)自身的經(jīng)驗，解答一些關于實習和創(chuàng)業(yè)的疑惑。班主任則給出一些關于考研和就業(yè)如何抉擇的指導。專業(yè)導師則提供關于自身專業(yè)領域的實習就業(yè)指導。行業(yè)導師掌握的行業(yè)知識豐富，則可以提供行業(yè)內就業(yè)指導、提供行業(yè)相關信息和就業(yè)機會、提供創(chuàng)業(yè)方向的指導。對于學生關于考研考公務員的疑惑，特色導師可以提供相應指導，根據(jù)學生的疑惑進行針對性的解答。對于大四的學生關于畢業(yè)論文寫作的疑惑，以專業(yè)配備的專業(yè)導師可以給予相關知識的解答。而對畢業(yè)論文領域的選擇有所疑惑的學生，特色導師則會根據(jù)學生的具體情況提供適合學生論文寫作領域的指導。

因此，多元導師制的人才培養(yǎng)機制是在大一新生入學時，配備全員、全方位、全過程的三全導師。接著在后續(xù)的學業(yè)中，根據(jù)學生需求的不同，配備不同的行業(yè)導師和特色導師，進行針對性的需求解決。三全導師在導學階段起主要的作用，而行業(yè)導師和特色導師則在導能導業(yè)階段起主要作用。

圖1 基于多元導師制的市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)機制

四、基于多元導師制的市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)機制的實踐

多元導師制的推行順應時代發(fā)展，對培養(yǎng)德智體美勞人才發(fā)揮著重要作用。不僅如此，多元導師制也對老師本身角色有著發(fā)展意義，下面，通過實踐進行闡述。

廣東金融學院市場營銷系，主管實踐工作的副主任近兩年來在本專業(yè)積極組織專業(yè)老師、輔導員、學長導師、特色導師以及行業(yè)導師積極探索和不斷實踐基于多元導師制的市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)機制，取得了非常好的成效。有些專業(yè)老師不僅僅扮演著三全導師的角色，也扮演著特色導師的角色，同時還邀請了許多行業(yè)導師幫助指導學生的全方位成長。

其中有一位老師在任班主任期間始終以打造一個有溫度的班級為初心，全面關心學生的學習、生活、身體以及心理的健康成長，督促和鼓勵學生提高自身的綜合素質，不定期和班級學生談心，跟班干部了解班級情況，并定期主動向學院匯報工作情況。該老師所帶領班級師生團結友愛，在2019 年10 月時，班級一位同學家境貧寒，突遇父親重病，班級同學立即自發(fā)組織捐款，并迅速積極轉發(fā)，為該同學的父親贏得了最佳治療時間，作為班主任的老師也表達了心意，并在學院進行了轉發(fā)，得到了學院全體老師的幫扶。該老師積極聯(lián)系建立實習實踐單位，通過她的努力，僅僅用半年時間，為學校簽署了13家產學研實踐基地，多次帶領和推薦學生到知名公司實習，并積極和企業(yè)進行溝通，成功推薦了多名畢業(yè)生就業(yè)。除此之外，該老師邀請10 多位行業(yè)導師入課堂分享，還邀請中國電信高級經(jīng)濟師行業(yè)導師連續(xù)三年擔任該校市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文指導，幫助學生了解行業(yè)最新動態(tài)，為學生提供最新行業(yè)數(shù)據(jù)，并且指導學生學習更多行業(yè)相關知識，為就業(yè)打下了堅實的基礎。該老師一直以來積極組織學生申報“大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練”項目、“互聯(lián)網(wǎng)+”項目、“挑戰(zhàn)杯”項目，截至2021 年5 月6 日，已經(jīng)成功組織了15 支學生隊伍參加了比賽項目。

