陳明美 (青島大學(xué)國際教育學(xué)院)
一提電視,大家都不陌生。在1979 年,滿滿一屋子人圍著一臺海信牌的14 吋黑白電視看得津津有味。2005 年,海信“信芯”芯片研制成功,它是中國第一塊自主知識產(chǎn)權(quán)并產(chǎn)業(yè)化的視頻處理芯片。2012 年1 月,在拉斯維加斯的電子類消費(fèi)展(CES)上,海信推出了一款智能激光電視,它通過接入互聯(lián)網(wǎng)做成了臥室床邊的臺燈。這款電視機(jī)能夠照明,同時(shí)還能夠隨時(shí)把視頻投影到天花板上,且影像能夠不失真。2014 年,海信是首家推出了全球激光影院電視的企業(yè)。2019 年,海信推出了全球首臺疊屏電視和社交電視機(jī),同時(shí)推出全球首臺75 英寸三色激光電視。憑借出色的技術(shù)創(chuàng)新和差異化產(chǎn)品優(yōu)勢,海信在65 吋以上大屏市場上已超過了索尼、三星,在中國市場也處于領(lǐng)跑優(yōu)勢,成為中國大屏電視市場上位于第一的品牌。2020 年9 月18 日,海信推出了全球首款100 英寸影院級全色激光電視100L9-PRO,三原色激光光源讓畫質(zhì)和色彩達(dá)到了新高度[1]。
通過以論述上可以發(fā)現(xiàn),海信電視從困境中成功突圍,技術(shù)上表現(xiàn)出了驚人的追趕、超越表現(xiàn)。以前關(guān)于海信主要從三個(gè)方面進(jìn)行了研究:有專門研究企業(yè)戰(zhàn)略方面等課題的;有專門研究電視制造組裝課題的;有專門研究公司并購問題的,但至今尚未發(fā)現(xiàn)專門研究創(chuàng)新追趕問題的[2-3]。因此,本文的研究重點(diǎn)就是青島海信電視的技術(shù)追趕,特別考察了海信視像公司在這個(gè)行業(yè)的動(dòng)態(tài)追趕過程,以及影響創(chuàng)新追趕并跨越的因素。
李根確定了三種不同的模式。假設(shè)可能存在著一個(gè)技術(shù)軌跡,它是由幾個(gè)階段組成的。技術(shù)人員設(shè)想了以下三種模式:
第一種模式:同路徑跟蹤追趕,這體現(xiàn)后來者公司遵循和先行者相同的路徑。在這條追趕路徑上,追趕意味著后發(fā)企業(yè)比先行企業(yè)在更短的時(shí)間內(nèi)沿著這條路徑前進(jìn)。第二種模式:以跳過某階段的方式追趕,這意味著后來者也遵循了這條路徑,但跳過了某個(gè)階段,某種程度上是節(jié)省了時(shí)間。第三種模式:路徑創(chuàng)造追趕,也就是后發(fā)企業(yè)探索自己的技術(shù)發(fā)展道路,這種追趕很大程度上發(fā)生在后來者進(jìn)入了一個(gè)全新的階段。同時(shí)遵循了先驅(qū)者所經(jīng)歷過的路徑,從而開發(fā)出了一條新路徑。先驅(qū)的路徑:階段A →階段B →階段C →階段D。
第一種模式:追隨路徑的追趕:階段A →階段B →階段C →階段D。
第二種模式:趕超階段:階段A→階段C→階段D(趕超階段I)
第三種模式:創(chuàng)造路徑的追趕:階段A →階段B →階段C’→階段D’(跨越式追趕II)
注:第三種模式中,C’和D’這兩種技術(shù)代表了替代技術(shù)。
第三種模式是通過后發(fā)企業(yè)在國外專業(yè)研發(fā)公司,以及人員的幫助下,具有模仿現(xiàn)有產(chǎn)品或者工廠的能力。后來者最后開發(fā)出的設(shè)計(jì)系統(tǒng)和先行者開發(fā)出的現(xiàn)有的設(shè)計(jì)系統(tǒng)有所不同,且通常更好,所以,這一階段可以被認(rèn)為是創(chuàng)造性模仿階段。在這一階段,更有可能出現(xiàn)跳過越式追趕的情況。最終,具有路徑創(chuàng)造型和路徑引領(lǐng)追趕型的后發(fā)企業(yè),往往擁有創(chuàng)造新產(chǎn)品的真正創(chuàng)新能力和實(shí)力。
