教學督導在高校專業質量監控中的作用及其有效發揮

查曉虎 楊新燕

摘要：教學督導作為高校教學質量管理和專業質量監控體系的重要環節，對于高校教學和專業質量保障具有重要意義。但在當前的教學督導中，還普遍存在著督導工作制度不夠完善、缺乏對教學和專業質量狀況的全方位與系統性監控以及重“督”輕“導”等問題。為此，需要不斷完善教學督導體制與機制，對教學和專業質量實施全方位、全過程、全周期的監控，并建立起督導信息快速反饋機制，以更好地發揮其在教學和專業質量監控中的作用。

關鍵詞：教學督導 專業質量 監控體系

專業質量是高校專業生存和發展的生命線。在當前高校招生規模持續快速擴張的背景下，專業質量控制的難度日漸加大。如何有效地建立專業質量監控體系，強化專業質量保障能力，推動專業質量不斷邁上新的臺階，以造就大批優秀專業人才，是當前高校專業質量管理中面臨的一項緊迫任務和重大挑戰。而在高校專業質量監控體系建設中，教學督導作為一種有效的監控機制和手段，在保障并促進教學質量和專業培養質量提升方面，發揮著不可或缺的獨特作用。

一、教學督導對于高校教學和專業質量保障的重要意義

作為高校內部的一項基本制度，教學督導是學校教學質量管理和專業質量監控體系的重要組成部分，它是對教、學、管等相關方面以及專業人才培養過程進行監督、檢查、評估和指導的一項重要工作。教學督導不僅是教學質量監控、診斷和保障的重要手段，同時也是提高教學質量和學校治理能力的有效途徑。教學督導的基本內容一般包括對教的督導、對學的督導和對管的督導等多個方面。其中，對教的督導是教學督導的主體內容，對管的督導是實現教學有序運行的重要保證，而對學的督導則是教學督導最終的落腳點和目的所在。

由于教學活動是高校各專業培養過程中最基本、最主要、最核心的一項活動，教學質量在相當大程度上直接決定了專業的培養質量，決定著相關專業人才培養的素質和水平。因此，教學督導在高校專業質量監控體系中自然居于十分重要的位置，發揮著無可替代的作用，主要表現在以下幾個方面：

（一）實時監控教學過程和專業培養過程

教學督導是按照既定標準檢查教學落實情況，發現教學過程和專業培養質量中存在的問題，并針對這些問題探究癥結，進而指明努力和改進的方向，以達到提高教學質量和專業培養質量這一目標的過程。實時監控教學過程和專業培養質量，是教學督導的核心功能。一般而言，深入一線聽課評教，收集有關教學和專業培養質量方面的信息，檢查發現各種問題，是教學督導的基本工作。在聽課評教中，通過對教師授課等教學過程的檢查和監督，可以及時發現各種違紀違規問題，諸如教師教學態度不夠端正、教學精力投入不足、備課不充分、隨意調停課、上課遲到或提前下課等，也可以發現教師的教學理念、教學方法和教學質量問題，諸如忽視調動學生學習的主動性和積極參與、采用機械的灌輸式教學、課堂氣氛沉悶等問題，還可以發現學生學習方面的問題，諸如出勤率低、學習狀態不佳等。在發現問題后，除了及時與當事教師和學生溝通外，還可以向相關管理機構和管理人員進行反饋，并采取相應管理措施，對偏差予以糾正，實現以督促教、以督促學、以督促管，從而使教學運行過程和專業培養質量處于可控狀態，為專業和教學質量提升起到保駕護航的作用。

（二）引領和推進教學及專業培養改革

專業和教學改革是高校內部改革的重要內容和有機組成部分。要保障和提高本科專業的人才培養質量，必須在堅持教學工作中心地位和本科教學基礎地位的同時，不斷推進高校內部的專業和教學改革，以改革促發展，以改革促質量提升。而教學督導隊伍則始終是推進高校專業和教學改革中的一支十分重要的力量。教學督導隊伍作為高校內部質量監控和保障體系中最具權威性和公信力的專家組織，不僅能夠及時采集有關專業培養及本科教學的第一手信息，幫助學校相關管理機構實時了解有關專業培養方案的實施情況、教學大綱的執行情況、教研活動的開展情況等，同時，還可以充分發揮督導專家自身的智力資源優勢，為學校和學院管理層及職能部門謀劃專業和教學改革工作，制定專業和教學改革方案等，提供具有一定參考價值的意見和建議，發揮其作為專業和教學改革“智囊團”與“思想庫”的作用。

（三）促進教師群體專業化水平的提升

教師是影響高校教學質量和專業培養質量的最重要因素。高校教師作為專業人員，必須不斷加快自身專業發展，在專業思想、專業知識、專業能力等方面得到持續提升和完善。教師群體的學術造詣、業務水平及教學能力直接決定和影響著高校教學質量和專業培養質量的高低。而從教師專業發展的過程來看，從專業新手逐漸成長為專家型教師，一般都需要經歷較長時期的學習和歷練，在此過程中，教學督導經常發揮著獨特的重要作用。在教學督導過程中，通過督導人員與任課教師的反饋、交流以及提供的相關指導、引領和激勵，既可以幫助教師了解和把握自身在專業發展領域的優勢與潛力，也可以促使教師尤其是青年教師發現自己在專業和教學領域存在的各種不足與問題，從而明確自身進一步改進和努力的方向，并通過持續不斷的學習與探究，來拓展專業內涵，提高教學能力和專業水平，達到專業成熟的境界。

二、當前教學督導及專業質量監控中存在的若干突出問題

高校教學督導工作的發展歷史較短、時間較晚，目前仍處于探索階段，相關制度還很不完善，存在著不少問題，制約著教學質量和專業培養質量的提升。

（一）督導工作的職能定位不夠明晰，制度尚不完善

在現實中，不少高校對于教學督導制度建設尚缺乏周密的頂層設計和科學規劃，教學督導的職能定位存在著一定偏差。如：有的高校將教學督導作為教學管理的輔助工具，視為行政管理職能的一種延展，讓其隸屬于教學管理部門，主要履行督促、監管、審查和處理的管理職能，導致其專業指導功能缺失;有的高校則片面注重讓教學督導專家承擔青年教師的教學導師和學術顧問的角色，讓其發揮對青年教師進行言傳身教、示范引領的標桿作用，為青年教師的專業成長指明方向，以促進和加快青年教師學術水平和教學能力的提升;還有一些高校則讓教學督導機構和專家著重就學校教學的某項或某些決策與舉措的具體執行和落實情況進行調查摸底，以便獲取學校在專業培養某一領域或某一環節的具體現狀，然后再根據掌握的具體情況作出判斷，提出意見和建議。凡此種種，都表明在高校教學督導職能定位的問題上，尚未能夠形成統一共識，健全的工作制度還沒有很好地確立和形成，存在著較大的改進空間。