早在2020 年11 月，該老師根據(jù)自己多年來的教學、指導經(jīng)驗，在經(jīng)過學習新興教學方法，抱著更多的培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的學生的想法，成立了“市場營銷專業(yè)多元導師制項目”研究小組。多元導師制項目小組由老師負責牽頭，市場營銷專業(yè)學生通過查找相關文獻，結合本專業(yè)的實際情況進行理論研究。項目剛啟動時，多元導師制項目小組內的學生并沒有這方面的相關經(jīng)驗，甚至不感興趣。但在研究期間，該老師多次主動與學生開展會議關注學生項目進度，幫助學生解答困惑，在學生沒有思路的時候提供建議，在學生寫論文時提供指導，并舉一反三講解了相關技巧，指導學生繪制流程圖。將學生定位為主人翁角色，多方面挖掘學生潛能，提升學生能力，幫助學生培養(yǎng)多觀察的好習慣，激發(fā)學生的創(chuàng)新能力。通過實踐發(fā)現(xiàn)，基于多元導師制提升了市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)效果。

可見，三全導師與特色導師的角色并不是完全相互獨立的，每位老師可以根據(jù)自己的意愿程度與能力大小扮演不同的角色，發(fā)揮不同的職能。

五、余 論

教育蓬勃發(fā)展，加快建設教育強國的目標不斷促使高校改進與完善人才培養(yǎng)模式。不斷革新、動態(tài)發(fā)展是教育模式的最高境界，習總書記要求高校要為黨和國家培養(yǎng)人才，培育德智體美勞全面發(fā)展的高素質人才。高校是人才補給的源泉，如何培養(yǎng)人才、怎樣培養(yǎng)更高素質的人才成為高校的目標。通過研究發(fā)現(xiàn)，導師制發(fā)源于牛津大學，至今已經(jīng)有非常完善的體系，指導了一批又一批高校學子，但我國在實行導師制的時候，存在照搬照抄的情況，導致導師制出現(xiàn)“水土不服”的現(xiàn)象。正所謂“他山之石可以攻玉”，通過總結問題，在制定基于多元導師制構建市場營銷專業(yè)本科人才培養(yǎng)機制時進行改進。本文通過查閱已有文獻以及對一些高校的市場營銷專業(yè)調研發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)高校只是在指導畢業(yè)論文和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目方面分配了導師。通過上述情況不難看出，傳統(tǒng)導師制的問題主要在：落實不到位，缺乏后期跟進；職能不清晰，過于寬泛；智育有余，德育不足。由于導師職能單一，缺乏針對性，沒有按需分配，以致效果不顯著。

事實上，高校學子在不同階段存在不同的需求。例如：在大一剛入學階段，對大學生活不熟悉、對專業(yè)不了解、缺乏興趣，此時需要的是能指導其最快適應大學生活的導師和迅速培養(yǎng)專業(yè)興趣的導師；大二學子在適應大學生活后，除了對專業(yè)知識渴求外，此時他們對科研項目以及參加各種大賽有著濃厚的興趣，但是缺乏經(jīng)驗與方向，此時需要的是能提供資源并且指導方向的導師；大三學子逐漸進入狀態(tài)，此時有些學子在考研考公務員方面有濃厚興趣，但是對考研考公務員感到迷茫、缺乏科學認識，此時他們需要的是能提供相關指導的導師；大四學子面臨畢業(yè)和就業(yè)問題，此時論文指導、職業(yè)選擇、面試指導等方面需求強烈，導師所要做的是對學生畢業(yè)論文以及求職就業(yè)等問題提供指導。

本文根據(jù)以上分析，將人才培養(yǎng)機制分為三個階段：導學、導能、導業(yè)，并建立了以三全導師、特色導師、行業(yè)導師為依托的導師制模式，并構建了基于多元導師制的市場營銷專業(yè)本科人才培養(yǎng)機制。其中，大一主要是導學階段，大二、大三是導能階段，大四是導業(yè)階段。“三全導師”貫穿整個大學四年，主要起到引導學生的作用，指引他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，時刻關心學業(yè)情況、指導學生職業(yè)規(guī)劃、指導學生參與各類特色活動；“行業(yè)導師”則主要外聘或邀請校外導師進校指導，以分享會、講座為主。班主任也邀請校外導師、行業(yè)內的領軍人物為學生提供指導；而“特色導師”根據(jù)學生個性化需求提供指導，具有較強的針對性。基于多元導師制的市場營銷專業(yè)本科人才培養(yǎng)機制為全面提升學生能力提供保障，也將為其他專業(yè)提供借鑒作用。