李根只詳細(xì)地論述了第一和第二種追趕路徑,第三種追趕路徑只提出了疑問:“中國,第三種模式?”,并沒有展開論述。
在動(dòng)態(tài)的追趕過程中,海信電視的追趕路徑符合第三條路徑,但又不完全一樣,它具有自己的特色。理由如下:首先在階段A,就表現(xiàn)出明顯的不同。
2021 年6 月26 日,我親自去海信公司調(diào)查了研發(fā)部的主管經(jīng)理,他介紹說:“在研發(fā)的初始階段,沒有國外專業(yè)研發(fā)公司和人員的幫助,沒有模仿現(xiàn)有產(chǎn)品,完全是靠自己公司的員工摸索試錯(cuò)研發(fā)的。2014 年,海信推出了全球首臺激光電視(100 英寸)。之后的幾年,其解像度從2K 快速提高到4K,光源也從開始的單色變換到雙色,再變換到三色;尺寸也從100 英寸增長到了300 英寸,再下探到75 英寸。2014 年,獲得了素有“產(chǎn)品設(shè)計(jì)界奧斯卡”之稱的IF 國際設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)[4-5]。
從上面的談話可知,在階段A,海信電視沒有重復(fù)模仿,完全是靠自主研發(fā)、進(jìn)行路徑追趕的;沒有經(jīng)過B 階段:先行者也沒有提供經(jīng)驗(yàn),建立工廠和裝配線的設(shè)計(jì),而是靠員工不停地試驗(yàn)摸索、沒有產(chǎn)出沒有贏利的痛苦階段,多年磨一劍,反復(fù)試驗(yàn),終于在2014 年從量變達(dá)到了質(zhì)變?nèi)〉昧私裉炜上驳某煽儭:P偶す怆娨曉谛滦惋@示技術(shù)的研發(fā)方面已經(jīng)走在了國際前沿,其核心激光光學(xué)引擎從研發(fā)、設(shè)計(jì)到整機(jī)生產(chǎn)制造完全自主運(yùn)營[6-7]。海信研發(fā)人員沒有滿足現(xiàn)狀,而是通過繼續(xù)試驗(yàn),默默探索,甚至超越D,研發(fā)出更先進(jìn)的引領(lǐng)型的替代產(chǎn)品D’。2020 年9 月,海信成功推出的全球首款影院級全色激光電視100L9-PRO,擁有超行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的色深位數(shù),能夠精準(zhǔn)細(xì)膩地呈現(xiàn)10.7 億種色彩,色域覆蓋率可達(dá)107%,真實(shí)還原純粹自然色彩;打造了沉浸式的觀影體驗(yàn),開啟了家庭院線新時(shí)代[8]。
ULED 意為極致、超高,是一種可以實(shí)現(xiàn)極致控光和精準(zhǔn)色彩還原的超畫質(zhì)顯示技術(shù)。海信ULED 的顯示技術(shù)一直是中國自主研發(fā)電視技術(shù)的代表,2013 年1 月9 日,在美國國際消費(fèi)電子展(CES 展)上,海信ULED 顯示技術(shù)榮獲由CES 組委會(huì)、IDG等權(quán)威機(jī)構(gòu)頒發(fā)的“年度顯示技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)”。2014 年,海信從日韓企業(yè)對OLED 技術(shù)的壟斷中得到突圍,其中推出了XT900 系列4K 的ULED(50 英寸、55 英寸和65 英寸)三款產(chǎn)品。通過與4K 相結(jié)合,ULED 產(chǎn)品在畫質(zhì)的清晰度和表現(xiàn)比OLED 更出色。海信ULED 技術(shù)當(dāng)時(shí)就已經(jīng)獲得了13 項(xiàng)發(fā)明專利,其中包括美國和歐洲專利的授權(quán)。然而,法國具有較大影響力的獨(dú)立第三方評測機(jī)構(gòu)AVCESAR,日前在其網(wǎng)站對海信ULED 電視同時(shí)給出了6 星的最高評價(jià),這是迄今唯一獲此最高級別評價(jià)的中國品牌。我們通過從獲得的專利以及不同國家的評價(jià)中可以看出,ULED 系列產(chǎn)品已成功跨越了階段B,從而研制出了階段C 的替代產(chǎn)品C’。2020 年海信推出ULED 系列產(chǎn)品:海信電視分為U7(游戲和體育愛好者的超畫質(zhì)大屏搭檔)、U8(極致工業(yè)設(shè)計(jì),為生活藝術(shù)家所準(zhǔn)備)、U9(前沿科技,引領(lǐng)行業(yè)的音畫旗艦)三個(gè)系列。8K的U9 搭載的113 顆獨(dú)立背光控制芯片,它獨(dú)有的雙芯AI 系統(tǒng),以及雙芯畫質(zhì)引擎擁有6.5T 的超級算力,并且能夠精準(zhǔn)地控制1694 個(gè)背光分區(qū),通過對畫面實(shí)時(shí)進(jìn)行AI 感知、識別、還原和美化、通過基于ULED 的超畫質(zhì)技術(shù),海信進(jìn)行了潛心研究,在產(chǎn)品細(xì)分方面,每條產(chǎn)品線都符合“對比鮮明,細(xì)節(jié)再生;色彩精準(zhǔn),看見真實(shí);運(yùn)動(dòng)清晰 穩(wěn)定流暢;感官舒適,健康享受”的高標(biāo)準(zhǔn)。至此,經(jīng)過精致細(xì)密的研究,海信完成了最新替代的技術(shù)D’。我認(rèn)為這種創(chuàng)新模式屬于第三種模式:路徑創(chuàng)造追趕。后起企業(yè)探索自己的技術(shù)發(fā)展道路,通過反復(fù)試驗(yàn)厚積薄發(fā),最終實(shí)現(xiàn)了超越。
通過對海信激光電視和ULED 電視地認(rèn)真分析,其研發(fā)過程屬于第三種模式(創(chuàng)造路徑追趕):階段A →階段B →階段C’→階段D’(跨越式追趕II)。第一階段和第二階段都是自主研發(fā),反復(fù)試驗(yàn),沒有復(fù)制模仿和創(chuàng)造性模仿。因而與李根教授提出的技術(shù)追趕的第三種模式不完全相同,海信電視的技術(shù)追趕跨越具有它自己的特色。可以描述為第三種模式:創(chuàng)造路徑的追趕:階段A(自主研發(fā)階段)→階段C’→階段D’(跨越式追趕II)。
注:C’和D’這兩種技術(shù)代表了替代技術(shù)。
海信能在短時(shí)間成功突破國外先進(jìn)技術(shù)的壟斷,并成功實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造路徑的追趕,需要具備哪些因素呢?下面就從政府支持、企業(yè)研發(fā)、合作開發(fā)、融資、銷售市場五個(gè)方面重點(diǎn)論述為跨越式追趕提供的機(jī)會(huì)之窗。
海信作為技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè),它是國家創(chuàng)新體系和企業(yè)研發(fā)中心試點(diǎn)單位;是全國十大國企范;是兩次獲得“全國質(zhì)量獎(jiǎng)”的企業(yè)。它擁有國家級企業(yè)技術(shù)中心、國家級博士后科研工作站、國家863 成果產(chǎn)業(yè)化基地、國家火炬計(jì)劃軟件產(chǎn)業(yè)基地、數(shù)字多媒體技術(shù)國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。ULED 技術(shù)獲得了國家發(fā)改委項(xiàng)目《液晶顯示用LED 背光及其關(guān)鍵材料研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化》的支持;獲得了2014 工信部專業(yè)(醫(yī)療)顯示模組關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化創(chuàng)新重大專項(xiàng)支持。由此可以看出,海信是受國家扶持、政策支持和資金支持的國家企業(yè)。
1.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
“技術(shù)立企、穩(wěn)健經(jīng)營”是海信踐行的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)發(fā)展的根基是堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新。海信通過立足自主研發(fā)和技術(shù)孵化產(chǎn)業(yè),不斷向高端產(chǎn)業(yè)延伸和拓展。關(guān)鍵技術(shù)決定著產(chǎn)品的屬性,決定著對消費(fèi)者需求的滿足程度。海信認(rèn)為主宰市場經(jīng)濟(jì)命運(yùn)的是其技術(shù)和其廣大消費(fèi)者。所以,海信每年會(huì)把5%的資金當(dāng)作研發(fā)經(jīng)費(fèi),從而更一進(jìn)步投入到研發(fā)新技術(shù)與新產(chǎn)品方面。
2.研發(fā)中心
2014 年,海信集團(tuán)成立了新的研發(fā)中心,包括:基礎(chǔ)技術(shù)研發(fā)中心、博士后科研工作站、新技術(shù)試轉(zhuǎn)化中心等10 余個(gè)中心(站)組成的綜合研發(fā)培訓(xùn)基地。該中心可容納萬余名研發(fā)人員,是海信發(fā)展的新產(chǎn)業(yè)孵化基地。海信在世界多個(gè)國家和地區(qū)都建有研發(fā)中心,確立了全球研發(fā)體系。海信電視已經(jīng)獲得了授權(quán)專利數(shù)862 件,其中在新技術(shù)、新功能方面取得的重大突破就有600多項(xiàng),海信電視其擁有的中國授權(quán)專利數(shù),在業(yè)內(nèi)高居榜首[7]。
2009 年,LED 液晶背光分規(guī)范國際標(biāo)準(zhǔn),由國際電工委員會(huì)進(jìn)行了決議,由中國企業(yè)代表進(jìn)行了牽頭制定,由海信劉衛(wèi)東博士率領(lǐng)起草,還和韓國專家共同起草了背光顯示總規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),在平板顯示領(lǐng)域尚屬首次。截至當(dāng)年,海信在顯示技術(shù)領(lǐng)域主持并參與發(fā)布了198 項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、141 項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)和28 項(xiàng)國際標(biāo)準(zhǔn),這已經(jīng)成為引領(lǐng)行業(yè)顯示技術(shù)發(fā)展的中堅(jiān)力量。
3.培育科研人員
海信設(shè)立了三級培訓(xùn)管理體系:集團(tuán)、子公司和部門。建立了海信學(xué)院,定期定點(diǎn)對公司各級員工進(jìn)行培訓(xùn),很重視軟硬件配備,特別是新科技出現(xiàn)時(shí),都及時(shí)組織培訓(xùn),以確保科技創(chuàng)新始終走在同行的前列。
為了培養(yǎng)所需要的專業(yè)技術(shù)人才,海信和國內(nèi)各地高校簽署了長期戰(zhàn)略合作協(xié)議,開辦了各種培訓(xùn)班,開辦EMBA 進(jìn)修班(和中歐國際工商學(xué)院、長江商學(xué)院合作);開辦工程碩士班(和北京航空航天大學(xué)聯(lián)合作);開辦MBA 進(jìn)修班(和北京大學(xué)合作);建立產(chǎn)學(xué)研合作基地(與青島大學(xué)共建)、人工智能學(xué)院(與青島大學(xué)共建),建設(shè)高端智庫等。青島大學(xué)附屬醫(yī)院與海信合作的計(jì)算機(jī)輔助手術(shù)系統(tǒng)(CAS)獲得國家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng),實(shí)現(xiàn)了“產(chǎn)學(xué)共贏”;還建立了“山東大學(xué)海信研究院”“海信-同濟(jì)智能交通系統(tǒng)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”等。
為了使新進(jìn)員工快捷全面地了解公司、適應(yīng)公司,還開展了一系列培訓(xùn):崗前培訓(xùn)、一線實(shí)習(xí)、輪崗實(shí)習(xí)和定崗實(shí)習(xí),同時(shí)還實(shí)行以老帶新,這樣,很多優(yōu)秀的新員工很快就成長為企業(yè)的中堅(jiān)力量。
問渠哪得清如許?為有源頭活水來。海信公司除了及時(shí)培訓(xùn)老員工以外,還不斷招聘高素質(zhì)的擁有專業(yè)技能的新員工并進(jìn)行有計(jì)劃有針對性地培訓(xùn),使科研人員各懷絕技,使研發(fā)技術(shù)始終位居中國榜首、位居世界領(lǐng)先地位。
4.合作開發(fā)
海信除了重視國內(nèi)的業(yè)務(wù)以外,還非常重視國外的拓展,直接在世界各地投資建廠。
1996 年,海信首個(gè)海外電視生產(chǎn)基地在南非建成投產(chǎn)。
2000 年,海信收購韓國的大宇集團(tuán),工廠位于南非約翰內(nèi)斯堡高科技工業(yè)園區(qū),并且建成了一條南非規(guī)模最大的現(xiàn)代化電視生產(chǎn)流水線。
2015 年收購夏普墨西哥工廠。
2015 并購歐洲高端白色家電品牌Gorenje(古洛尼)。
2015 年7 月31 日,海信以2370 萬美元對夏普美國進(jìn)行了收購,同時(shí)夏普在北美和南美的電視機(jī)業(yè)務(wù)也被海信接管。海信用品牌與低價(jià)吸引著消費(fèi)者的眼球,希望把握住電視機(jī)產(chǎn)業(yè)的增長點(diǎn)以及潛力點(diǎn)。
2018 年正式收購東芝映像系統(tǒng)公司(TVS),連續(xù)虧損8年的東芝電視,2020 年8 月,東芝電視產(chǎn)品在日本市場占有率持續(xù)提升,是2018 年以來最高水平,東芝及海信電視品牌銷量占有率合計(jì)26.6%,為日本市場第一,已經(jīng)變成了一個(gè)可以“穩(wěn)定持續(xù)盈利”的公司。
2021 年5 月31 日,完成了收購日本三電控股株式會(huì)社的股權(quán)交割手續(xù),已成為三電的控股股東。三電控股是全球比較領(lǐng)先的汽車空調(diào)壓縮機(jī)和汽車空調(diào)系統(tǒng)一級制造供應(yīng)商之一。
由以上事例可以得出:海信海外收購的對象都是世界名牌,在世界上普遍受到大眾喜愛,這樣既能幫助海信迅速拓展業(yè)務(wù),可以縮短海信在國外市場培育品牌的時(shí)間,降低風(fēng)險(xiǎn);同時(shí)有技術(shù),縮短了技術(shù)研發(fā)或追趕的時(shí)間,海信家電在中國的質(zhì)量也是大家認(rèn)可的,能幫助他們拓展中國地區(qū)的業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)雙贏局面。
海信收購東芝電視成功開拓日本市場入選中國外文局2020 中國企業(yè)海外形象建設(shè)“十大優(yōu)秀案例”,15 年的收購事實(shí)也證明,每一次收購都大幅提升了海信的資本實(shí)力、市場空間和產(chǎn)銷規(guī)模,也讓對方企業(yè)在較短時(shí)間內(nèi)扭虧轉(zhuǎn)盈,這說明“中國式管理是很有競爭力的”。所以今年又成功收購了日本的三電,業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)展到極受歡迎的汽車行業(yè)[9-10]。
5.銷售市場
產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新模式受技術(shù)和市場的特征影響,同時(shí)也意味著追趕戰(zhàn)略將會(huì)根據(jù)每個(gè)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新模式不同而有所不同。
海信打造技術(shù)和產(chǎn)品競爭力優(yōu)勢的同時(shí),還積極開發(fā)全球生產(chǎn)和銷售市場。2004 年,海信在貴陽與順德建立了專業(yè)的平板電視生產(chǎn)線,還相繼在匈牙利和法國等地設(shè)廠,建立了平板電視生產(chǎn)基地。2008 年,海信平板電視的市場占有率名列中國市場前茅;在海外,海信平板電視也成為歐美市場,如沃爾瑪和百思買等大型連鎖機(jī)構(gòu)的重要采購對象。海外分支機(jī)構(gòu)覆蓋著全球市場,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美洲、歐洲、非洲、中東、澳洲,以及東南亞等160 多個(gè)國家和地區(qū)。
據(jù)《2014 年中國平板電視消費(fèi)者滿意度調(diào)研報(bào)告》數(shù)據(jù)表明:海信平板電視的用戶滿意度達(dá)97%,在中國彩電市場位居榜首,這是消費(fèi)者使用滿意度的最高評價(jià),成為消費(fèi)者最喜歡的綠色商標(biāo),連續(xù)8 年(2008-2015)排名第一,連續(xù)四次被評為中國最受尊敬的企業(yè),是外國人眼中的中國品牌10 強(qiáng)之一。
2016 年和2020 年,海信成為歐洲杯贊助商;2018 年,成為俄羅斯世界杯贊助商。海信希望借足球行銷,向全球居民擴(kuò)大其知名度。2020 年,由中怡康提供的數(shù)據(jù)顯示,海信電視已經(jīng)連續(xù)16 年在中國市場保持領(lǐng)先地位。
企業(yè)研發(fā)、合作開發(fā)、政府支持、銷售市場這四個(gè)方面,都為海信在路徑追趕時(shí)提供了良好的機(jī)會(huì),海信人也同時(shí)抓住了歷史給與他們的機(jī)遇。因此,2018 年榮獲中國家電行業(yè)“最佳海外形象”第一名,與華為并列成為位居中國企業(yè)海外形象榜單的前兩位。2019 年,海信入選2019 中國品牌強(qiáng)國盛典榜樣100 品牌,在“一帶一路”中國企業(yè)100 強(qiáng)榜單排名第34 位。
本文根據(jù)李根教授技術(shù)追趕的理論闡述了中國海信電視的追趕經(jīng)驗(yàn),論述了中國本土企業(yè)海信公司通過戰(zhàn)略性應(yīng)對有利的政策變化而成功地追趕并超越的事例。研究發(fā)現(xiàn),在這個(gè)動(dòng)態(tài)的追趕過程中,中國以一種與發(fā)達(dá)國家完全不同的方式建立了自己的研發(fā)和拓展業(yè)務(wù)的能力。這一結(jié)論表明,后發(fā)企業(yè)的能力追趕順序不同于發(fā)達(dá)國家企業(yè)的追趕路徑,然后由政府、企業(yè)戰(zhàn)略、合作開發(fā)、、銷售市場提供的機(jī)會(huì)之窗來詳細(xì)論述了海信之所以能從突破發(fā)達(dá)國家的壟斷到跨越式創(chuàng)新追趕的原因,希望本文的分析能對后起公司實(shí)現(xiàn)技術(shù)追趕并跨越有一定的借鑒作用,使更多的公司企業(yè),即使在新冠疫情期間也蓬勃發(fā)展,保持持續(xù)增長的目標(biāo),為世界經(jīng)濟(jì)繁榮作出貢獻(xiàn)。